p-issn e-issn Vol. 5 No

(1)

p-ISSN 2338-8633

e-ISSN 2548-7930

Vol. 5 No. 1 2017

(2)

DIPUBLIKASIKAN OLEH

PS. S1 INDUSTRI PERJALANAN WISATA (IPW) FAKULTAS PARIWISATA, UNIVERSITAS UDAYANA (UNUD)

Jurnal Industri Perjalanan Wisata (IPTA) merupaka jurnal online (e-journal) yang terbit dua kali dalam setahun (bulan Juli dan bulan Desember) sebagai wadah karya ilmiah serta media komunikasi dan informasi ilmiah industri

perjalanan wisata. Jurnal ini memuat tentang hasil ringkasan penelitian, survei dan tulisan ilmiah popular industri perjalanan wisata. Redaksi menerima sumbangan tulisan para ahli, staf pengajar perguruan tinggi, praktisi, mahasiswa yang peduli terhadap pengembangan industri perjalanan wisata. Redaksi dapat menyingkat atau

memperbaiki tulisan yang akan dimuat tanpa mengubah maksud dan isinya.

SUSUNAN PENGURUS JURNAL IPTA Penanggung Jawab

Drs. I Made Sendra, M.Si. (Dekan Fakultas Pariwisata UNUD) Penasehat

Ni Ketut Arismayanti, SST.Par., M.Par. (Wakil Dekan I Fakultas Pariwisata UNUD) I GPB. Sasrawan Mananda, SST.Par., MM., M.Par. (Wakil Dekan II Fakultas Pariwisata UNUD)

I GN. Widyatmaja, SST.Par., M.Par. (Wakil Dekan III Fakultas Pariwisata UNUD) I Made Kusuma Negara, SE., M.Par. (Ketua PS. S1 IPW Fakultas Pariwisata UNUD) Luh Gede Leli Kusuma Dewi, S.Psi., M.Par. (Sekretaris PS. S1 IPW Fakultas Pariwisata UNUD)

Ketua

Luh Gede Leli Kusuma Dewi, S.Psi., M.Par.

Sekretaris

Ni Putu Eka Mahadewi, SE.Ak., M.Par.

Penyunting Ahli (Mitra Bebestari)

▪ Prof. Adnyana Manuaba, M.Hons.F.Erg.S.FIPS,SF.

Universitas Udayana

▪ Prof. Dr. I Wayan Ardika, MA.

Universitas Udayana

▪ Prof. Dr. Michael Hichcoch University of North London

▪ Prof. Dae-Sik Je, M.Pd.

Young San University – Korsel.

▪ Prof. Ir. Wiendu Nuryanti, M.Arch. Ph.D.

Universitas Gajah Mada

▪ Prof. Dr. Ir. I Gede Pitana, M.Sc.

Universitas Udayana

▪ Prof. Dr. I Nyoman Sirtha, SH., MS.

Universitas Udayana

▪ Dr. Hans-Henje Hild SES Bonn – Germany Penyunting Pelaksana

▪ Drs. I Ketut Suwena, M.Hum.

▪ Dra. Ni Made Oka Karini, M.Par.

▪ Drs. I Made Sendra, M.Si.

▪ I Made Kusuma Negara, SE., M.Par.

▪ I Putu Sudana, A.Par., M.Par.

▪ Dr. I Wayan Suardana, SST.Par., M.Par.

▪ I GPB. Sasrawan Mananda, SST.Par., M.Par.

Dr. I Nyoman Sudiarta, SE., M.Par.

Ni Made Sofia Wijaya, SST.Par., M.Par., Ph.D.

I GA. Susrami Dewi, SST.Par., M.Par.

Putu Agus Wikanatha, SST.Par., M.Par.

Yohanes Kristianto, S.Pd., M.Hum.

I Wayan Darsana, SS., M.Par.

Ni Wayan Citra Juwita, SH., M.Par.

Tata Usaha dan Pemasaran

▪ I Wayan Darma Santosa, SE

▪ I Wayan Sudarma, SH.

▪ I Gusti Putu Setiawan, SH.

▪ Luh Yuni Artini ALAMAT PENYUNTING DAN TATA USAHA

Fakultas Pariwisata Universitas Udayana Jl. Dr. R. Goris 7 Denpasar Bali, Telp/Fax : 0361-223798

Email : [email protected]

Website : http://www.ojs.unud.ac.id/index.php/pariwisata Cover Depan Jurnal IPTA : www.bing.com (2012)

(3)

D A F T A R I S I

STRATEGI PEMASARAN PAKET WISATA DI BALI EASY HOLIDAY DENPASAR BALI

Erick Kevin Perangin-Angin, I Putu Sudana, I Nyoman Sudiarta 1-6 KARAKTERISTIK, MOTIVASI DAN KEPUASAN WISATAWAN NUSANTARA YANG BERKUNJUNG KE DAYA TARIK WISATA CITY TOUR DENPASAR Pius Tenouye, I Wayan Suardana, Ni Gusti Ayu Susrami Dewi 7-12 MOTIVASI DAN PERSEPSI WISATAWAN MANCANEGARA BERWISATA ALAM TREKKING MOUNTAIN DI TAMAN WISATA ALAM GUNUNG BATUR BUKIT PAYANG

I Kadek Witarsana, Luh Gede Leli Kusuma Dewi 13-19 PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP

KEPUASAN WISATAWAN DALAM MEMILIH TAKSI BLUE BIRD DI BALI Dewa Ayu Putu Mega Puriani, I Wayan Suardana,

Luh Gede Leli Kusuma Dewi 13-17

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN PADA SCOOT FAST CRUISES DI BALI

Nengah Ardane, Ni Made Sofia Wijaya,

KARAKTERISTIK DAN PERSEPSI KENYAMANAN WISATAWAN MANCANEGARA DI PANTAI KUTA BALI

I Made Juniawan, Ni Made Oka Karini,

PERSEPSI WISATAWAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PRAMUWISATA DI BALI

Ida Bagus Saskara Putra, I Made Kusuma Negara,

Ni Made Sofia Wijaya 29-34

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN WISATAWAN NUSANTARA BERWISATA BELANJA DI RAMA KRISNA OLEH-OLEH KHAS BALI

I Kadek Adi Sumara Putra, I Ketut Suwena,

I Made Kusuma Negara 35-39

PENGARUH CITRA PENGELOLA KUBURAN DESA TERUNYAN TERHADAP MINAT KUNJUNGAN WISATAWAN

Ni Made Reni Istarini, I Made Sendra, I Putu Sudana 40-44 PREFERENSI WISATAWAN BERPASANGAN MANCANEGARA TERHADAP PRODUK WISATA DI GILI TRAWANGAN, LOMBOK UTARA, NUSA

TENGGARA BARAT

Zyendira Amanda Zanuar, I Made Sendra, I GPB. Sasrawan Mananda 44-52

(4)

PENGARUH PERSEPSI EKOWISATA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN DI MONKEY FOREST UBUD, BALI

Via Reza Efrida, I Nyoman Sudiarta, Ni Putu Eka Mahadewi 53-59 PENGKEMASAN PAKET WISATA TRACKING DENGAN KONSEP TRI HITA KARANA DI DESA MUNDUK-BULELENG

I Nyoman Surya Maha Putra, I Wayan Suardana, I Putu Sudana 60-65 KARAKTERISTIK, MOTIVASI DAN NIAT WISATAWAN SURFING DI PANTAI KECAMATAN KUTA UTARA

Ni Putu Windy Pramita, I Wayan Suardana,

STRATEGI PEMASARAN PAKET WISATA PILGRIM PT. DONGAN SAHUTA TOUR AND TRAVEL DI BALI

Paradita Putri Amelia, Ni Made Oka Karini, Ni Gusti Ayu Susrami Dewi 70-75

(5)

Jurnal IPTA p-ISSN : 2338-8633

Vol. 5 No. 1, 2017 e-ISSN : 2548-7930

66

KARAKTERISTIK, MOTIVASI DAN NIAT WISATAWAN SURFING DI PANTAI KECAMATAN KUTA UTARA

Ni Putu Windy Pramita I Wayan Suardana Luh Gede Leli Kusuma Dewi Email : [email protected]

PS. S1 Industri Perjalanan Wisata Fakultas Pariwisata UNUD

ABSTRACK

Black sandy beach tourist attraction of Kuta Northen region that is Batu Bolong beach and Batu Mejan beach which has potential a beautifull oncean, sunset, sunbathing and surfingthe purpose of this study was to determinethe characteristics, motivasi, and intentions rating surfing at Kuta Northen beach. The method used observation, questionnaires, interviews, literature study, and documentation. 213 respondens rating surfing with quantitative descriptive and regression linier analisys. The result obtained in this study are based on age characteristics surfing travelers will see the most travelers age between 18-29 years, male gender, country of origin Australia, and is a businessman, a master degree educational level, and marital status is not married. Surfing tourist motivation using push and pull factor with the highest scores on the social interaction. And Intention surfing tourist with the highest score there is positive world of mouth with Variabel tourist have the effect of 13,20% with a probability level of sig. 0,000, the motivation positive and significant efeect on the intention tourist but in small quantities. Therefore to improve the intention tourist come to the beach district of north kuta from the motivation pull and push should also improve the quality of beaches such as keeping the beach becomes the most importans thing that will directly make tourist feel comfortable. advice for managers is to add a lifeguard to keep the beach.

Keywords: Characteristic, Motivation, Intention, Tourist, Surfing.

PENDAHULUAN

Keragaman budaya ini dilatari oleh adanya agama, adat istiadat yang unik, dan kesenian yang dimiliki oleh setiap suku yang ada di Indonesia. Di Samping itu, alamnya yang indah akan memberikan daya tarik tersendiri bagi wisatawan baik itu alam pegunungan (pedesaan), alam bawah laut, mau pun pantai. Pariwisata telah dikembangkan di berbagai provinsi, termasuk salah satunya di Provinsi Bali. Provinsi Bali merupakan salah satu dari 34 provinsi di Indonesia yang terdiri dari Pulau Bali, Pulau Nusa Penida, Nusa Lembongan Ceningan Menjangan dan Nusa Dua yang memiliki wilayah seluas 5.636,66 Km^2.Badung merupakan salah satu Kabupaten di Bali yang memiliki berbagai potensi pariwisata, dan hampir seluruh daerahnya telah ditetapkan sebagai kawasan pariwisata, Kabupaten Badung terbagi menjadi 3 (tiga)

wilayah pembangunan yaitu: Badung Utara, Badung Tengah, dan Badung Selatan.

Salah satu potensi wisata yang cukup signifikan untuk digali dan dikembangkan yang ada di Kabupaten Badung khususnya di Badung Selatan yaitu daya tarik wisata yang belum dikembangkan secara maksimal adalah daya tarik wisata pantai berpasir hitam di kawasan Kuta Utara yaitu Pantai Batu Bolong dan Pantai Batu Mejan (Echo Beach). Pantai- pantai ini memiliki potensi berupa pemandangan laut yang indah, sunset, pasir hitameksotis yang bisa dijadikan sarana berjemur untuk wisatawan, untuk olah raga selancar (surfing) maupun untuk parasailing air. Selain itu di sekitar tepi pantai juga sudah banyak tersedia sarana akomodasi tempat penginapan berupa Hotel dan Villa,serta Restoran yang disediakan untuk wisatawan.

(6)

Vol. 5 No. 1, 2017 e-ISSN : 2548-7930

Potensi ombak yang dimiliki Pantai Batu Bolong dan Pantai Batu Mejan (Echo Beach) menjadi sebuah daya tarik bagi wisatawan, khususnya bagi peselancar. Dari perkembangan wisatawan surfing yang dapat di katakana cukup pesat menjadikan alasan untuk mencari tahu karakteristik, motivasi dan niat wisatawan surfing di pantai kecamatan kuta utara.

METODE

Terdapat 3 variabel yaitu: karakteristik, motivasi, dan niat wisatawan. Dengan definisi operasioanal untuk karakteristik berdasarkan tourist descriptor yaitu: kategori usia, jenis kelamin, negara asal, jenis pekerjaan, tingkat pendidikan, dan status perkawinan.

Berdasarkan motivasi wisatawan sesuai sub variabel push factor dan pull factor, berdasarkan 10 indikator yaitu: escape, relaxation, play, strengthening family bonds, prestise, social interaction, romance, educational opportunity, self- fulfillment dan wish fulfilment, dan full factor memiliki 4 indikator yaitu: location climate access and offordable adventure natural environment.

Berdasarkan niat wisatawan terdapat 4 indikator yaitu: loyality to the company/

destination, positive world of mouth, propensity to switch dan complaining. Teknik penentuan sampel adalah purposive sampling dengan jumlah sampel 213 responden. Dalam pengumpulan data digunakan teknik observasi, wawancara, kuesinoer, dokumentasi dan studi pustaka. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif kuantitatif dengan penghitungan analisis regresi sederhana serta menggunakan skala likert dalam perhitungan skala sikap wisatawan.

HASIL

Berdasarkan penyebaran kuisioner terhadap 213 responden dapat diketahui bahwa karakteristik wisatawan kategori usia antara 18-29 tahun terdapat 110 responden atau (51,6%). Berdasarkan kategori jenis kelamin laki-laki terdapat 119 responden atau (55,8%).

Berdasarkan negara asal terdapat 89 responden atau (41,7). Berdasarkan kategori jenis pekerjaan sebagai pengusaha terdapat 54 responden atau (25,7). Berdasarkan kategori tingkat pendidikan magister terdapat 99 responden atau (46,6%). Dan berdasarkan kategori status perkawinan dengan status

belum kawin terdapat 113 responden atau (62,5%).

Motivasi yang mendorong (push factor) wisatawan surfing di pantai Kecamatan Kuta Utara dapat dilihat pada Tabel 1.

Tabel 1. Motivasi Yang Mendorong (Push Factor) Wisatawan Surfing

di Pantai Kecamatan Kuta Utara

No Pernyataan Total

Skor

Rata- rata 1 Berinteraksi dengan

masyarakat ataupun wisatawan lain

956 4,50

2 Mengetahui dan mempelajari hal yang baru

932 4,39

3 Relaksasi atau mencari ketenangan

903 4,25

Total 13,14

Rata-rata 4,38

Sumber: Hasil Penelitian, 2016.

Diketahui dari Tabel 1, motivasi yang mendorong (push factor) wisatawan surfing di pantai Kecamatan Kuta Utara adalah: 1) berinteraksi dengan masyarakat ataupun wisatawan lain dengan skor 956 dan rata-rata 4,50 termasuk kategori sangat setuju. 2) mengetahui dan mempelajari hal yang baru dengan total skor 932 dan rata-rata 4,39 termasuk kategori sangat setuju. 3) relaksasi atau mencari ketenangan dengan total skor 903 dan rata-rata 4,25 termasuk kategori sangat setuju. Motivasi yang menarik (pull factor) wisatawan surfing di pantai Kecamatan Kuta Utara dapat dilihat pada Tabel 2.

Tabel 2. Motivasi Yang Menarik (Pull Factor) Wisatawan Surfing di Pantai Kecamatan Kuta Utara

No Pernyataan Total

Skor

Rata- rata 1 Akses menuju Pantai

dan kemudahan jalur transportasi

930 4,38

2 Iklim atau suasana di

pantai Kuta Utara 933 4,40

Total 8,78

Rata-rata 4,39

(7)

Vol. 5 No. 1, 2017 e-ISSN : 2548-7930

68 Diketahui dari Tabel 2, motivasi yang

menarik (pull factor) wisatawan surfing di pantai Kecamatan Kuta Utara adalah 1) akses menuju Pantai dan kemudahan jalur transportasi mendapat total skor 930 dan rata- rata 4,38 termasuk kategori sangat setuju. 2) iklim atau suasana di pantai Kuta Utara memperoleh total skor 933 dan rata-rata 4,40 termasuk kategori sangat setuju. Dan niat wisatawan surfing di pantai Kecamatan Kuta Utara dapat dilihat pada Tabel 3.

Tabel 3. Niat Wisatawan Surfing Di Pantai Kecamatan Kuta Utara

No Pernyataan Total

Skor

Rata- rata 1 Pemberian informasi

positif kepada teman dan keluarga

1.045 4,92

2 Tidak mudah

berpindah ke destinasi lain

858 4,04

Total 8,96

Rata-rata 4,48

Diketahui dari Tabel 3, niat wisatawan surfing di pantai Kecamatan Kuta Utara adalah 1) pemberian informasi positif kepada teman dan keluarga mendapat total skor 1.045 dan rata-rata 4,92 termasuk kategori sangat setuju.

2) tidak mudah berpindah ke destinasi lain memperoleh total skor 858 dan rata-rata 4,04 termasuk kategori setuju.

PEMBAHASAN

Karakteristik wisatawan surfing yaitu tourist descriptor (Seaton, Bannet, 1996) berdasarkan usia 18-29, jenis kelamin laki- laki, negara asal Negara Australia, jenis pekerjaan sebagai pengusaha, tingkat pendidikan sebagai magister, dan status perkawinan belum kawin.

Motivasi wisatawan surfing menggunakan Dann (1977), Crompton (1979) dalam (Wall & Mathieson, 2006) yaitu: push factor dan pull factor terdiri dari Escape, Relaxation, Play, Strengthening family bonds, prestise, Social interaction, romance, Educational opportunity, Self-fulfilment, wish fulfillment, Location climate, Access and offordable, adventure dan Natural environment dengan skor tertinggi pada

motivasi pendorong (push factor) adalah social interaction, educational opportunity, dan relaxation dan dengan skor tertinggi pada motivasi penarik (pull factor) adalah location climate dan access and offordable.

Niat wisatawan Surfing menggunakan Liu, Furrer dan Sudharshan, (2001) yang terdapat 4 indikator Niat yaitu Loyality to the company / destination, Positive world of mouth, Propensity to switch, dan Complaining dengan skor tertinggi pada positive world of mouth dan propensity to switch.

Hasil ini juga di dukung oleh penelitian yang di lakukan oleh Mai Ngoc Khuong (2014) yang menyatakan bahwa motivasi wisatawan tidak langsung berdampak pada niat wisatawan untuk datang kembali melainkan melalui kepuasan wisatawan tersebut. Selain faktor penarik dan pendorong peningkatan tujuan kepuasan juga di anggap sangat berpengaruh. untuk meningkatkan niat wisatawan datang ke pantai Kecamatan Kuta Utara, campur tangan masyarakat sangat di perlukan, selalu di tegaskan oleh pihak dari desa pengelolaan restoran, villa ataupun homestay di utamakan masyarakat lokal serta tetap menjaga kebudayaan atau kesakralan dari upacara-upacara yang di laksanakan di sekitar pantai yang selalu menjadi momen yang paling di tunggu oleh wisatawan.

SIMPULAN DAN SARAN Simpulan

Karakteristik wisatawan surfing berdasarkan umur dengan skor tertinggi mengunjungi pantai di Kecamatan Kuta Utara adalah wisatawan yang berusia antara 18-29 tahun, berdasarkan jenis kelamin yang mengunjungi pantai di Kecamatan Kuta Utara rata-rata adalah laki-laki, berdasarkan negara asalnya yang paling banyak mengunjungi pantai di Kecamatan Kuta Utara adalah wisatawan yang berasal dari Australia, selanjutnya berdasarkan jenis pekerjaannya yang paling banyak adalah berprofesi sebagai pengusaha, berdasarkan tingkat pendidikannya yang paling banyak adalah wisatawan dengan gelar magister atau master, kemudian karakteristik yang terakhir berdasarkan status perkawinan yang paling banyak adalah berstatus belum kawin.

Motivasi wisatawan surfing yang datang mengunjungi Pantai di Kecamatan Kuta Utara adalah wisatawan dengan 14 indikator motivasi dan 4 di antaranya dijawab dengan

(8)

Vol. 5 No. 1, 2017 e-ISSN : 2548-7930

skala tidak setuju yaitu motivasi prestise, romance, wish fulfillment, dan adventure, dan motivasi dengan skala sangat setuju, setuju dan cukup setuju adalah motivasi Escape, Relaxation, Play, Strengthening family bonds, Social interaction, Educational opportunity, Self-fulfilment, Location climate, Access and offordable, dan Natural environment. motivasi dengan skor tertinggi 956 yakni: motivasi social interaction atau berinteraksi dengan masyarakat lokal dan wisatawan lain yang ada di pantai.

Niat wisatawan surfing yang datang mengunjungi pantai di Kecamatan Kuta Utara adalah wisatawan dengan 4 indikator Niat yaitu loyality to the company / destination, positive world of mouth, propensity to switch, complaining dan skala jawaban di 4 indikator ini adalah cukup setuju, setuju dan sangat setuju dengan skor tertinggi 1.045 yakni:

positive world of mouth atau mau memberikan informasi positif mengenai pantai Kecamatan Kuta Utara dengan kerabat ataupun teman.

Saran

Untuk keamanan dari pengujung ataupun wisatawan yang datang ke pantai di Kecamatan Kuta Utara perlunya menambah lifeguard untuk mengawasi keamanan pantai.

Menjaga kebersihan yang merupakan salah satu faktor penarik para wisatawan yang berkunjung ke pantai Kecamatan Kuta Utara.

DAFTAR PUSTAKA

Hsiu-Jung Chou (2013), “Impact of Recreation Experience and Tourism Attractiveness on Tourist Satisfaction and Intention to Revisit-An Example of Kenting National Park in Taiwan”International Journal of Business and Behavioral Sciences,Vol.3 No.11.

Liu, Furrer, Sudharshan (2001), “The Relationships Between Culture and Behavioral Intentions Toward Services”

Journal Of Service Research.

Mai Ngoc Khuong, Huynh Thi Thu Ha(2014),

“The Influences of Push and Pull Faktors on the International Leisure Tourists’

Return Intention to Ho Chi Minh City, Vietnam — A Mediation Analysis of Destination Satisfaction” International Journal of Trade, Economics and Finance, Vol.5 no.6.

Seaton, A.V dan Bennet M. 1996. The Marketing Tourism Products: Concepts, Issues and Cases. International Thomson Business Press: London.

(9)