DAFTAR PUSTAKA
Andrianto, Edo. 2011. Analisis Pengaruh Penerapan Total Quality Management Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang. Skripsi tidak dipublikasikan.
Arikunto, Suharsimi. 2005. Manajemen Penelitian. Jakarta: PT Rineka Cipta. ________________. 2010. Manajemen Penelitian. Jakarta: PT Rineka Cipta. ________________. 2013. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta: Rineka Cipta
Banker, R. D., G. Potter dan R. G. Schroeder. 1993. “Reporting Manufacturing Performance Measures to Workers: An Empirical Study”, Journal of Management Accounting Research 5 (Fall): 33-35.
Barker, Chris., Pistrang, Nancy., and Elliot, Robert. 2002. Research Method In Clinical Psychology (2th ed). New York: Jhon Wiley & Sons.
Baumeister, R. F., Campbell, J. D., Krueger, J. I. & Vohs, K. D. 2003. Does High self-esteem cause better performance interpersonal success, happines, or healthier lifestyle? Psychological Science in the Public Interest, 4, 1-44. Budiyono, Haris. 2005. Pengantar Manajamen. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Campbell, J. D., & Lavelle, L. F. 1993. Who am I? The role of self-concept confusion in understanding the behavior of people with low self-esteem. In R. F. Baumeister (Ed)., Self-esteem The puzzle of low self-regard (pp. 3-20). New York: Plenum.
Cast, A. D., & Burke, P. J. 2002. A Theory of Self Esteem. Social Force, 80(3), 1041-1068.
Coopersmith, S. 1967. Parental characteristics related to self-esteem. In the antecedents of self-esteem, San Fransisco: Freeman.
Deming, W. Edward. 2001. Out Of Cetsis. Cambridge: Massachussets Instititute of Technology.
Douglas, P. C., & Wier Benson. 2000. “Integrating Ethical Dimensi into A Modal of Slack Creation”. Journal of Business Ethic. Vol 28. Hlm 267-277.
Engko, Cecilia. 2006. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Individual Dengan Self Esteem dan Self Efficacy Sebagai Variabel Pemoderasi. Simposium Nasional Akuntansi IX Padang, 23-26 Agustus 2006.
Fais, Muhammad dan Sitti Saleha. 2009. Buku Ajar Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan Serta Kebidanan. Salemba Medika
Fuad, Mas’ud. 2004. Survey Diagnosis Organisasional, Konsep dan Aplikasi. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Gasperz, Vincent. 2010. Total Quality Management. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
____________. 2011. Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gibson, I and Donelly. 1997. Organizations Behaviour, Structure, Process. 9Ed, Richard D. Irwin Inc.
Goodhue dan Thompson. 1995. Task- Technology Fit and Individual Performance, MIS Quaterly, June, pp 213-216.
Hardjosoedarmo, Soewarso. 2004. Total Quality Management. Yogyakarta: Andi Offset.
Harefa, Kornelius. 2008. Analisis Pengaruh Partisipasi Dalam Penyusunan Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Komunikasi Sebagai Variabel Moderating Pada PT. Bank Negara Indonesia, Tbk Di Medan, Tesis, Universitas Sumatera Utara, Medan.
Hasibuan, Malayu. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Heizer, Jay dan Render, Barry. 2001. Prinsip-prinsip Manajemen Operasi. Jakarta: Salemba Empat.
Hensler dan Brunell. 2003. Total Quality Management . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Herjanto, Eddy. 2007. Manajemen Operasi. Edisi Kesebelas. Jakarta: PT Gramedia Widia Sarana.
Indrianto, Nur, Bambang Supomo. 2009. Metode Penelitian Bisnis. Yogyakarta: BPFE.
Ishikawa, Kaoru. 1992. Pengendalian Mutu Terpadu. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Jambor, E. & Elliot, M. 2005. Self Esteem and Coping Strategies among Deaf Students. Journal of Dead Stuies and Deaf Education, 10, 63-81.
Kreitner, Robert, Kinicki, Angelo. 2007. Organizational Behavior. 7th ed. McGraw-Hill Inc. New York.
Kristianto, Dian, Suharnomo dan Intan Ratnawati. 2010. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening (Studi pada RSUD Tugurejo Semarang. Lerbin R dan Aritonang R. 2005. Kepuasan Pelanggan: Pengukuran dan
Penganalisaan dengan SPSS. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Maslow, Abraham. 1990. Motivation and Personality, Harper & Row.
Moleong, Lexy J. 2001. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Munizu, Musran. 2010. Praktik Total Quality Management dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Telkom Tbk, Cabang Makasar). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol. 12, No. 2, Hal. 185-194 (JMK-2010-12-2).
Munro, Lesley F dan Munro Malcom F. 1992. Implementing Total Quality Management. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Nasution, M. N. 2005. Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management). Jakarta: Ghalia Indonesia.
_____________. 2010. Manajemen Mutu Terpadu. Jakarta: Ghalia Indonesia. Nazir, Moh. 2005. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Nitisemito, Alex Soemadji. 2001. Manajemen Personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Nugroho. 2011. Strategi Jitu Memilih Metode Statistik Penelitian dengan SPSS. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Nuryaman & Veronica Christina. 2015. Metodologi Penelitian Akuntansi dan Bisnis: Teori dan Praktik. Bogor: Penerbit Ghalia Indonesia.
Perreault/Mc Charty. 2009. Pemasaran Dasar. Jakarta: Salemba Empat.
Priyatno, Dwi. 2009. 5 Jam Belajar Olah Data Dengan SPSS 17. Yogyakarta: Andi.
Rad. 2005. A Survey of Total Quality Management in Iran Barries to Succesfull Implementation in Health Care Organization. Leadership in Health Service, 18 (3), 12-35.
Ridwan, Engkos Achmad Kuncoro. 2007. Cara Menggunakan dan Memakai Analisis Jalur. Bandung: Alfabeta.
Rivai, Veithzal. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktek. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Rosenberg, Moris. 1965.“Society and the Adolescent Self-Imag”.Princeton NJ. Princeton University Press.
_______________. 1979. Conceiving the self. New York: Basik Books
Samba, S. 2000. Pengantar kepemimpinan & manajemen keperawatan untuk perawat klinis. Jakarta. EGC.
Schunk, D. H., & Zimmerman, B. J. 2008. Motivation and Self-Regulated Learning: Theory, research, and application New York: Lawrence Erlbaum Associates.
Sekaran, Uma. 2006. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat- Wiley.
____________. 2011. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat- Wiley.
____________. 2013. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat- Wiley.
Sharma, Shraddha & Surila, Agarwala. 2013. Contribution of Self Esteem and Collective Self Esteem in Predicting Depression. Psychology Thought, Hlm 117-123.
Siagian, Dergibson dan Sugiarto. 2006. Metode Statistika Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ke-3. Yogyakarta: STIE YKPN.
Soegoto, Eddy Soeryanto. 2009. Enterpreneurship Menjadi Pebisnis Ulung. Jakarta: Gramedia.
Sudjana. 2005. Metode Statistik. Bandung: Tarsito.
Sugiyanti, Sri dan Ida Martini Alriani. 2013. Pengaruh Total Quality Management dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat (Studi Kasus Pada Ruang Rawat Inap RSUD Tugurejo Semarang).
Sugiyono, Prof. Dr., 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung. Alfabeta
Sukoco, Badrir Munir. 2007. Manajemen Administrasi Perkantoran Modern. Jakarta: Erlangga.
Sunardi, Rudi. 2003. Sistem Manajemen Mutu ISO 9000: 2000: Penerapannya Untuk Mencapai TQM. Jakarta: PPM.
Tenner, Arthur E dan Irving J De Toro. 1994. Total Quality Management: Three to Continous Improvemen. Newyork: Additional Wesley Publishing Company.
Tika. 2006. Metodologi Riset Bisnis. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Timple, Seri. 1999. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia.
Tjiptono, Fandy dan Anastasia Diana. 2007. Total Quality Management. Yogyakarta: Andi Offset.
__________________________________. 2003. TQM (Total Quality Management). Yogyakarta: Andi Offset.
Tsui, Anna, Jone L. Pearce, Lyman W. Porter . 1997. Alternative Approaches To The Employee-Organization Relationship: Does Investment In Employees Pay Off?. Academic of Managemet Journal, vol 40, No.5 1089-1121.
Umar, Husein. 2008. Metode Riset Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Willkinson, A. 1992. The Other Side of Quality : Soft Issues and the Human Resource Dimension Total Quality Management, Vol. 3, N0 3, pp. 323-329. Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori Aplikasi dan
Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.
Website http://bumn.go.id http://id.wikipedia.org http://kementerianbumn.blogspot.com http://www.kompasiana.com http://www.bppsdmk.
