Kisi-kisi Kuisioner Penelitian
Tabel 1. Kisi-kisi Kuisioner Penelitian
No
Variabel
Indikator-indikator
Pertanyaan
Nomor
1
Restrukturisasi
Kerja
- Pengaturan Jadwal kerja
- kesempatan menerapkan keterampilan
- kesempatan meningkatkan keterampilan
- ketersediaan SOP, peraturan, pengarahan,
bimbingan
- kesempatan unjuk kemampuan
1
2
3
4
5
2 Partisipasi
- kemampuan meningkatkan komunikasi
internal dan kelompok
- kemampuan meningkatkan koordinasi
- kemampuan meningkatkan komunikasi
- kemampuan meningkatkan kapabilitas
- kemampuan melibatkan diri dalam proses
pembuatan berbagai keputusan organisasional
secara proporsional
6
7
8
9
10
3 Sistem Imbalan
- kebutuhan hidup
- jaminan kelangsungan bekerja/penghasilan
- kesesuaian imbalan dengan tugas dan
tanggung jawab
- kesesuaian gaji dengan kebutuhan pekerja
- peranan pekerjaan/penghasilan yang diperoleh
bagi ekonomi keluarga pekerja
11
12
13
14
15
Tabel 1. Kisi-kisi Kuisioner Penelitian (Lanjutan)
No
Variabel
Indikator-indikator
Pertanyaan
Nomor
4 Lingkungan
Kerja
- kondisi keamanan lingkungan kerja
- jaminan kebersihan dan kesehatan lingkungan
kerja
- kondisi umum kenyamanan di lingkungan
kerja
- jaminan keselamatan kerja
- dukungan kondisi lingkungan terhadap
keberhasilan kerja
16
17
18
19
20
5 Semangat Kerja
- sikap/sisi pandang terhadap karyawan
- kerajinan bekerja
- persiapan bertugas
- orientasi bekerja
- tuntutan keberhasilan
- target kerja
- keseriusan dalam bekerja
- sifat penasaran
- ambisi
- kepercayaan diri
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Kuisioner Tertutup
Kepada Yth,
Bapak/Ibu Responden
Peneliti menyadari bahwa waktu bapak/ibu sangat terbatas dan berharga,
namun demikian peneliti meminta kesediaan waktu bapak/ibu meluangkan waktu
untuk dapat mengisi kuisioner ini.
Kuisioner ini merupakan sarana untuk menggali informasi mengenai data
pribadi serta pendapat karyawan yang berkaitan dengan faktor Quality of Work
Life dan hubungannya dengan semangat kerja.
Informasi yang diperoleh oleh peneliti akan digunakan sebagai bahan
penelitian. Penelitian ini dilaksanakan dalam rangka penyusunan tugas sarjana
pada Departemen Teknik Industri Universitas Sumatera Utara yang berjudul
“Analisis Hubungan Antara Quality Of Work Life (Qwl) terhadap Semangat
Kerja di PT Bank XXXX Medan ”.
Jawaban yang bapak/ibu berikan tidak akan mempengaruhi keberadaan
bapak/ibu di tempat kerja, karena penelititan ini semata-mata untuk keperluan
akademis. Untuk itu peneliti mengharapkan informasi serta jawaban yang
sesungguhnya objektif dari bapak/ibu sesuai dengan kondisi di tempat kerja. Atas
bantuan dan partisiapsinya dalam mengisi kuisioner ini, peneliti mengucapkan
banyak terima kasih.
Wassalam
IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama
: ………
2. Umur
: ………
3. Jenis Kelamin
: ………
4. Pendidikan
: ………
5. Masa Kerja
: ………
6. Jabatan/Posisi
: ………
PETUNJUK PENGISIAN
Bapak/Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang ada pada
angket ini sesuai dengan keadaan, pendapat dan perasaan Bapak/Ibu tentang
kualitas kehidupan kerja di perusahaan ini, bukan berdasarkan pendapat umu atau
pendapat orang lain. Berilah tanda silang (X) pada kolom yang tersedia di sebelah
kanan setiap pertanyaan.
Setiap pertanyaan, memiliki alternatif jawaban sebagai berikut :
SS = Sangat Setuju,
S = Setuju,
KS = Kurang Setuju
TS = Tidak Setuju, dan
STS = Sangat Tidak Setuju.
Kejujuran dan berdasarkan hati nurani sangat diperlukan dalam menjawab
kuesioner ini. Atas kesediaan Bapak/Ibu meluangkan sedikit waktunya untuk
keperluan ini, saya ucapkan banyak terima kasih.
KUISIONER I : QUALITY OF WORK LIFE
A. Restrukturisasi Kerja
No
Pertanyaaan
SS
S
Jawaban
KS
TS
STS
1
Jam kerja yang ditetapkan oleh
perusahaan memampukan saya
bekerja dengan baik.
2
Pekerjaan memberikan kesempatan
untuk menerapkan ketrampilan yang
saya miliki
3
Pekerjaan memberikan kesempatan
untuk meningkatkan ketrampilan
yang saya miliki
4
Pengarahan yang jelas untuk
melakukan pekerjaan selalu ada
5
Pekerjaan memberikan kesempatan
untuk menunjukkan kemampuan
yang saya miliki
B.
Partisipasi
No
Pertanyaaan
SS
S
Jawaban
KS
TS
STS
1
Saya mampu meningkatkan
komunikasi internal dan kelompok
2
Saya mampu meningkatkan
koordinasi
3
Saya mampu meningkatkan
komunikasi
4
Saya meningkatkan kapabilitas
5
Saya mampu melibatkan diri dalam
proses pembuatan berbagai
keputusan organisasional dan
proporsional
C. Sistem Imbalan
No
Pertanyaaan
SS
S
Jawaban
KS
TS
STS
1
Imbalan yang saya terima dari
perusahaan memenuhi kebutuhan
hidup
2
Kelangsungan hidup saya terjamin
dengan bekerja di perusahaan
ini
3
Pekerjaan yang saya lakukan
sekarang ini memberikan imbalan
cukup baik
4
Gaji yang diterima sesuai dengan
kebutuhan pekerja
5
Pekerjaan ini sangat berarti dalam
mendukung kebutuhan
ekonomi keluarga saya
D. Lingkungan Kerja
No
Pertanyaaan
SS
S
Jawaban
KS
TS
STS
1
Lingkungan kerja yang ada
memberikan rasa aman dalam
bekerja
2
Kebersihan dan kesehatan
lingkungan kerja terjamin
3
Kondisi kenyamanan di perusahaan
secara umum memuaskan
4
Jaminan keselamatan kerja pada
pekerjaan memadai
5
Kondisi lingkungan kerja mendu
kung kesuksesan dalam
menyelesaikan pekerjaan
Kuesioner ini diadaptasi dari:
Cascio Wayne F.1992. Managing Human Resource. Productivity, Quality of
Work Life, Propits, 3
rded, Graduate School of Bussiness University of Colorado,
KUISIONER II : SEMANGAT KERJA
No
Pertanyaaan
SS
S
Jawaban
KS
TS
STS
1
Bagi saya, bekerja adalah sesuatu
hal yang sangat menyenangkan.
2
Di kantor, rekan-rekan berpendapat
bahwa saya rajin
3
Saya percaya bahwa
mempersiapkan sebuah tugas
sebelum mulai mengerjakannya,
adalah penting agar berhasil
4
Dalam melakukan tugas atau suatu
pekerjaan saya selalu berorientasi
pada keberhasilam
5
Ketika sedang bekerja, tuntunan
saya untuk berhasil mengerjakannya
tinggi.
6
Biasanya saya bekerja sesuai
dengan target yang telah saya
tentukan
7
Saya selalu berusaha untuk
mencurahkan perhatian terhadap
tugas-tugas atau perintah yang
diberikan oleh pimpinan
8
Jika sudah melakukan suatu tugas
dengan baik namun tidak dapat
mencapai sasaran, biasanya saya
memutuskan untuk tidak menyerah
dan tetap berusaha mencobanya
9
Mencapai kedudukan atau posisi
dalam kehidupan bermasyarakat
bagi saya adalah suatu hal yang
sangat penting
Correlations
Correlations 1 ,391** ,422** ,498** ,501** ,734** . ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 97 97 97 97 97 97 ,391** 1 ,730** ,434** ,448** ,778** ,000 . ,000 ,000 ,000 ,000 97 97 97 97 97 97 ,422** ,730** 1 ,563** ,425** ,815** ,000 ,000 . ,000 ,000 ,000 97 97 97 97 97 97 ,498** ,434** ,563** 1 ,554** ,787** ,000 ,000 ,000 . ,000 ,000 97 97 97 97 97 97 ,501** ,448** ,425** ,554** 1 ,750** ,000 ,000 ,000 ,000 . ,000 97 97 97 97 97 97 ,734** ,778** ,815** ,787** ,750** 1 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 . 97 97 97 97 97 97 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N x1,1 x1,2 x1,3 x1,4 x1,5 Total x1 x1,1 x1,2 x1,3 x1,4 x1,5 Total x1Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). **.
Reliability
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 97 100,0
Excluded
(a) 0 ,0
Total 97 100,0
a Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
Regression
Variables Entered/Removed(b)
Model VariablesEntered VariablesRemoved Method
1 x1,5, x1,3,
x1,1, x1,4,
x1,2(a) . Enter
a All requested variables entered. b Dependent Variable: Total x1
Model Summary
Model R R Square Adjusted RSquare Std. Error ofthe Estimate
1 ,245(a) ,060 ,008 4,10146
a Predictors: (Constant), x1,5, x1,3, x1,1, x1,4, x1,2
ANOVA(b)
Model Sum Squaresof df Mean Square F Sig.
1 Regression 97,944 5 19,589 1,164 ,333(a)
Residual 1530,799 91 16,822
Total 1628,742 96
a Predictors: (Constant), x1,5, x1,3, x1,1, x1,4, x1,2 b Dependent Variable: Total x1
Coefficients(a)
Model UnstandardizedCoefficients StandardizedCoefficients t Sig.
B Std. Error Beta 1 (Constant) 42,814 4,378 9,780 ,000 x1,1 -,286 ,901 -,040 -,318 ,751 x1,2 ,717 1,151 ,096 ,623 ,535 x1,3 -,746 1,219 -,100 -,612 ,542 x1,4 -1,749 1,065 -,229 -1,643 ,104 x1,5 1,807 1,059 ,225 1,707 ,091
Correlations
Correlations x2,1 x2,2 x2,3 x2,4 x2,5 Total x2 x2,1 Pearson Correlation 1 ,547(**) ,546(**) ,392(**) ,270(**) ,730(**) Sig. (2-tailed) . ,000 ,000 ,000 ,007 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x2,2 Pearson Correlation ,547(**) 1 ,588(**) ,403(**) ,526(**) ,819(**) Sig. (2-tailed) ,000 . ,000 ,000 ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x2,3 Pearson Correlation ,546(**) ,588(**) 1 ,477(**) ,381(**) ,795(**) Sig. (2-tailed) ,000 ,000 . ,000 ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x2,4 Pearson Correlation ,392(**) ,403(**) ,477(**) 1 ,383(**) ,701(**) Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 . ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x2,5 Pearson Correlation ,270(**) ,526(**) ,381(**) ,383(**) 1 ,700(**) Sig. (2-tailed) ,007 ,000 ,000 ,000 . ,000 N 97 97 97 97 97 97 Total x2 Pearson Correlation ,730(**) ,819(**) ,795(**) ,701(**) ,700(**) 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 . N 97 97 97 97 97 97** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Reliability
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 97 100,0
Excluded(a) 0 ,0
Total 97 100,0
a Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
Regression
Variables Entered/Removed(b)
Model VariablesEntered VariablesRemoved Method
1 x2,5, x2,1,
x2,4, x2,3,
x2,2(a) . Enter
a All requested variables entered. b Dependent Variable: Total x2
Model Summary
Model R R Square Adjusted RSquare Std. Error ofthe Estimate
1 ,373(a) ,139 ,092 3,92571
a Predictors: (Constant), x2,5, x2,1, x2,4, x2,3, x2,2
ANOVA(b)
Model Sum Squaresof df Mean Square F Sig.
1 Regression 226,326 5 45,265 2,937 ,017(a)
Residual 1402,416 91 15,411
Total 1628,742 96
a Predictors: (Constant), x2,5, x2,1, x2,4, x2,3, x2,2 b Dependent Variable: Total x2
Coefficients(a)
Model UnstandardizedCoefficients StandardizedCoefficients t Sig.
B Std. Error Beta 1 (Constant) 50,728 4,825 10,513 ,000 x2,1 -1,155 1,022 -,141 -1,129 ,262 x2,2 2,846 1,142 ,347 2,491 ,015 x2,3 -,558 1,088 -,068 -,513 ,609 x2,4 -2,601 ,983 -,307 -2,646 ,010 x2,5 -,403 ,869 -,055 -,464 ,644
Correlations
Correlations x3,1 x3,2 x3,3 x3,4 x3,5 Total x3 x3,1 Pearson Correlation 1 ,419(**) ,328(**) ,357(**) ,305(**) ,703(**) Sig. (2-tailed) . ,000 ,001 ,000 ,002 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x3,2 Pearson Correlation ,419(**) 1 ,204(*) ,403(**) ,411(**) ,692(**) Sig. (2-tailed) ,000 . ,045 ,000 ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x3,3 Pearson Correlation ,328(**) ,204(*) 1 ,435(**) ,159 ,606(**) Sig. (2-tailed) ,001 ,045 . ,000 ,120 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x3,4 Pearson Correlation ,357(**) ,403(**) ,435(**) 1 ,483(**) ,768(**) Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 . ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x3,5 Pearson Correlation ,305(**) ,411(**) ,159 ,483(**) 1 ,694(**) Sig. (2-tailed) ,002 ,000 ,120 ,000 . ,000 N 97 97 97 97 97 97 Total x3 Pearson Correlation ,703(**) ,692(**) ,606(**) ,768(**) ,694(**) 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 . N 97 97 97 97 97 97** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 97 100,0
Excluded
(a) 0 ,0
Total 97 100,0
a Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
Regression
Variables Entered/Removed(b)
Model VariablesEntered VariablesRemoved Method
1 x3,5, x3,3,
x3,1, x3,2,
x3,4(a) . Enter
a All requested variables entered. b Dependent Variable: Total x3
Model Summary
Model R R Square Adjusted RSquare Std. Error ofthe Estimate
1 ,391(a) ,153 ,106 3,89429
a Predictors: (Constant), x3,5, x3,3, x3,1, x3,2, x3,4
ANOVA(b)
Model Sum Squaresof df Mean Square F Sig.
1 Regression 248,684 5 49,737 3,280 ,009(a)
Residual 1380,058 91 15,165
Total 1628,742 96
a Predictors: (Constant), x3,5, x3,3, x3,1, x3,2, x3,4 b Dependent Variable: Total x3
Coefficients(a)
Model UnstandardizedCoefficients StandardizedCoefficients t Sig.
B Std. Error Beta 1 (Constant) 39,470 4,440 8,889 ,000 x3,1 1,525 ,781 ,219 1,953 ,054 x3,2 ,304 ,908 ,038 ,335 ,738 x3,3 -2,339 ,832 -,309 -2,810 ,006 x3,4 -,376 ,941 -,050 -,400 ,690 x3,5 1,347 ,781 ,199 1,724 ,088
Correlations
Correlations x4,1 x4,2 x4,3 x4,4 x4,5 Total x4 x4,1 Pearson Correlation 1 ,398(**) ,248(*) ,262(**) ,260(*) ,616(**) Sig. (2-tailed) . ,000 ,014 ,010 ,010 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x4,2 Pearson Correlation ,398(**) 1 ,313(**) ,518(**) ,336(**) ,754(**) Sig. (2-tailed) ,000 . ,002 ,000 ,001 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x4,3 Pearson Correlation ,248(*) ,313(**) 1 ,307(**) ,345(**) ,628(**) Sig. (2-tailed) ,014 ,002 . ,002 ,001 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x4,4 Pearson Correlation ,262(**) ,518(**) ,307(**) 1 ,352(**) ,714(**) Sig. (2-tailed) ,010 ,000 ,002 . ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 x4,5 Pearson Correlation ,260(*) ,336(**) ,345(**) ,352(**) 1 ,700(**) Sig. (2-tailed) ,010 ,001 ,001 ,000 . ,000 N 97 97 97 97 97 97 Total x4 Pearson Correlation ,616(**) ,754(**) ,628(**) ,714(**) ,700(**) 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 . N 97 97 97 97 97 97** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 97 100,0
Excluded
(a) 0 ,0
Total 97 100,0
a Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
Regression
Variables Entered/Removed(b)
Model VariablesEntered VariablesRemoved Method
1 x4,5, x4,1,
x4,3, x4,4,
x4,2(a) . Enter
a All requested variables entered. b Dependent Variable: Total x4
Model Summary
Model R R Square Adjusted RSquare Std. Error ofthe Estimate
1 ,232(a) ,054 ,002 4,11486
a Predictors: (Constant), x4,5, x4,1, x4,3, x4,4, x4,2
ANOVA(b)
Model Sum Squares of df Mean Square F Sig.
1 Regressio
n 87,927 5 17,585 1,039 ,400(a)
Residual 1540,815 91 16,932
Total 1628,742 96
a Predictors: (Constant), x4,5, x4,1, x4,3, x4,4, x4,2 b Dependent Variable: Total x4
Coefficients(a)
Model
Unstandardized
Coefficients StandardizedCoefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant ) 49,622 5,947 8,344 ,000 x4,1 -1,377 1,012 -,154 -1,361 ,177 x4,2 ,216 1,013 ,027 ,213 ,832 x4,3 ,456 1,032 ,050 ,442 ,660 x4,4 ,317 1,022 ,038 ,310 ,757 x4,5 -1,285 ,817 -,181 -1,573 ,119
Correlations
Correlations y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8 y9 y10 Total y y1 Pearson Correlation 1 ,332(**) ,384(**) ,198 ,395(**) ,192 ,271(**) ,228(*) ,346(**) ,227(*) ,542(**) Sig. (2-tailed) . ,001 ,000 ,051 ,000 ,060 ,007 ,025 ,001 ,025 ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 y2 Pearson Correlation ,332(**) 1 ,368(**) ,309(**) ,439(**) ,302(**) ,696(**) ,535(**) ,394(**) ,547(**) ,752(**) Sig. (2-tailed) ,001 . ,000 ,002 ,000 ,003 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 y3 Pearson Correlation ,384(**) ,368(**) 1 ,322(**) ,398(**) ,333(**) ,461(**) ,267(**) ,431(**) ,551(**) ,703(**) Sig. (2-tailed) ,000 ,000 . ,001 ,000 ,001 ,000 ,008 ,000 ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 y4 Pearson Correlation ,198 ,309(**) ,322(**) 1 ,190 ,256(*) ,401(**) ,193 ,058 ,223(*) ,481(**) Sig. (2-tailed) ,051 ,002 ,001 . ,063 ,011 ,000 ,058 ,569 ,028 ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 y5 Pearson Correlation ,395(**) ,439(**) ,398(**) ,190 1 ,339(**) ,491(**) ,357(**) ,586(**) ,343(**) ,703(**) Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,063 . ,001 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 y6 Pearson Correlation ,192 ,302(**) ,333(**) ,256(*) ,339(**) 1 ,303(**) ,118 ,205(*) ,242(*) ,498(**) Sig. (2-tailed) ,060 ,003 ,001 ,011 ,001 . ,003 ,250 ,044 ,017 ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 y7 Pearson Correlation ,271(**) ,696(**) ,461(**) ,401(**) ,491(**) ,303(**) 1 ,492(**) ,495(**) ,559(**) ,798(**) Sig. (2-tailed) ,007 ,000 ,000 ,000 ,000 ,003 . ,000 ,000 ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 y8 Pearson Correlation ,228(*) ,535(**) ,267(**) ,193 ,357(**) ,118 ,492(**) 1 ,376(**) ,401(**) ,605(**) Sig. (2-tailed) ,025 ,000 ,008 ,058 ,000 ,250 ,000 . ,000 ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 y9 Pearson Correlation ,346(**) ,394(**) ,431(**) ,058 ,586(**) ,205(*) ,495(**) ,376(**) 1 ,545(**) ,690(**) Sig. (2-tailed) ,001 ,000 ,000 ,569 ,000 ,044 ,000 ,000 . ,000 ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 y10 Pearson Correlation ,227(*) ,547(**) ,551(**) ,223(*) ,343(**) ,242(*) ,559(**) ,401(**) ,545(**) 1 ,724(**) Sig. (2-tailed) ,025 ,000 ,000 ,028 ,001 ,017 ,000 ,000 ,000 . ,000 N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 Tot al y PearsonCorrelation ,542(**) ,752(**) ,703(**) ,481(**) ,703(**) ,498(**) ,798(**) ,605(**) ,690(**) ,724(**) 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 . N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 97 100,0
Excluded
(a) 0 ,0
Total 97 100,0
a Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items