iv
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
_________________________________________________________________ Jurusan Sistem Informasi
Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005/2006
Analisis dan Perancangan Knowledge Management System Divisi Research and Development Product pada PT. Inti Cosmetics
Yuli Satawijaya 0600649786 Stella 0600655100 Yola Prita 0600655113 Kelas/Kelompok : 07 PAM/09 Abstrak,
Penelitian dilakukan pada divisi Research and Development Product PT. Inti Cosmetics. Pada divisi ini sering terjadi proses penelitian produk yang berulang-ulang yang disebabkan oleh tidak terorganisasinya dokumentasi mengenai proses dan hasil penelitian. Divisi Research and Development Product juga mengalami kesulitan komunikasi di antara para staff. Ini menyulitkan para staff untuk saling bertukar pikiran mengenai hal-hal yang berhubungan dengan penelitian dan pengembangan produk. Divisi Research and Development Product pada PT. Inti Cosmetics juga mengalami kesulitan dalam mengorganisir ragam pengetahuan yang terdapat di dalamnya, sehingga pengetahuan yang ada belum dapat digunakan dengan baik. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menghasilkan aplikasi knowledge management system yang dapat membantu mengorganisir pengetahuan mengenai proses dan hasil penelitian, membangun sarana komunikasi di antara para karyawan divisi Research and Development Product, dan mampu menyediakan suatu media yang dapat menampung dan menyebarkan berbagai pengetahuan sehubungan dengan penelitian dan pengembangan produk. Implementasi dari hasil rancangan ini akan berpengaruh dalam peningkatan pengetahuan dan kinerja karyawan dalam proses penelitian dan pengembangan produk.
Kata Kunci : Knowledge Management System, Research and Development Product
PRAKATA
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan anugerahNya sehingga kami dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ANALISA DAN PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM DIVISI RESEARCH AND DEVELOPMENT PRODUCT pada PT. INTI COSMETICS” ini dengan baik.
Penyusunan skripsi ini merupakan salah satu persyaratan dalam menyelesaikan pendidikan pada program studi SI Jenjang Strata 1 (S1) pada Universitas Bina Nusantara.
Dalam kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu menyelesaikan laporan ini baik secara langsung maupun tidak langsung antara lain kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla M.App.Sc. selaku rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk mengikuti kuliah dan menyelesaikan skripsi ini.
2. Bapak Win Ce, S.Kom, MM. selaku dosen pembimbing kami yang banyak memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis yang tidak hanya berguna untuk menyelesaikan skripsi ini, juga untuk bekal kami dalam memasuki dunia kerja nyata.
3. Seluruh staff dosen dan karyawan akademis dan non akademis Universitas Bina Nusantara yang baik secara langsung dan tidak langsung membantu kami dalam memberikan masukan.
vi
4. Bapak Erwin Lasmana selaku manajer Produksi PT. Inti Cosmetics yang telah memberikan informasi terkait berhubungan dengan penulisan skripsi ini.
5. Ayah, Ibu dan saudara tercinta yang telah memberikan dorongan yang berharga baik secara moril ataupun materiil.
6. Semua pihak yang telah membantu penyusunan skripsi ini yang tidak mungkin penulis sebutkan satu per satu.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari mungkin terdapat beberapa kekurangan yang telah dikatakan jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis sangat terbuka untuk setiap kritik dan saran yang membangun.
Akhir kata, penulis sangat berharap agar skripsi ini dapat dijadikan sebagai awal dari pengembangan selanjutnya, sehingga hasil yang diperoleh dapat disempurnakan dan lebih berdaya guna di masa yang akan datang.
Jakarta, Desember 2005
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar i
Halaman Judul Dalam ii
Halaman Persetujuan Softcover iii
Abstrak iv
Prakata v
Daftar Isi vii
Daftar Tabel xvi
Daftar Gambar xviii
Daftar Lampiran xxiv
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Ruang Lingkup 3
1.3 Tujuan dan Manfaat
1.3.1 Tujuan 3
1.3.2 Manfaat 4
1.4 Metodologi Penelitian 5
1.5 Sistematika Penulisan 6
BAB 2 LANDASAN TEORI
2.1 Teori-Teori Umum 8
viii
2.1.2 Pengertian Analisis dan Perancangan Sistem 8 2.1.2.1 Pengertian Analisis Sistem 8 2.1.2.2 Pengertian Perancangan Sistem 9 2.1.3 Pengertian Data, Informasi dan Knowledge 9
2.1.3.1 Pengertian Data 9
2.1.3.2 Pengertian Informasi 9
2.1.3.3 Pengertian Knowledge 10
2.1.4 Pengertian Knowledge Management 10
2.1.5 Penggolongan Kosmetika 11
2.1.6 Intranet 12 2.1.7 Local Area Network (LAN) 13
2.2 Teori-Teori Khusus 14
2.2.1 Tipe-Tipe Knowledge 14
2.2.2. Proses Inti Knowledge Management 14 2.2.3 Practical Building Blocks dari Knowledge Management18 2.2.4 Mendefinisikan Knowldge Goals 21 2.2.5 Knowledge Goals pada Tingkat Yang Berbeda 23
2.2.6 Menerjemahkan Tujuan-Tujuan 24 2.2.7 Model Porter 25 2.2.8 Analisis SWOT 29 2.2.8.1 Analisis IFAS 31 2.2.8.2 Analisis EFAS 32 2.2.8.3 Matrik SWOT 34 2.2.9 Diagram UML 36
2.2.10 Topologi Jaringan 41 2.2.10.1 Topologi Star 41
2.2.11 Switching 42
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
3.1 Riwayat Perusahaan 43
3.2 Struktur Organisasi 45
3.3 Pembagian Tugas 47
3.4 Struktur Divisi Research and Development Product 51 3.5 Pembagian Tugas pada Divisi Research and Development 52 Product
3.6 Filosofi Bisnis Perusahaan 54 3.6.1 Visi, Misi dan Strategi Perusahaan 54
3.6.1.1 Visi Perusahaan 54
3.6.1.2 Misi 55
3.6.1.3 Strategi Perusahaan 55
3.6.2 Visi, Misi dan Strategi Divisi Research and 55 Development Product
3.6.2.1 Visi Divisi Research and Development Product 55 3.6.2.2 Misi Divisi Research and Development Product 56 3.6.2.3 Strategi Divisi Research and Development Product 56
3.7 Analisis Strategi Perusahaan 56
3.7.1 Analisis Model Porter 56 3.7.2 Analisis SWOT dalam Perusahaan 62
x
3.7.2.1 Faktor Internal 65
3.7.2.2 Faktor Eksternal 65
3.7.2.3 IFAS dan EFAS 68
3.7.2.4 Matrik SWOT Perusahaan 71
3.8 Penyelarasan Visi, Misi dan Strategi Perusahaan dengan 72
Divisi Research and Development Product 3.9 Knowledge Goal 73
3.9.1 Normative Goal 73
3.9.2 Strategic Goal 74
3.9.3 Operational Goal 76
3.10 Identifikasi Knowledge dalam Perusahaan 81
3.10.1 Tacit Knowledge 81
3.10.2 Explicit Knowledge 83
3.11 Akuisisi Knowledge dalam Perusahaan 93
3.11.1 Tacit Knowledge 93
3.11.2 Explicit Knowledge 96
3.12 Permasalahan yang Dihadapi 98
3.13 Usulan Pemecahan Masalah 99
BAB 4 PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM 4.1 Kerangka Kerja 101
4.2 Pemetaan Fitur 102
4.2.1 My Jobs 104
4.2.3 Research Progress 114
4.2.4 Discussion Board 122
4.2.5 Documentations 128
4.2.5.1 Minutes of Meeting 129
4.2.5.2 Decision Result of Meeting 132
4.2.5.3 Problems and Solutions 135
4.2.5.4 Items 140
4.2.5.5 Training and Seminars 144
4.2.5.6 Product’s Trend 149
4.2.5.7 Competitors 153
4.2.5.8 Supporting Articles 158
4.2.6 About R&D Product Department 160
4.3 Class Diagram 166
4.4 Use Case System 167
4.4.1 Login 168
4.4.2 Pengaksesan Request 168
4.4.3 Pengaksesan Result 169
4.4.4 Pengaksesan Shared Jobs 170
4.4.5 Pengaksesan Research Report 171
4.4.6 Pengaksesan Forum Diskusi Antar Karyawan R&D 172
4.4.7 Pengaksesan Forum Diskusi Manajer R&D dengan 173
Manajer Lain 4.4.8 Pengaksesan Dokumentasi Notulen Rapat 174
xii
4.4.10 Pengaksesan Dokumentasi Masalah dan Solusi 176
4.4.11 Pengaksesan Dokumentasi Bahan Baku 177
4.4.12 Pengaksesan Dokumentasi Pelatihan dan Seminar 178
4.4.13 Pengaksesan Dokumentasi Trend Produk 179
4.4.14 Pengaksesan Dokumentasi Pesaing 180
4.4.15 Pengaksesan Dokumentasi Artikel 180
4.4.16 Pengaksesan Dokumentasi Tentang Divisi R&D 181
4.4.17 Pengaksesan Administrator 182
4.4.18 Logout 182
4.5 Sequence Diagram 183
4.5.1 Sequence Login 183
4.5.2 Sequence Pengaksesan Request 184
4.5.3 Sequence Pengaksesan Result 192
4.5.4 Sequence Pengaksesan Shared Jobs 199
4.5.5 Sequence Pengaksesan Research Report 205
4.5.6 Sequence Pengaksesan Forum Diskusi Antar 212
Karyawan R&D 4.5.7 Sequence Pengaksesan Forum Disksusi Manajer R&D 220
dengan Manajer Divisi Lain 4.5.8 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Notulen Rapat 229
4.5.9 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Hasil Keputusan 238
Rapat 4.5.10 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Masalah dan 244 Solusi
4.5.11 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Pelatihan 252
dan Seminar 4.5.12 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Bahan Baku 260
4.5.13 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Trend Produk 268
4.5.14 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Pesaing 276
4.5.15 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Artikel 284
4.5.16 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Tentang 292
Divisi R&D 4.5.17 Sequence Pengaksesan Administration 293
4.5.18 Sequence Logout 296
4.6 Perancangan Layar 4.6.1 Rancangan Login 297
4.6.2 Rancangan Menu Utama 298
4.6.3 Rancangan Menu My jobs 299
4.6.4 Rancangan Menu All Projects 300
4.6.5 Rancangan R&D Request Form 303
4.6.6 Rancangan Sub Menu Shared Jobs 305
4.6.7 Rancangan Shared Jobs Form 307
4.6.8 Rancangan Sub Menu Research Report 308
4.6.9 Rancangan Form Research Report 309
4.6.10 Rancangan menu utama Disscussion Board 311
4.6.11 Rancangan Sub Menu With R&D Division dan Sub 313
Menu With Other Managers 4.6.12 Rancangan Form Discussion Main Topic 315
xiv
4.6.13 Rancangan Form Response to Main Document 316 4.6.14 Rancangan Form Response to Response 317
4.6.15 Rancangan Menu Documentations 318
4.6.16 Rancangan Sub Menu Minutes of Meeting 319 4.6.17 Rancangan Form Minutes of Meeting 321 4.6.18 Rancangan Sub Menu Decision Result of Meeting 322 4.6.19 Rancangan Form Decision Result of Meeting 323 4.6.20 Rancangan Sub Menu Problems & Solutions 324 4.6.21 Rancangan Form Problems & Solutions Internal dan 326 Problems & Solutions External
4.6.22 Rancangan Sub Menu Items 327
4.6.23 Rancangan Form Item 328
4.6.24 Rancangan Sub Menu Trainings & Seminars 329 4.6.25 Rancangan Form Trainings & Seminars 331 4.6.26 Rancangan Sub Menu Product’s Trend 332 4.6.27 Rancangan Form Product’s Trend 333
4.6.28 Rancangan Sub Menu Competitors 334
4.6.29 Rancangan Tampilan Form Competitors 335 4.6.30 Rancangan Sub Menu Supporting Articles 337 4.6.31 Rancangan Form Supporting Articles 338 4.6.32 Rancangan Menu About R&D Product Department 339
4.6.33 Rancangan Sub Menu Products 340
4.6.34 Rancangan Menu Administration 341
4.6.36 Tampilan sub menu ErrorLog 343
4.6.37 Tampilan Sub Menu Cache 344
4.6.38 Tampilan Sub Menu All By Form 344
4.6.39 Tampilan Sub Menu Audit Trial 345
4.6.40 Tampilan Sub Menu All by Job 346
4.6.41 Tampilan Sub Menu Profiles 347
4.7 Rencana Implementasi 348
4.7.1 Spesifikasi Sistem 349
4.7.1.1 Spesifikasi Perangkat Keras (Hardware) 349
4.7.1.2 Spesifikasi Piranti Lunak (Software) 350
4.7.1.3 Brainware 350
4.7.2 Arsitektur Jaringan 351
4.7.3 Jadwal Pengumpulan dan Pengolahan Data 352
4.7.4 Jadwal Implementasi 354
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan 355 5.2 Saran 356 DAFTAR PUSTAKA 358 Riwayat Hidup 360 Lampiran-Lampiran Surat Survei
xvi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel IFAS 68
Tabel 3.2 Tabel EFAS 69
Tabel 4.1 Required Field dalam Form R&D Request pada Fitur My Jobs 106
Tabel 4.2 Non Required Field dalam Form R&D Request pada fitur My Jobs 107
Tabel 4.3 Required Field dalam Form R&D Result pada Fitur My Jobs 108
Tabel 4.4 Non Required Field dalam Form R&D Result pada fitur My Jobs 109
Tabel 4.5 Required Field dalam Form Shared Jobs pada fitur Research Progress 116
Tabel 4.6 Non Required Field dalam Form Shared Jobs 117
pada fitur Research Progress Tabel 4.7 Required Field dalam Form Research Report 118
pada fitur Research Progress Tabel 4.8 Non Required Field dalam Form Research Report 119
pada fitur Research Progress Tabel 4.9 Required Field dalam Form Discussion Main Topic pada 113
fitur Discussion Board Tabel 4.10 Required Field dalam Form Response To Main Topic pada 124
fitur Discussion Board Tabel 4.11 Required Field dalam Form Response To Response pada 124
fitur Discussion Board Tabel 4.12 Required Field yang terdapat pada fitur Minutes of Meeting 130
Tabel 4.13 Non Required Field yang terdapat pada fitur Minutes of Meeting 132
Tabel 4.15 Non Required Field yang terdapat 134
pada form Decission Result of Meeting Tabel 4.16 Required Field yang terdapat pada fitur Problems and Solutions 137
Tabel 4.17 Non Required Field yang terdapat pada fitur Problems and Solutions 138
Tabel 4.18 Required Field yang terdapat pada fitur Items 142
Tabel 4.19 Non Required Field yang terdapat pada fitur Items 143
Tabel 4.20 Required Field yang terdapat pada fitur Training & Seminars 146
Tabel 4.21 Non Required Field yang terdapat pada fitur Trainings & Seminars 147
Tabel 4.22 Required Field yang terdapat pada fitur Trend’s Product 151
Tabel 4.23 Non Required Field yang terdapat pada fitur Trend’s Product 152
Tabel 4.24 Required Field yang terdapat pada fitur Competitors 155
Tabel 4.25 Non Required Field yang terdapat pada fitur Competitors 156
Tabel 4.26 Required Field yang terdapat pada form Supporting Articles 160
Tabel 4.27 Non Required Field yang terdapat pada form Supporting Articles 161
Tabel 4.28 Pengumpulan dan pengolahan data 353
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Proses-proses inti dari knowledge management 15
Gambar 2.2 Building Blocks of Knowledge Management 20
Gambar 2.3 Knowledge pada tingkat tujuan yang berbeda 23
Gambar 2.4 Model Lima Daya Porter 26
Gambar 2.5 Analisis SWOT 30
Gambar 2.6 Matrik SWOT 35
Gambar 2.7 Use-case diagram 36
Gambar 2.12 Class diagram 37
Gambar 2.13 Sequence diagram 39
Gambar 3.1 Struktur Organisasi 45
Gambar 3.2 Stuktur Divisi Research and Development Product 52
Gambar 3.3 Model Porter pada PT. Inti Cosmetics 57
Gambar 3.4 Analisis SWOT Perusahaan 70
Gambar 3.5 Matrik SWOT Perusahaan 71
Gambar 3.6 Penyelarasan Visi, Misi, dan Strategi Perusahaan dengan divisi 72
Research and Development Product Gambar 3.7 Normative Goal 73
Gambar 3.8 Strategic Goal 74
Gambar 3.9 Operational Goal 77
Gambar 3.10 Identitas Produk 84
Gambar 4.1 Kerangka kerja perancangan knowledge management system 101
Gambar 4.2 Pemetaan Fitur 102
Gambar 4.3 Class Diagram R&D Product Knowledge Management System 166
Gambar 4.4 Use case system R&D Product Knowledge Management System 167
Gambar 4.5 Sequence Login 183
Gambar 4.6 Sequence Add Request 185
Gambar 4.7 Sequence Read Request 187
Gambar 4.8 Sequence Modifikasi Request 189
Gambar 4.9 Sequence Menghapus Request 191
Gambar 4.10 Sequence Add Result 193
Gambar 4.11 Sequence Read Result 194
Gambar 4.12 Sequence Modifikasi Result 196
Gambar 4.13 Sequence Menghapus Result 198
Gambar 4.14 Sequence Add Shared Jobs 200
Gambar 4.15 Sequence Read Shared Jobs 201
Gambar 4.16 Sequence Modifikasi Shared Jobs 203
Gambar 4.17 Sequence Menghapus Shared Jobs 204
Gambar 4.18 Sequence Add Research Report 206
Gambar 4.19 Sequence Read Research Report 207
Gambar 4.20 Sequence Modifikasi Research Report 209
Gambar 4.21 Sequence Menghapus Research Report 211
Gambar 4.22 Sequence Add Forum Diskusi Antar Karyawan R&D 213
Gambar 4.23 Sequence Read Forum Diskusi Antar Karyawan R&D 215
xx Antar Karyawan R&D
Gambar 4.25 Sequence Manghapus Forum Diskusi 219
Antar Karyawan R&D Gambar 4.26 Sequence Add Forum Diskusi Manajer R&D 221
dengan Manajer Divisi Lain Gambar 4.27 Sequence Read Forum Diskusi Manajer R&D 224
dengan Manajer Divisi Lain Gambar 4.28 Sequence Modifikasi Forum Diskusi Manajer R&D 226
dengan Manajer Divisi Lain Gambar 4.29 Sequence Menghapus Forum Diskusi Manajer R&D 228
dengan Manajer Divisi Lain Gambar 4.30 Sequence Add Dokumentasi Notulen Rapat 230
Gambar 4.31 SequenceRead Dokumentasi Notulen Rapat 232
Gambar 4.32 Sequence Modifikasi Dokumentasi Notulen Rapat 234
Gambar 4.33 Sequence Menghapus Dokumentasi Notulen Rapat 236
Gambar 4.34 Sequence Read Dokumentasi Hasil Keputusan Rapat 238
Gambar 4.35 Sequence Modifikasi Dokumentasi Hasil Keputusan Rapat 240
Gambar 4.36 Sequence Menghapus Dokumentasi Hasil Keputusan Rapat 242
Gambar 4.37 Sequence Add Dokumentasi Masalah dan Solusi 244
Gambar 4.38 Sequence Read Dokumentasi Masalah dan Solusi 246
Gambar 4.39 Sequence Modifikasi Dokumentasi Masalah dan Solusi 248
Gambar 4.40 Sequence Menghapus Dokumentasi Masalah dan Solusi 250
Gambar 4.42 Sequence Read Dokumentasi Pelatihan dan Seminar 254
Gambar 4.43 Sequence Modifikasi Dokumentasi 256
Pelatihan dan Seminar Gambar 4.44 Sequence Menghapus Dokumentasi 258
Pelatihan dan Seminar Gambar 4.45 Sequence Add Dokumentasi Bahan Baku 260
Gambar 4.46 Sequence Read Dokumentasi Bahan Baku 262
Gambar 4.47 Sequence Modifikasi Dokumentasi Bahan Baku 264
Gambar 4.48 Sequence Menghapus Dokumentasi Bahan Baku 266
Gambar 4.49 Sequence Add Dokumentasi Trend Produk 268
Gambar 4.50 Sequence Read Dokumentasi Trend Produk 270
Gambar 4.51 Sequence Modifikasi Dokumentasi Trend Produk 272
Gambar 4.52 Sequence Menghapus Dokumentasi Trend Produk 274
Gambar 4.53 SequenceAdd Dokumentasi Pesaing 276
Gambar 4.54 Sequence Read Dokumentasi Pesaing 278
Gambar 4.55 Sequence Modifikasi Dokumentasi Pesaing 280
Gambar 4.56 Sequence Menghapus Dokumentasi Pesaing 282
Gambar 4.57 Sequence Add Dokumentasi Artikel 284
Gambar 4.58 Sequence Read Dokumentasi Artikel 286
Gambar 4.59 Sequence Modifikasi Dokumentasi Artikel 288
Gambar 4.60 Sequence Menghapus Dokumentasi Artikel 290
Gambar 4.61 Sequence Pengaksesan Dokumentasi Tentang Divisi R&D 292
Gambar 4.62 Sequence Pengaksesan Administration 293
xxii
Gambar 4.64 Rancangan Login 297
Gambar 4.65 Rancangan menu utama 298
Gambar 4.66 Rancangan Menu My Jobs 300
Gambar 4.67 Rancangan Menu All Projects-1 301 Gambar 4.68 Rancangan Menu All Projects-2 302
Gambar 4.69 Rancangan Form R&D Request 304
Gambar 4.70 Rancangan sub menu Shared Jobs 306
Gambar 4.71 Rancangan Form Shared Jobs 307
Gambar 4.72 Rancangan sub menu Research Report 309
Gambar 4.73 Rancangan Form Research Report 310
Gambar 4.74 Rancangan Form Result 312
Gambar 4.75 Rancangan Tampilan Utama Discussion Board 314 Gambar 4.76 Rancangan Sub Menu Discussion Board 315 Gambar 4.77 Rancangan Form Discussion Main Topic 316 Gambar 4.78 Rancangan Form Response to Main Menu 317 Gambar 4.79 Rancangan Form Response to Response 318
Gambar 4.80 Rancangan Menu Documentations 319
Gambar 4.81 Rancangan Sub Menu Minutes Of Meeting 320
Gambar 4.82 Rancangan Form Minutes Of Meeting 321
Gambar 4.83 Rancangan Decision Result of Meeting 323 Gambar 4.84 Rancangan Form Decision Result of Meeting 324 Gambar 4.85 Rancangan Sub Menu Problems & Solutions 325 Gambar 4.86 Rancangan Form Problems & Solutions 326
Gambar 4.88 Rancangan Form Items 329
Gambar 4.89 Rancangan Sub Menu Trainings & Seminars 330
Gambar 4.90 Rancangan Form Trainings & Seminars 331
Gambar 4.91 Rancangan Product’s Trend 333
Gambar 4.92 Rancangan Form Product’s Trend 334
Gambar 4.93 Rancangan sub menu Competitors 335
Gambar 4.94 Rancangan Form Competitor 336
Gambar 4.95 Rancangan Supporting Articles 337
Gambar 4.96 Rancangan Form Supporting Articles 338
Gambar 4.97 Rancangan menu About R&D Product Department 339
Gambar 4.98 Rancangan sub menu Products 340
Gambar 4.99 Rancangan menu Administration 341
Gambar 4.100 Tampilan Application Setup Documents 342
Gambar 4.101 Tampilan Errorlog 343
Gambar 4.102 Tampilan Cache 344
Gambar 4.103 Tampilan All By Form 345
Gambar 4.104 Tampilan Audit Trail 346
Gambar 4.105 Tampilan All By Job 347
Gambar 4.106 Tampilan Profiles 348
xxiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran L1 Lampiran Tampilan Layar L1 Lampiran L1.1 Tampilan Login L1 Lampiran L1.2 Tampilan Menu Utama L2 Lampiran L1.3 Tampilan Menu My Jobs L3 Lampiran L1.4 Tampilan Menu All Projects-1 L4 Lampiran L1.5 Tampilan Menu All Projects-2 L5 Lampiran L1.6 Tampilan Form R&D Request L6 Lampiran L1.7 Tampilan Shared Jobs L7 Lampiran L1.8 Tampilan Form Shared Jobs L8 Lampiran L1.9 Tampilan sub menu Research Report L9
Lampiran L1.10 Tampilan Form Research Report L10 Lampiran L1.11 Tampilan Form Result L11
Lampiran L1.12 Tampilan Utama Discussion Board L12 Lampiran L1.13 Tampilan Sub Menu Discussion Board L13 Lampiran L1.14 Tampilan Form Discussion Main Topic L14 Lampiran L1.15 Tampilan Form Response To Main Topic L15 Lampiran L1.16 Tampilan Form Response To Response L16 Lampiran L1.17 Tampilan menu Documentations L17 Lampiran L1.18 Tampilan Sub Menu Minutes of Meeting L18 Lampiran L1.19 Tampilan Form Minutes of Meeting L19 Lampiran L1.20 Tampilan Sub Menu Decision Result of Meeting L20
Lampiran L1.21 Tampilan Form Decision Result of Meeting L21 Lampiran L1.22 Tampilan Sub Menu Problems & Solutions L22 Lampiran L1.23 Tampilan Form Problems & Solutions L23 Lampiran L1.24 Tampilan Sub Menu Items L24 Lampiran L1.25 Tampilan Form Items L25 Lampiran L1.26 Tampilan Sub Menu Trainings & Seminars L26 Lampiran L1.27 Tampilan Form Trainings & Seminars L27 Lampiran L1.28 Tampilan Product’s Trend L28 Lampiran L1.29 Tampilan Form Product’s Trend L29 Lampiran L1.30 Tampilan Sub Menu Competitors L30 Lampiran L1.31 Tampilan Form Competitors L31 Lampiran L1.32 Tampilan Supporting Articles L32 Lampiran L1.33 Tampilan Form Supporting Articles L33 Lampiran L1.34 Tampilan menu About R&D Product Department L34 Lampiran L1.35 Tampilan Sub Menu Products L35 Lampiran L1.36 Tampilan Menu Administrators L36 Lampiran L1.37 Tampilan Application Setup Documents L37 Lampiran L1.38 Tampilan Errorlog L38 Lampiran L1.39 Tampilan Cache L39 Lampiran L1.40 Tampilan All By Form L40 Lampiran L1.41 Tampilan Audit Trail L41 Lampiran L1.42 Tampilan All By Job L42 Lampiran L2 Tabel Identitas Produk L43
xxvi
