commit to user
STRATEGI PEMASARAN PADA CV RODA JATI
DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR
MELALUI DIRECT DAN INDIRECT PROMOTION
Tugas Akhir
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Malik Cahyadin, SE., M.Si NIP.198107292008121002
Diajukan OIeh:
Ihlal Widyastiarso B A
F3113029
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
ii
ABSTRAK
STRATEGI PEMASARAN PADA CV RODA JATI
DALAM PENINGKATAN VOLUME EKPSOR FURNITUR
MELALUI DIRECT DAN INDIRECT PROMOTION
IHLAL WIDYASTIARSO BAYU AJI
F3113029
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi permasalahan tentang
strategi pemasaran melalui direct dan indirect promotion di CV Roda Jati. Jenis
data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dengan melakukan wawancara langsung kepada staff ekspor dan manajer CV Roda Jati. Data sekunder diperoleh dari CV Roda Jati, data sekunder meliputi
data biaya promosi dari tahun 2011 – 2015 dan data volume ekspor 2011-2015
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang diterapkan oleh
CV Roda Jati yaitu dengan direct dan indirect promotion. Strategi direct
promotion yaitu CV Roda Jati melakukan promosi dengan cara pameran dagang,
dan personal selling. Strategi indirect promotion pada CV Roda Jati adalah
perusahaan membuat website, catalog produk, dan via phone. Hambatan yang
dihadapi perusahaan dalam melaksanakan kegiatan promosi adalah biaya yang tinggi, perekonomian yang cenderung melemah, kurang memaksimalkan media
promosi, produk yang tidak sesuai keinginan buyer. Dalam menangani
permasalahan yang dihadapi perusahaan dalam melakukan promosi adalah menyiapkan dana tersendiri untuk promosi, memberikan pelayanan yang baik
kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog
produk, memberikan penawaran yang bagus kepada buyer.
Rekomendasi penelitian ini adalah: a) Perusahaan harus dapat memaksimalkan strategi promosi yang diterapkan oleh perusahaan khususnya dalam mengikuti pameran. b) Saat melakukan pameran membawa produk yang digunakan sehari-hari seperti kursi dan meja makan. c) Strategi harga perushaan sebaiknya memberikan penawaran harga produk yang sejenis yang lebih murah dari perusahaan lain.
commit to user
iii
ABSTRACT
MARKETING STRATEGY ON CV RODA JATI
EXPORT VOLUME IN FURNITURE
THROUGH DIRECT AND INDIRECT PROMOTION
IHLAL WIDYASTIARSO BAYU AJI
F3113029
The purpose of this study is to identify issues of marketing strategy through direct and indirect promotion CV Roda Jati. The data used is primary and secondary data. Primary data were obtained by direct interview to export staff and
managers CV Roda Jati. Secondary data were obtained from CV Roda Jati,
Secondary data include promotion cost data from years 2011 - 2015 and
2011-2015 export volume data.
The results showed that the promotion strategy adopted by CV Roda Teak is
by direct and indirect promotion. Direct promotion strategy, CV Roda Jati promotion
by way of trade shows, and personal selling. Strategy indirect promotion at Roda Jati CV is a company producing websites, product catalogs, and via phone. In addressing the problems faced by the company in promotion is setting up a separate fund for the promotion, provide good service to prospective buyers, in collaboration with media partners in making the product catalog, giving a good deal to the buyer.
Recommendations of this study is: a) Companies must be able to maximize the promotional strategy adopted by the company, especially in trade shows. b) When did the exhibition bring products used in everyday life such as chairs and tables. c) Pricing strategy should the company offers similar product prices are cheaper than other companies.
commit to user
iv
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas Akhir dengan judul :
STRATEGI PEMASARAN PADA CV RODA JATI DALAM
PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR MELALUI DIRECT
DAN INDIRECT PROMOTION.
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Tugas Akhir Program Studi Diploma 3
Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Surakarta, 12 Juli 2016
Telah Disetujui oleh Dosen Pembimbing
Malik Cahyadin, SE., M.Si
commit to user
v
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan judul :
STRATEGI PEMASARAN PADA CV RODA JATI DALAM
PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR MELALUIDIRECT
DAN INDIRECT PROMOTION.
Telah disahkan oleh tim penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma
3Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk
memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan.
Surakarta, 12 Agustus 2016
Ana Shohibul M A.H.,SE, M.Sc
NIP. 1983112120140401 Penguji
Malik Cahyadin, SE., M.Si
commit to user
vi
SURAT PERNYATAAN
Yang bertandatangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret :
Nama : Ihlal Widyastiarso Bayu Aji
NIM : F3113029
Program Studi : Diploma 3 Manajemen Perdagangan
Judul Tugas Akhir : Strategi Pemasaran Pada CV RODA JATI
Dalam Peningkatan Volume Ekspor Furnitur Melalui Direct Dan IndirectPromotion
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya susun ini
adalah benar–benar merupakan hasil karya sendiri, dan bukan merupakan hasil
jiplakan atau saduran dari karya orang lain.
Apabila di kemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan gelarak ademik.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.
Surakarta, 11 Juli 2016 Mahasiswa
commit to user
vii
MOTTO
“Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah”
(Lessing)
“No women no cry”
(Bob Marley)
“Semangat ya :)”
(Dia)
Man Jadda Wajada. Barangsiapa yang bersungguh-sungguh maka dia akan
berhasil.
“Raih hari ini esok beda cerita”
commit to user
viii
HALAMAN PERSEMBAHAN
1. Kedua orangtua tercinta Bapak dan Ibuk,
terimakasih atas do’a yang senantiasa
mengiringi langkahku.
2. Adik-adikku tersayang
3. Keluarga Besar
4. Sahabat-sahabatku
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas limpahan
rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul
“Strategi Pemasaran Pada CV Roda Jati Dalam Peningkatan Volume Ekspor
Furniture Melalui Direct dan Indirect Promotion”.ini dengan tepat waktu.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat akhir perkuliahan, dalam
mecapai gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma 3 Manajemen
Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam penyusunan dan penyelesaian tugas akhir ini, penulis tidak lepas dari
bantuan, bimbingan, dan kerjasama dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan
segala hormat dan kerendahan hati perkenankan penulis mengucapkan terima
kasih kepada :
1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret.
2. Drs. Sutanto,M.Si Selaku Ketua Program Studi Diploma 3 Manajemen
Perdagangan FEB UNS
3. Malik Cahyadin, SE., M.Si selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah
memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.
4. Izza Marfuhah, S.E., M.Si selaku Pembimbing Akademik.
5. Seluruh Dosen Diploma 3 Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret.
6. Ibunda dan Ayahanda tercinta yang senantiasa membimbing, mendukung,
commit to user
x
7. Adikku tersayang yang selalu memberikan doa dan dukunganya.
8. Bapak Arif wijaya selaku Manajer CV Roda Jati.
9. Bapak Anto selaku Kepala bagian Ekspor CV Roda Jati yang telah
memberikan kesempatan untuk melakukan aktifitas penelitian di
perusahaan.
10. Seluruh teman-teman seperjuangan Diploma 3 Manajemen Perdagangan
2013.
11. Seluruh pihak yang telah memberikan bantuan, bimbingan, dukungan, dan
kerjasama dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari penyusunan dan penyelesaian Tugas Akhir ini masih
banyak kekurangan dan jauh dari sempurna. Kritik dan saran yang
membangun sangat penulis butuhkan. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat
bagi penulis, pembaca dan semua pihak.
Surakarta,11 Juli 2016
commit to user
xi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL ... i
ABSTRAK ... ii
ABSTRAK INGGRIS ... iii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iv
HALAMAN PENGESAHAN ... v
SURAT PERNYATAAN ... vi
HALAMAN MOTTO ... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
BAB I. PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Keaslian Penelitian ... .... 3
1.3 Rumusan Masalah ... 5
1.4 Pertanyaan Penelitian ... 6
1.5 TujuanPenelitian... 5
1.6 ManfaatPenelitian... 7
1.6 Sistematika Penulisan... ... 7
BAB II. LANDASAN TEORI ... 9
2.1 Teori Perdagangan Internasional ... 9
2.2 Pengertian Ekpor ... 10
2.3Strategi Pemasaran ... 14
commit to user
xii
2.5Strategi Direct dan Indirect Promotion ... 15
2.6Permintaan Dan Penawaran ... 21
BAB III. METODE PENELITIAN ... ... 24
3.1 Desain Penelitian ... 24
3.2 Ruang Lingkup Penelitian ... ... 24
3.3 Sumber, Jenis, dan Metode Pengumpulan Data ... 24
3.4 Metode Analisis Data ... 26
BAB IV. DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 29
4.1 Sejarah CV Roda Jati ... 29
4.1.1 Lokasi Perusahaan ... 31
4.2 Profil pada CV Roda Jati... ... 31
4.2.1 Struktur Organisasi Perusahaan ... 31
4.2.2 Deskripsi Jabatan ... 33
4.2.3Pasar Ekspor Furniture Pada CV Roda Jati... 36
4.2.4Volume Ekspor CV Roda Jati ... 37
4.3Pembahasan ... 38
4.3.1 Penerapan Strategi Direct Dan Indirect Promotion ... 38
4.3.2 Hambatan Yang Dialami Saat Melakukan Promosi ... 43
4.3.3 Cara Perusahaan Menghadi Hambatan Promosi ... 45
BAB V. PENUTUP ... 47
5.1 Kesimpulan ... 47
5.1 Saran ... 48
DAFTAR PUSTAKA ... 49
commit to user
xiii
DAFTAR GAMBAR
2.1 Model Dasar dari System Komunikasi Pemasaran... 9
2.2 Pasar Sasaran dan Strategi Penentuan Posisi ... 15
4.1 Struktur Organisasi CV Roda Jati ... 32
4.2Grafik Biaya Promosi Website dan total Penjualan ... 40
commit to user
xiv
DAFTAR TABEL
1.1 Volume Penjualan Ekspor CV Roda Jati Tahun 2011-2015 ... 2
1.2Keaslian Penelitian... ... 4
2.1Teori Perdagangan Internasional... ... 9
2.2Faktor Yang Mempengaruhi Permintaan ... 22
2.3Faktor Yang Mempengaruhi Penawaran ... 23
4.1 Deskripsi Kerja Top Management CV Roda Jati. ... 33
4.2 Deskripsi Kerja Bagian Divisi CV Roda Jati. ... 33
4.3 Deskripsi Kerja Bottom Management CV Roda Jati... 35
4.4 Volume Penjualan Ekspor CV Roda Jati Tahun 2011-2015 ... 37
4.5Biaya Promosi dan Volume Penjualan Ekspor CV Roda Jati ... 38
commit to user
xv
DAFTAR LAMPIRAN
1. Nilai magang
2. Surat keterangan magang
3. Foto produk