PENGARUH LOYALITAS PEGAWAI TERHADAP
KINERJA LEMBAGA PERKREDITAN DESA
(STUDI KASUS LPD DESA ADAT
KEDONGANAN)
SKRIPSI
Disusun Oleh: Ni Made Rima Pranita
NIM: 1221205021
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS UDAYANA
PENGARUH LOYALITAS PEGAWAI TERHADAP
KINERJA LEMBAGA PERKREDITAN DESA
(STUDI KASUS LPD DESA ADAT
KEDONGANAN)
SKRIPSI
Disusun Oleh: Ni Made Rima Pranita
NIM: 1221205021
Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Sarjana Ilmu
Politik pada Program Studi Ilmu Administrasi Negara
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS UDAYANA
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur ke hadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa, Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat-Nya skripsi penulis yang berjudul “Pengaruh Loyalitas Pegawai Terhadap Kinerja Lembaga Perkreditan Desa (Studi Kasus LPD
Desa Adat Kedonganan) ” dapat terselesaikan dengan baik. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa hasil karya ini masih memiliki banyak kekurangan. Sekalipun demikian, besar harapan penulis agar skripsi ini dapat memenuhi kriteria sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Politik di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Udayana.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis banyak mendapat bantuan, nasehat, dan bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini, tidak lupa penulis sampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Rektor Universitas Udayana Prof.Dr.dr. Ketut Suastika, Sp.PD-KEMD 2. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Udayana Dr. Drs.
I Gusti Putu Bagus Suka Arjawa, M.Si
3. Ibu Ni Wayan Supriliyani, S.Sos, M.AP, selaku Ketua Prodi Ilmu Administrasi Negara dan selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan masukan, informasi dan tidak henti-hentinya memberikan arahan dan masukan hingga terselesaikannya skripsi penulis. Penulis meminta maaf apabila dalam proses pembuatan skripsi ini terdapat kesalahan yang penulis lakukan.
4. Ibu Ni Nyoman Dewi Pascarani, S.S., M.Si, selaku Dosen Pembimbing I yang dengan sabar dan tidak henti-hentinya memberikan arahan dan masukan hingga terselesaikannya skripsi penulis. Penulis meminta maaf apabila dalam proses pembuatan skripsi ini terdapat kesalahan yang penulis lakukan.
v
6. Ibu Putu Nomy Yasintha, S.Sos., M.PA, selaku Dosen Penguji yang telah memberikan saran dan kritikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar.
7. Ibu Putu Eka Purnamaningsih, SH., M.Si, selaku Dosen Penguji yang telah memberikan saran dan kritikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar.
8. Bapak Drs. I Wayan Budiasa, M.Si yang selalu memberikan semangat, masukan dan mengajarkan banyak hal baik dalam penyusuan skripsi ini. 9. Seluruh Bapak dan Ibu Pengajar di Lingkungan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Udayana yang telah banyak memberikan pengetahuan kepada penulis selama menempuh perkuliahan sampai menyelesaikan skripsi.
10.Seluruh Staff Tata Usaha dan pegawai lainnya di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Udayana yang telah membantu dan memberikan kemudahan segala urusan administrasi selama penulis menempuh perkuliahan dan penyusunan skripsi.
11.Bapak I Ketut Madra, S.H., MM selaku Kepala LPD Desa Adat Kedonganan, yang telah mengijinkan dan memberikan berbagai informasi yang penulis butuhkan dalam penyusunan skripsi ini.
12.Seluruh Pegawai LPD Desa Adat Kedonganan yang telah membantu dan memberikan kemudahan selama penelitian berlangsung.
13.Untuk kedua orang tua penulis, I Ketut Ariasa dan Ni Wayan Sri Wartini yang telah mendidik, mendukung, serta memberikan semangat dan mendoakan hingga skripsi ini dapat terselesaikan.
14.Untuk saudara penulis, Risa, Rian, Rida dan Rina yang selalu memberikan semangat dalam penyelesaian skripsi ini.
15.Untuk sahabat Angga Widiantara yang selalu memberikan semangat dan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini.
vi
17.Seluruh rekan-rekan mahasiswa dan sahabat penulis yang tidak dapat disebut satu persatu, terima kasih atas dukungan, bantuan dan doanya sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
Tidak lupa pula penulis ucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, atas dukungan dan doa yang selalu menyertai hingga skripsi ini dapat terselesaikan. Kritik dan saran yang membangun senantiasa penulis harapkan untuk menjadikan skripsi ini lebih baik dan dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Denpasar, 28 Juli 2016
vii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
viii
2.2.3.1 Pengertian Loyalitas Pegawai ... 12
2.2.3.2 Tujuan Loyalitas ... 13
2.2.3.3 Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas ... 13
2.2.3.4 Indikator Loyalitas Pegawai ... 14
2.2.4 Kinerja ... 17
2.2.4.1 Pengertian Kinerja ... 17
2.2.4.2 Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ... 18
2.2.4.3 Penilaian Kinerja ... 19
4.1.5 Struktur Organisasi LPD Desa Adat Kedonganan ... 43
4.2. Hasil Temuan Dan Analisa ... 52
ix
Kelamin ... 52
4.2.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ... 53
4.2.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 54
4.2.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 55
4.2.2 Deskripsi Variabel Penelitian ... 56
4.2.2.1 Analisis Deskripsi Loyalitas Pegawai ... 57
4.2.2.2 Analisis Deskripsi Kinerja LPD ... 60
4.2.3 Analisis Pengujian Instrumen ... 63
4.2.3.1 Uji Validitas ... 63
4.2.3.2 Uji Reliabilitas ... 64
4.2.4 Uji Asumsi Klasik ... 65
4.2.4.1 Uji Normalitas ... 65
4.2.4.2 Uji Heteroskedastisitas ... 66
4.2.5 Analisis Regresi Dan Uji Signifikansi ... 67
4.2.5.1 Analisis Regresi Linier Sederhana ... 67
x
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Definisi Operasional Variabel ... 27
Tabel 3.1 Skor Dalam Item Instrumen Likert ... 31
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin Pegawai LPD Desa Adat Kedonganan ... 53
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Menurut Umur Pegawai LPD Desa Adat Kedonganan ... 54
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Menurut Tingkat Pendidikan Pegawai LPD Desa Adat Kedonganan ... 55
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Menurut Lama Bekerja Pegawai LPD Desa Adat Kedonganan ... 56
Tabel 4.5 Kriteria Pengukuran Deskripsi Variabel Penelitian ... 57
Tabel 4.6 Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Variabel Loyalitas Pegawai di LPD Desa Adat Kedonganan ... 58
Tabel 4.7 Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kinerja di LPD Desa Adat Kedonganan ... 61
Tabel 4.8 Uji Validitas Variabel Loyalitas Pegawai (X) dan Kinerja (Y) ... 63
Tabel 4.9 Uji Reliabilitas Variabel Loyalitas Pegawai (X) dan Kinerja (Y) ... 65
Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas ... 66
Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 66
xi
DAFTAR GAMBAR
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Ijin Penelitian Lampiran 2 : Kuesioner
Lampiran 3 : Tabulasi data ordinal
Lampiran 4 : Hasil Uji Validitas Variabel X dan Y Lampiran 5 : Hasil Uji Reliabilitas Variabel X dan Y Lampiran 6 : Statistik Deskriptif Variabel Penelitian Lampiran 7 : Hasil Uji Normalitas
Lampiran 8 : Hasil Uji Heterokedastisitas
Lampiran 9 : Hasil Uji Regresi Linier Sederhana Lampiran 10 : Tabel Distribusi t
xiii
DAFTAR SINGKATAN
LPD = Lembaga Perkreditan Desa
OCB = Organizational Citizenship Behavior SEM = Structure Equation Model
NPM = New Public Management
MSDM = Manajemen Sumber Daya Manusia GAO = General Accounting Office
K-S = Kolgomorov – Smirnov
SPSS = Statistical Package Of Social Science VIF = Variance Inflation Factor
xiv
ABSTRAK
Pengaruh Loyalitas Pegawai Terhadap Kinerja Lembaga Perkreditan Desa (Studi Kasus LPD Desa Adat Kedonganan)
LPD atau Lembaga Perkreditan Desa merupakan sumber pendapatan asli desa adat, karena 20% keuntungannya digunakan untuk pemberdayaan desa adat. Untuk tetap mempertahankan eksistensi dan kemajuan LPD maka diperlukan pegawai yang mempunyai loyalitas tinggi. Loyalitas ini yang nantinya akan mempengaruhi kinerja sebuah organisasi atau perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh loyalitas pegawai terhadap kinerja. Penelitian ini dilakukan di LPD Desa Adat Kedonganan. Jenis penelitian yang digunakan ialah penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik Probability Sampling yakni Sampel Jenuh. Sampel dalam penelitian ini merupakan seluruh pegawai LPD Desa Adat Kedonganan sebanyak 61 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan kuesioner tertutup kepada sampel. Indikator dalam penelitian diuji menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Pengujian terhadap hipotesis menggunakan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa loyalitas pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, dengan persamaan regresi Y = 3,083 + 0,724 X1 + e. Hasil dari R Square sebesar 0,635 mempunyai arti bahwa sebesar 63,5% variasi Kinerja dipengaruhi oleh variasi Loyalitas Pegawai, sedangkan sisanya sebesar 36,5% djelaskan oleh faktor lain yang tidak dimasukkan ke dalam penelitian ini.
xv
ABSTRACT
The Effect of Employee Loyalty on LPD Performance (Case Study: LPD Desa Adat Kedonganan)
LPD (Lembaga Perkreditan Desa) was a source of revenue for adat villages, because 20% of the profits are used to empowerment of adat villages. To maintain the existence and progress of LPD would require their employees to have high loyalty. This loyalty would affect the performance of an organization or a company. The purpose of this study was to determine the effect on the performance of employee loyalty. This research was conducted in LPD Desa Adat Kedonganan and type of research used quantitative study. This research was done by using Probability Sampling, Sample Saturated. The sample in this research is all employees LPD Desa Adat Kedonganan as many as 61 people. The data collection was done by giving the enclosed questionnaire to a sample. Indicators in the study were tested using validity and reliability tests. The testing of the hypothesis used a simple linear regression analysis. The results showed that employee loyalty is positive and significant impact on the performance, with the regression equation Y = 3.083 + 0.724 X. The results of R Square of 0.635 indicated that the performance variation was Influenced by employee loyalty by 63.5%, while the remaining 36.5% was explained by other factors which not included in this study.
