Aplikasi Berbasis Web untuk Menangani Reservasi, Pemesanan Menu Tempat Karaoke.

(1)

iii

ABSTRACT

(2)

iv

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ... i

SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA ... ii

ABSTRAK ... iii

DAFTAR ISI ... iv

DAFTAR GAMBAR ... v

DAFTAR TABEL ... vii

DAFTAR LAMPIRAN ... ix

(3)

v

DAFTAR GAMBAR

Gambar III.1 _{Entity Relationship Diagram ... III.3}

Gambar III.2 _{DFD Level 0 ... III.7}

Gambar III.3 _{DFD Level 1 ... III.8}

Gambar III.4 _{DFD Level 2 Proses 1.0 ... III.10}

Gambar IV.1 _{ADJ Karaoke Home Page ... IV.1}

Gambar IV.2 _{Casheer Page ... IV.2}

Gambar IV.3 _{Reservation Page ... IV.2}

Gambar IV.4 _{Registration Page ... IV.3}

Gambar IV.5 _{Bill Print Page ... IV.3}

Gambar IV.15 _{Report of Food Page ... IV.8}

Gambar IV.16 _{Report of Drink Page ... IV.9}

Gambar IV.20 _{Data of Biaya Page ... IV.11}

(4)

vi

Gambar IV.22 _{Add Data Kasir Page ... IV.12}

Gambar IV.23 _{Data of Member Page... IV.12}

Gambar IV.24 _{Add Data Member Page ... IV.13}

Gambar IV.25 _{Data of Menu Page ... IV.13}

Gambar IV.32 _{Reservation Member Page ... IV.17}

Gambar IV.33 _{Login Page ... IV.17}

(5)

vii

DAFTAR TABEL

Tabel II.1Notasi ERD ... II.4

Tabel II.2 Notasi DFD ... II.7

Tabel II.3 Notasi Kamus Data ... II.9

Tabel III.1 ER Diagram to Relation – Table Menu ... III.4

Tabel III.2 ER Diagram to Relation – Table Ruangan ... III.4

Tabel III.3 ER Diagram to Relation – Table Transaksi ... III.4

Tabel III.4 ER Diagram to Relation – Table Kasir ... III.5

Tabel III.5 ER Diagram to Relation – Table User_Info ... III.5

Tabel III.6 ER Diagram to Relation – Table R_Transaksi_Menu ... III.5

Tabel III.7 ER Diagram to Relation – Table Jenis_Menu ... III.5

Tabel III.8 ER Diagram to Relation – Table Biaya_Tambahan ... III.6

Tabel III.9 ER Diagram to Relation - Table Reservas………... III.6

Tabel III.22 PSPEC Proses 4.2 ... III.24

(6)

viii

Tabel III.36 PSPEC Proses 9.2………. III.27

(7)

ix

DAFTAR LAMPIRAN

(8)

BAB I

PENDAHULUAN

I.1 Latar

Belakang

Dalam perkembangan dunia hiburan saat ini, karaoke

merupakan salah satu jenis hiburan yang cukup diminati. Akan tetapi

perjalanan bisnis hiburan karaoke ini bukanlah tanpa hambatan. Untuk

mengatasi setiap hambatan yang ada, maka pihak manajemen dari

pusat hiburan karaoke berusaha untuk menambah jumlah sumber

daya yang digunakan. Salah satu hambatan yang memaksa pihak

manajemen untuk menambah jumlah sumber daya adalah masalah

proses pemesanan makanan dan minuman yang dilakukan oleh

konsumen. Konsumen seringkali merasa kurang nyaman dalam

melakukan proses pemesanan makanan dan minuman, hal ini

dikarenakan sering kali konsumen harus menunggu lama sebelum

sampai seorang pelayan datang ke ruangan mereka untuk melayani.

Di samping itu, masalah penambahan waktu penyewaan

ruangan karaoke juga menjadi salah satu masalah di bisnis karaoke.

Untuk melakukan penambahan waktu penyewaan, seorang konsumen

harus mendatangi bagian Front Office (FO). Proses ini cukup menyita

waktu bagi para konsumen.

Selain itu, masalah lain yang dihadapi oleh pihak manajemen

karaoke adalah masalah penghitungan bon yang menyita waktu cukup

lama. Hal ini dikarenakan bagian kasir harus menghitung dan

mengecek kembali jumlah biaya yang harus dibayarkan oleh seorang

konsumen.

Masalah lain yang ingin ditangani adalah hal pemesanan

(booking) ruang karaoke oleh para konsumen. Selama ini konsumen

tidak dapat melakukan pemesanan (booking) ruangan karaoke.

Universitas Kristen MaranathaI

(9)

Untuk menangani semua permasalahan di atas, maka pihak

manajemen dari karaoke menginginkan adanya sebuah aplikasi sistem

informasi yang mampu mengatasi setiap permasalahan yang ada.

I.2 Perumusan

Masalah

Berdasar atas latar belakang di atas maka masalah – masalah

yang akan dibahas adalah :

• Bagaimana sebuah aplikasi dapat membantu seorang konsumen untuk melakukan pemesanan menu dengan lebih

cepat dan mudah ?

• Bagaimana sebuah aplikasi dapat membantu seorang konsumen untuk melakukan perpanjangan waktu

penyewaan ruangan dengan lebih cepat dan mudah ?

• Bagaimana sebuah aplikasi membantu bagian kasir (Front Office) untuk dapat melakukan perhitungan bon pesanan

dengan lebih cepat dan tepat ?

• Bagaimana sebuah aplikasi dapat membantu seorang konsumen untuk melakukan pemesanan (booking) ruangan

karaoke via browser yang mendukung XHTML (web) ?

• Bagaimana sebuah aplikasi membantu seorang manajer &

owner dalam mendapatkan berbagai laporan ?

I.3 Tujuan

Aplikasi Sistem Informasi Karaoke ini dibuat untuk membantu

para konsumen untuk melakukan pemesanan menu dan perpanjangan

waktu sewa, serta memudahkan tugas kasir dalam penghitungan bon

pesanan konsumen dengan lebih cepat dan mudah. Selain itu Aplikasi

Sistem Informasi Karaoke ini juga dibuat untuk membantu konsumen

dalam melakukan pemesanan (booking) ruangan karaoke via browser

yang mendukung XHTML (web).

(10)

I.4 Batasan

Masalah

Software :

• Menggunakan bahasa pemrograman PHP.

• Pengolahan Database dalam aplikasi ini menggunakan MySQL.

• Aplikasi ini dapat dioperasikan dengan sistem operasi Windows XP.

Hardware :

• Aplikasi ini dapat dijalankan dan dikembangkan dengan menggunakan perangkat desktop dengan spesifikasi

sebagai berikut :

o Processor Intel Pentium 4 2,0 GHz

o Memory DDR 256 MB

o Harddisk 40 GB

o Keyboard + Mouse

o Wireless LAN Card

• Aplikasi ini membutuhkan perangkat access point untuk mendukung kerja sistem jaringan yang digunakan.

Aplikasi :

• Menu yang sudah dipesan dan dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan.

• Perpanjangan waktu sewa ruang karaoke yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun.

• Username dan password hanya dibedakan berdasarkan bagian pekerjaan (administrator, kasir / FO, bagian dapur,

ruangan).

• Dalam setiap transaksi pemesanan menu nomor ruangan akan tercatat.

(11)

• Proses pemesanan (booking) ruangan karaoke via browser

dapat dilakukan menggunakan semua jenis perangkat yang

mendukung XHTML.

• Aplikasi ini tidak menyertakan perhitungan laba rugi.

• Sekuritas data hanya sebatas Login saja.

• Aplikasi ini tidak menyertakan penghitungan gaji pegawai.

• Laporan dari aplikasi ini dapat diakses oleh manajer &

owner melalui perangkat desktop.

• Pemesanan ruangan karaoke (booking) dilakukan hanya untuk pesanan ruangan karaoke di hari tersebut.

• Pemesanan ruangan karaoke (booking) yang dilakukan oleh konsumen hanya dapat mencakup satu ruangan

karaoke untuk satu kali reservasi.

• Waktu pemesanan yang akan diterima sesuai dengan ketentuan dari pihak manajemen Tempat Karaoke.

• Sebuah transaksi hanya mencakup satu ruangan karaoke.

• Konsumen yang melakukan pemesanan (booking) harus melakukan konfirmasi kepada bagian kasir sebelum waktu

pemesanan.

• Apabila hingga waktu pemesanan (booking) konsumen belum datang maka reservasi dari konsumen yang

bersangkutan akan dibatalkan.

• Perpanjangan waktu sewa sebuah ruangan karaoke hanya dapat dilakukan apabila tidak ada konsumen lain yang telah

terlebih dahulu melakukan pemesanan ruangan karaoke

untuk ruangan tersebut.

I.5 Sistematika

Penulisan

Bab I Pendahuluan

(12)

• Latar belakang

Menjelaskan latar belakang dari pembuatan aplikasi

ini. Di sini diceritakan hal apa saja yang menjadi dasar dari

pembuatan aplikasi ini.

• Perumusan Masalah

Menjabarkan permasalahan apa saja yang ingin

diselesaikan dalam pembuatan aplikasi ini.

• Tujuan

Menjelaskan tujuan yang ingin dicapai dalam

pembuatan aplikasi ini, di mana pada akhir pembuatan

aplikasi ini akan diukur apakah tujuan tersebut telah tercapai

atau belum.

• Batasan – Batasan

Menjabarkan batasan – batasan apa saja yang

digunakan di dalam pembuatan aplikasi ini. Batasan ini

digunakan untuk memperjelas cakupan dari aplikasi ini.

• Sistematika Penulisan

Menjabarkan format penulisan yang digunakan di

dalam penyusunan laporan akhir di dalam pembuatan

aplikasi ini.

Bab II Landasan Teori

Menjabarkan seluruh teori yang digunakan di dalam

pembuatan aplikasi ini. Seluruh teori yang dicantumkan di

dalam laporan akhir pembuatan aplikasi ini adalah teori-teori

(13)

yang berhubungan secara langsung dalam mendukung

pembuatan aplikasi ini.

Bab III Analisis dan Perancangan

Menjabarkan seluruh data yang didapatkan dari hasil

analisis dan juga menjabarkan perancangan sistem aplikasi

yang akan dibuat.

Bab IV Hasil Tercapai

Menjabarkan design tampilan dari aplikasi sistem

informasi yang dikembangkan.

Bab V Evaluasi

Menjabarkan metode evaluasi yang digunakan oleh

penulis untuk mengetahui tanggapan mengenai aplikasi

yang dikembangkan. Selain itu juga menjabarkan

penanganan kesalahan pada aplikasi.

Bab VI Penutup

Menjabarkan kesimpulan yang diambil penulis dari

hasil pengembangan aplikasi ini, dan saran-saran yang

didapatkan penulis untuk mengembangkan aplikasi menjadi

lebih baik lagi di masa yang akan datang.

(14)

BAB VI PENUTUP

VI.1 Kesimpulan

Sistem Informasi Karaoke ini dapat digunakan untuk mempermudah

proses bisnis atau proses kerja yang terjadi di sebuah tempat Karaoke. Hasil

yang dicapai oleh aplikasi ini pun cukup memuaskan. Kerja dari casheer

menjadi lebih mudah dan cepat, begitu juga dengan kerja dari bagian kitchen.

Bagian dapur menjadi lebih cepat dan mudah di dalam mendapatkan daftar

pesanan yang harus segera dibuat, sedangkan bagian kasir mendapatkan

kemudahan di dalam melakukan penghitungan bon dan proses pembayaran.

Selain itu dengan adanya aplikasi ini, manajer maupun owner dapat melihat

laporan dengan lebih cepat tanpa harus menunggu laporan lengkap dari

masing-masing bagian yang ada di tempat Karaoke tersebut. Laporan yang

dapat dilihat oleh manajer maupun owner adalah laporan pesanan menu,

laporan menu makanan favorit, laporan menu minuman favorit, laporan

pendapatan bulanan, laporan transaksi ruangan, dan laporan pelayanan

kasir.

Sedangkan dari pihak konsumen sendiri, dengan adanya aplikasi ini

maka konsumen diberikan kemudahan dalam melakukan pemesanan

ruangan karaoke (booking). Selain itu, konsumen juga mendapatkan

kemudahan dalam proses pemesanan menu makanan dan minuman pada

saat menggunakan ruangan karaoke. Dan yang terakhir namun tidak kalah

pentingnya adalah kemudahan yang diberikan kepada konsumen dalam hal

perpanjangan waktu sewa ruangan karaoke.

Dari hal-hal di atas dapat disimpulkan bahwa aplikasi berbasiskan

web ternyata masih dapat diandalkan untuk mengatasi berbagai macam

persoalan yang ditemui di dalam sebuah tempat Karaoke.

(15)

VI.2 Saran-saran

Pada masa yang akan datang, aplikasi ini diharapkan mampu

berkembang menjadi sebuah aplikasi yang dapat menangani lebih banyak

proses yang terjadi di dalam sebuah tempat Karaoke. Salah satu proses yang

nantinya dapat ditangani oleh aplikasi ini adalah proses penghitungan laba

rugi, di mana proses penghitungan laba rugi ini sangat dekat hubungannya

dengan proses pemesanan menu yang telah dapat ditangani oleh aplikasi ini.

Selain menangani proses laba rugi, aplikasi ini juga dapat

dikembangkan untuk dapat bekerja sama dengan program pemilihan lagu

yang saat ini telah digunakan oleh tempat-tempat Karaoke, sehingga pihak

manajemen tempat Karaoke tersebut akan mendapatkan lebih banyak lagi

kemudahan.

Dari segi penggunaan, diharapkan pada masa yang akan datang

aplikasi ini dapat dikembangkan untuk mempermudah para pengguna dalam

menggunakannya. Salah satu contoh pengembangannya adalah dalam hal

pembayaran, apabila konsumen melakukan pembayaran dengan tunai maka

secara otomatis box yang muncul adalah box jumlah bayar, sedangkan

apabila konsumen melakukan pembayaran dengan kartu kredit maka box

yang muncul adalah box nomor kartu kredit.

Tidak hanya itu, aplikasi ini juga diharapkan mampu untuk

memberikan lebih banyak laporan yang dibutuhkan oleh manajer atau owner

untuk mengembangkan usaha tempat Karaoke tersebut. Laporan yang

mungkin dapat ditambahkan adalah laporan laba rugi berdasarkan kurun

waktu tertentu, laporan penghitungan pajak yang harus dibayarkan oleh pihak

manajemen setiap bulannya, dll.

(16)

DAFTAR PUSTAKA

H, Lukmanul dan Uus Musalini. 2003. 150 Rahasia dan Trik Menguasai PHP.

Bandung: Elex Media Komputindo.

S, Mark Ade, IlmuKomputer.Com, Published at Juli 2003, Accessed at Mei

2007

http://ikc.cbn.net.id/umum/mark-php.php

W, Anon Kuncoro, IlmuKomputer.Com, Published at Oktober 2003, Accessed

at Mei 2007

http://ikc.cbn.net.id/umum/anon-phpmysql.php

M, Endy, IlmuKomputer.Com, Published at September 2003, Accessed at

Mei 2007

http://ikc.cbn.net.id/umum/endy-php.php

http://www.ilkom.unsri.ac.id/dosen/hartini/materi/IX_ERD.pdf

http://ilkom.unsri.ac.id/dosen/hartini/materi/VIII_DFD.pdf

Accessed at August 2008

http://www.cs.ui.ac.id/WebKuliah/TPL/Sotfware%20Testing.pdf

Accessed at August 2008

http://sicyca.stikom.edu/Resource/MateriOnline/900036/410103068/05/TIS%

205.pps