PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

(1)

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PELAYANAN BIDANG KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

(2)

DAFTAR ISI

1. SOP Pencatatan Kelahiran ---1

2. SOP Pencatatan Kelahiran, Perubahan Kartu Keluarga (KK) dan Pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) ---6

3. SOP Pencatatan Perubahan Akta Kelahiran dan Perubahan Keluarga (KK) ---11

4. SOP Pencatatan Kematian dan Perubahan Keluarga (KK) ---17

5. SOP Pembuatan KTP-Elektronik ---22

6. SOP Pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) ---26

7. SOP Pencatatan dan Penerbitan Akta Perceraian ---30

8. SOP Pencatatan dan Penerbitan Akta Perkawinan ---35

9. SOP Pengakuan Anak dan Perubahan Kartu Keluarga ---40

10. SOP Pencatatan Pengangkatan Anak dan Perubahan Kartu Keluarga ---46

11. SOP Pengesahan Anak dan Perubahan Keluarga ---52

12. SOP Surat Keterangan Pindah Datang ---58

13. SOP Peristiwa Penting Lainnya ---63

(3)

~ 1 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

(4)

~ 2 ~

PEMERINTAH KABUPATEN

ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pencatatan Kelahiran

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi

Kependudukan sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Perubahan Atas Undang-undang Nomor 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi Kependudukan.

2. Peraturan Pemerintah Nomor 37 Tahun 2007 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor

23 Tahun 2006 Tentang Administrasi Kependudukan.

3. Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974 Tentang Perkawinan.

4. Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 1975 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 1

Tahun 1974.

5. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.

25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.

7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 Tentang Organisasi Perangkat Daerah.

8. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2008 Tentang Persyaratan Dan

Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil.

9. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 52 Tahun 2011 tentang Standar Operasional

Prosedur di Lingkungan Pemerintah Provinsi dan Kabupaten/Kota. 10. Peraturan Daerah Terkait.

1. Minimal pendidikan D III.

2. Menguasai tata cara pembuatan akta. 3. Menguasai pengoperasian komputer.

4. Menguasai pengolahan data dengan menggunakan program-program komputer.

Keterkaitan Peralatan/Perlengkapan

1. SOP Pembuatan Kartu Keluarga 1. Perangkat Komputer.

2. Alat Tulis Kantor. 3. Aplikasi SIAK. 4. Pengeras Suara.

Peringatan: Pencatatan dan Pendataan:

(5)

~ 3 ~

PEMERINTAH KABUPATEN BIREUEN

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BENER MERIAH

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENCATATAN KELAHIRAN

No Uraian Prosedur

Pelaksana Mutu Baku

Ket

Distribusi Operator

Petugas

Pelayanan Pemohon Kelengkapan Waktu Output

1 Pemohon mengambil nomor antrian  Kartu Antrian 1

menit

Kartu antrian diterima pemohon

2

Pemohon mengambil nomor antrian,

mengajukan permohonan pembuatan akta kelahiran kepada petugas pelayanan

 F1-011 (formulir pelaporan kelahiran

 SKL Asli/SPTJM kebenaran data kelahiran

 FC KTP-el orang tua

 FC KTP- el Saksi 2 orang

 FC Kartu Keluarga

 FC Akta Nikah/Buku Nikah/SPTJM kebenaran suami istri

 Stopmap

5

menit Berkas _Diserahkan

Pelayanan harus diutamakan bagi pemohon penyandang disabilitas (inklusif) dengan memberikan pelayanan khusus

3

Menerima dan memeriksa kelengkapan serta kebenaran data berkas permohonan,

melakukan verifikasi berkas, mengagendakan berkas masuk yang akan dicetak.

Apabila berkas atau data tidak lengkap maka dikembalikan ke Pemohon.

Apabila berkas dan data lengkap, petugas memberikan tanda terima berkas kemudian menyerahkan berkas ke Operator dan memberikan paraf kartu kendali

 Berkas Permohonan

 Alat Tulis Kantor

 Kartu Kendali Akta

7 menit

(6)

~ 4 ~

Ket

Petugas

4

Menginput data, mencetak dokumen, dan meregistrasi dokumen yang sudah dicetak.

Memberikan paraf Kartu Kendali dan menyerahkan dokumen ke Kasi Akta Kelahiran dan Akta Kematian

 Printer, Komputer

10 menit

Akta, Kutipan Akta, dan Draf Kutipan Akta dicetak

5

Memverifikasi ulang berkas permohonan dan dokumen akta, kutipan akta dan draf akta kelahiran.

Jika data benar diparaf dan diserahkan ke

Kabid Pelayanan Pencatatan Sipil. Jika data

salah dikembalikan ke Operator untuk diperbaiki atau dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali

 Kartu Kendali Akta _menit5

Berkas diverifikasi.

Dokumen yang dicetak sudah diparaf

6

Memverifikasi ulang berkas permohonan dan dokumen akta kelahiran, kutipan akta

kelahiran dan draf akta kelahiran, membubuhi paraf pada draf akta kelahiran, dan paraf kartu kendali.

Menyerahkan kepada Kadis melalui petugas penghubung.

3 menit

Dokumen yang sudah

diverifikasi dan diparaf

7

Memastikan kebenaran data dan dokumen, menandatangani akta kelahiran, kutipan akta kelahiran, dan draf akta kelahiran,

memberikan paraf Kartu Kendali dan menyerahkan kepada petugas penghubung untuk diserahkan kepada Petugas Distribusi

3 menit

Dokumen yang sudah diparaf 2

T

Y

(7)

~ 5 ~

Ket

Kadis Kabid

YanCapil

Kasi Akta Kelahiran

dan Kematian

Petugas

8

Menerima berkas dokumen, membubuhi stempel pada akta dan kutipan akta.

Meminta slip pengambilan dari pemohon, Menyerahkan kutipan akta kelahiran kepada

Pemohon serta meminta pemohon memaraf

buku tanda terima dokumen kutipan.

Mengagendakan permohonan telah selesai

 Pengeras suara

 Stempel

 Buku tanda terima

5 menit

Akta dan kutipan akta

Slip

Pengambilan diterima petugas

Akta Kelahiran diberikan kepada pemohon

9 Memaraf buku tanda terima dokumen kutipan _kelahiran  Alat Tulis Kantor 2 menit

Kutipan Akta Kelahiran diterima Pemohon.

Buku tanda terima diparaf oleh pemohon.

3

1

(8)

~ 6 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERPADU

(9)

~ 7 ~

PEMERINTAH KABUPATEN

ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pencatatan Kelahiran, Perubahan Kartu Keluarga

(KK) dan Pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA)

1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi

Tahun 1974.

25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik

1. SOP Pembuatan Kartu Keluarga.

2. SOP KTP-el.

1. Perangkat Komputer. 2. Alat Tulis Kantor. 3. Aplikasi SIAK. 4. Pengeras Suara.

Peringatan Pencatatan dan Pendataan

(10)

~ 8 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERPADU

PENCATATAN KELAHIRAN, PERUBAHAN KARTU KELUARGA (KK), DAN PENERBITAN KARTU IDENTITAS ANAK (KIA)

Ket dan Kematian

Kabid Dafduk

Kasi Yandafduk

Petugas

1 Pemohon mengambil nomor antrian  Kartu Antrian 1 menit

2

Pemohon mangajukan permohonan Pencatatan Kelahiran Anak, Perubahan Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Identitas Anak (KIA) kepada Petugas Pelayanan

 F2-011, F1-01 (formulir pelaporan kelahiran

 SKL Asli/SPTJM kebenaran data kelahiran kebenaran suami istri.

Menerima dan verifikasi berkas

permohonan. Apabila data tidak lengkap, dikembalikan ke pemohon. Apabila lengkap, petugas memberikan tanda terima berkas.

Mengagendakan permohonan dan memberikan persetujuan untuk dicetak. Selanjutnya paraf Kartu Kendali untuk Akta Kelahiran, KK, dan KIA.

Menyerahkan berkas ke Operator

 Berkas

(11)

~ 9 ~

Petugas

4

Memeriksa berkas permohonan KK, KIA, dan Akta Kelahiran.

Mencetak KK baru, KIA, Akta dan Kutipan Akta Kelahiran, draft Akta Kelahiran, kemudian paraf Kartu Kendali dan menyerahkan ke Kasi Yandafduk

Keluarga Baru dicetak

5

Memverifikasi ulang berkas permohonan KK dan KIA. Jika data benar diparaf dan diserahkan ke Kabid Dafduk. Jika data salah dikembalikan ke Operator untuk diperbaiki atau dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali KK dan KIA

Memverifikasi ulang berkas permohonan KK dan KIA. Membubuhi paraf pada KK.

Menyerahkan kepada Kasi Kelahiran

melalui petugas penghubung.

Paraf Kartu Kendali KK dan KIA

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan Akta kelahiran. Jika data benar maka diparaf dan diserahkan ke

Kabid Pelayanan Pencatatan Sipil. Jika

data salah maka dikembalikan ke

Operator untuk diperbaiki atau

dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali Akta Kelahiran

(12)

~ 10 ~

Petugas

8

Memverifikasi lanjutan berkas

permohonan Akta Kelahiran. Jika data benar maka diparaf dan diserahkan ke

Kepala Dinas melalui penghubung.

 Alat Tulis Kantor dan Kutipan Akta diparaf

9

Memastikan kebenaran data dan dokumen

Menandatangani KK, KIA dan Akta Kelahiran, Kutipan Akta Kelahiran, draft Akta Kelahiran.

Menyerahkan ke petugas penghubung untuk diserahkan kepada Petugas

Distribusi. Kutipan Akta ditandatangani

10

Menerima berkas dokumen KK, KIA, Akta Kelahiran, Kutipan Akta Kelahiran, draft Akta Kelahiran dari petugas penyalur.

Membubuhi stempel pada KK dan Kutipan Akta Kelahiran.

Meminta slip pengambilan dari pemohon.

Menyerahkan KK, KIA, dan kutipan Akta Kelahiran kepada Pemohon dan meminta pemohon paraf buku tanda terima.

Mengagendakan permohonan telah selesai Kutipan Akta diberikan ke pemohon

11 Memaraf buku tanda terima dokumen _{kutipan kelahiran} 2

menit

Kutipan Akta Kelahiran diterima Pemohon.

Buku tanda terima diparaf. 3

1

(13)

~ 11 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

(14)

~ 12 ~

PEMERINTAH KABUPATEN

ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pencatatan Perubahan Akta Kelahiran dan

Perubahan Keluarga (KK)

1. Undang-Undang Republik Indonesia No. 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi

1 Tahun 1974

7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 Tentang Organisasi Perangkat Daerah

Prosedur di Lingkungan Pemerintah Provinsi dan Kabupaten/Kota.

10. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 118 Tahun 2017 tentang Blanko Kartu Keluarga, Register, dan Kutipan Akta Pencatatan Sipil.

11. Peraturan Daerah Terkait.

1. SOP Pembuatan Kartu Keluarga.

2. SOP Pencatatan Kelahiran.

(15)

~ 13 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENCATATAN PERUBAHAN AKTA DAN PERUBAHAN KARTU KELUARGA (KK)

Ket

Petugas

1 Pemohon mengambil nomor antrian  Kartu Antrian 1 menit Kartu antrian

diterima pemohon

2

Pemohon mengambil nomor antrian, mangajukan permohonan Pencatatan Perubahan Akta Kelahiran Anak dan Perubahan Kartu Keluarga kepada Petugas Pelayanan

 F2-011, F1-01 (formulir pelaporan kelahiran

 Salinan Penetapan Pengadilan

Menerima berkas, verifikasi kelengkapan serta kebenaran data berkas permohonan.

Apabila berkas atau data tidak lengkap maka dikembalikan ke pemohon.

Apabila berkas dan data lengkap maka petugas memberikan tanda terima berkas, kemudian

mengagendakan berkas masuk yang akan dicetak.

Paraf Kartu Kendali

(16)

~ 14 ~

Ket

Petugas

4

Operator memeriksa berkas

permohonan Perubahan KK, mencetak KK baru, menginput data untuk permohonan perubahan Akta Kelahiran dan mencetak Akta, Kutipan Akta, dan Draft Kutipan Akta.

Paraf Kartu Kendali dan

menyerahkan ke Kasi Pelayanan Pendaftaran Penduduk

 Kartu Kendali

10 menit

Akta, Kutipan Akta, dan Draft Kutipan Akta dan KK baru dicetak.

5

Memverifikasi ulang berkas permohonan Perubahan Akta kelahiran dan Kartu Keluarga. Jika data benar maka akan diparaf dan diserahkan ke Kabid Dafduk.

Jika data salah dikembalikan ke

dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali

 Kartu Kendali

5 menit

Dokumen KK diverifikasi dan diparaf

6

Memverifikasi ulang berkas permohonan perubahan Akta Kelahiran dan Kartu Keluarga, membubuhi paraf, menyerahkan kepada Kasi Akta Kelahiran dan

Kematian melalui petugas

penghubung.

Paraf Kartu Kendali

 Kartu Kendali

5 menit

Dokumen KK diverifikasi dan diparaf 2

T

Y

(17)

~ 15 ~

Ket

Petugas

7

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan perubahan Akta Kelahiran. Jika data benar maka diparaf dan diserahkan ke Kabid

Pelayanan Pencatatan Sipil.

Jika data salah dikembalikan ke

dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali

Akta Kelahiran, Kutipan Akta Kelahiran diparaf

8

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan perubahan Akta Kelahiran. Jika data benar maka diparaf dan diserahkan ke Kepala

Dinas melalui penghubung.

Akta Kelahiran, Kutipan Akta Kelahiran diparaf

9

Memastikan kebenaran data dan dokumen.

Menandatangani Kartu Keluarga dan Akta Kelahiran, Kutipan Akta Kelahiran, Draft Akta Kelahiran, membubuhi paraf pada Kartu Kendali.

Menyerahkan berkas ke petugas penghubung untuk diserahkan kepada Petugas Distribusi.

3 menit

Kartu Keluarga dan Akta Kelahiran, Kutipan Akta Kelahiran ditanda tangani. 3

4

(18)

~ 16 ~

Ket

Petugas

Pelayanan Pemohon Kelengkapan Waktu Output

10

Menerima berkas dokumen Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Kutipan Akta Kelahiran, dan draft Akta Kelahiran dari petugas penyalur.

Membubuhi stempel pada Kartu Keluarga dan Akta Kelahiran, dan Kutipan Akta Kelahiran.

Mengagendakan berkas permohonan telah selesai.

Menyerahkan kepada Pemohon

dan meminta pemohon paraf buku tanda terima kutipan Akta Kelahiran dan Kartu Keluarga

Kartu Keluarga dan Kutipan Akta Kelahiran diberikan kepada pemohona

11 Memaraf buku tanda terima _dokumen _menit2

Pemohon menerima kartu keluarga baru dan kutipan perubahan akta kelahiran 4

1

(19)

~ 17 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENCATATAN KEMATIAN

(20)

~ 18 ~

PEMERINTAH KABUPATEN

ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pencatatan Kematian dan Perubahan Keluarga (KK)

Tahun 1974.

1. SOP Pembuatan Kartu Keluarga 1. Perangkat Komputer.

(21)

~ 19 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENCATATAN KEMATIAN DAN PERUBAHAN KARTU KELUARGA (KK)

Ket Pelayanan Pencatatan

Petugas

2

Pemohon mangajukan permohonan Akta Kematian dan Perubahan Kartu Keluarga kepada Petugas Pelayanan

 Formulir Pelaporan Kematian.

 KK Asli.

 KTP-el Asli termohon

 FC KTP-el Pemohon.

 Surat Keterangan Kematian termohon.

 Akta Kelahiran termohon (jika ada)

Menerima dan verifikasi

kelengkapan serta kebenaran data persyaratan permohonan Akta Kematian

Apabila persyaratan tidak lengkap, dikembalikan ke pemohon. Apabila persyaratan maka petugas memberikan tanda terima kepada pemohon.

Mengagendakan berkas dan memberikan persetujuan untuk dicetak.

Paraf Kartu Kendali

7 menit

(22)

~ 20 ~

Ket

Kadis _YandafdukKabid _YandafdukKasi

Kabid Pelayanan Pencatatan

Petugas

4

Operator melakukan penginputan

Akta Kematian, mencetak Akta Kematian, Kutipan Akta

Kematian,Draft Akta Kematian, dan Kartu Keluarga,

Paraf Kartu Kendali.

Menyerahkan berkas ke Kasi Kelahiran dan Kematian

10 menit

Akta Kematian, Kutipan Akta Kematian, Draft Akta Kematian,dan Kartu

Keluarga

5

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan Akta Kematian dan Kartu Keluarga. Jika data benar diparaf dan diserahkan ke Kabid

Yancapil. Jika data salah

dikembalikan ke Operator untuk diperbaiki atau dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali Akta

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan Akta Kematian dan Kartu Keluarga. Jika data benar diparaf dan diserahkan ke Kasi Yandafduk

Paraf Kartu Kendali

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan Kartu Keluarga. Jika data benar maka diparaf dan diserahkan ke Kabid Pelayanan

Dafduk. Jika data salah maka

Paraf Kartu Kendali

5 menit

(23)

~ 21 ~

Ket

Kadis _YandafdukKabid _YandafdukKasi

Petugas

8

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan perubahan Kartu Keluarga, jika data benar maka diparaf dan diserahkan ke Kepala

Dinas melalui penghubung.

Paraf Kartu Kendali

3 menit

Dokumen yang sudah diparaf

9

Menandatangani Kartu Keluarga dan Akta Kematian, Kutipan Akta Kematian, Draft.

Paraf Kartu Kendali KK dan Kartu Kendali Akta Kematian

Menyerahkan ke petugas penghubung untuk diserahkan kepada Petugas Distribusi.

3 menit

Dokumen dan berkas ditandatangani

10

Menerima berkas dokumen perubahan KK dan Akta Kematian, Kutipan Akta Kematian,

membubuhi stempel pada KK dan Kutipan Akta Kematian.

Mengagendakan berkas permohonan telah selesai.

Menyerahkan kepada Pemohon

dan meminta pemohon paraf buku tanda terima kutipan Akta Kematian dan Kartu Keluarga

Akta Kematian dan

Perubahan KK diberikan kepada pemohon

11 Memaraf buku tanda terima _{dokumen kutipan Akta Kematian} 2

menit

Kutipan Akta Kematian diterima Pemohon.

Buku tanda terima diparaf. 3

1

(24)

~ 22 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

(25)

~ 23 ~

PEMERINTAH KABUPATEN/KOTA...

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH

BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pembuatan KTP-Elektronik

1. Undang-Undang Republik Indonesia No. 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi

2. Peraturan Pemerintah Nomor 37 Tahun 2007 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi Kependudukan.

3. Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974 Tentang Perkawinan.

4. Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 1975 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974.

5. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.

6. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik

7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 Tentang Organisasi Perangkat Daerah. 8. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2008 Tentang Persyaratan Dan

9. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 52 Tahun 2011 tentang Standar Operasional Prosedur di Lingkungan Pemerintah Provinsi dan Kabupaten/Kota.

(26)

~ 24 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PEMBUATAN KTP-El

Ket Operator

KTP-el

Petugas

1 Pemohon mengambil nomor antrian Kartu Antrian 1 menit Kartu antrian

diterima pemohon

2 Pemohon mengambil nomor antrian, mangajukan permohonan pembuatan KTP-_{El kepada petugas pelayanan}

 FC Kartu Keluarga

pemohon 5 menit Berkas Diserahkan

3

Mengecek kelengakapan berkas persyaratan, menyerahkan nomor antrian

Megarahkan pemohon ke Operator KTP-el untuk proses lanjutan __{Alat Tulis Kantor} _{5 menit} Kartu Tanda Terima Mulai

Y

T

(27)

~ 25 ~

Ket

Operator KTP-el

Petugas

4

Memanggil Pemohon sesuai dengan nomor antrian, kemudian melakukan perekaman.

Melakukan pencetakan KTP-El

Menyerahkan kepada Pemohon

15 menit

KTP-el dicetak. KTP-el diberikan kepada pemohon.

5

Mengecek ulang kebenaran data KTP-el

Memaraf buku tanda terima KTP-el 2 menit

KTP-el diterima pemohon. 2

(28)

~ 26 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

(29)

~ 27 ~

PEMERINTAH KABUPATEN

ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA)

1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi

Tahun 1974.

7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 Tentang Organisasi Perangkat Daerah

1. Minimal pendidikan D III;

2. Menguasai tata cara pembuatan akta; 3. Menguasai pengoperasian komputer;

1. SOP Pencatatan Kelahiran Anak 2. Perangkat Komputer.

(30)

~ 28 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PEMBUATAN KARTU INDENTITAS ANAK (KIA)

Ket

Petugas Distribusi Operator Capil Petugas

2 Pemohon mangajukan permohonan pembuatan KIA _{kepada petugas pelayanan}

 Formulir Permohonan

 FC Kartu Keluarga dengan nama Anak

 FC Akta Kelahiran

 Pas Photo 2x3 2 lembar (warna) untuk anak usia 5 tahun ke atas

5 menit Berkas Diserahkan

3

Menerima dan verifikasi kelengkapan serta kebenaran data berkas permohonan.

Apabila berkas tidak lengkap maka dikembalikan ke pemohon. Apabila berkas dan data lengkap maka petugas memberikan tanda terima berkas.

Mengagendakan berkas masuk yang akan dicetak

Memberikan persetujuan untuk dicetak

Paraf Kartu Kendali

7 menit Kartu Tanda _Terima Mulai

1

(31)

~ 29 ~

Ket

Petugas Distribusi Operator Capil Petugas

3

Input data

Cetak KIA

Paraf Kartu Kendali

Menyerahkan berkas dan KIA yang telah dicetak ke

Petugas Distribusi

 Kartu Kendali

10 menit KIA sudah dicetak

4

Menerima berkas dokumen KIA, mengagendakan berkas permohonan telah selesai.

Menyerahkan kepada Pemohon dan meminta pemohon paraf buku tanda terima.

 Pengeras suara

5 menit KIA

5 Memaraf buku tanda terima KIA 2 menit

KIA diterima Pemohon.

Buku tanda terima diparaf oleh pemohon.

2

1

(32)

~ 30 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

(33)

~ 31 ~

PEMERINTAH KABUPATEN

ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pencatatan dan Penerbitan Akta Perceraian

2. Peraturan Pemerintah Nomor 37 Tahun 2007 Tentang Pelaksanaan Undang-undang

Nomor 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi Kependudukan.

Nomor 1 Tahun 1974.

Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.

Prosedur di Lingkungan Pemerintah Provinsi dan Kabupaten/Kota.

10. Peraturan Daerah Terkait.

1. SOP Pencatatan dan Penerbitan Akta Perkawinan. 1. Perangkat Komputer.

(34)

~ 32 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENCATATAN DAN PENERBITAN AKTA PERCERAIAN

Ket

Petugas

2 Pemohon mengajukan permohonan pembuatan _{akta perkawinan kepada petugas pelayanan}

 Formulir Permohonan akta perceraian

 FC KTP-el pemohon

 FC Kartu Keluarga pemohon

 Salinan Putusan Pengadilan

 Akta Perkawinan asli

 Stopmap bagi pemohon penyandang

Menerima dan verifikasi kelengkapan dan kebenaran data seta berkas permohonan akta perceraian, apabila berkas atau data tidak lengkap maka dikembalikan ke pemohon. Apabila berkas dan data lengkap, petugas memberikan tanda terima berkas, mengagendakan berkas, memberikan paraf Kartu Kendali, dan kemudian menyerahkan berkas ke

Operator.

8 menit

(35)

~ 33 ~

Ket

Petugas

4

Menginput data, mencetak kutipan akta perceraian, kutipan akta perceraian, mencabut kutipan akta perkawinan, meregistrasi dokumen baru yang dicetak, memberikan paraf Kartu Kendali dan menyerahkan dokumen kepada Kasi Perkawinan dan Perceraian

20 menit

Kutipan Akta, dan Draf Kutipan Akta dicetak.

5

Memverifikasi ulang berkas permohonan akta perceraian, jika data benar maka diberikan tanda paraf pada draf akta perceraian menyerahkan kepada Kabid Pelayanan Pencatatan Sipil. Jika data salah dikembalikan ke operator untuk diperbaiki atau dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali

5 menit

Dokumen yang sudah

diverifikasi dan diparaf

6

Memverifikasi ulang dokumen berkas, membubuhi paraf pada draf akta perceraian, memberikan paraf pada Kartu Kendali, dan menyerahkan kepada

Kepala Dinas melalui petugas penghubung.

5 menit

Dokumen yang sudah

diverfikasi diparaf

7

Memastikan kebenaran data dan dokumen,

menandatangani akta, kutipan akta, dan draf kutipan akta, memberikan paraf pada kartu kendali, dan menyerahkan ke Petugas penghubung untuk diserahkan kepada Petugas Distribusi.

3 menit

(36)

~ 34 ~

Ket

Kadis

Sipil

Kasi Perkawinan

Petugas

8

Menerima berkas dokumen dari petugas penyalur, membubuhi stempel pada akta dan kutipan, mengagendakan berkas permohonan akta perceraian telah selesai.

Menyerahkan kepada Pemohon serta meminta pemohon memaraf buku tanda terima dokumen dan meminta slip pengambilan.

 Pengeras suara

 Stempel

6 menit

Akta Perceraian diserahkan kepada pemohon.

Menerima Slip pengambilan.

9

Menerima Akta Perceraian dari Petugas

Memaraf buku tanda terima

 Alat Tulis Kantor 2 menit

Akta Perceraian diterima Pemohon.

Buku tanda terima diparaf.

1

(37)

~ 35 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

(38)

~ 36 ~

PEMERINTAH KABUPATEN

ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pencatatan dan Penerbitan Akta Perkawinan

2. Peraturan Pemerintah Nomor 37 Tahun 2007 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi Kependudukan.

4. Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 1975 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974.

6. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.

1. SOP Pencatatan dan Penerbitan Akta Perceraian. 1. Perangkat Komputer.

(39)

~ 37 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENCATATAN DAN PENERBITAN AKTA PERKAWINAN

Ket

Petugas

1 Pemohon mengambil nomor antrian  Kartu Antrian 1 menit Kartu antrian

diterima pemohon

2 Pemohon mangajukan permohonan pembuatan _{akta perkawinan kepada petugas pelayanan}

 formulir Permohonan akta perkawinan

 Surat pemberkatan dari pemuka agama

 FC KTP-el pemohon

berdampingan 3 Lembar 5 bagi pemohon penyandang

Menerima dan verifikasi kelengkapan dan kebenaran data seta berkas permohonan akta perkawinan.

Apabila berkas atau data tidak lengkap maka dikembalikan ke pemohon. Apabila berkas dan data lengkap, petugas memberikan tanda terima berkas kemudian menyerahkan berkas ke Petugas Pengagendaan.

Mengagendankan berkas masuk yang akan dicetak

Paraf Kartu Kendali

8 menit

(40)

~ 38 ~

Ket

Petugas

3

Input data

Cetak dokumen

Meregistrasi dokumen yang sudah dicetak

Paraf Kartu Kendali

Menyerahkan dokumen ke Kasi Perkawinan dan Perceraian

20 menit

Kutipan Akta, dan Draf Kutipan Akta

4

Memverifikasi ulang berkas permohonan akta perkawinan, akta perkawinan, kutipan akta dan draf. Jika data benar diparaf dan diserahkan ke Kabid Pelayanan Pencatatan Sipil. Jika data salah dikembalikan ke operator untuk diperbaiki atau dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali

5 menit

5

Memverifikasi ulang berkas permohonan akta perkawinan, akta perkawinan, kutipan akta dan draf

Membubuhi paraf pada draf

Menyerahkan kepada Kepala Dinas melalui petugas penghubung.

Paraf Kartu Kendali

5 menit

6

Menandatangani akta, kutipan akta, dan draf

Paraf Kartu Kendali

Menyerahkan ke petugas penghubung untuk diserahkan kepada petugas Distribusi.

5 menit

Dokumen dan berkas

2 Y

_T

(41)

~ 39 ~

Ket

Kadis

Sipil

Kasi Perkawinan

Petugas

7

Menerima berkas dokumen dari petugas penyalur, membubuhi stempel pada akta dan kutipan

Menggagendakan berkas permohonan akta perkawinan telah selesai

Menyerahkan kepada Pemohon dan meminta pemohon memaraf buku tanda terima dokumen kutipan akta perkawinan.

 Pengeras suara

 Stempel

5 menit

Akta dan kutipan akta

8

Menerima Akta Perkawinan dari Petugas Distribusi

Memaraf buku tanda terima

 Alat Tulis Kantor 2 menit

Akta Perkawinan diterima

Pemohon.

3

1

(42)

~ 40 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

(43)

~ 41 ~

PEMERINTAH KABUPATEN

ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pengakuan Anak dan Perubahan Kartu Keluarga

4. Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 1975 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974.

1. SOP Pengangkatan Anak dan Perubahan KK.

(44)

~ 42 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENGAKUAN ANAK DAN PERUBAHAN KARTU KELUARGA

Ket

Petugas

1 Pemohon mengambil nomor antrian Kartu Antrian 1 menit

2

Pemohon mengajukan permohonan Akta Kematian dan Perubahan Kartu Keluarga kepada Petugas Pelayanan

 Formulir

Pelaporan (F2.38)

 KK Asli Pengakuan Anak yang disetujui oleh Ibu Anak bagi pemohon penyandang

Menerima dan verifikasi kelengkapan serta kebenaran data berkas

permohonan

Apabila berkas atau data tidak lengkap maka dikembalikan ke

Pemohon. Apabila berkas dan data

lengkap maka petugas memberikan tanda terima berkas, kemudian mengagendakan berkas masuk yang akan dicetak, paraf Kartu Kendali, dan menyerahkan berkas ke Operator

 Berkas diterima dan diverifikasi.

(45)

~ 43 ~

Ket

Petugas

4

Operator melakukan penginputan

perubahan Kartu Keluarga, mencetak Kartu Keluarga, mencetak Akta Pengakuan Anak dan membuat catatan pinggir pada akta kelahiran anak.

Paraf Kartu Kendali dan menyerahkan

ke Kasi Yandafduk

Data terinput.

Akta Pengakuan Anak, Catatan Pinggir Akta, KK dicetak

5

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan perubahan Kartu Keluarga.

Jika data benar diparaf dan

diserahkan ke Kabid Yandafduk. Jika data salah dikembalikan ke Operator

untuk diperbaiki atau dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan Perubahan Kartu Keluarga.

Jika data benar diparaf dan diserahkan ke Kasi Kelahiran dan Akta Kematian

Paraf Kartu Kendali

(46)

~ 44 ~

Ket

Petugas

7

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan Akta Pengakuan Anak. Jika data benar maka diparaf dan diserahkan ke Kabid Yancapil. Jika data salah maka dikembalikan ke

dilengkapi.

Paraf Kartu Kendali

 Alat Tulis Kantor Kutipan Akta diparaf.

8

Memverifikasi lanjutan berkas permohonan pengakuan anak, jika data benar maka diparaf dan diserahkan ke Kepala Dinas melalui penghubung.

Paraf Kartu Kendali

 Alat Tulis Kantor Kutipan Akta diparaf. yang sudah diparaf

9

Memastikan kebenaran data dan dokumen.

Menandatangani Kartu Keluarga dan Akta Pengakuan Anak, Kutipan Akta Pengakuan Anak, Draf Akta

Pengakuan Anak, Catatan Pinggir pengesahan anak pada Akta Kelahiran anak, membubuhi paraf pada Kartu Kendali.

Menyerahkan ke petugas

penghubung untuk diserahkan kepada

Petugas Distribusi.

 Kartu Kendali Akta 3 menit

(47)

~ 45 ~

Ket

Petugas

10

Menerima dokumen Kartu Keluarga dan Akta Pengakuan Anak, Kutipan Akta Pengakuan Anak, draf Akta Pengakuan Anak, Catatan Pinggir pengakuan anak pada Akta Kelahiran anak dari petugas penghubung

Kemudian membubuhi stempel, mengagendakan berkas permohonan telah selesai

Menyerahkan kepada Pemohon serta meminta pemohon untuk memberikan tanda paraf pada buku tanda terima.

 Alat Tulis Kantor Kutipan Akta Pengakuan Anak, Akta Kelahiran dengan catatan pinggir diberikan kepada pemohon.

11 Memaraf buku tanda terima dokumen _{kutipan Akta Pengakuan Anak dan KK} 2 menit

Akta Pengakuan Anak dan KK diterima Pemohon.

4

1

(48)

~ 46 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

(49)

~ 47 ~

PEMERINTAH KABUPATEN

ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN ACEH BARAT

Nomor SOP

Tanggal Pembuatan

4-6 Mei 2018

Tanggal Revisi

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh

Nama SOP

SOP Pencatatan Pengangkatan Anak dan Perubahan

Kartu Keluarga

4. Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 1975 Tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974.

7. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 Tentang Organisasi Perangkat Daerah. 8. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2008 Tentang Persyaratan

Dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil.

1. SOP Pengakuan Anak dan Perubahan Kartu Keluarga. 1. Perangkat Komputer.

(50)

~ 48 ~

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH BARAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN ACEH BARAT

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENCATATAN PENGANGKATAN ANAK DAN PERUBAHAN KK

Ket

Petugas

1 Pemohon mengambil nomor antrian Kartu Antrian 1 menit

2

Pemohon mengambil nomor antrian, mangajukan permohonan Pencatatan pengangkatan anak kepada petugas pelayanan

 F1-01

 Kartu Keluarga asli

 Salinan Penetapan Pengadilan

 Akta Kelahiran Asli

 Stopmap

5 menit Berkas _Diserahkan

3

Menerima dan verifikasi kelengkapan serta kebenaran data berkas

permohonan. Apabila berkas atau data tidak lengkap maka dikembalikan ke pemohon. Apabila berkas dan data lengkap maka petugas memberikan tanda terima berkas.

Mengagendakan berkas masuk yang akan dicetak

Paraf Kartu Kendali

Menyerahkan berkas ke Operator

(51)

~ 49 ~

Ket

Petugas

Pelayanan Pemohon Kelengkapan Waktu Output

4

Cetak catatan pinggir berdasarkan Penetapan Pengadilan

Cetak perubahan Kartu Keluarga

Meregistrasi dokumen yang sudah dicetak

Paraf Kartu Kendali

Menyerahkan dokumen ke Kasi Yandafduk

10 menit Kartu

Keluarga, Akta Pengangkatan Anak, Kutipan Akta, dan Draf Kutipan Akta dicetak

5

Memverifikasi ulang berkas permohonan KK. Jika data benar maka diparaf dan diserahkan ke Kabid

Yandafduk. Jika data salah

Paraf Kartu Kendali

 Kartu Kendali 5 menit

Berkas permohonan diverifikasi dan KK perubahan diparaf

6

Memverifikasi ulang berkas permohonan KK, membubuhi paraf pada Kartu Keluarga, dan kemudian menyerahkan kepada Kasi Akta

Kelahiran dan Akta Kematian melalui

petugas penghubung.

Paraf Kartu Kendali

 Kartu Kendali 5 menit

Berkas permohonan diverifikasi dan KK perubahan diparaf 2