• Tidak ada hasil yang ditemukan

TUGAS AKHIR Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Transportasi Menggunakan Metode SERVQUAl Dan PGCV (Potential Gain In Customer Value) (Studi Kasus: BPU. Rosalia Indah).

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "TUGAS AKHIR Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Transportasi Menggunakan Metode SERVQUAl Dan PGCV (Potential Gain In Customer Value) (Studi Kasus: BPU. Rosalia Indah)."

Copied!
19
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas sumber daya manusia, sistem pengendalian internal, serta teknologi informasi terhadap tingkat kualitas

Berdasarkan yang telah dijelaskan diatas maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “Analisis Pengaruh Struktur Modal terhadap Kinerja Keuangan

Keluarga berperan dalam perawatan dan dukungan meliputi penyedian kenyamanan, kehangatan, rasa aman dan dukungan untuk anggota keluarga, sehingga lansia dengan

Dengan banyaknya metode pembelajaran, tidak semua metode itu sama efektifnya untuk semua bidang studi, maka guru sebagai pengelola pembelajaran perlu memperhatikan

lihat bahwa setiap penambahan plastik dan penambahan variasi peningkatan nilai CBR dimana.. Peningkatan CBR terjadi karena bahan campuran abu sekam padi mengandung silika

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) komitmen profesi akuntan berpengaruh dalam meningkatkan kualitas implementasi audit independen atas laporan keuangan; (2)

Tahap selanjutnya pada Tabel 7 memberikan informasi keadaan KAP dalam penerapan standar audit berbasis ISA untuk klien mereka. Dari hasil tabulasi data menunjukkan bahwa Dari

[r]