LAPORAN TERPILIH
KANTOR STAF PRESIDEN
MINGGU I Juli - 2016
LAPOR!
Keluhan Layanan PDAM Tirtabhagasasi di Bekasi
Jumlah 1 Laporan Lokasi Bekasi Link:
h9ps:// www.lapor.go.id/ pengaduan/1526435
Situasi/Kondisi:
• Warga mengadukan pelayanan PDAM Tirtabhagasasi di perumahan di
daerah bekasi sering mengalami gangguan. Air mengalir sangat kecil dan menghilang kembali.
• Selain itu pelayanan publik yang diberikan Ndak memadai, keluhan
warga Ndak dijawab dan call center Ndak dapat di telpon. Kesimpulan/Saran:
• PDAM Tirtabhagasasi agar menindaklanjuN keluhan warga mengenai aliran air yang
sering terganggu tersebut.
KANTOR STAF PRESIDEN
Data KTP Berganda
LAPOR!
Jumlah 1 Laporan
Lokasi Nasional Link:
h9ps:// www.lapor.go.id/ pengaduan/1530740
Situasi/Kondisi:
• Terdapat laporan warga mengenai keberadaan NIK KTP Ganda
miliknya di Provinsi Jambi dan Palembang.
• Warga mengalami kesulitan dalam memproses keperluan pribadi
seperN rekening bank, passpor yang menggunakan NIK ktp yang berbeda.
Kesimpulan/Saran:
• Kementerian Dalam Negeri harus memiliki metode dalam memasNkan Ndak terjadi