Metode Riset Bisnis. Disarikan dari berbagai Sumber

(1)

Metode Riset Bisnis

(2)

MATERI KULIAH MRB

1. Penelitian Bisnis

2. Etika Dalam Penelitian Bisnis

3. Proses Penelitian

1. Usulan Penelitian

2. Desain Penelitian Bisnis

3. Sumber-sumber dan pengambilan data

1. Metode-metode survei

2. Observasi dan Eksperimental

3. Penyajian data

(3)

(4)

4

(5)

29 August 2005 _{Course Instructor: Dr. Aurangzeb Z. Khan}MBA III (Research Methodology) 5

What is Business Research?

• _{Business Research may be defined as}

the “systematic and objective

process of gathering, recording and

analyzing data for aid in making

business decisions”

(6)

Elements of the Scientific Method



_{Empirical Approach}



_Observation



_Questions



_Hypotheses



_Experiments



_Analysis



_Conclusion



_Replication

(7)

Karakteristik metode ilmiah



Kritis dan analisis: Mendorong suatu kepastian dan proses

penyelidikan untuk mengidentifikasi masalah dan metode

untuk mendapatkan solusinya



Logis: Merujuk pada metode argumentasi ilmiah. Kesimpulan

secara rasional diturunkan dari bukti-bukti yang ada.



Objektif: Hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama

apabila studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama.



Konseptual dan teoritis: Ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan struktur konsep dan teoritis untuk menuntun

dan mengarahkan upaya penelitian.



Empiris: Bersandar pada realitas.



Sistematis: Memiliki prosedur yang cermat dan mengikuti

aturan tertentu yang baku

(8)

General Business Conditions and Corporate Research

• _{Short- & Long-Range Forecasting,} • _{Business and Industry Trends}

• _{Global Environments} • _{Inflation and Pricing}

• _{Plant and Warehouse Location} • _Acquisitions

Financial and Accounting Research

• _{Forecasts of financial interest rate} trends,

• _{Stock,bond and commodity value} predictions

• _{capital formation alternatives} • _{mergers and acquisitions} • _{risk-return trade-offs} • _{portfolio analysis} • _{impact of taxes}

• _{research on financial institutions} • _{expected rate of return}

• _{capital asset pricing models} • _{credit risk}

• _{cost analysis}

Fields Where Business Research is Often Used – (1)

Management and Organizational Behaviour Research

• Total Quality Management • Morale and Job Satisfaction • Leadership Style

• Employee Productivity

• Organizational Effectiveness • Structural ssues

• Absenteeism and turnover • Organizational Climate

(9)

Sales and Marketing Research

• _{Market Potentials} • _{Market Share}

• _{Market segmentation} • _{Market characteristics} • _{Sales Analysis}

• _{Establishment of sales quotas} • _{Distribution channels}

• _{New product concepts} • _{Test markets}

• _{Advertising research} • _{Buyer behaviour}

• _{Customer satisfaction} • _{Website visitation rates}

Information Systems Research

• _{Knowledge and information needs} assessment

• _{Computer information system use and} evaluation

• _{Technical suppot satisfaction} • _{Database analysis}

• _{Data mining}

• _{Enterprise resource planning systems} • _{Customer relationship management}

systems

Corporate Responsibility Research

• _{Ecological Impact}

• _{Legal Constraints on advertising and} promotion

• _{Sex, age and racial discrimination /} worker equity

• _{Social values and ethics}

(10)

29 August 2005 Course Instructor: Dr. Aurangzeb Z. KhanMBA III (Research Methodology)

10

When Should Business Research be Undertaken?

Is sufficient time available? Is information inadequate? High importance of decision? Research benefits greater than costs? Yes

Yes

Undertake Business Research

NO Do not

(11)

Value and Costs of Undertaking Business Research

VALUE

Decreased Uncertainty Higher Likelihood of Correct Decisions Better Business performance Higher Profits Better Reputation

COSTS

Research Costs

Delay in Making Business Decisions

Disclosure of Information to Rivals

(12)

The Building Blocks of Research

Measurements of phenomena

(e.g. sales statistics of a department store)

DATA

Determination of relationship amongst data with a view to facilitating understanding of the phenomena,

their relationships and decision-making (e.g. past and predicted future sales trends)

INFORMATION KNOWLEDGE

Blend of information, experience and in-sights that provides a framework that can be thoughtfully evaluated

when assessing new information or evaluating relevant situations

(13)

USULAN PENELITIAN

Stages in the Research Process

Define Problem Planning a Research Design Planning a Sample Gathering the Data Processing and Analysing the Data

Conclusions and Report

(14)

(15)

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

(24)

Flowcharting the Research Process (1)

Problem Discovery

Secondary (historical) data Pilot Study

Experience Survey Case Study Problem Definition

(Statement of research objectives) Selection of exploratory research technique Selection of basic research method

Survey (Interview, Questionnaire) Experiment (Laboratory, Field)

Secondary Data Study Observation

(25)

Flowcharting the Research Process (2)

Survey (Interview, Questionnaire) Experiment (Laboratory, Field)

Secondary Data Study Observation Sample Design Probability Sampling Non-Probability Sampling

Collection of Data (Fieldwork)

Editing and Coding Data

Data Processing and Analysis

Interpretation of Findings

(26)

(27)

USULAN / PROPOSAL

PENELITIAN BISNIS

Lebih Khusus Pada Upaya

Penyusunan Tugas Akhir S2

(28)

Fungsi Utama Usulan Penelitian

• _{Sebagai Pedoman (Terlihat dari rumusan}

masalah dan tujuan penelitian, metode

penelitian)

• _{Sebagai Alat Komunikasi dengan pihak lain}

(Dengan pembimbing, dengan pembaca,

dengan objek penelitian)

• _{Sebagai alat evaluasi (atas pedoman yang ada)}

• _{Sebagai Bukti / Dokumentasi (Kuesioner, data}

(29)

Sistematika Utama Usulan

Penelitian Bisnis

• _{Halaman Depan (Cover, Lembar Pengesahan,}

Excecutive Summary/Abstrak, Daftar Isi, dll)

• _{Latar Belakang}

• _{Identifikasi dan Rumusan Masalah}

• _{Tujuan Penelitian}

• _{Manfaat Penelitian}

• _{Kerangka Berfikir}

• _{Kerangka Teori}

(30)

LATAR BELAKANG

• _{Mengerucut dari umum ke khusus, mengalir}

(31)

LATAR BELAKANG

• _{Membutuhkan data pendukung, pada beberapa}

Statemen yang penting. Contoh :

‘….meningkatnya

persaingan di sektor perbangkan…..’



apa dasar

munculnya pernyataan tersebut ?

• _{Membutuhkan referensi/rujukan untuk}

pernyataan-pernyataan penting. Contoh :

‘….tingginya tingkat

bunga hanya akan mempengaruhi dana pihak

ketiga, terutama deposito, dan bukan pada giro atau

tabungan…’.



Pendapat ini menurut siapa ?

(32)

Identifikasi dan Rumusan Masalah

• _{Berangkat dari rangkaian uraian di latar}

belakang

• _{Merupakan pernyataan masalah yang ada,}

berkaitan dengan tema penelitian

• _{Biasanya diikuti dengan pertanyaan}

penelitian yang relevan dengan rumusan

masalahnya



Selanjutnya akan konsisten

(33)

(34)

Konsistensi Peran Bank Sebagai Salah Satu Agen

Pembangunan di Indonesia

• _{Latar Belakang}

Sesuai fungsinya dunia perbankan diharapkan mampu berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi Indonesia, melalui penghimpunan dana masy. Dan menyelurkannya kembali sec. produktif terutama bagi sektor riil

• _{Rumusan Masalah}

Kenyataan menunjukkan bahwa tidak jarang manajemen bank lebih tertarik pada upaya mengalokasikan penyaluran dana banknya pada berbagai bentuk penempatan, investasi, dan penyertaan, karena lebih memberikan return yg lebih baik dan risiko yang lebih kecil

• _{Pertanyaan Penelitian}

Bagaimana konsistensi dunia perbankan dalam menjalankan fungsinya sbg lemb. Intermediary keuangan, khususnya dalam menyalurkan dananya dalam bentuk kredit ?

Benarkah bahwa pilihan pengalokasian dana bank dalam bentuk penempatan, investasi, dan penyertaan di institusi lain lebih

menguntungkan ? Faktor apa yang menyebabkannya ?

Langkah apa yang dapat dilakukan BI dalam menyikapi fenomena ini ?

• _{Data : Sekunder, BI, BPS, dan Perbankan}

(35)

Modifikasi tema 1 tersebut

• _{Membandingkan hasil analisis dalam}

beberapa periode yang berbeda

• _{Membandingkan hasil analisis untuk}

kepemilikan / status bank yang berbeda

• _{Membandingkan hasil analisis untuk}

Daerah operasional yang berbeda

• _{Membandingkan hasil analisis untuk}

(36)

Manajemen GAP, Sebagai Salah Satu Upaya Pengelolaan

Aktiva Pasiva Perbankan

Dalam banyak hal, kinerja kesehatan Bank sangat dipengaruhui oleh kualitas setiap aktiva dan pasiva Bank dalam mengasilkan keuantungan bagi Bank dan sekaligus dalam menjaga likuiditas bank. Berkaitan

dengan itu, banyak pos aktiva (RSA) dan pasiva (RSL) berbunga yang sangat sensitif terhadap perubahan tingkat bunga.

Pada kenyataannya, Nilai RSA dan RSL seringkali tidak akan sama, dan dengan tingkat bunga yang berfluktuasi, maka ada potensi pendapatan dan likuiditas bank akan terganggu

Bagimana fluktuasi tingkat bunga dapat mempengaruhi pendapatan dan likuiditas Bank melalui RSA dan RSL ? Bagaimana hal tersebut terjadi selama …(periode penelitian)

Langkah-langkah apa yang dapat dan seharusnya dilakukan Bank untukmengelola RSA dan RSL yang dimilikinya ?

• _{Data : Sekunder, Laporan Neraca Bank}

(37)

Modifikasi terhadap tema thesis ke-2 ini adalah :

• _{Membandingkan hasil analisis untuk Bank}

yang ekspansif dan moderat

• _{Membandingkan hasil analisis untuk}

beberapa periode yang berbeda

• _{Mengkaitkan hasil analisis dengan kinerja}

(38)

Penetrasi Layanan Perbankan,

Upaya Peningkatan Dana Bank VS Risiko Likuiditas

(Studi kasus, penambahan akses sarana prasarana layanan perbankan)

Di tengah persaingan industri perbankan yang semakin ketat, diperlukan berbagai upaya Bank untuk dapat mendorong penghimpunan dana

masyarakat sec. lebih baik dari para pesaingnya.

Bebagai upaya untuk meningkatkan pengumpulan dana masyarakat berupa peningkatan akses sarana dan prasarana layanan perbankan, di satu sisi diyakini memang akan akan mendorong pengumpulan dana

masy., namun di sisi lainnya juga akan meningkatkan risiko likuiditas Bank

Benarkah peningkatan sarana dan prasaranan ……..tersebut dapat memicu meningkatnya risiko likuiditas Bank ? Sejauh mana risiko tersebut terjadi ? Bentuk sarana dan prasarana layanan perbankan seperti apa yang dapat memicu meningkatkan risiko likuiditas Bank ?

langkah apa yang dapat dilakukan Bank untuk mengurangi meningkatnya risiko likuiditas tersebut ?

• _{Data : Sekunder, Lapran tahunan manajemen Bank, Laporan Neraca Bank,}

Pengamatan lapangan

(39)

Modifikasi dari tema Thesis ke-3 ini :

• _{Membandingkan hasil analisis untuk Bank}

dengan konsentrasi (fokus layanan) yang

berbeda, misal BRI dan Mandiri

• _{Membandingkan hasil analisis untuk}

beberapa periode waktu yang berbeda

• _{Membandingkan untuk berdasarkan}

(40)

Pemahaman perilaku DPK, sebagai upaya Optimasi

Manajemen Dana Bank

Dana pihak ketiga (DPK) adalah sumber dana bank terbesar yang dapat dihimpun oleh Bank. Oleh karenanya, pemehaman terhadap perilaku DPK ini dapat membantu pihak Bank dalam mengoptimalkan

Manajemen Dana Bank yang ada.

Perilaku DPK yang cenderung agresif akan meningkatkan risiko likuiditas, yang merupakan elemen penting dalam konteks manajemen dana bank

Bagimana perilaku dari setiap DPK (Tabungan, Deposito, Giro) dari Bank….?

Apa dampak perilaku DPK tersebut terhadap manajemen dana bank yang ada di Bank….

Dapatkan perilaku setiap DPK tersebut dikendalikan ? Dan bagaimana caranya ?

• _{Data : Sekunder dan Primer, Laporan Neraca Bank, Pengamatan,}

Kuesioner

(41)

Modifikasi dari tema Thesis yang ke-4 ini

adalah :

• _{Menganalisis untuk jenis DPK (khususnya}

Deposito) yang berbeda, 1 bulan dan 3

bulan misalnya

• _{Analisis dikaitkan dengan profil nasabah}

• _{Analisis dilakukan pada beberapa periode}

yang berbeda

• _{Analisis dilakukan pada jenis bank yang}

(42)

Keberpihakan Penyaluran Kredit Bank,

Pada Sektor Industri UMKM

Sejarah telah membuktikan bahwa sektor industri UMKM telah menjadi penyelamat dan kontributor GDP Yang dapat diandalkan dalam

perekonomian Indonesia

Meskipun prestasi dan kontribusi UMKM terhadap perekonomian Indonesia lebih besar dari usah besar, namun nilai kredit yang dapat diakses oleh sektor UMKM justru belum menunjukkan keberpihakan pada sektor ini.