STRATEGI BISNIS PERUSAHAAN HIBURAN SEBAGAI INSTRUMEN DIPLOMASI
(STUDI PADA PERUSAHAAN SM ENTERTAINMENT DI KOREA SELATAN)
Disusun dan diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ilmu Politik (S.IP) Strata-1
OLEH :
SAFIRA DWITASARI KUSUMA NIM. 201510360311185
PROGRAM STUDI HUBUNGAN INTERNASIONAL FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2019
viii
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirahim
Puji syukur atas kehadirat Allah SWT. yang selalu mencurahkan rahmat serta kasih-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian skripsi ini dengan judul “Strategi Perusahaan Hiburan Sebagai Instrumen Diplomasi (Studi Pada Perusahaan SM Entertainment)”. Penelitian ini bertujuan untuk memenuhi syarat memperoleh gelar Sarjana Ilmu Politik (S.IP) pada jenjang S-1 di program studi Hubungan Internasional. Penulis sangat menyadari bahwa penelitian ini jauh dari kata sempurna sehingga pembaca diharapkan dapat menulis kritik dan saran yang sifatnya membangun untuk perkembangan kemajuan penelitian ini.
Penelitian ini dapat diselesaikan dengan baik tidak terlepas dari peran banyak pihak, sehingga penulis menghaturkan terima kasih dan apresiasi sebesar-besarnya bagi semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak langsung memberi kontribusi dalam penelitian ini hingga selesai, terutama kepada yang saya hormati dan sayangi:
1. Pertama-tama kepada Allah SWT. Zat yang paling mulia tempat penulis bersandar, curhat, dan meminta pertolongan. Tak lupa pula pada junjungan kita Nabi Muhammad SAW sebagai suri tauladan penulis terutama dalam hal kesabaran dalam menyelesaikan penelitian ini.
2. Teristimewa untuk orangtua penulis bapak Hasanudin, dan ibu Triwahyuni Sulistyo Andriani yang selalu mendukung setiap keputusan dan kegiatan
ix
yang penulis lakukan. Tidak lupa pula untuk kakak penulis, Sabrina Eka Yunio Hasandra, dan adik penulis, Maulana Rifky Fahreza Alsevilla yang selalu sabar ketika penulis melampiaskan tekanan dari segala aktivitas berat.
3. Kepada Miss Shannaz Mutiara Deniar. MA dan Bapak Zen Amirudin, M.Med.Kom selaku dospen pembimbing, terima kasih karena telah bersabar membimbing dan memberi banyak masukan untuk meningkatkan kualitas dari penelitian ini.
4. Terima kasih pula untuk jajaran dosen dan staf program studi hubungan internasional yang telah memberi inspirasi dan membantu dalam proses administrasi.
5. Kepada teman-teman sepermainan Riva, Dita, Rosinta, Nur, Nana, Disti, Jeje, Depia, Kak Tiara, Mahanani dan yang tidak bisa penulis sebutkan semuanya, terima kasih sudah menjadi saudara dan sandaran selama dalam rantauan. Penulis harap kita semua bisa berkumpul kembali dana formasi lengkap sambal menikmati hidangan lezat.
6. Kepada Pak Tony Dian Effendi dan “Salak Taiwan” (anggota KKN internasional di Taiwan) yang penulis cintai dan banggakan, terima kasih telah memberi warna pada masa-masa kuliah. Terkadang sulit, terkadang juga menyenangkan. Semoga memori yang kita rangkai bersama akan menjadi cerita yang selalu menarik untuk dibahas saat ada reuni.
7. Terima kasih juga saya haturkan terima kasih kepada idola-idola saya yang menjadi inspirasi dalam menyusun penelitian ini yaitu Super Junior, NCT,
xi MOTTO
“Veni, Vidi, Vici” (Julius Caesar)
“Steal an apple, you are a thief. Steal a kingdom, you are a statesman” (Jafar)
“He who whises to be obeyed must know how to command” (Niccolo Machiavelli)
xii DAFTAR ISI
COVER ………...i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ………...ii
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ………iii
BERITA ACARA………...iv PERNYATAAN ORISINALITAS…………..……….v ABSTRAK……….vi ABSTRACT………..……….vii KATA PENGANTAR………...………..viii MOTTO………....xi DAFTAR ISI………...……….xii DAFTAR TABEL………..………..xv DAFTAR BAGAN………...………...xvi DAFTAR SINGKATAN……….………..xvii BAB I PENDAHULUAN………...………..1 1.1 Latar Belakang………..1 1.2 Rumusan Masalah……….7 1.3 Manfaat Penelitian………. 7 1.3.1 Manfaat Akademis………...7
xiii
1.3.1 Manfaar Praktis………7
1.4 Penelitian Terdahulu……….8
1.5 Landasan Konseptual………...15
1.5.1 Diplomasi Publik………15
1.5.2 Marketing Mix Strategy………..19
1.6 Metode Penelitian………22
1.6.1 Jenis Penelitian………...22
1.6.2 Ruang Lingkup Penelitian………..22
1.6.3 Teknik Pengumpulan Data……….22
1.7 Argumen Dasar ………...23
1.8 Outline/Sistematika Penulisan……….26
BAB II HALLYU DAN BISNIS HIBURAN DI KOREA SELATAN……….27
2.1 MNC Dalam Industri Hiburan Korea Selatan……….…27
2.2 SM Entertainment Sebagai MNC di Industri Hiburan………35
2.3 Strategi Bisnis SM Entertainment………...42
2.3.1 Culture Technology………43
2.3.2 New Culture Technology………48
2.4 Hasil Implementasi Strategi Bisnis SME………59 BAB III
xiv
STATEGI BISNIS SM ENTERTAINMENT TERHADAP KESUKSESAN
HALLYU………..62
3.1 Bisnis Global Menggunakan Marketing Mix Strategy………....62
3.1.1 Segmenting……….62
3.1.2 Targeting………64
3.1.3 Positioning……….70
BAB IV ANALISA DIPLOMASI PUBLIK MELALUI STRATEGI BISNIS SM ENTERTAINMENT………..….75
4.1 Diplomasi Publik Dalam Strategi Bisnis SME………...75
4.1.1 Branding, Programming & Event ……….…………70
4.1.2 Relationship Building.………....81 4.1.3 Advocate.………....83 BAB V Penutup………...……….91 5.1 Kesimpulan……….91 5.2 Saran………...94 LAMPIRAN………..………..96 DAFTAR PUSTAKA………107
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Penelitian Terdahulu………..12
Tabel 1.2 Sistematika Penulisan………....26
Tabel 2.1 Kerjasama SME Dengan Platform Hiburan………..55
Tabel 2.2 Distribusi Konten NCT……….58
xvi
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1 Piramida Diplomasi Publik ……….16
Bagan 2.1 SME’s Company Tree………..40
Bagan 2.2 SM’s 4 Core System……….44
Bagan 2.3 NCT Global Expansion………57
xvii
DAFTAR SINGKATAN
AS = Amerika Serikat ASF = Asia Song Festival CEO = Chief Executive Officer CF = Commercial Film
CGI = Computer Generated Image DJ = Disc Jockey
EDM = Electronic Music Dance
EXO-CBX = EXO – Chen, Baekhyun, Xiumin
KHIDI = Korea Health Industry Development Institute KOCCA = Korean Culture and Content Agency
KOCIS = Korean Culture and Information Service KOFICE = Korean Foundation Cultural Exchange KTO = Korea Tourism Organization
LOC = Local Organising Committee MCN = Multi-channel Network
MCST = Ministry of Culture, Sports and Tourism MNC = Multinational Corporation
MOFA = Ministry of Foreign Affairs MoU = Memorandum of Understanding MV = Music Video
NCT = Neo Culture Technology NGO = Non-Government Organization
xviii SBS = Seoul Broadcasting System SDG = Sustainable Develompent Goal SME = SM Entertainment
SMG = Seoul Metropolitan City
SNEP = Syndicat National de I’edition Phonographique SNSD = So Nyeo Shi Dae / Girls’ Generation
STP = Segmenting, Targeting, Positioning THAAD = Terminal High Altitude Area Defense TI = Teknologi Informasi
TNC = Transnational Corporation TVXQ = Tong Vfang Xien Qi
UNICEF = United Nations International Children’s Emergency Fund WSF = World Scout Foundation
DAFTAR PUSTAKA
Buku :
Iskandar. (2010). Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial (Kuantitatif dan Kualitatif). Jakarta: Gaung Persada Press.
Drs. Yanuar Ikbar, M. (2014). In Metodologi & Teori Hubungan Internasional (p. 17). Bandung: PT Revika Aditama.
Colin Giligan & Richard M.S. Wilson. (2009). In Strategic Marketing Planning (p. 341). UK: Burlington.
Skripsi/Tesis/Desertasi :
Dwirezanti, A. (2012). Budaya Populer Sebagai Alat Diplomasi Publik : Analisa Peran Korean Wave Dalam Diplomasi Publik Korea Periode 2005-2010. Depok: Universitas Indonesia.
Primayondri, L. E. (2017). Peran New Media Dalam Penyebaran Korean Wave pada Tahun 2012-2016. Lampung: FISIP, Universitas Bandar Lampung.
Pettisa Rustadi. (2012). In Korean Wave Sebagai Instrumen Diplomasi Korea Selatan Dilihat Dari Paradigma Realisme, Liberalisme Dan Konstruktivisme (p. 18). Depok: FISIP, Prodi Ilmu Hubungan Internasional, Universitas Indonesia. Rani, S. P. (2016). In Korean Wave Sebagai Salah Satu Pendukung Nation Branding
Yang Dilakukan Oleh Korea Selatan (p. 3). Depok: FISIP, Universitas Indonesia.
Djohar, R. (2016). In Peran Pemerintah India Dalam Transformasi HCL Technologies Menjadi EMNCs (p. 2). Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada.
Jurnal :
Shim, D. Hybridity and the rise of Korean popular culture in Asia. Retrieved from
SAGE Journals:
http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0163443706059278?journalCod e=mcsa (19/3/2019. 17:19 WIB)
Shin Wonkyu & Patrick A.Messerlin. (2013). The Kpop Wave : An Economic Analysis. Graduate School of International Studies of Seoul National University.
Gilsung, P. (2013). "Manufacturing Creativity; Production, Performance, and Dissemination of KPOP”, Korean National Commision for UNESCO. Korea Journal Vol.53, no.4.
Sofia Trisni, Rika Isnarti, Anita Afriani, & Ferdian. (2012). Pencapaian Kepentingan Korea Selatan Melalui Diplomasi Publik Korean Wave. Global&Strategis 2012, no.12, Universitas Andalas, hal. 113.
Syafril Alam dan Angsgrasia Jenifer Nyarimun. (2017). Musik K-Pop Sebagai Alat Diplomasi Dalam Soft Power Korea Selatan. International & Diplomacy Vol.3, No.1, FISIP, Universitas Satya Negara Indonesia, hal. 82.
Heriyadi. (2019). Strategi Positioning Dalam Persaingan Bisnis (Points Of Difference Dan Points Of Party). AJIE-Asian Journal Of Innovation and Enterpreneurship, Vol.03, Issue.03, hal. 261.
Riken Pithaloka & Andry Irwanto. (2016). Pengaruh Status Perusahaan (Multinasional/Domestik) Dan Defree Of Internationalozation (DOI) Terhadap Firm Performance. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Tahun XXVI, No. 2 Agustus.
Lila Sitha Rambisa & Ni Made Suksma Pridandhini Devi Salain. (2016). Kedudukan Dan Tanggung Jawab Perusahaan Multinasional (MNC) Dalam Hukum Internasional. Bagian Hukum Internasional, Vol, 01 No, 06, Fakultas Hukum, Universitas Udayana.
WU, C. G. (2017). Do Hallyu (Korean Wave) Export Promote Korea's Consumer Goods Exports?, Emerging Markets. Finance And Trade, ISSN: 1540-496X, Chungnam National University, hal. 2.
Chen, S. (2016). Cultural Technology; A Framework For Marketing Cultural Exports – Analysis Of Hallyu. International Marketing Review, Vol.33 No,1, California, California State University, hal. 36.
Wang, J. (2006). Public Diplomacy And Global Business. Journal Of Business Strategy, Vol.27, No.3, Departement Of Communication, Purdue University, hal. 43.
McDowell, M. (2008). Public Diplomacy And The Crossroads: Definitions And Challenges In An “Open Source” Era. Vol.23, No.3, Special Edition, hal. 13.
Wang, J. (2006). Public Diplomacy And Global Business . Journal Of Business Strategy, Vol.27, No.3, Departement Of Communication, Purdue University, hal. 43.
Artikel Ilmiah :
Minsoo, S. (2012). Lessons from Kpop’s Global Success. Seoul: SERI Quarterly. Hennida, C. (2010). In Diplomasi Publik Dalam Politik Luar Negeri, Departemen
Jolin, J. W. (2017). In The South Korean Music Industry; The Rise And Success of Kpop, Tesis. Stockholm (p. 16). Stockholm: Departement Of Asian Middle Eastern, and Turkish Studies, University of Stockholm.
Choi, I. (2003). In Korean Diaspora In The Making: Its Current Status And Impact On Korean Economy (p. 17). Washington DC: Insitute For International Economics.
Referensi Internet :
Glassgold, S. M. Public Diplomacy: The Evolution of Literature. Retrieved from USC
Center Of Public Diplomacy:
http://uscpublicdiplomacy.org/pdfs/Stacy_Literature.pdf (4/10/2018. 9.26 WIB)
Pinem, W. Korean Wave dan Peningkatan Perekonomian Korea Selatan. Retrieved from Seni Berpikir: http://www.seniberpikir.com/korean-wave-dan-peningkatan-perekonomian-korea-selatan/ (22/3/2018. 14.57 WIB)
K-pop : The Story Of The Well-oiled Industry Of Standardized Catchy Tunes. Retrieved from ina Global: https://www.inaglobal.fr/en/music/article/k-pop-story-well-oiled-industry-standardized-catchy-tunes (22/3/2018. 15.20 WIB)
EXO, Grup Kpop Dengan Rekor Penjualan Album Terbaik. Retrieved from Kumparan:
https://kumparan.com/@kumparanhits/exo-grup-k-pop-dengan-rekor-penjualan-album-terbaik (24/4/2018. 8.53 WIB)
AFP. Red Velvet Berangkat Ke Pyongyang. Retrieved from CNN Indonesia:
C.Oh. Super Junior’s Choi Siwon To Volunteer For UNICEF Campaign In Vietnam. Retrieved from Soompi: https://www.soompi.com/2017/08/18/super-junior-choi-siwon-volunteer-unicef-vietnam/ (24/4/2018. 9.13 WIB)
Maximilian Claessens. The STP Model – Segmentation, Targeting, Positioning Done Right. Retrieved from Marketing Insider: https://marketing-insider.eu/the-stp-model-segmentation-targeting-positioning-done-right/ (13/8/2019. 00.02 WIB) Ikenberry, G. J. Soft Power: The Means to Success in World Politics. Retrieved from Foreign Affairs: https://www.foreignaffairs.com/reviews/capsule-review/2004-05-01/soft-power-means-success-world-politics (18/8/2019. 22.00 WIB)
Saputra, M. D. Definisi Kekuatan: Hard Power & Soft Power. Retrieved from Geotimes: https://geotimes.co.id/opini/definisi-kekuatan-hard-power-dan-soft-power/ (18/8/2019. 20.09 WIB)
Eun, X. A. Hallyu Export Hit USD 8,2 Billion. Retrieved from Korea.Net: http://www.korea.net/NewsFocus/Culture/view?articleId=159075 (28/8/2019. 16.30 WIB)
Kim, M. The Role Of The Government in Cultural Industry: Some Observations from Korea’s Experience, Keio Communication Review No.33, 2011. Retrieved from Mediacom: http://www.mediacom.keio.ac.jp/publication/pdf2011/10KIM.pdf (9/5/2018. 6.09 WIB)
Eun, K. H. SM Entertainment And The Birth Of Hallyu. Retrieved from Korea
JoongAng Daily:
http://koreajoongangdaily.joins.com/news/article/article.aspx?aid=2958487 (15/7/2019. 11.20 WIB)
SMTown. SM Entertainment Financial Information. Retrieved from https://www.smentertainment.com/Investors/FinanceInfo (13/8/2019. 22.03 WIB)
Soompi. Talk Of The Town: SM Entertainment’s Growing Influence In Kpop. Retrieved from htt//www.soompi.com/article/364958wpp/talk-of-the-town-sm-entertainments-influence-in-kpop (19/7/2019. 2.33 WIB)
SMTown. Company Introduction. Retrieved from SM Entertainment : https://www.smentertainment.com/Overview/Introduction (25/7/2019. 1.01 WIB)
SMTown. Management&Philosophy. Retrieved from SM Entertainment: https://www.smentertainment.com/Overview/Vision (28/8/2019. 2.13 WIB) Koreaboo. SM Entertainment Chooses Songs Artist. Retrieved from
https://www.koreaboo.com/news/sm-entertainment-chooses-songs-artist/ (28/8/2019. 14.41 WIB)
SMTown. About. Retrieved from Dream Maker Entertainment: http://www.dment.co.kr/about.do (9/8/2019. 2.45 WIB)
SMTown. Retrieved from Esteem Models: http://esteemmodels.co.kr/ver02/esteem.php (9/8/2019. 3.26 WIB)
SMTown. Spectrum Dance Music Festival. Retrieved from SM Entertainment: http://www.smentertainment.com/PressCenter/Details/1796 (8/9/2019. 18.41 WIB)
System, S. B. Why Kpop Group Go To Japan. Retrieved from SBS PopAsia: https://www.sbs.com.au/popasia/blog/2017/03/28/why-k-pop-groups-go-japan (13/8/20. 19.03 WIB)
E.Cha. SM Officially Announces Debut Plans For New Boy Group With Members Of SHINee, EXO, And NCT. Retrieved from Soompi: https://www.soompi.com/article/1344062wpp/sm-officially-announces-debut-plans-for-new-boy-group-with-members-of-shinee-exo-and-nct (12/8/2019. 10.39 WIB)
Kelley, C. Super Junior Doubles Down on Latin – Infused Kpop With ‘Animals’.
Retrieved from Forbes:
https://www.forbes.com/sites/caitlinkelley/2018/09/30/super-junior-doubles-down-on-latin-infused-k-pop-with-animals/#6ed253864aeb (13/8/2019. 20.56 WIB)
Basharheel, A. Super Junior Fans Welcome Kpop Icons to Jeddah Ahead of Band’s First Saudi Concert. Retrieved from Arab News: http://www.arabnews.com/node/1524876/saudi-arabi (13/8/2019. 21.51 WIB) SNSD “The Boys” Full Interview. Retrieved from Soompi:
https://www.soompi.com/article/367862wpp/snsd-the-boys-full-interview (11/8/2019. 10.46 WIB)
Kpop Song by Boy Band EXO Added To The Dubai Fountain’s Playlist. Retrieved from Arab News: http://www.arabnews.com/node/1227231/offbeat (13/8/2019. 21.35 WIB)
SM Entertainment’s Executive Producer Becomes The First Cultural Figure To Receive ‘Youngsan Diplomat of the Year Award” And Donates All Reward
Money. Retrieved from Vryl:
http://share.vyrl.com/ko/p/5972073d462473bc418b4817?pages=smtown (9/9/2019. 19.32 WIB)
Ministry Of Foreign Affairs Republic Of Korea. Retrieved from Principal Goals And Directions Of Korean Cultural Diplomacy and Related Policies:
http://www.mofa.go.kr/eng/brd/m_5665/view.do?seq=298757&srchFr=&srch To=&srchWord=&srchTp=&multi_itm_seq=0&itm_seq_1=0&itm_seq_2=0 &company_cd=&company_nm=&page=18&titleNm= (10/9/2019. 13.03 WIB)
