TUGAS AKHIR
TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM PEMBAYARAN
PAJAK RESTORAN DI BADAN PENGELOLA PAJAK
DAN RETRIBUSI DAERAH KOTA MEDAN
OLEH
NAMA : AGNES DEBORA PARDEDE
NIM : 142600102
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa Yang telah memberikan Berkat dan Kasih Karunia-Nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini dengan baik serta dapat mengatasi kendala-kendala yang penulis hadapi selama mengerjakan Tugas Akhir baik dalam penulisan maupun dalam pelaksanaan ke lapangan.
Adapun Tugas Akhir penulis dengan judul :“TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK RESTORAN DALAM PEMBAYARAN PAJAK RESTORAN DI BADAN PENGELOLA PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH KOTA MEDAN” dengan tujuan guna melengkapi syarat-syarat
dalam menyelesaikan studi pada Program Diploma III Administrasi Perpajakan dan untuk memperoleh gelar sarjana muda (Ahli Madya) Administrasi Perpajakan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Dalam menyusun Tugas Akhir ini penulis telah banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos., M.Si selaku Dekan FISIP USU 2. Bapak Husni Thamrin, S.Sos., MSP Selaku Wakil Dekan I FISIP USU 3. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku Ketua Program Diploma III
4. Bapak Hatta Ridho, S.sos, MSP selaku dosen pembimbing dimana telah meluangkan segenap waktu untuk memberikan bimbingan, petunjuk, dan pengetahuan kepada penulis.
5. Bapak dan Ibu staf pengajar Diploma III Administrasi Perpajakan FISIP USU yang telah memberikan pengetahuannya kepada penulis selama mengikuti perkuliahan di FISIP USU
6. Teristimewa kepada keluarga penulis terkhusus Orang tua yang selama ini telah memberikan doa, dukungan moral, materil, semangat dan segala sesuatu yang dibutuhkan penulis.
7. Bapak Suratno dan Ibu Ummi yang telah rela meluangkan waktunya untuk menuntun dan membimbing penulis selama menjalani riset di Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan.
8. Seluruh pegawai Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan yang sudah membantu penulis selama riset.
9. Kepada Michael Sinaga yang selalu bersedia memberikan waktunya mendengarkan keluh kesah penulis dan membantu penulis ketika penulis mengalami kesulitan serta memberikan semangat dan doa yang sangat dibutuhkan.
10.Sahabat-sahabat penulis masa SMA dan masa sekolah lainnya yang mau mendengarkan keluh kesah dan menyemangati penulis setiap waktu
12.Teman-teman Administrasi Perpajakan angkatan 2014 dan teman-teman seperjuangan kelas C 2014.
13.Senior-senior yang sudah dengan berbaik hati berbagi ilmu dan menjawab hal-hal yang penulis tanyakan.
Dalam penyusunan laporan ini, penulis menyadari adanya kekurangan dan kelemahan, baik dari segi isi dan penyajiannya. Penulis berharap adanya kritik dan saran yang membangun untuk perbaikan karya penulis ini dimasa yang akan datang.
Medan, Juli 2017
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...i
DAFTAR ISI...iv
BAB I : PENDAHULUAN A. Latar Belakang...1
B. Tujuan dan Manfaat...4
C. Uraian Teoritis...6
D. Ruang Lingkup...9
E. Metode Penulisan Laporan Tugas Akhir...10
F. Metode Pengumpulan Data...11
G. Sistematika Penulisan ...12
BAB II : GAMBARAN UMUM LOKASI TUGAS AKHIR A. Sejarah Singkat Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kota Medan...14
B. Struktur Organisasi Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan...17
D. Gambaran Umum Pegawai Di Badan Pengelola Pajak dan Retribusi
Daerah Kota Medan...33
E. Visi dan Misi Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan...36
BAB III GAMBARAN DATA LAPORAN TUGAS AKHIR A. Ketentuan Umum...37
B. Objek dan Subjek Pajak Restoran...39
C. Cara Penghitungan Pajak Restoran...40
D. Prosedur Pemungutan Pajak Restoran...41
E. Mekanisme Pemungutan Pajak Restoran Di Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan...42
F. Ketentuan Pidana...46
BAB IV ANALISA DAN EVALUASI TUGAS AKHIR A. Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Restoran Di Kota Medan...47
B. Faktor-faktor Yang mempengaruhi Penerimaan Pajak Restoran...49
C. Penyebab Belum Tercapainya Target Penerimaan Pajak Restoran...51
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan...54 B. Saran...56
DAFTAR PUSTAKA
