i
ABSTRAK
Hendra Sutrisma, K1C050038, Jurusan Manajemen Komunikasi, Fakultas
Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Judul penelitian yaitu “
Strategi
Komunikasi Pemasaran Harian Umum Pikiran Rakyat
”. Pembimbing
utama
Dr. Asep Suryana, M.Si., pembimbing pendamping, Agus Setiaman, S.Sos.,
M.I.Kom.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Harian Umum
Pikiran Rakyat mengembangkan strategi komunikasi pemasaran, dan mengetahui
alasan Harian Umum Pikiran Rakyat mengembangkan strategi komunikasi
pemasaran. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan
studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
wawancara mendalam, observasi partisipan, dan studi kepustakaan.
Hasil penelitian ini adalah Harian Umum Pikiran Rakyat mengembangkan
beragam strategi komunikasi pemasaran. Bauran promosi seperti periklanan,
pemasaran langsung, penjualan pribadi, promosi penjualan, dan hubungan
masyarakat merupakan kegiatan PT. Pikiran Rakyat dalam mempromosikan
produknya. Kegiatan tersebut meliputi pemberian diskon khusus kepada
pelanggan, menyelenggarakan acara, menjadi sponsor, aktivitas pelayanan publik,
publikasi, periklanan, dan lain-lain. Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan
informasi, PT. Pikiran Rakyat membentuk sebuah radio komersial, yaitu radio
mustika FM. Kemudian perusahaan media ini juga membuat media online, pikiran
rakyat online, dengan alamat situs www.pikiran-rakyat.com.
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi
pemasaran yang dilakukan PT. Pikiran Rakyat berjalan dengan baik dan efektif.
Meningkatnya persaingan di dunia bisnis surat kabar, dan semakin menurunnya
tingkat membaca di Indonesia, khususnya di Jawa Barat, mendorong Harian
Umum Pikiran Rakyat mengembangkan konsep strategi komunikasi pemasaran
yang efektif dan efisien.
Sedangkan saran peneliti adalah strategi komunikasi pemasaran yang
digunakan oleh PT. Pikiran Rakyat dalam mempromosikan produk dan
perusahaan agar tetap dipertahankan, bahkan diusahakan untuk lebih ditingkatkan
dengan cara penyampaian pesan yang jelas, singkat dan mudah untuk dipahami
serta melakukan promosi yang bisa menjangkau daerah-daerah yang tidak
terjangkau.
ii
ABSTRACT
Hendra
Sutrisma,
K1C050038,
Majoring
in
Management
of
Communication, Faculty of Communication Science, Padjadjaran University, The
title of the research is “Marketing Communication Strategy of Pikiran Rakyat
Daily News
”. Main Advisor
Dr. Asep Suryana, M.Si, Accompanying Advisor,
Agus Setiaman, S.Sos., M.I.Kom.
The purpose of this research is to know how Harian Umum Pikiran Rakyat
develops Marketing Communication Strategy, and find out why do the company
develops that strategy. This research using qualitative method with case study
approach. Data collection techniques used in this study are in-depth interviews,
participant observation, and literature study.
The results of this research shows that Pikiran Rakyat Daily News
develops various marketing communication strategy. Promotion mix such as
advertising, direct marketing, personal selling, sales promotion and public
relations are the marketing activities of PT. Pikiran Rakyat to promote their
products. These activities include the provision of special discounts to customers,
organizing events, sponsorship, public service activity, publishing, advertising,
and others. To meet the needs of the community for information, PT. Pikiran
Rakyat establishing a radio commercial which is Mustika FM radio. Then this
media company also makes online media, pikiran rakyat online, with site
www.pikiran-rakyat.com.
The conclusion of this research is the marketing communication strategy
used by PT. Pikiran Rakyat goes well and effectively. by performing activities
such as giving special discounts to customers, organizing events, sponsorship,
public service activities, publications, advertising, and others. Pikiran Rakyat
Daily News develops the concept of effective and efficient marketing
communication strategy, due to increased competition in the newspaper business,
and the decline in reading level in Indonesia, especially in West Java.
The researcher suggest is the marketing communication strategies used by
PT. Pikiran Rakyat in promoting products and company to be maintained, and
even sought to be further enhanced by delivering clear message, concise and easy
to understand along with carry out the promotion that can reach areas where
inaccessible.
