dr. Luwiharsih,MSc
JADWAL KEGIATAN SURVEI AKREDITASI RS
PROGRAM KHUSUS
Hari H-1
18.00-19.00 Makan malam di Hotel
19.00-20.00 Pertemuan dengan Direksi Rumah Sakit Acara :
Pembukaan oleh ketua Tim Survei
Pemaparan etika survei
Penjelasan jadwal acara survei
Diskusi
Penutupan
Catatan : Pimpinan RS menyampaikan Daftar Pasien Pulang 2 bulan terakhir, sudah diberi Kode jenis pasien
Peserta:
Direksi RS dan Ketua Tim Akreditasi RS
JADWAL KEGIATAN SURVEI AKREDITASI RS
PROGRAM KHUSUS
Komisi Akreditasi Rumah Sakit Hari H-1
21.00-22.00 Pertemuan Surveior dan surveior magang
Pembukaan
Penandatanganan kode etik surveior
Penandatanganan surat pernyataan surveior
Pengecekan aplikasi untuk skoring dan laporan survei
Pembagian form untuk telaah rekam medis tertutup dan untuk telususr KPS
Mempelajari profil RS
Menyiapkan materi untuk menanggapi presentasi Direktur tentang Sasaran Keselamatan Pasien
Memilih RM untuk telaah RM tertutup.(daftar pasien pulang 2 bulan terakhir, sudah disiapkan RS)
Menyusun skenario telusur dan pembagian tugas.
JADWAL KEGIATAN SURVEI AKREDITASI RS
PROGRAM KHUSUS
Hari Pertama Waktu 2 Surveior 08.00 – 08.30 Pembukaan pertemuan - Perkenalan- Penjelasan jadwal acara survei (Ketua Tim Surveior)
08.30 – 09.00 Presentasi Direktur tentang Sasaran Keselamatan Pasien HPK, PPI, profil RS Semua surveior
09.30 - 09.45 REHAT KOPI
Surveior meminta
1. daftar pasien pulang 2 bulan terakhir dan memilihnya, disiapkan uk telaah RM Tertutup
2. daftar pasien rawat inap hari ini dan memilihnya, disiapkan utk Telusur HPK
3. daftar pegawai unuk telusur KPS, dan peragaan BLS.
09.45 - 12.00 Telaah dokumen KPS dan HPK
Telaah dokumen SKP dan PPI
JADWAL KEGIATAN SURVEI AKREDITASI RS
PROGRAM KHUSUS
Komisi Akreditasi Rumah Sakit Hari Pertama
Waktu 2 Surveior
13 .00-14.00 ISHOMA
14.00 - 15.30
Telusur HPK, KPS TELUSUR PPI, SKP
15.30 - 16.00 Pertemuan Tim Surveior di RS
18.00 – 19.00 Makan malam 19.00 – 22.00
/sd selesai
JADWAL KEGIATAN SURVEI AKREDITASI RS
PROGRAM KHUSUS
Hari Kedua,
08.00 – 09.00 Klarifikasi dan masukan
(Pertemuan surveior dengan para pimpinan RS untuk klarifikasi)
09.00 – 10.00 Wawancara Pimpinan (KPS, HPK ) 10.00 – 10.15 REHAT KOPI 10.15 – 13.00 Telusur Lanjutan 13.00 – 14.00 ISHOMA 14.00 – 15.00 Penyusunan Laporan 15.00 – 16.00 Exit Conference Penutupan 18.00 – 19.00 Makan malam
Presentasi Direktur tentang :
- Profil RS
- Sasaran Keselamatan Pasien
- Hak Pasien dan Keluarga
- Pencegahan dan Pengendalian
Infeksi
Nama Rumah Sakit : RS ...
Alamat : JL. ...
Telpon
: ...
Kelas Rumah Sakit : Kelas C /D
SK Penetapan kelas : ...
Ijin Operasional
: ……….
Kapasitas TT :
Luas
: Bangunan ...m
2diatas tanah seluas ...m
2Komisi Akreditasi Rumah Sakit
• ...
• ...
• ...
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
• Meningkatnya ...
• Tercapainya ...
VVIP VIP I II-A III ISOLASI JML
BOR RS ...
TAHUN 2009 - 2013
63,5 65,7 62 66,1 79 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 2013Contoh :
3,7 3,7 3,6 3,5 3,5 3,45 3,5 3,55 3,6 3,65 3,7 3,75 LOS (H ari)
Contoh :
BED TURN OVER (BTO)
TAHUN 2009 – 2013
64 65 63,5 69 61,7 58 60 62 64 66 68 70 2009 2010 2011 2012 2013 B TO (KAL I)Contoh :
TURN OVER INTERVAL (TOI)
TAHUN 2009 – 2013
2,1 1,9 2,2 1,8 0,9 0,5 1 1,5 2 2,5 TOI (H ari)Contoh :
STRUKTUR ORGANISASI
1. Pelayanan Rawat Jalan
2. Pelayanan Rawat Inap
3. Pelayanan gawat darurat,
4. ... Dst
No JENIS SDM JUMLAH KETERANGAN 1 DOKTER UMUM 2 DOKTER GIGI 3 DOKTER SPESIALIS a. Rehab. Medik b. Penyakit Dalam c. Obsgyn d. Bedah Umum e. Radiologi f. Anesthesi g. h. Contoh :
No JENIS SDM JUMLAH KETERANGAN 1 Perawat 2 Perawat Gigi 3 Bidan 4 Apoteker 5 Ass. Apoteker 6 Analis Kesehatan 7 Radiografer 8 Fisioterapi 9 Nutrisionis 10 D3 Perekam Medik 11 AKL 12 Elektromedik Total Profesi Contoh :
SASARAN I
Ketepatan identifikasi pasienSASARAN II
Peningkatan komunikasi yang efektifSASARAN III
Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai (high-alert)SASARAN IV
Kepastian lokasi, prosedur, tepat-pasien operasiSASARAN V
Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatanKomisi Akreditasi Rumah Sakit
KEGIATAN HASIL MONITORING
Melakukan identifikasi sebelum melakukan tindakan/prosedur
…%
Melakukan identifikasi sebelum memberikan pengobatan
…%
Melakukan identifikasi sebelum memberikan tranfusi
darah/produk darah.
…%
Melakukan identifikasi sebelum mengambil darah/specimen
KEGIATAN HASIL MONITORING
PERINTAH LISAN/MELALUI TELEPON SE SUAI PRSEDUR (tubak)
…%
PELAPORAN HASIL PEMERIKSAAN KRITIS SESUAI PROSEDUR ( tubak)
Peningkatan keamanan obat yang perlu
diwaspadai (high-alert)
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
KEGIATAN HASIL MONITORING
Pemberian stiker pada obat lasa & high alert
..%
Memastikan minimal 5 benar sebelum memberikan obat
..%
Melakukan double check sebelum memberikan obat high alert
..%
Elektrolit konsentrat tak tersimpan di nurse station/unit pelayanan
Kepastian lokasi, prosedur,
tepat-pasien operasi
KEGIATAN HASIL MONITORING
Melaksanakan sign in sebelum induksi anestesi
…%
Melaksanakan time out sebelum incisi kulit
..%
Melaksanakan siign out sebelum pasien meninggalkan kamar
operasi
Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
KEGIATAN HASIL MONITORING
Observasi kepatuhan 5 moment oleh dokter
..%
Observasi kepatuhan 5 moment oleh perawat
KEPATUHAN CUCI TANGAN DOKTER,
SEBELUM DAN SESUDAH PEMERIKSAAN/ KONTAK DENGAN PASIEN
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0
Triwulan I Triwulan II Triwulan III Triwulan IV
42,3% 46,3% 54,3% 68,6% 55,3% 59,3% 71,3% 84,3% Contoh :
KEPATUHAN CUCI TANGAN PERAWAT TERHADAP TINDAKAN KEPERAWATAN
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0
Triwulan I Triwulan II Triwulan III Triwulan IV
62,3% 70%
78,3% 82,6%
78% 83,3%
89,3% 92,6%
Contoh :
Pengurangan risiko pasien jatuh
KEGIATAN HASIL MONITORING
Asesmen risiko jatuh pada pasien di RI
..%
Melaksanakan tata laksana risiko jatuh sesudah melakukan
asesmen
SASARAN KESELAMATAN PASIEN
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 ketidak tepatan identifikasi pasien kesalahan dalam komunikasi efektif (tekhnis penulisan SBAR) kejadian keamanan obat yang perlu diwaspadai (Hight Alert) kejadian salah lokasi, salah prosedur, salah pasien operasi (penandaan) pengurangan risiko infeksi (Hand Hygiene) perawat pengurangan risiko infeksi (Hand Hygiene) dokter kejadian pasien jatuh 0,016% 5,1% 0% 0% 83,8% 62,8% 0% 0,26% 0,5% 0,13% 0% 87,6% 76,45% 0% Contoh : Bulan ke 1 Bulan ke 2 Insiden kesalahan pemberian obat high alert Tak melakukan read back (tubak)Sutoto KARS 35
Ringkasan Pulang
KEGIATAN YANG DILAKUKAN
Perlindungan dan Keamanan pasien di IGD
Perlindungan dan Keamanan pasien di Rawat inap Perlindungan dan Keamanan pasien di ruang bayi Perlindungan dan Keamanan pasien geriatri
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
KEGIATAN YANG DILAKUKAN
Regulasi/kebijakan dan prosedur penjelasan rencana pelayanan
KEGIATAN YANG DILAKUKAN
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
KEGIATAN YANG DILAKUKAN
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
Ketua Komite PPI
Anggota Sekretaris
Ketua Tim PPI
(IPCO)
IPCN
LUWI-21 FEB 2014
PROGRAM
PPI
SURVEILANCE ICRA STERILISASI HYGIENE & SANITASI ISOLASIAPD & HAND HYGIENE & KESEHATAN KERJA SDM : - Komite PPI - Tim PPI - IPCN - IPCLN DIKLAT PPI : - Staf RS - Px & pengunjung - Mhs praktik ANGGARAN : - APD - Desinfectan - Diklat INTEGRASI KEGIATAN DNG PMKP
SALURAN PERNAFASAN HAP
Saluran kencing ISK
Peralatan intravaskuler invasif IADP
Lokasi operasi ILO
Penyakit dan organisme yang signifikan
secara epidemiologis
MDRO
Muncul dan pemunculan ulang
(emerging atau reemerging) infeksi di masyarakat.
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
Bulan H- 4 bulan H- 3 bulan H – 2 bulan H – 1 bulan
HAP ISK IADP ILO MDRO Lap peny menular
DATA RS DATA RS LAIN PENJELASAN
HAP ISK IADP ILO
PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN INFEKSI, SURVELANCE DAN PELAPORAN
0,00 0,00 0,00 0,01 0,01 0,01 Infeksi jarum infus
Angka ISK ILO Pneumoni akibat pemasangan ventilator Sepsis infeksi tranfusi darah Komplikasi pasca operasi 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0,01% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Bulan ke 1 Bulan ke 2 Contoh :
Pencegahan Dan Pengendalian Dari Kejadian Yang
Dapat Menimbulkan Masalah Bagi Keselamatan
Pasien, Keluarga Pasien Dan Staf
88 89 90 91 92 93 94
Ketaatan penggunaan APD
89,9%
93,4% Contoh :
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
Moment
1
2
3
4
5
Dokter
Perawat
PENYAKIT HASIL EVALUASI TRANFER PASIEN HASIL EVALUSI PENEMPATAN PASIEN KETERANGAN
AIRBORNE DISEASE Transfer pasien sudah
menggunakan APD
Ruang isolasi alami
IMMUNO-COMPROMIZE
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
HASIL MONITORING RENCANA PERBAIKAN
STERILISASI Pelayanan sterilisasi belum terintegrasi
Dibentuk unit CSSD dng tugas sebagai PIC
seluruh yan sterlisasi di RS
MANAJEMEN LINEN
Pengelolaan sampah dan sanitasi RS
• Pembuatan brosur etika batuk &
hand hygiene
• Edukasi hand hygiene pada pasien
PASIEN DAN PENGUNJUNG
• Edukasi PPI pada orientasi pegawai
baru PEGAWAI BARU
• Sosialisasi SPO • Edukasi cuci
REFRESHING
• Edukasi staf perawat di ruang isolasi • Edukasi staf perawat NICU
outbreak RESPON TERHADAP
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
PEMERIKSAAN KESEHATAN BERKALA ...% pegawai
PEMBERIAN IMUNISASI-VAKSINASI ...% staf klinis
LAPORAN TERKENA PAJANAN & TERTUSUK JARUM jml insiden
EVALUASI, KONSELING DAN TINDAK LANJUT TERHADAP STAF YANG TERTULAR PENYAKIT INFEKSI jml konseling
1.
2.
3.
Issue infeksi Dampak Probabilitas Skor Ranking Tindakan PIC