Analisis dan Perancangan
3.1 Riwayat Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan
Jabato Internasional Tours & Travel didirikan pada tanggal 14 Februari tahun 1979, oleh sebuah perusahaan privasi Jepang untuk melayani perjalanan wisatawan Jepang ke Indonesia saja, dan kemudian telah berkembang dengan pengadaan perjalanan ke Luar Negeri (Out-Bound) untuk tamu-tamu di Indonesia (Local/domestic) .
Dalam sepuluh tahun kemudian, Jabato Internasional Tours & Travel telah diambil alih oleh satu perusahan group industri besar Jepang "TORAY" pada tahun 1990, dan menjadikan Travel Biro yang tidak hanya melayani tamu-tamu negara Jepang, tetapi telah meluas dan ditawarkan kepada seluruh wisatawan baik Indonesia dan seluruh dunia, dengan menyediakan pelayanan perjalanan dan wisata ke seluruh dunia.
Saat ini Jabato Internasional Tours & Travel tidak hanya mempunyai kantor di Jakarta saja tetapi mereka juga telah membuka cabang di pulau Bali, selain itu mereka juga mempunyai jaringan kantor kerjasama diberbagai kota besar di Indonesia, serta di Negara Asia, Australia, Eropa, dan Amerika yang berguna dalam membantu mereka mengorganisasikan pelayanan tamu-tamu mereka yang akan berpergian baik di Indonesia atau seluruh dunia sesuai dengan perjalanan yang diminta. Jaringan tersebut sangat membantu dan bersahabat dalam pelayanan dengan tanggung jawab penuh dan pelayanan berkualitas untuk
dapat memberikan yang terbaik, dalam menciptakan perjalanan yang sukses, menyenangkan dan tidak akan terlupakan.
3.1.2 Profile bisnis
Jabato Internasional Tours & Travel adalah perpaduan diantara para pekerja professional, dari setiap staff yang spesialis dan berpengalaman dalam bidangnya masing-masing, ticketing penerbangan, perjalanan wisata, dan meeting / konpensi / eksebishi, serta pemasarannya. Bekerja dalam sebuah team, untuk memberikan pelayanan kepada seluruh tamu secara cepat, ekonomis dan kekeluargaan, dimana diharapkan menemukan kesesuaian perjalanan yang diinginkan oleh para tamu.
Produk
Tiket penerbangan baik Domestik dan Internasional, wisata, hotel reservasi, paket Golf, Leisure tour, wisata sejarah/kebudayaan, wisata pertualangan, wisata belanja, wisata keliling kota di seluruh Indonesia, dan masih banyak lagi perjalanan wisata yang kami tawarkan baik di Indonesia atau seluruh dunia.
Jangkauan pemasaran
Tamu untuk Incentives/perusahaan, F.I.Ts & G.I.T (Individu/Group), Leisure, keluarga, MICE (meeting/konpensi/eksebishi) dan penanganan delegasi.
Negara cakupan
Jabato International Tours & Travel menyediakan pelayanan perjalanan wisata/ baik di Indonesia dan perjalanan keseluruh negara seperti : ASEAN, Asia, Jepang, Australia, Eropa, Amerika/Canada and Afrika.
3.1.3 Struktur Organisasi
Gambar 3.1 Struktur Organisasi
Jabato Internasional Tours & Travels adalah perpaduan diantara para pekerja professional dari setiap staff yang spesialis dan berpengalaman dalam bidangnya masung-masing, ticketing penerbangan, perjalanan wisata, dan meeting/konpensi/eksebishi, serta pemasarannya. Bekerja dalam sebuah team, untuk memberikan pelayanan kepada seluruh tamu secara cepat, ekonomis dan
kekeluargaan, dimana diharapkan menemukan kesesuaian perjalanan yang diinginkan oleh para tamu.
3.1.4 Tugas dan wewenang
Pada prosedur sistem Jabato Internasional Tours & Travel dikepalai oleh seorang Operational Manager yang bertugas untuk mengatur, mengkoordinator, mengamati, dan mengawasi segala prosedur sistem kerja tours & travel. Disini Operational Manager mengepalai juga bagian tiket, hotel, wisata dan pemasaran. Dan sebagai lampirannya yaitu :
1. Bagian Ticket
Terbagi atas beberapa bagian sesuai dengan tugas masing-masing, yaitu : a. Domestik
Bagian domestik menangani setiap prosedur yang mencakup reservasi ticket, penjualan ticket, dokumentasi ticket sampai pada administrasinya yang bersifat dalam negeri yaitu Indonesia.
b. Internasional
Bagian internasional menangani setiap prosedur yang mencakup reservasi ticket, penjualan ticket, dokumentasi ticket sampai pada administrasinya yang bersifat internasional atau dunia
2. Bagian Hotel
Terbagi atas beberapa bagian sesuai dengan tugas masing-masing, yaitu :
a. Domestik
Bagian domestik menangani setiap prosedur yang mencakup reservasi hotel, penjualan voucher hotel, dokumentasi voucher hotel sampai pada administrasinya yang bersifat dalam negeri yaitu Indonesia
b. Internasional
Bagian internasional menangani setiap prosedur yang mencakup reservasi hotel, penjualan voucher hotel, dokumentasi voucher hotel sampai pada administrasinya yang bersifat internasional atau dunia.
3. Bagian Wisata
Terbagi atas beberapa bagian sesuai dengan tugas masing-masing, yaitu : a. Domestik
Bagian wisata domestik ini terbagi menjadi beberapa bagian lagi sesuai dengan rute yang menjadi reservasi tamu (client), yaitu :
o Inbound
Bagian yang menangani perjalanan wisata para wisatawan yang berasal dari dalam negeri yaitu Indonesia yang hendak melakukan perjalanan wisata di dalam negeri sendiri.
o Outbound
Bagian yang menangani perjalanan wisata para wisatawan yang berasal dari dalam negeri yaitu Indonesia yang hendak melakukan perjalanan wisata ke luar negeri.
Bagian wisata domestik ini juga menangani setiap prosedur yang mencakup mengenai reservasi wisata beserta dengan setiap reservasi lainnya yang diperlukan pada saat perjalanan wisata antara lainnya yaitu :
reservasi hotel, reservasi restaurant, reservasi tour guide, reservasi objek-objek wisata dan reservasi transportasi.
Di samping itu, bagian wisata domestik ini menangani juga setiap penjualan yang mencakup :
o Tour
Penjualan ini bersifat hanya menjual perjalanan ke beberapa tempat tanpa menangani reservasi yang lainnya
o Package
Penjualan ini bersifat menjual packet wisata beserta dengan detail perjalanannya (objek wisata, tour guide, hotel, transportasi, dll) dalam satu packet yang ditawarkan oleh Jabato Tours & Travel
Selain menangani reservasi wisata dan penjualan packet wisata, bagian wisata domestik ini juga menangani masalah dokumentasi wisata, administrasi, visa dan passport yang dikhususkan untuk reservasi wisata outbound (luar negeri).
b. Internasional
Bagian wisata internasional merupakan bagian yang menangani reservasi wisatawan yang berasal dari luar Indonesia yang hendak mengambil rute perjalanan wisata Indonesia. Bagian ini juga menangani setiap reservasi lainnya meliputi : reservasi hotel, reservasi restaurant, reservasi tour guide, reservasi objek wisata, reservasi trasportasi. Selain itu, bagian ini bertugas dalam setiap penjualan yang mencakup :
o Tour
Penjualan ini bersifat hanya menjual perjalanan ke beberapa tempat tanpa menangani reservasi yang lainnya
o Package
Penjualan ini bersifat menjual packet wisata beserta dengan detail perjalanannya (objek wisata, tour guide, hotel, transportasi, dll) dalam satu packet yang ditawarkan oleh Jabato tours & travel
Selain menangani reservasi wisata dan penjualan packet wisata, bagian wisata internasional ini juga menangani masalah dokumentasi wisata dan administrasinya.
Saat ini Jabato Internasional Tours & Travel memiliki layanan (service) 24 jam berupa layanan reservasi On-Line yang memudahkan tamu-tamu mereka untuk melakukan transaksi reservasi dimanapun mereka berada dengan connection internet. Selain itu, para tamu-tamu tersebut juga bisa memesan reservasi ticket, hotel maupun wisata melalui via telepon, email ataupun langsung datang ke kantor pemasaran Jabato Internasional Tours & Travel.
3.2 Analisis SWOT (Strengh, Weakness, Opportunity, Threat) Strengh :
1. Lokasinya strategis Jln Jenderal Sudirman yaitu daerah pusat bisnis dan perkantoran
2. Salah satu perusahaan asing yang bergerak di bisnis travel 3. Pelayanan dan fasilitas yang lengkap dan memuaskan
4. Sumber Daya Manusia (SDM) yang professional serta terlatih
Weakness :
1. Belum terlalu terkenal di masyarakat banyak (selain dalam gedung sendiri) 2. Pelayanannya belum 24 jam
3. Kurangnya tenaga ahli IT untuk memelihara dan memperbaiki teknologi informasi
Opportunity :
1. Jakarta sebagai pusat dari aktivitas bisnis utama di Indonesia, Bali juga sebagai salah satu kota wisata Indonesia yang cukup terkenal di dunia internasional
2. Kantor cabang di Jakarta berada di salah satu lokasi strategis bisnis, tamu Jabato kebanyakan pebisnis
3. Lebih banyak mendapatkan keuntungan dari warga asing khususnya warga negara Jepang.
4. Potensi alam Indonesia masih banyak dan besar sehingga memberikan peluang-peluang untuk tamu-tamu domestik maupun internasional untuk berwisata di Indonesia
5. Iklim perekonomian Indonesia yang sudah bergerak membaik Threat :
1. Semakin banyaknya travel sehingga meningkatnya persaingan baik dalam hal pelayanan, fasilitas, maupun sumber daya manusia
2. Semakin banyaknya pula promosi yang ditawarkan oleh travel & tour lainnya
3.3 Criticical Success Factor (CSF)
Critical Success Factor merupakan faktor-faktor terpenting yang mempengaruhi kesuksesan suatu perusahaan untuk mencapai sasaran
Faktor penentu keberhasilan bagi Jabato Internasional Tours & Travel sebagai berikut :
1. Pelayanan
Pelayanannya yang lengkap, seperti Tiket penerbangan baik Domestik dan Internasional, wisata, hotel reservasi, paket Golf, Leisure tour, wisata sejarah/kebudayaan, wisata pertualangan, wisata belanja, wisata keliling kota di seluruh Indonesia, dan masih banyak lagi perjalanan wisata yang kami tawarkan baik di Indonesia atau seluruh dunia.
Jabato International Tours & Travel menyediakan pelayanan perjalanan wisata/ baik di Indonesia dan perjalanan keseluruh negara seperti : ASEAN, Asia, Jepang, Australia, Eropa, Amerika/Canada and Afrika.
2. Strategi pemasaran
Tamu untuk Incentives/perusahaan, F.I.Ts & G.I.T (Individu/Group), Leisure, keluarga, MICE (meeting/konpensi/eksebishi) dan penanganan delegasi.
3. Sumber Daya Manusia
Pemilihan dan perekrutan sumber daya manusia dilakukan secara selektif agar Jabato Internasional Tours & Travel memperoleh pekerja professional dari setiap staff yang spesialis dan berpengalaman dalam bidangnya masung-masing, ticketing penerbangan, perjalanan wisata, dan meeting/konpensi/eksebishi, serta pemasarannya.
4. Fasilitas
Pelayanan yang berkualitas yang lengkap baik untuk domestik dan internasional yang ditawarkan oleh Jabato Internasional Tours & Travel.
Ditambah lingkungan bisnis yang kompetitif, maka menjadi semakin penting bagi Jabato untuk menentukan stategi pemasarannya
3.4 Sistem yang Sedang Berjalan
Informasi mengenai Jabato Internasional Tours & Travel dapat diperoleh melalui website (WWW), brosur/iklan ataupun informasi dari customernya sendiri. Jabato Internasional Tours & Travel menggunakan sistem layanan melalui via telepon, reservasi online 24 jam, email dan layanan langsung ke kantor pemasaran mereka sebagai sarana reservasi dan pembelian tiket, voucher hotel maupun paket wisata yang dapat mempermudah para tamu mereka.
Sistem yang sedang berjalan pada Jabato Internasional Tours & Travel yaitu : 1. Sistem pada layanan reservasi dan pembelian tiket
Pertama-tama tamu akan meminta informasi (request) harga atau jadwal penerbangan (flight) domestik ataupun internasional pada bagian tiket melalui via telepon, website ataupun langsung ke kantor pemasaran travel. Kemudian bagian tiket akan mengecek info tiket pada pihak airlines. Setelah mengecek info tiket, bagian tiket akan memberikan konfirmasi langsung kepada tamu melalui via telepon, email atau langsung pada saat tamu berada di kantor pemasaran travel. Jika status tiket available, tamu dapat melakukan transaksi pembelian atau hanya booking tiket tersebut, tapi jika status tiket waiting list, tamu harus menunggu tiket dengan jadwal
tamu menyetujui untuk membeli tiket yang available maka bagian tiket akan mencetak tiket (issue document) dan tamu boleh langsung membayar tiket melalui kantor pemasaran Jabato atau melalui bagian pengiriman tiket pada saat tiket dikirim ke alamat yang telah dikonfirmasi oleh tamu, tapi jika tamu hanya akan mem- booking tiket dengan jadwal yang sesuai dengan keinginan mereka, bagian tiket akan memberikan time limit atau batas waktu untuk mengkonfirmasi ulang tiket yang telah di-booking.
2. Sistem pada layanan reservasi dan pembelian voucher hotel
Sistem ini memiliki kemiripan dengan sistem reservasi dan pembelian tiket.
Tamu meminta informasi (request) mengenai daftar hotel dan harga baik yang domestik ataupun internasional melalui via telepon, website ataupun langsung ke kantor pemasaran travel. Kemudian bagian hotel akan mengecek daftar hotel yang tersedia pada database travel. Setelah itu, bagian hotel akan memberikan konfirmasi langsung kepada tamu melalui via telepon, email atau langsung pada saat tamu berada di kantor pemasaran travel. Setelah memperoleh informasi, tamu dapat langsung melakukan transaksi pembelian ataupun booking voucher untuk kamar hotel sesuai dengan jenis kamar yang diinginkan. Jika tamu telah menyetujui akan membeli voucher hotel, bagian hotel akan segera mencetak voucher (issue document), dan tamu boleh langsung membayar voucher hotel tersebut melalui kantor pemasaran Jabato atau melalui bagian pengiriman pada saat voucher hotel dikirim ke alamat yang telah dikonfirmasi oleh tamu, tapi jika tamu hanya akan mem-booking kamar hotel dengan jenis kamar yang sesuai dengan keinginan mereka, bagian hotel akan memberikan time limit atau batas waktu untuk mengkonfirmasi ulang voucher yang telah di-booking.
3. Sistem pada layanan reservasi dan pembelian paket wisata
Tamu meminta informasi kepada bagian wisata mengenai perjalanan wisata beserta harga dan lama perjalanannya baik yang domestik ataupun internasional melalui via telepon, website atau langsung ke kantor pemasaran travel. Kemudian bagian tour akan mengecek status paket wisata tersebut sesuai dengan keinginan tamu. Setelah bagian wisata mengecek status dari paket wisata, dia akan memberikan konfirmasi langsung kepada tamu melalui via telepon, email atau langsung pada saat tamu berada di kantor pemasaran travel, kemudian para tamu dapat langsung melakukan transaksi pembelian ataupun hanya untuk booking paket wisata. Jika tamu telah menyetujui akan membeli pake wisata tersebut, maka bagian wisata akan segera meng-input data tamu pada database paket wisata, mereservasi tempat-tempat wisata, hotel, tiket perjalanan return atau two-way (pulang-pergi), tranportasi saat di tempat wisata, menyewa tour guide, mengatur konsumsi, passport dan visa untuk paket wisata internasional. Tetapi, jika tamu hanya akan mem- booking paket wisata, maka bagian wisata akan memberikan kode booking dan time limit atau batas waktu untuk mengkonfirmasi ulang paket wisata yang telah di- booking
3.5 Masalah yang Dihadapi
Saat ini Jabato Internasional Tours & Travel memiliki sistem layanan (service) yang cukup terarah termasuk layanan website 24 jam maupun layanan langsung melalui via telepon maupun email. Jumlah reservasi melalui website sekitar ± 5 reservasi untuk hari biasa (Low season) dan sekitar ± 15 reservasi untuk hari liburan (High season)
sedangkan untuk reservasi melalui telepon sekitar ± 40 reservasi untuk hari biasa (Low season) dan sekitar ± 70 reservasi untuk hari liburan (High season).
Walaupun telah memiliki banyak sarana layanan (service) untuk mempermudah reservasi yang dapat dilakukan oleh tamu-tamunya, sistem tersebut masih saja menghadapi beberapa kendala.
Kendala-kendalanya dapat dijabarkan sebagai berikut :
1. Sistem reservasi online yang ada sekarang jarang digunakan, selain itu kesibukan tamu juga sering menjadi kendala dan tidak semua tamu memiliki akses internet.
Kelemahan content pada website (WWW) Jabato internasional tour & travel, yaitu :
a. Tidak ada jadwal penerbangan langsung pada halaman sistem reservasi online b. Harga dari tiket dan voucher hotel domestik dan internasional tidak dicantumkan
pada halaman sistem reservasi online
c. Harga wisata tidak dijabarkan di dalam halaman reservasi online
2. Ada pula kelemahan sistem reservasi melalui via telepon dan langsung datang ke kantor pemasaran tours & travel :
a. Tidak adanya sumber daya manusia yang dapat selalu standby di tempat reservasi selama 24 jam.
b. Jaringan telepon yang sibuk sehingga para tamu memilih untuk melakukan reservasi di travel lain.
3.6 Pengumpulan Data 3.6.1 Analisa Kuesioner
Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 40 responden. Berikut merupakan hasil kuesioner :
1. Apakah Anda mempunyai ponsel (HP) ? a. Ya
b. Tidak (jika tidak ke no6)
100%
0%
a b
Gambar 3.2 Hasil kuesioner no 1
Hasil dari pertanyaan no 1 ini bahwa 100% dari responden memiliki Handphone.
2. Apakah HP Anda memiliki layanan GPRS (General Packet Radio Service) ? c. Ya
d. Tidak (jika tidak, ke no6)
80%
20%
a b
Gambar 3.3 Hasil kuesioner no 2
Hasil dari pertanyaan ini adalah bahwa 80% dari para responden memiliki handphone yang berfasilitaskan GPRS
3. Apakah Anda mengetahui mengenai layanan GPRS (General Packet Radio Service)?
a. Ya.
b. Tidak
85%
15%
a b
Gambar 3.4 Hasil kuesioner no 3
Hasil dari pertanyaan ini bahwa sekita 85% responden mengetahui mengenai layanan GPRS
4. Jika ya, seberapa sering Anda menggunakan layanan GPRS tersebut?
a. Sering sekali b. Sesekali c. Jarang
d. Hampir tidak pernah
5%
20%
55%
20%
a b c d
Gambar 3.5 Hasil kuesioner no 4
Hasil dari pertanyaan ini adalah sebanyak 55% dari responden jarang menggunakan GPRS.
5. Apakah tujuan Anda menggunakan layanan GPRS ? a. Download
b. Mobile – banking c. Cek info perjalanan
d. Lainnya ___________________________
35%
3% 25%
37% a
b c d
Gambar 3.6 Hasil kuesioner no 5
Hasil dari pertanyaan ini adalah beberapa responden menggunakan GPRS untuk melakukan download, mobile banking dan kegiatan lain.
6. Apakah Anda sering melakukan perjalanan / traveling ? a. Sering sekali
b. Sesekali c. Jarang
d. Tidak pernah (Jika tidak, ke no 8)
18%
57%
25% 0%
a b c d
Gambar 3.7 Hasil kuesioner no 6
Hasil dari pertanyaan ini adalah bahwa para responden tidak sering melakukan perjalanan / traveling.
7. Melalui media apa Anda memesan/mengecek/membeli tiket perjalanan ataupun voucher hotel? Jawaban bisa lebih dari 1 (satu)
a. Telepon b. Pesan Online
c. Datang langsung ke kantor pemasaran travel / airlines d. Lainnya _________________________
58%
15%
25%
2%
a b c d
Gambar 3.8 Hasil kuesioner no 7
Hasil dari pertanyaan ini adalah hampir sebagian besar responden menggunakan layanan telepon untuk memesan tiket.
8. Tahukah Anda mengenai Wireless Application Protocol (WAP) ? a. Ya
b. Tidak
60%
40%
a b
Hasil dari pertanyaan ini adalah 60% dari para responden tahu tentang adanya teknologi WAP.
9. Menurut Anda, apakah dengan adanya sistem reservasi mobile melalui WAP akan sangat membantu Anda dalam memesan tiket perjalanan, voucher hotel maupun wisata?
a. Sangat membantu b. Membantu
c. Kurang membantu d. Tidak membantu
45%
52%
3% 0%
a b c d
Gambar 3.10 Hasil kuesioner no 9
Hasil dari pertanyaan ini adalah menurut para responden pemesanan tiket, voucher hotel maupun wisata secara mobile akan
“membantu” mereka.
10. Apakah dengan adanya sistem reservasi mobile akan mempermudah Anda untuk melakukan reservasi tiket/voucher hotel/wisata?
a. Sangat b. Biasa saja c. Tidak terlalu d. Menyusahkan
55%
45% a
b
Gambar 3.11 Hasil kuesioner no 10
Hasil dari pertanyaan ini adalah hampir semua responden berpendapat bahwa dengan adanya sistem reservasi mobile ini, akan mempermudah mereka melakukan reservasi tiket/voucher hotel.
11. Jika memudahkan, informasi seperti apakah yang sangat Anda butuhkan?
Jawaban bisa lebih dari 1 (satu)
a. Harga tiket pesawat / voucher hotel b. Jadwal penerbangan
c. Daftar pesawat / daftar hotel
d. Lainnya _____________________________
54%
25%
19% 2%
a b c d
Gambar 3.12 Hasil kuesioner no 11
Hasil dari pertanyaan ini adalah hampir semua responden (sebanyak 54%) menginginkan informasi dari harga tiket pesawat , voucher hotel dan wisata dibandingkan informasi lainnya.
3.6.2 Kesimpulan Kuesioner
Dari hasil Kuesioner yang telah dibagikan kepada 40 orang koresponden, kami menyimpulkan bahwa sebagian besar orang memiliki HP dengan layanan General Packet Radio Service (GPRS), tetapi beberapa dari mereka jarang menggunakan layanan tersebut.
Jika membicarakan mengenai GPRS, tidak terlepas dari Wireless Application Protocol (WAP) dan sebagian besar koresponden mengetahui adanya teknologi tersebut. Menurut hasil kuesioner, mereka beranggapan bahwa sistem reservasi mobile dengan teknologi WAP akan sangat membantu mereka dalam pemesanan tiket penerbangan, voucher hotel maupun wisata
3.7 Usul Pemecahan Masalah
Setiap permasalahan pasti ada solusinya, maka kami mencoba untuk memberikan solusi dan usul yang bisa bermanfaat untuk meningkatkan pelayanan (service) yang terbaik dari Jabato Internasional Tours & Travel.
Kami mengusulkan pembuatan aplikasi sistem reservasi mobile yang menggunakan Wireless Aplication Protocol (WAP) yang dapat meningkatkan pelayanan (service) reservasi ticket, hotel maupun wisata yang dapat diakses melalui ponsel (Handphone) para tamu travel dengan connection GPRS dimanapun mereka berada.
Dengan demikian, visi dan misi perusahaan lebih terarah dan lebih terwujud.
3.8 Perancangan
3.8.1 Perancangan UML(Unified Modeling Language)
Dalam membuat sebuah sistem kita harus membuat analisa dan perancangan yang tepat agar program yang akan dibuat sesuai dengan kebutuhan user. Sistem ini dilakukan dalam langkah UML berikut ini, antara lain :
3.8.1.1 Sistem reservasi ticket a. Class Diagram
Terdiri dari beberapa class antara lain : - Class bagian tiket
+Add() +Delete() +Update() -Kd_karyawan -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Telepon
BagianTicket
Gambar 3.13 Class bagian tiket
- Class penumpang
+Add() +Update() -Kd penumpang -Ref_num -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Gender
penumpang
Gambar 3.14 Class penumpang
- Class tiket
+Add() +Delete() +Update() -Kd_tiket -No penerbangan -Nama pesawat -Nama penumpang -Daerah asal -Daerah tujuan -Tgl_keberangkatan -Kelas
Ticket
Gambar 3.15Class tiket
- Class reservasi
+Add() +Update() +Save() -Ref_num
-Kd_info_penerbangan -Kd_booking
-Tgl reservasi -Jenis reservasi -Nama pemesan -Alamat pemesan -telepon pemesan -Status reservasi
Reservasi
Gambar 3.16 Class reservasi
- Class Bukti pembayaran
+Add() +Delete() +cetak()
-Kd_buktiPembayaran -Kd_penumpang -Nama penumpang -Alamat penumpang -Telepon penumpang -Harga
-Tgl pembuatan bukti pembayaran BuktiPembayaran
Gambar 3.17Class bukti pembayaran
- Class Info penerbangan
+add() +update()
-ID Info_penerbangan -Kd pesawat -Nama pesawat -Kelas -Harga
-Jenis penerbangan Info_Penerbangan
- Class Pesawat
+Add() +Update() +Delete() -Kd_pesawat -Nama_pesawat -Thn_pembuatan -Status
Pesawat
Gambar 3.19 Class pesawat
+Add() +Delete() +Update() -Kd_karyawan -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Telepon
BagianTicket
+Add() +Update() +Save() -Ref_num
-Kd_info_penerbangan -Kd_booking -Tgl reservasi -Jenis reservasi -Nama pemesan -Alamat pemesan -telepon pemesan -Status reservasi
Reservasi +Add()
+Update() -Kd penumpang -Ref_num -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Gender
penumpang
+Add() +Delete() +Update() -Kd_tiket -No penerbangan -Nama pesawat -Nama penumpang -Daerah asal -Daerah tujuan -Tgl_keberangkatan -Kelas
Ticket +Add()
+Delete() +cetak()
-Kd_buktiPembayaran -Kd_penumpang -Nama penumpang -Alamat penumpang -Telepon penumpang -Harga
-Tgl pembuatan bukti pembayaran BuktiPembayaran
+add() +update() -ID Info_penerbangan -Kd pesawat -Nama pesawat -Kelas -Harga
-Jenis penerbangan Info_Penerbangan
+Add() +Update() +Delete() -Kd_pesawat -Nama_pesawat -Thn_pembuatan -Status
Pesawat
1 1..* 1..* 1
1
1..*
1
1
1
1..*
1..*
1..*
1
1..*
Gambar 3.20 Class Diagram untuk Sistem Reservasi Tiket
b. State Diagram
Terdiri dari beberapa state diagram sesuai dengan class yang terlah dibuat, antara lain :
- State diagram bagian tiket
Aktif / Melamar
/ Mengecek reservasi
/ Meng-update jadwal penerbangan
/ Membuat dokumentasi tiket
/ dipecat
/ Pensiun
/ Mengundurkan diri / mencetak bukti pembayaran
Gambar 3.21 State diagram bagian tiket
- State diagram penumpang
Aktif / Reservasi
/ Mengecek jadwal
/ Konfirmasi tiket
/ Mengisi form reservasi
Gambar 3.22 State diagram pelanggan
- State diagram tiket
Aktif / Dibuat
/ Didokumentasi
/ Update
/ Dikirim
Gambar 3.23 State diagram tiket
- State diagram reservasi
Checking / Submit
/ request data tiket
/ Entri data penumpang
Processing
/ Save
/ Get ref_num
Gambar 3.24 State diagram reservasi
- State diagram bukti pembayaran
Processing / isi pembayaran
/ ditagih
/ valid
/ invalid
Printing
/ ditagih
Gambar 3.25 State diagram bukti pembayaran
- State diagram pesawat
Aktif / Kontrak
/ Update harga tiket
/ Update jadwal penerbangan
/ Habis kontrak / Bangkrut
Gambar 3.26 State diagram pesawat
- State diagram info penerbangan
Aktif / submit
/ Add
/ Update
/ Expired
Gambar 3.27 State diagram info penerbangan
c. Use case Diagram Sistem reservasi tiket
Bagian_Ticket Mencetak tiket
Penumpang
Mengecek info penerbangan
Mengisi form reservasi tiket
Mengkonfirmasi ulang tiket
Mencetak bukti pembayaran
Meng-update info penerbangan
Gambar 3.28 Use case diagram untuk Sistem Reservasi Tiket
d. Sequence diagram
Terdiri dari beberapa diagram sesuai dengan aktifitas pada use case diagram yang dilakukan oleh actor (bagian tiket dan pelanggan) , antara lain:
- Sequence diagram untuk mengecek info penerbangan
Gambar 3.29 Sequence diagram untuk mengecek info pernerbangan
- Sequence diagram untuk mengisi form reservasi tiket
Gambar 3.30 Sequence diagram untuk mengisi form reservasi tiket
- Sequence diagram untuk menkonfirmasi ulang tiket
Gambar 3.31 Sequence diagram untuk menkonfirmasi ulang tiket
- Sequence diagram untuk mencetak tiket
Gambar 3.32 Sequence diagram untuk mencetak tiket
- Sequence diagram untuk mencetak bukti pembayaran
Gambar 3.33 Sequence diagram untuk mencetak bukti pembayaran
- Sequence diagram untuk men-update info penerbangan
Gambar 3.34 Sequence diagram untuk meng-update jadwal penerbangan
3.8.1.2 Sistem reservasi hotel a. Class Diagram
Terdiri dari beberapa class antara lain : - Class Bagian Hotel
+Add() +Delete() +Update() -Kd_karyawan -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Telepon
Bagian Hotel
Gambar 3.35 Class Bagian hotel
- Class Pelanggan
+Add() +Update() -Kd_pelanggan -Ref_num -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Gender
Pelanggan
Gambar 3.36 Class Pelanggan
- Class Voucher hotel
+Add() +Delete() +Update() -Kd_voucher -Nama Hotel -Jenis kamar -Tgl_berlaku Voucher_hotel
Gambar 3.37 Class Voucher hotel
- Class info hotel
+add() +update() -ID List_hotel -Kd Hotel -Nama Hotel -Jenis kamar -Harga -Kelas hotel
Info_hotel
Gambar 3.38 Class list hotel
- Class reservasi
+Add() +Update() +Save() -Ref_num -Kd_list_hotel -Kd_booking -Tgl reservasi -Jenis reservasi -Nama pemesan -Alamat pemesan -telepon pemesan -Status reservasi
Reservasi
Gambar 3.39 Class reservasi
- Class Bukti pembayaran
+Add() +Delete() +cetak()
-Kd_buktiPembayaran -Kd_pelanggan -Nama pelanggan -Alamat pelanggan -Telepon pelanggan -Harga
-Tgl pembuatan bukti pembayaran BuktiPembayaran
- Class Hotel
+Add() +Update() +Delete() -Kd_Hotel -Nama_Hotel -Alamat -Telepon -Kelas hotel
Hotel
Gambar 3.41 Class Hotel
+Add() +Delete() +Update() -Kd_karyawan -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Telepon
Bagian Hotel
+Add() +Delete() +cetak()
-Kd_buktiPembayaran -Kd_pelanggan -Nama pelanggan -Alamat pelanggan -Telepon pelanggan -Harga
-Tgl pembuatan bukti pembayaran BuktiPembayaran
+Add() +Update() -Kd_pelanggan -Ref_num -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Gender
Pelanggan
+Add() +Update() +Save() -Ref_num -Kd_list_hotel -Kd_booking -Tgl reservasi -Jenis reservasi -Nama pemesan -Alamat pemesan -telepon pemesan -Status reservasi
Reservasi
+Add() +Delete() +Update() -Kd_voucher -Nama Hotel -Jenis kamar -Tgl_berlaku Voucher_hotel
+add() +update() -ID List_hotel -Kd Hotel -Nama Hotel -Jenis kamar -Harga -Kelas hotel
Info_hotel
+Add() +Update() +Delete() -Kd_Hotel -Nama_Hotel -Alamat -Telepon -Kelas hotel
Hotel
1 1..* 1..* 1
1
1..*
1
1
1
1..* 1..*
1..*
1
1..*
Gambar 3.42 Class Diagram untuk Sistem Reservasi Hotel
b. State Diagram
Terdiri dari beberapa state diagram sesuai dengan class yang telah dibuat, antara lain :
- State diagram Bagian hotel
Aktif / Melamar
/ Mengecek reservasi
/ Meng-update list hotel
/ Membuat dokumentasi voucher
/ dipecat
/ Pensiun
/ Mengundurkan diri / mencetak bukti_pembayaran
Gambar 3.43 State diagram bagian hotel
- State diagram pelanggan
Aktif / Reservasi
/ Mengecek list_hotel
/ Konfirmasi voucher
/ Mengisi form reservasi
Gambar 3.44 State diagram pelanggan
- State diagram Voucher hotel
Aktif / Dibuat
/ Update
/ Dikirim / Dibatalkan
Gambar 3.45 State diagram Voucher hotel
- State diagram daftar (list) hotel
Aktif / submit
/ Add
/ Update
/ Expired
Gambar 3.46 State diagram daftar (list) hotel
- State diagram reservasi
Checking / Submit
/ request data hotel
/ Entri data pelanggan
Processing
/ Save
/ Get ref_num
Gambar 3.47 State diagram reservasi
- State diagram Bukti pembayaran
Processing / isi pembayaran
/ ditagih
/ valid
/ invalid
Printing
/ ditagih
Gambar 3.48 State diagram Bukti pembayaran
- State diagram Hotel
Aktif / Kontrak
/ Update harga voucher per kamar
/ Update kamar yang tersedia
/ Habis kontrak / Bangkrut
Gambar 3.49 State diagram Hotel
c. Use Case Diagram
Sistem Reservasi Voucher Hotel
pelanggan
Mengecek List hotel
Mengisi form reservasi hotel
Mengkonfirmasi ulang voucher
Mencetak voucherHo tel
Mencetak bukti pembayaran
Bagian_Hotel Meng-update list
hotel
Gambar 3.50 Use Case diagram untuk Sistem Reservasi Hotel
d. Sequence diagram
Terdiri dari beberapa diagram sesuai dengan aktifitas pada use case diagram yang dilakukan oleh actor (bagian Hotel dan pelanggan), antara lain : -. Sequence diagram untuk mengecek daftar (list) hotel
Pelanggan
Halaman list hotel
mencari_info()
get_data()
Info_hotel
cek()
info_hotel()
Gambar 3.51 Sequence diagram untuk mengecek daftar (list) hotel
- Sequence diagram untuk mengisi form reservasi
pelanggan : pelanggan
Halaman form reservasi
isi_form()
buy()
Reservasi_hotel : Reservasi
Add() book()
Pelanggan : Pelanggan
add()
save() save_ref_num() save()
info_ref_num()
save_ref_num()
Gambar 3.52 Sequence diagram untuk mengisi form reservasi
- Sequence diagram untuk mengkonfirmasi ulang voucher hotel
Gambar 3.53 Sequence diagram untuk mengkonfirmasi ulang voucher hotel
- Sequence diagram untuk mencetak Voucher hotel
Gambar 3.54 Sequence diagram untuk mencetak Voucher hotel
- Sequence diagram untuk untuk mencetak Bukti pembayaran
Gambar 3.55 Sequence diagram untuk mencetak bukti pembayaran
- Sequence diagram untuk meng-update daftar (list) hotel
Gambar 3.56 Sequence diagram untuk meng-update daftar (list) hotel
3.8.1.3 Sistem Reservasi Wisata a. Class Diagram
Terdiri dari beberapa class antara lain : - Class Bagian wisata
+Add() +Update() +Delete() -kd_karyawan -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Telepon Bagian wisata
Gambar 3.57 Class Bagian wisata
- Class Buki Pembayaran
+add() +delete() +update() +cetak()
-kd_bukti_pembayaran -kd_wisatawan -nama_wisatawan -alamat_wisatawan -telepon_wisatawan -harga_paket_wisata -tgl_bukti_pembayaran -wkt_wisata
Bukti_pembayaran
Gambar 3.58 Class Bukti pembayaran
- Class Reservasi
+Add() +Update() +Save() -Ref_num
-kd_info_paket_wisata -kd_booking
-tgl_reservasi -nama_pemesan -alamat_pemesan -telepon_pemesan -status_reservasi -jenis_reservasi
Reservasi
Gambar 3.59 Class Reservasi
- Class Tempat wisata
+Add() +Update() +Delete() -kd_tempat_wisata -Nama_tempat
Tempat wisata
Gambar 3.60 Class Tempat wisata
- Class Tour guide
+Add() +Update() +Delete() -kd_guide -Nama -Alamat -Telepon -Gender -Umur
Tour_guide
Gambar 3.61 Class Tour guide
- Class Wisatawan
+Add() +Update() -Kd_wisatawan -Ref_num -Nama -Gender -Umur
Wisatawan
Gambar 3.62 Class Wisatawan
- Class Info paket wisata
+Add() +Update() +Delete() -kd_info_paket -kd_tempat_wisata -kd_guide
-nama_paket_wisata -harga_paket -kota_wisata -waktu_wisata
info_paket_wisata
Gambar 3.63 Class Info paket wisata
+Add() +Update() +Delete() -kd_karyawan -Nama -Alamat -Tgl_lahir -Telepon
Bagian wisata
+Add() +Update() -Kd_wisatawan -Ref_num -Nama -Gender -Umur
Wisatawan
+Add() +Update() +Save() -Ref_num
-kd_info_paket_wisata -kd_booking -tgl_reservasi -nama_pemesan -alamat_pemesan -telepon_pemesan -status_reservasi -jenis_reservasi
Reservasi
+Add() +Update() +Delete() -kd_tempat_wisata -Nama_tempat
Tempat wisata
+Add() +Update() +Delete() -kd_guide -Nama -Alamat -Telepon -Gender -Umur
Tour_guide
+Add() +Update() +Delete() -kd_info_paket -kd_tempat_wisata -kd_guide -nama_paket_wisata -harga_paket -kota_wisata -waktu_wisata
info_paket_wisata
1..*
1..*
1..*
1 +add()
+delete() +update() +cetak()
-kd_bukti_pembayaran -kd_wisatawan -nama_wisatawan -alamat_wisatawan -telepon_wisatawan -harga_paket_wisata -tgl_bukti_pembayaran -wkt_wisata
Bukti_pembayaran
1
1..*
1..* 1
1 1..*
1
1..*
1
1..*
Gambar 3.64 Class Diagram untuk sistem reservasi paket wisata
b. State Diagram
Terdiri dari beberapa state diagram sesuai dengan class yang telah dibuat, antara lain :
- State Diagram Bagian wisata
aktif / melamar
/ mengecek reservasi
/ meng-update info_paket_wisata
/ mencetak bukti pembayaran
/ pensiun
/ mengundurkan diri / dipecat
Gambar 3.65 State diagram Bagian wisata
- State diagram Bukti pembayaran
Processing / isi pembayaran
/ ditagih
/ valid
/ invalid
Printing
/ ditagih
Gambar 3.66 State diagram Bukti pembayaran
- State diagram Reservasi
aktif / submit
/ request info_paket_wisata
/ entri data wisatawan
Processing
/ get_ref_num / save
Gambar 3. 67 State Diagram Reservasi
- State diagram Tempat wisata
Aktif / kontrak
/ update harga_wisata
/ rusak / bangkrut
/ habis kontrak
Gambar 3.68 State diagram tempat wisata
- State diagram Tour guide
/ melamar
Aktif / menjelaskan rute wisata
/ menemani wisatawan
/ menjelaskan mengenai tempat_wisata
/ pensiun / dipecat
/ mengundurkan diri / habis kontrak / memberitahukan peraturan wisata
Gambar 3.69 State diagram Tour guide
- State diagram Wisatawan
/ reservasi
Aktif
/ mengecek info_paket_wisata
/ konfirmasi paket_wisata
/ mengisi form reservasi
- State diagram Info paket wisata
/ submit
Aktif / Add
/ update
/ Expired
Gambar 3.71 State diagram Info paket wisata
c. Use Case Diagram
Sistem Reservasi Paket_Wisata
wisatawan
Mengecek info paket_wisata
Mengisi_form_reser vasi
mengkonfirmasi ulang paket_wisata
bagian wisata Meng-Update info_p
aket_wisata Mencetak bukti_pem
bayaran
Gambar 3.72 Use Case Diagram untuk Sistem Reservasi Paket Wisata
d. Sequence Diagram
Terdiri dari beberapa diagram sesuai dengan aktifitas pada use case diagram yang dilakukan oleh actor (bagian Wisata dan wisatawan), antara lain:
- Sequence diagram untuk mengecek Info paket wisata
Gambar 3.73 Sequence diagram untuk mengecek info paket wisata - Sequence diagram untuk mengisi form reservasi
- Sequence diagram untuk mencetak bukti pembayaran
Gambar 3.75 Sequence diagram untuk mencetak bukti pembayaran
- Sequence diagram untuk mengkonfirmasi ulang paket wisata
Gambar 3.76 Sequence diagram untuk mengkonfirmasi ulang paket wisata
- Sequence diagram untuk meng-update info paket wisata
Gambar 3.77 Sequence diagram untuk meng-update info paket wisata
3.8.2 Perancangan database
Rancangan database adalah rancangan yang menggunakan Microsoft access, terdiri atas satu file database dan terbagi atas 13 tabel yaitu 5 tabel untuk tiket, 4 tabel untuk hotel dan 4 tabel untuk wisata. Tabel-tabel tersebut antara lain :
3.8.2.1 Perancangan database tiket
Perancangan database domestik ini meliputi perancangan database untuk tiket domestik maupun internasional
Tabel-tabelnya antara lain : 1. Pesawat
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data pesawat
Kamus data : @kode_pesawat + kode_info + nama_pwsawat
Tabel 3.1 Tabel Pesawat
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan kode_pesawat Varchar 5 karakter Kode pesawat
domestic Kode_info Varchar 13 karakter Kode info
penerbangan nama_pesawat Varchar 18 karakter Nama pesawat
2. Info_tiket
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data dari jadwal penerbangan yang ditawarkan oleh Jabato internasional Tours &
Travel.
Kamus data : @kode_info + kelas + harga_oneway + harga_return + kota_asal + kota_tujuan + negara
Tabel 3.2 Tabel Info penerbangan Nama Field Tipe
Data
Ukuran Keterangan
kode_info Varchar 13 karakter Kode info penerbangan kelas Varchar 1 Karakter Kelas pada tiket
harga_oneway Int Harga untuk 1 arah
harga_return Int Harga untuk pulang pergi kota_tujuan Varchar 15 karakter Nama kota tujuan
penerbangan
kota_asal Varchar 15 karakter Nama kota asal penerbangan
3. Reservasi_tiket
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data reservasi untuk penerbangan domestic ataupun internasional
Kamus data : @ref_num + kode_info + kode_penumpang + kode_booking + tgl_reservasi + nama_pemesan + phone + email + jenis_perjalanan + status_reservasi + jenis_penerbangan + wkt_penerbangan
Tabel 3.3 Tabel Reservasi_tiket
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan ref_num Varchar 9 karakter No registrasi
pemesan
kode_info Varchar 12
karakter
Kode info penerbangan kode_penumpang Varchar 3 karakter Kode penumpang
kode_booking Varchar 6 karakter Kode booking pemesan dari airlines tgl_reservasi Date/time Tanggal reservasi
tiket nama_pemesan Varchar 20
karakter
Nama pemesan
phone Varchar 13 karakter
Telepon pemesan
email Varchar 30
karakter
Email pemesan
jenis_perjalanan Varchar 7 karakter Oneway/return status_reservasi Varchar 7 karakter Booking/Buy/Cancel jenis_penerbangan Varchar 13
karakter
Domestic/Internasion al
wkt_keberangkatan Date/time Tanggal dan jam keberangkatan
4. Penumpang
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data penumpang untuk penerbangan domestic maupun internasional yang melakukan reservasi
Kamus data : @ref_num + @kode_penumpang + nama + gender + umur
Tabel 3.4 Tabel Penumpang
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan ref_num Varchar 9 karakter No registrasi
reservasi
kode_penumpang Varchar 3 karakter Kode penumpang
nama Varchar 20 Nama penumpang
karakter
gender Varchar 6 karakter Jenis kelamin penumpang umur Varchar 2 karakter Umur penumpang
5. Invoice
Fungsi tabel : menyimpan record dari setiap bukti pembayaran yang di cetak oleh bagian tiket
Kamus data : @kode_invoice + tanggal_invoice + ref_number Tabel 3.5 Tabel Invoice
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan kode_invoice Varchar 6 karakter No invoice(bukti
pembayaran) Wkt_keberangkatan Date/Time Tanggal/bulan/tahun
keberangkatan
Nama_penumpang Varchar 35
karakter
Nama penumpang
Jenis _penerbangan Varchar 15 karakter
Domestic/internasion al
3.8.2.1.1 Entity Relationship Diagram untuk Perancangan Database Tiket Entity Relationshion Diagram (ERD) dari perancangan database tiket dapat dijabarkan sebagai berikut :
Gambar 3.78 Entity Relationship Diagram(ERD)Perancangan Database Tiket 3.8.2.2 Perancangan Database Hotel
Perancangan database domestik ini meliputi perancangan database untuk hotel domestik maupun internasional
Tabel-tabelnya antara lain : 1. Info_hotel
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data dari hotel domestik maupun internasional
Kamus data : @kode_info + kategori_kamar + harga_single + harga_twin
Tabel 3.6 Tabel Informasi hotel Nama Field Tipe
Data
Ukuran Keterangan
Kode_info Varchar 10 karakter Kode info hotel domestik Kode_Area Varchar 10 karakter Kode area hotel domestik Kategori_kamar Varchar 20 karakter Superior/Deluxe/Standard
Harga_single Int Rp/$
Harga_twin Int Rp/$
2. Pengunjung
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data dari pelanggan yang melakukan reservasi hotel domestik maupun internasional
Kamus data : @ref_num + kode_pengunjung + nama_pengunjung + jumlah_kamar + tgl_checkin + tgl_checkout + pay_with
Tabel 3.7 Tabel Pengunjung
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan Ref_num Varchar 9 karakter No registrasi
reservasi Kode_pengunjung Varchar 5 karakter Kode pengunjung
hotel Nama_pengunjung Varchar 25
karakter
Nama pengunjung
Jumlah_kamar Int Jumlah kamar yang
disewa
Tgl_checkin Date/time Tanggal masuk
Tgl_checkout Date/time Tanggal keluar
Pay_With Varchar 2 karakter Pembayaran dengan Rp dan $ khusus
untuk reservasi domestik
3. Reservasi_hotel
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data dari reservasi hotel domestik maupun internasional
Kamus data : @ref_num + kode_hotel + kode_pengunjung + tgl_reservasi + nama_pemesan + phone + email + kategori_kamar + status_reservasi + negara_reservasi
Tabel 3.8 Tabel Reservasi_hotel Nama Field Tipe
Data
Ukuran Keterangan
Ref_num Varchar 9 karakter No registrasi reservasi Kode_hotel Varchar 5 karakter Kode hotel Kode_pengunjung Varchar 6 karakter Kode pengunjung hotel
Tgl_reservasi Date/tim e
Tanggal reservasi
Nama_pemesan Varchar 12 Nama pemesan
karakter
Phone Varchar 13
karakter
Telepon pemesan
Email Varchar 30 karakter
Email pemesan
Kategori_kamar Varchar 6 karakter Superior/Deluxe/Standard Status_reservasi Varchar 7 karakter Booking/Buy/Cancel Negara_reservasi Varchar 20
karakter
Negara dari hotel yang telah direservasi
4. Hotel
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data dari hotel domestik maupun internasional yang ditawarkan oleh Jabato internasional tours & travel
Kamus data : @kode_hotel + kode_info + nama_hotel + area + bintang + nama_negara
Tabel 3.9 Tabel Hotel
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan Kode_hotel Varchar 5 karakter Kode hotel
Kode_info Varchar 20
karakter
Kode info dari hotel
Nama_hotel Varchar 25 karakter
Nama hotel
Area Varchar 20 karakter
Area dari hotel
Bintang Varchar 1 karakter Bintang hotel Nama_negara Varchar 15
karakter
Negara hotel
3.8.2.2.1 Entity Relationship Diagram untuk Perancangan Database Hotel Entity Relationshion Diagram (ERD) dari perancangan database hotel dapat dijabarkan sebagai berikut :
Gambar 3.79 Entity Relationshio Diagram (ERD)Perancangan database hotel
3.8.2.3 Perancangan Database Wisata
Perancangan database domestik ini meliputi perancangan database untuk wisata domestik.
Tabel-tabelnya antara lain :
1. Info_wisata
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data dari info wisata domestik Kamus data : @kode_info + kode_guide + nama_paket_wisata +
nama_tempat_wisata + lama_wisata + harga_paket_wisata + waktu_paket_wisata
Tabel 3.10 Tabel Info_wisata
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan
Kode_info Varchar 12
karakter
Kode info wisata domestic Kode_guide Varchar 6 karakter Kode tour guide Nama_paket_wisata Varchar 20
karakter
Nama paket
Nama_tempat_wisata Varchar 20 karakter
Nama tempat wisata
Lama_wisata Varchar 15 karakter
Lama wisata
Harga_paket_wisata Int Harga dari paket Waktu_paket_wisata Date/time Waktu paket
2. Reservasi wisata
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data dari reservasi wisata
Kamus data : @ref_num + kode_wisatawan + kode_info + tgl_reservasi + nama_pemesan + phone + email + status_reservasi + jenis_wisata
Tabel 3.11 Tabel Reservasi_wisata
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan Ref_num Varchar 9 karakter No registarsi reservasi
Kode_wisatawan Varchar 5 karakter Kode wisatawan
Kode_info Varchar 12 karakter Kode info wisata Tgl_reservasi Date/Time Tanggal reservasi Nama_pemesan Varchar 20 karakter Nama pemesan
Phone Varchar 13 karakter Telepon pemesan Email Varchar 30 karakter Email pemesan Status_reservasi Varchar 7 karakter Booking/Buy/Cancel
Jenis_wisata Varchar 13 karakter Domestik/Internasional
3. Tour_guide
Fungsi tabel : menyimpan record setiap data dari tour guide
Kamus data : @kode_guide + nama_guide + alamat + phone + gender + umur
Tabel 3.12 Tabel Tour_guide
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan Kode_guide Varchar 6 karakter Kode tour guide Nama_guide Varchar 20
karakter
Nama tour guide
Alamat Varchar 30
karakter
Alamat tour guide
Phone Varchar 13
karakter
Telepon tour guide
Gender Varchar 10
karakter
Jenis kelamin
Umur Varchar 2 karakter Umur tour guide
4. Wisatawan
Fungsi tabel : untuk menyimpan record data dari wisatawan
Kamus data : @ref_num + @kode_wisatawan + nama + phone + gender + umur
Tabel 3.13 Tabel Wisatawan
Nama Field Tipe Data Ukuran Keterangan Ref_num Varchar 9 karakter No registrasi
reservasi Kode_wisatawan Varchar 5 karakter Kode wisatawan
Nama Varchar 20 Nama wisatawan
karakter
Phone Varchar 13
karakter
Telepon wisatawan
Gender Varchar 10
karakter
Jenis kelamin
Umur Varchar 2 karakter Umur wisatawan
3.8.2.3.1 Entity Relationship Diagram untuk Perancangan Database Wisata Entity Relationshion Diagram (ERD) dari perancangan database tiket dapat dijabarkan sebagai berikut :
Gambar 3.80 Entity Relationship Diagram untuk Perancangan Database Wisata
3.8.2 Perancangan layar 3.8.2.1 Struktur Menu
Gambar 3.81 Struktur Menu
Menu
Hotel Tiket
Domestic International
International Domestic
Flight/fare Documentation
Flight step 1
Flight step 2
Flight step 3
Reservasi step 1
Reservasi step 2
Reservasi step 3
Reservasi step 4
Reservasi step 5
Book Buy
Documentation Step 1
Documentation Step 2 Documentation
Final Step
Flight/fare Documentation
Flight step 1 Flight step
2 Flight step
3
Reservasi step 1
Reservasi step 2
Reservasi step 3
Reservasi step 4
Reservasi step 5
Book Buy
Documentation Step 1
Documentation Step 2
Documentation Final Step
Flight step 4 Flight step
4
Location/Fare Documentation Location/Fare Documentation
Location step 1 Documentation Step 1
Location step 1 Documentation step 1
Location step 2 Documentation Step 2
Location step 2 Documentation Step 2
Reservasi hotel step 1
Documentation Final Step
Reservasi hotel step 1
Documentation Final Step
Reservasi hotel step 2
Reservasi hotel step 3
Reservasi hotel step 4 3
Reservasi hotel step 5
Reservasi hotel step
Reservasi hotel step 3
Reservasi hotel step 4
Reservasi hotel step 5
Buy
Book Buy
Location step 3 Location step 3
Book
Wisata
Domestic
Information step1
Information step2 Documentation Step 1
Information step 3 Documentation Step 2
Reservasi step 2
Documentation Step Reservasi step 1
Book
Documentation Final Step
Documentation
Buy
3.8.2.2 Perancangan Layar Sistem Reservasi Mobile 1. Layar Menu Utama
Gambar 3.82 Rancangan Menu Utama
2. Layar Menu Tiket
Gambar 3.83 Rancangan form Menu Tiket
3. Layar Menu Tiket Domestik
Gambar 3.84 Rancangan Form Menu Tiket Domestik
1 Ticket 2 Hotel 3 Wisata
1 Domestic 2 International Link untuk
memilih Jenis penerbangan
1 Flight/Fare 2 Documentation Logo Jabato
Select Option
Select Option
Select Option Untuk memilih
salah satu menu yang ada
1. Home 2. Favorites 3. Mark page 4. Open page 5. History 6. Send page
Untuk memilih salah satu menu yang ada
Back 1. Home 2. Favorites 3. Mark page 4. Open page 5. History 6. Send page
Back 1. Home 2. Favorites 3. Mark page 4. Open page 5. History 6. Send page Untuk memilih
salah satu menu yang ada
