PENGARUH KREATIVITAS IKLAN, UNSUR HUMOR, DAN KUALITAS PESAN IKLAN TERHADAP EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI E-COMMERCE SHOPEE INDONESIA (Studi Kasus Mahasiswa Politeknik Pratama Mulia Surakarta)

(1)

PENGARUH KREATIVITAS IKLAN, UNSUR HUMOR, DAN KUALITAS

PESAN IKLAN TERHADAP EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI

E-COMMERCE SHOPEE INDONESIA

(Studi Kasus Mahasiswa Politeknik Pratama Mulia Surakarta)

Luluk Takari Sarjana Rini

Manajemen Perusahaan, Politeknik Pratama Mulia Surakarta

E-mail: luluk.takari@gmail.com

Abstract

This study aims to determine the influence of the creativity of advertising, element of humor, and quality of message on television advertising effectiveness Shopee Indonesia e-commerce. This study is a survey research. The population in this research is all student of the polytechnic Pratama Mulia Surakarta. The sampling technique used purposive sampling, in order to obtain a total sampling of 82 people. The technique of collecting data using questionnaires that have been tested for validity and reliability. Data analyzed using SPSS version 23 data analysis program. Based on the results of research calculation F test can be concluded that the independent variable (Advertising Creativity, Element of Humor, and Quality Of Message on Advertising) simultaneously significant effect on dependent variable (Effectiveness Of Advertising Messages is the variable that most have a significant influence on the Effectiveness of Advertising, Because the messages in Shopee Indonesia e-commerce television commercials are clearly conveyed, not confusing and judged to be good or not containing negative elements that could harm others so as create Advertising Effectiveness.

Keywords: advertising creativity, element humor, quality of message, advertising effectiveness

PENDAHULUAN

Kecanggihan teknologi internet di era digital saat ini telah dimanfaatkan oleh masyarakat dalam berbagai ragam aspek kehidupan sehari-hari, tanpa disadari kita mulai bergantung dengan teknologi internet untuk memperoleh berbagai informasi secara luas sesuai dengan kebutuhan individu. Kita lihat beberapa tahun ini adanya fenomena yang trend di kalangan masyarakat yaitu jual beli barang berbasis e-commerce. Yuna & Co ASEAN UP menyatakan, Top 10 e-commerce rate in Indonesia (2019): 1. Tokopedia, 2. Shopee Indonesia, 3. Bukalapak, 4. Lazada Indonesia, 5. Blibli, 6. Orami, 7. JD.id, 8. Bhinneka, 9. Sociola, 10. Zalora Indonesia. Berdasarkan laporan terbaru We Are Social, pada tahun 2020

disebutkan ada 175,4 juta pengguna internet di Indonesia. Tahun sebelumnya ada kenaikan 17% atau 25 juta pengguna internet di negeri ini. Total populasi Indonesia yang berjumlah 272,1 jiwa membawa makna 64% setengah penduduk RI telah merasakan akses ke dunia maya dan 53% penduduk Indonesia sudah belanja online (Detikinet, 20 Pebruari 2020).

Fenomena ini tentu saja membuat perusahaan e-commerce harus memiliki strategi komunikasi untuk mendapatkan pasar yang luas. Salah satunya dengan melalui iklan. Ketatnya persaingan membuat masing-masing perusahaan

e-commerce harus dapat merencanaaan komunikasi pemasaran yang tepat, yaitu dengan cara membuat strategi periklanan yang efektif.

(2)

monitoring riset iklan TV. Hal yang terungkap

adalah bahwa belanja iklan TV industri

e-commerce pada Januari-September 2019 mengalami kenaikan belanja iklan yang mencapai 3,96 triliun atau meningkat 11,54%

year on year (yoy) dibandingkan periode yang

sama pada 2018 yang mencapai 3,55 triliun. Shopee Indonesia menjadi brand e-commerce yang paling boros dalam mengeluarkan belanja iklan televisi selama Januari-September 2019, yaitu mencapai Rp 776,96 miliar (Warta Ekonomi.co.id, 18 November 2019).

Shimp (2003: 535) berpendapat bahwa produk-produk yang diiklankan di televisi dapat didramatisir dan ditayangkan lebih menggairahkan serta kurang lazim dari keadaan sesungguhnya. Melihat keunggulan iklan televisi maka banyak perusahaan e-commerce menggunakan media televisi untuk beriklan agar dapat meningkatkan minat membeli para konsumen, salah satunya yaitu pusat perbelanjaan online Shopee Indonesia.

Shopee Indonesia menduduki urutan ke-2 toko belanja online berbasis e-commerce terkemuka di Indonesia yang menggunakan televisi sebagai strategi periklanan. Shopee Indonesia adalah situs layanan jual beli yang menyediakan sarana jual beli dari konsumen ke konsumen. Shopee Indonesia memiliki slogan jual beli dalam 30 detik, kapanpun, dimanapun, garansi Shopee, gratis ongkir.

Anggi (2016:1) menyatakan bahwa pemanfaatan e-commerce bukanlah tanpa sebab. Dewasa ini teknologi informasi merupakan salah satu hal yang dimiliki dan mampu digunakan oleh setiap orang. Mahasiswa juga

mampu membuka peluang bisnis melalui pemanfaatan teknologi elektronik, salah satunya

e-commerce.

Latar belakang masalah diatas membawa pada rumusan masalah: 1) Apakah ada pengaruh kreativitas iklan terhadap efektivitas iklan televisi e-commerce Shopee Indonesia. 2) Apakah ada pengaruh unsur humor terhadap efektivitas iklan televisi e-commerce Shopee Indonesia. 3) Apakah ada pengaruh kualitas pesan iklan terhadap efektivitas iklan televisi

e-commerce Shopee Indonesia. 4) Apakah ada

pengaruh kreativitas iklan, unsur humor, dan kualitas pesan iklan secara simultan terhadap efektivitas iklan televisi e-commerce Shopee Indonesia.

TINJAUAN PUSTAKA

Internet menawarkan peluang untuk melakukan penjualan produk kebutuhan hidup sehari-hari secara langsung kepada pelanggan yang berada pada pasar konsumsi (consumer

market) atau konsumen pada pasar industri

(business-to-bussines market). Penjualan barang dan jasa secara langsung (direct selling) melalui internet dinamakan dengan istilah e-commerce (Morissan, 2010: 335). Terdapat beberapa alasan mengapa perusahaan menjalankan bisnis dengan menggunakan fasilitas e-commerce, yaitu: dapat menjangkau audiensi di seluruh dunia, dapat melakukan komunikasi interaktif dengan biaya yang efisien, dapat menjangkau target kosumen tertentu, lebih mudah menyampaikan perubahan informasi seperti perubahan harga atau informasi lainnya, meningkatkan pelayanan kepada pelanggan

(3)

karena tersedia akses selama 24 jam selama tujuh hari seminggu, mendapatkan umpan balik segera dari konsumen, merupakan saluran distribusi alternatif, menyediakan biaya penyebaran informasi merek yang efektif dan efisien.

Iklan secara komprehensif adalah semua bentuk aktivitas untuk menghadirkan dan mempromosikan ide, barang, atau jasa secara non personal yang dibayar oleh sponsor tertentu. Iklan merupakan suatu proses komunikasi yang bertujuan untuk membujuk atau menggiring orang untuk mengambil tindakan yang menguntungkan bagi pihak pembuat iklan (Durianto, Sugiarto, Wijaya, Supratikno, 2003:1). Periklanan adalah komunikasi komersial dan non personal tentang sebuah organisasi dan produk-produknya yang ditransmisikan ke suatu khalayak target melalui media bersifat massal seperti televisi, radio, koran, majalah, direct mail (pengeposan langsung), reklame luar ruang atau kendaraan umum (Lee dan Carla, 2007:3). Periklanan adalah segala bentuk penyajian dan promosi ide, barang, atau jasa secara non personal oleh suatu sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran (Kertamukti, 2015:9).

Lee (2007:10) iklan memiliki sejumlah fungsi antara lain menjalankan sebuah fungsi informasi, persuasif dan pengingat. Tujuan iklan menurut Shimp (2003: 368) yaitu antara lain sebagai berikut: membuat pasar sasaran menyadari (aware) akan suatu merek baru, memfasilitasi pemahaman konsumen tentang berbagai atribut dan manfaat merek yang diiklankan dibandingkan merek-merek pesaing,

meningkatkan sikap-sikap maupun mempengaruhi niatan untuk membeli, menarik sasaran agar mencoba produk dan mendorong perilaku pembelian ulang.

Televisi memiliki berbagai kelebihan dibandingkan dengan jenis media lainnya, yaitu: daya jangkau luas, selektivitas dan fleksibilitas, fokus perhatian, kreativitas dan efek, praktis dan waktu tertentu. Jumlah audiensi menjadi faktor sangat penting bagi pengelola stasiun penyiaran karena jumlah audiensi itulah yang dijual kepada pemasang iklan yang ingin menjangkau mereka melalui pesan iklan yang disiarkan (Morissan: 2010). Beberapa kelemahan iklan televisi menurut Morissan (2010) yaitu biaya mahal, informasi terbatas, selektivitas terbatas, pengindaran dan tempat terbatas.

Kreativitas dalam periklanan merupakan suatu proses. Sebagian besar praktisi periklanan mengikuti proses kreatif dalam memproduksi iklan. Proses pengembangan kreatif perlu diawali dengan upaya pencarian data, fakta, dan realita dari masalah yang dihadapi. Pencarian tersebut dilanjutkan dengan analisis data, penemuan pemecahan masalah, dan penentuan tujuan komunikasi dalam pencarian tujuan komunikasi perlu dikembangkan strategi komunikasi, baik strategi kreatif maupun strategi media (Kertamukti, 2015:159).

Pengertian humor di dalam kamus bahasa Indonesia adalah kemampuan merasai sesuatu yang lucu, menyenangkan keadaan, cerita, dan sebagainya yang mengelikan hati (Waskito, 2016: 140). Pendapat Shimp (2014: 268) ketika humor digunakan dengan benar dan dalam situasi yang tepat, humor dapat menjadi teknik

(4)

periklanan yang sangat efektif. Survei yang dilakukan oleh eksekutif iklan menunjukkan bahwa penggunaan humor akan efektif jika digunakan untuk menarik orang melihat aplikasi multimedia (iklan) dan menciptakan kesadaran merek. Hasil survei tersebut antara lain: Humor merupakan metode yang efektif untuk menarik perhatian terhadap iklan, humor menyempurnakan kesukaan baik terhadap iklan maupun merek yang diiklankan, humor tidak merugikan secara keseluruhan, humor tidak memberikan keunggulan terhadap non humor untuk meningkatkan persuasi, humor tidak menyempurnakan kredibilitas sumber daya, sifat produk mempengaruhi kesesuaian penggunaan humor (Suyanto, 2004: 125).

Kualitas pesan dalam iklan seharusnya menyatakan sesuatu yang dibutuhkan dan penting dalam suatu produk, menginformasikan sesuatu yang ekslusif yang tidak ada pada produk lain sejenis, dapat dipercaya, dan dapat dibuktikan (Durianto, Sugiarto, Widjaja, Supraktikno, 2003: 158). Kertamukti (2015: 158) ada 3 prinsip dalam menyusun pesan iklan yaitu: mampu menarik perhatian (stopping

power), mampu menembus minta (striking power) dan mampu memukau agar selalu diingat

(sticking power).

Efektivitas iklan adalah kemampuan sebuah iklan untuk mencapai tujuan pengiklan, misalnya membangkitkan minat khalayak atas suatu peoduk, membuat konsumen mengetahui dan mengingat-ingat produk tertentu, mengajak mereka untuk datang ke toko atau bahkan mendorong mereka untuk membelinya (Jefkins, 1997: 386). Iklan yang disampaikan sebaiknya

diramu sedemikian rupa sehingga pesan yang akan disampaikan mudah dan dimengerti oleh masyarakat, dan mengandung informasi yang benar, maka hal itu berarti hasil kerja mekanisme pasar. Fenomena ini dalam pemasaran dikenal dengan sebutan iklan yang efektif (Durianto: 2003).

Beberapa penelitian terdahulu oleh: 1. Wisal Ahmad dan Zahid Mahmood (2010)

yang meneliti tentang An Empirical

Investigation of the Association between Creative Advertising and Advertising Effectivities in Pakistan. Hasil penelitian ini

menunjukkan kreativitas iklan juga menumbuhkan minat beli konsumen terhadap produk yang ditawarkan. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa kreativitas iklan dapat menumbuhkan adanya efektivitas iklan dibandingkan dengan iklan yang dikemas secara tradisional atau tanpa adanya kreativitas iklan.

2. Riansyah (2012) melakukan penelitian tentang Efektivitas Penggunaan Humor Pada Iklan (Studi Korelasional Mengenai Efektivitas Penggunaan Humor Pada Iklan Kartu As versi Sule, Ozo, dan Widy di dalam kereta api terhadap brand image produk di kalangan siswa dan siswi sekolah menengah atas Lestari Medan). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh efektivitas penggunaan humor pada iklan kartu As versi Sule, Ozo, dan Widy di dalam kereta api terhadap brand

image produk.

(5)

pengaruh kreativitas iklan, unsur humor, dan kualitas pesan iklan terhadap efektivitas iklan televisi aqua versi ada aqua. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kreativitas iklan, unsur humor, dan kualitas pesan iklan berpengaruh secara positif terhadap efektivitas iklan.

Uraian tersebut di atas membawa pada hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini sebagai berikut:

H1: Kreativitas iklan berpengaruh signifikan

terhadap efektivitas iklan televisi

e-commerce Shopee Indonesia.

H2: Unsur humor berpengaruh signifikan

H3: Kualitas pesan iklan berpengaruh signifikan

H4: Kreativitas iklan, unsur humor, dan kualitas

pesan iklan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap efektivitas iklan televisi e-commerce Shopee Indonesia.

Hipotesis yang dirumuskan serta pengaruh antar variabel yang dikonsepkan dapat digambarkan dalam bentuk model yang mendiskripsikan pengaruh antara dua variabel yang akan diteliti sebagai berikut:

H1

Pembelian Langsung H2 H3

H4

Gambar 1: Model Penelitian

METODE PENELITIAN

Penelitian ini menggunakan metode survei, yaitu penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil, tetapi data yang dipelajari adalah data dari sampel yang diambil dari populasi tersebut sehingga ditemukan kejadian-kejadian relatif, distribusi, dan hubungan antara variabel sosiologi maupun psikologis (Riduwan, 2010: 49). Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif

sesuai dengan namanya, banyak dituntut menggunakan angka, mulai dari pengumpulan data, penafsiran terhadap data tersebut, serta penampilan dari hasilnya (Arikunto, 2010: 27). Penelitian deskriptif kuantitatif yaitu suatu penelitian mengenai pengaruh strategi periklanan yang meliputi kreativitas iklan, unsur humor, dan kualitas pesan iklan terhadap efektivitas iklan televisi e-commerce Shopee Indonesia, kemudian dianalisis dengan Kreativitas Iklan (X1)

Unsur Humor (X2)

Kualitas Pesan Iklan (X

3

)

(6)

menggunakan analis statistic menggunakan SPSS versi 23.

Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Politeknik Pratama Mulia Surakarta pada tahun akademik 2019/2020 sebanyak 629 mahasiswa, dikarenakan jumlah subyek terlalu besar maka penulis mengambil 13% dari jumlah populasinya sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 82 mahasiswa. Menurut Arikunto (2013: 197) besarnya ukuran sampel yang akan ditentukan yaitu apabila sebuah subjek peneliti kurang dari 100 maka lebih baik diambil seluruhnya, tetapi apabila subjeknya besar, maka peneliti cukup mengambil antara 10-15% atau 20-25%. Teknik sampling yang digunakan yaitu purposive sampling. Sugiono (2012: 300) menyatakan bahwa teknik purposive

sampling yaitu teknik pengambilan sampel

sumber data dengan pertimbangan tertentu. Penelitian ini menggunakan data primer dengan melalui penyebaran kuesioner yang diberikan kepada mahasiswa Politeknik Pratama Mulia Surakarta yang pernah melakukan pembelian di Shopee Indonesia (penelitian survei). Kuesioner dalam penelitian ini menggunakan skala likert, sumber data ini diberikan jawaban yang berupa pernyataan sikap yang diungkapkan dengan kata Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Cukup Setuju (CS), Tidak Setuju (TS), dan Sangat Tidak Setuju (STS). Nilai pada jawaban skala likert tersebut adalah sebagai berikut: Sangat Setuju (5), Setuju (4), Cukup Setuju (3), Tidak Setuju (2), dan Sangat Tidak Setuju (1).

Jenis variabel yang digunakan dalam penelitian ini antara lain:

Variabel Independent (Variabel Bebas): 1) variabel kreativitas iklan (X1), 2) variabel

unsur humor (X2), 3) variabel kualitas pesan

iklan (X3). Variabel dependent (variabel terikat):

Efektivitas Iklan. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji normalitas, untuk menentukan apakah suatu set data sudah sesuai dimodelkan oleh distribusi normal atau tidak, atau untuk menghubungkan seberapa besar kemungkinan acak sudah terdistribusi secara normal (Edi, 2016: 105). Untuk mengetahui data tersebut terdistribusi normal apabila nilai

skewness mendekati angka 0 sehingga memiliki

kemiringan yang cenderung seimbang; uji validitas, digunakan dilakukan untuk menguji setiap butir pertanyaan untuk diuji validitasnya, dikatakan valid apabila r hitung > r tabel. Dimana df=n-2 dengan sig 5% (Sujarweni, 2015: 192); uji reliabilitas digunakan untuk mengukur kestabilan dan konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan pertanyaan yang disusun dalam bentuk kuesioner, dikatakan baik atau reliabel apabila nilai Cronbach’s Alpha > 0,60 (Sujarweni, 2015: 192).

Untuk uji hipotesis digunakan: 1) Teknik regresi linier berganda dengan melihat nilai signifikansinya (dikatakan signifikan jika < dari taraf signifikansi). Rumus yang digunakan dalam analisis regresi linier berganda adalah sebagai berikut (Riduwan, 2012: 155):

Y = a+β1X1+β2X2+β3X3+e

Keterangan:

Y = Efektivitas iklan a = Nilai konstanta

(7)

β1,β2,β3 = Koefisien regresi

X1 = Kreativitas iklan

X2 = Unsur humor

X3 = Kualitas pesan iklan

e = error

2) Uji t, uji ini bertujuan untuk mengetahui besarnya masing-masing pengaruh variabel secara individual (parsial) terhadap variabel

dependent, untuk menghitung t tabel digunakan

tabel distribusi normal dengan ketentuan taraf signifikan (a) sebesar 0,05 atau 5% dan derajat kebebasan (df) sebesar n-2 (Riduwan, 2010: 98). Mencari nilai t dengan menggunkan rumus sebagai berikut: r √ n-2 t hitung = r √ 1-r2 Keterangan : t = Hasil test r = Koefisien korelasi n = Jumlah sampel/responden

3) Uji F, uji ini untuk mengetahui secara keseluruhan pengaruh variabel independent secara keseluruhan (simultan) terhadap variabel

dependent. Rumus untuk menguji signifikansi

dengan membandingkan F hitung dengan F tabel, dengan menggunakan rumus sebagai

berikut (Riduwan, 2010:157): R2 (n-m-1) F hitung = m (I - R2) Keterangan: n = Jumlah responden m = Jumlah variabel bebas Kaidah pengujian signifikansi:

Jika F hitung ≥ F tabel maka artinya signifikan, tetapi jika F hitung ≤ F tabel maka artinya tidak signifkan dengan taraf signifikan α = 0,01 atau α = 0,05. Untuk mencari nilai F tabel menggunakan tabel F dengan rumus (Riduwan, 2012: 157);

F tabel = F {(1-α) (dk penyebut = n-m-1)} 4) Uji Determinasi (R2) bertujuan untuk untuk mengetahui seberapa besar kemampuan variabel

independent menjelaskan variabel dependent.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Uji deskriptif bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai nilai mean,

standar deviasi, variance, minimum dan maximum. Berdasarkan perhitungan menggunakan SPSS versi 23, didapatkan hasil perhitungan sebagai berikut:

Tabel. 1. Uji Deskriptive

Variabel N Min Max Mean Std

Deviation

Variance

Kreativitas Iklan Unsur Humor Kualitas Pesan Iklan Efektivitas Iklan Valid N (listwise) 82 82 82 82 82 19 11 12 20 41 30 30 48 31,07 23,17 20,98 37,76 4,776 3,987 3,239 5,091 22,809 15,896 10,495 25,915 Sumber: Data Primer diolah

(8)

Hasil olah data menunjukkan bahwa nilai kreativitas iklan (X1) memiliki nilai terendah 19,

nilai tertinggi 41, dan rata-rata 31,07 dengan standar deviasi 4,776 menunjukkan adanya variasi yang cukup besar. Nilai unsur humor (X2) memiliki nilai terendah 11, nilai tertinggi

30, dan rata-rata 23,17 dengan standard deviasi 3,987 menunjukkan adanya variasi yang cukup

besar. Nilai kualitas pesan iklan (X3) memiliki

nilai terendah 20, nilai tertinggi 48, dan rata-rata 20,98 dengan standar deviasi 3,239 menunjukkan adanya variasi yang cukup besar. Nilai efektivitas iklan (Y) memiliki nilai terendah 20, nilai tertinggi 48, dan rata-rata 37,76 dengan standar deviasi 5,091 menunjukkan adanya variasi yang cukup besar.

Tabel 2. Uji Normalitas

Variabel N Mean Std.

Deviation

Skewness Kurtosis

Statistic Statistic Statistic Statistic Std. Error Statistic Std. Error Kreativitas Iklan Unsur Humor Kualitas Pesan Iklan Efektivitas Iklan Valid N (listwise) 82 82 82 82 82 31,07 23,17 20,98 37,76 4,776 3,987 3,239 5,091 -,138 -,875 -,114 -,579 ,266 ,266 ,266 ,266 ,072 ,604 ,276 ,832 ,526 ,526 ,526 ,526

Sumber: Data Primer diolah

Hasil olah data menunjukkan nilai skewness dan kurtosis semua variabel mendekati angka 0 sehingga dapat dikatakan data terdistribusi normal. Berikut ini uji validitas dan reliabilitas dilakukan untuk menguji kevalidan data dan ketepatannya.

Berdasar penyajian data pada tabel 3 menunjukkan bahwa semua variabel mempunyai taraf signifikan (sig 2 tailed) kurang dari 0,05 (nilai presisi) dan t hitung lebih besar dari t tabel

DF= n-2, 5% , n =82) dapat disimpulkan semuanya data valid. Sedangkan untuk uji relibilitas hasilnya bisa dilihat pada tabel 4.

Berdasarkan tampilan output tabel 4 menunjukkan bahwa semua variabel mempunyai nilai Cronbach’s Alpha nilai cut off yaitu 0,60 (menurut Riduwan, 2010) sehingga dapat dikatakan data reliabel. Selanjutnya dilakukan analisis uji t dan uji F dengan menggunakan uji regresi linier berganda.

(9)

Tabel 3. Uji Validitas

Variabel r hitung r tabel Sig Kesimpulan

X11 ,468** 0,273 0,00 Valid X12 ,549** 0,273 0,00 Valid X13 ,637** 0,273 0,00 Valid X14 ,619** 0,273 0,00 Valid X15 ,576** 0,273 0,00 Valid X16 ,632** 0,273 0,00 Valid X17 ,523** 0,273 0,00 Valid X18 ,541** 0,273 0,00 Valid X19 ,460** 0,273 0,00 Valid X21 ,766** 0,273 0,00 Valid X22 ,771** 0,273 0,00 Valid X23 ,832** 0,273 0,00 Valid X24 ,629** 0,273 0,00 Valid X25 ,649** 0,273 0,00 Valid X26 ,590** 0,273 0,00 Valid X31 ,621** 0,273 0,00 Valid X32 ,635** 0,273 0,00 Valid X33 ,575** 0,273 0,00 Valid X34 ,629** 0,273 0,00 Valid X35 ,540** 0,273 0,00 Valid X36 ,682** 0,273 0,00 Valid Y11 ,539** 0,273 0,00 Valid Y12 ,603** 0,273 0,00 Valid Y13 ,540** 0,273 0,00 Valid Y14 ,582** 0,273 0,00 Valid Y15 ,394** 0,273 0,00 Valid Y16 ,314** 0,273 0,00 Valid Y17 ,473** 0,273 0,00 Valid Y18 ,523** 0,273 0,00 Valid Y19 ,627** 0,273 0,00 Valid Y10 ,666** 0,273 0,00 Valid Y11 ,568** 0,273 0,00 Valid

(10)

Tabel 4. Uji Reliabilitas

Variabel Cronbach’s Alpha Cutt off Kesimpulan Kreativitas Iklan

Unsur Humor Kualitas Pesan Iklan Efektivitas Iklan 0,720 0,799 0,668 0,736 0,60 0,60 0,60 0,60 Reliabel Reliabel Reliabel Reliabel Sumber : data primer diolah

Tabel 5. Uji Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std.Error Beta 1 (Constant) Kreativitas Iklan (X1) Unsur Humor (X2)

Kualitas Pesan Iklan (X3)

11,850 0,176 -0,037 1,014 2,992 0,106 0,123 0,151 0,165 -0,29 0,646 3,960 1,657 -0,300 6,727 0,000 0,102 0,765 0,000 a. Dependent variabel: Efektivitas Iklan

Sumber: dari diolah

Hasil output SPSS dapat dibuat persamaan regresi linier berganda:

Y = 11,850 + 0,176 X1 – 0,037X2 + 1,014X3 + e.

Nilai konstanta sebesar 11,850 artinya bahwa apabila nilai X tidak ada perubahan = 0 maka nilai Y akan sama dengan nilai konstanta sebesar 11,850.

Nilai kreativitas iklan (X1) = 0,176 artinya

bahwa jika nilai X naik satu satuan maka nilai Y akan naik sebesar 0,176 satuan. Nilai unsur humor (X2) = -0,037 artinya bahwa jika nilai X

naik satu satuan maka nilai Y akan turun sebesar 0,037 satuan. Nilai kualitas pesan iklan (X3) =

1,014 artinya bahwa jika nilai X naik satu satuan maka nilai Y akan naik sebesar 1,014 satuan. Tampilan output di atas menunjukkan variabel kreativitas iklan (X1) tidak berpengaruh

signifikan (nilai sig 0,102 > 0,05) dengan nilai

beta positif 0,176 terhadap efektivitas iklan (H1

ditolak), sedangkan variabel unsur humor (X2)

tidak berpengaruh signifikan (nilai sig 0,765 < 0,05) dengan nilai beta negatif 0,037 terhadap efektivitas iklan (H2 ditolak), sedangkan

variabel kualitas pesan iklan (X3) berpengaruh

signifikan (nilai sig 0,000 < 0,05) dengan nilai beta positif 1,014 terhadap Efektivitas iklan (H3 diterima) maka dinyatakan bahwa kualitas

pesan iklan sebagai faktor penentu efektivitas iklan e-commerce Shopee Indonesia. Untuk menghitung t digunakan tabel distribusi normal dengan ketentuan taraf signifikan (a) sebesar 0.05 atau 5% dan derajad kebebasan (dk) sebesar n-2:

(11)

Tabel 6. Coefficient Model t Sig. 1 (Constant) Kreativitas Iklan Unsur Humor Kualitas Pesan Iklan 3,960 1,657 -0,300 6,727 0,000 0,102 0,765 0,000 Sumber: Data primer diolah

Tabel 7. Uji t Variabel t hitung t tabel Sig. Keterangan Kreativitas Iklan Unsur Humor Kualitas Pesan Iklan 1,657 -0,300 6,727 1,675 1,675 1,675 0,102 0,765 0,000 Tidak Signifikan Tidak Signifikan Tidak Signifikan Sumber: Data primer diolah

Penjelasan lebih lanjut uji t untuk masing-masing variabel bebas dari hasil output SPSS: tampilan tabel di atas menunjukkan variabel kreativitas iklan (X1) diperoleh nilai t hitung

1,657 lebih kecil dari nilai t table 1,675 dengan nilai signifikansi 0,102 lebih besar dari 0,05, maka dinyatakan bahwa kreativitas iklan (X1)

tidak sebagai faktor penentu efektivitas iklan

e-commerce Shopee Indonesia. Hal ini bertolak

belakang dengan hasil penelitian yang dilakukan Adi (2016) dan Wisal (2010) yang menunjukkan bahwa kreativitas iklan berpengaruh terhadap efektivitas iklan, sedangkan variabel unsur humor (X2) diperoleh nilai t hitung -0,300 lebih

kecil dari nilai t table 1,675 dengan nilai signifikansi 0,765 lebih besar dari 0,05, maka dinyatakan bahwa unsur humor (X2) tidak

sebagai faktor penentu efektivitas iklan

e-commerce Shopee Indonesia. Hal ini bertolak

belakang dengan hasil penelitian yang dilakukan Adi (2016) dan Riansyah (2012) yang menunjukkan bahwa unsur humor berpengaruh terhadap efektivitas iklan e-commerce Shopee Indonesia, sedangkan variabel kualitas pesan iklan (X3) diperoleh nilai t hitung 6,727 lebih

besar dari t table 1,675 dengan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05, maka dinyatakan bahwa variabel kualitas pesan iklan (X3)

berpengaruh secara positif terhadap Efektivitas iklan e-commerce Shopee Indonesia. Hal ini sesuai dengan hasil penelitian yang dilakukan Adi (2016) yang menunjukkan bahwa kualitas pesan iklan berpengaruh terhadap efektivitas iklan e-commerce Shopee Indonesia. Untuk mencari nilai F tabel menggunakan tabel F dengan rumus F tabel = F{(1-α) (dk penyebut =n-m-1)}. Tabel 8. Anova Model Sum of Squares df Mean Squares F Sig. 1 Regression Residual Total 1130,317 968,805 2099,122 3 78 81 376,77 2 12,421 30,33 5 0,000 a a. Dependent Variabel: Y

b. Predikctors:(Constant), Total X3, Total X2,

Total X1

Sumber: Data primer diolah

Tabel 9. Uji F

Model F Sig.

1 Regression 30,335 0,000a Sumber: Data primer diolah

Untuk membaca tabel F, k = jumlah variabel

(12)

df2 = n-k = 82-4 = 78., sehingga F tabel = 3,11,

sedangkan untuk F hitung diperoleh 30,335 lebih besar sehingga dapat disimpulkan signifikan. Penjelasan lebih lanjut utuk uji F adalah output SPSS menunjukkan bahwa nilai-nilai pada p-value (pada kolom sig.) 0,000 < 0,05 maka kreativitas iklan (X1), unsur humor

(X2), dan kualitas pesan iklan (X3) berpengaruh

secara simultan (bersama-sama) terhadap iklan televisi e-commerce Shopee Indonesia. Hal ini mendukung hasil penelitian yang dilakukan Adi (2016) yang menunjukkan bahwa kreativitas iklan, unsur humor, dan kualitas pesan iklan berpengaruh secara simultan terhadap efektivitas iklan.

Tabel 10. Model Summaryb

Model R R square Adjusted R square Std. Error of the Estimate Durbin Waston 1 0,734a 0,538 0,521 3,524 1,995 Sumber: Data primer diolah

Tabel 11. Koefisien Determinasi

Model R R

square

Adjusted R square

1 0,734 0,538 0,521

Sumber: Data primer diolah

Hasil output SPSS dapat dilihat pada tampilan tabel di atas, dapat dijelaskan lebih lanjut nilai

adjusted R square diperoleh 0,538=53,8%

artinya bahwa variabel kreativitas iklan, unsur humor, kualitas pesan iklan dapat menjelaskan variabel efektivitas iklan sebesar 53,8% sisanya 46,2% dapat dijelaskan oleh variabel lain di luar dari model penelitian ini misalnya sikap

terhadap iklan, sikap terhadap merek, dll.

KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan

Hasil analisis yang dilakukan pada

responden mahasiswa Politeknik Pratama

Mulia Surakarta tahun 2020 berdasarkan

hipotesis yang telah diajukan, menghasilkan

kesimpulan sebagai berikut:

1.

H

1

:

Terdapat

pengaruh

positif

kreativitas iklan terhadap efektivitas

televisi

e-commerce

Shopee

Indonesia.

Ditolak,

hal

ini

kemungkinan

disebabkan

konten-konten kreatif yang terdapat pada iklan

televisi e-commerce Shopee Indonesia

kurang mampu untuk menarik reaksi

dari penonton sehingga tidak dapat

menciptakan efektivitas iklan.

2.

H

2

: Terdapat pengaruh positif unsur

humor terhadap efektivitas iklan televisi

e-commerce Shopee Indonesia. Ditolak,

hal ini kemungkinan disebabkan unsur

humor yang terdapat pada iklan televisi

e-commerce Shopee Indonesia tidak

mewakili pesan iklan yang disampaikan

berakibat

membuat

kurang

mampu

dipahami

oleh

penonton

sehingga tidak dapat menciptakan

efektivitas iklan.

3.

H

3

: Terdapat pengaruh positif kualitas

pesan iklan terhadap efektivitas iklan

televisi e-commerce Shopee Indonesia.

(13)

Diterima,

hal

ini

kemungkinan

disebabkan karena pesan-pesan yang

ada di dalam iklan televisi e-commerce

Shopee Indonesia disampaikan secara

jelas, tidak membingungkan dan dinilai

baik atau tidak mengandung unsur

negatif yang dapat merugikan orang lain

sehingga dapat menciptakan efektivitas

iklan.

Saran

Saran bagi Shopee Indonesia karena

saat ini sangat banyak pesaing dalam usaha

e-commerce di Indonesia, sebaiknya Shopee

Indonesia harus lebih intensif menayangkan

iklannya di televisi sesering mungkin agar

dapat mempertahankan ingatan penonton

atau konsumen terhadap Shopee Indonesia

sehingga Shopee Indonesia tidak mudah

dilupakan. Shopee Indonesia sebaiknya

disamping menayangkan iklan yang kreatif

dan unik juga menunjukkan beberapa

kelebihan-kelebihan yang dimiliki, seperti

mempromosikan fitur-fitur menarik dari

situs Shopee Indonesia sehingga penonton

juga dapat menyerap informasi-informasi

penting

terkait

penggunaan

situs

e-commerce Shopee Indonesia.

Saran bagi peneliti di masa mendatang

sebaiknya menambahkan variabel lain

karena dari hasil uji koefisien determinasi

disebutkan masih ada variabel lain yang

tidak terdapat dalam penelitian ini sebesar

46,2% yang dapat mempengaruhi efektivitas

iklan.

DAFTAR PUSTAKA

Adi. 2016. Pengaruh Kreativitas Iklan, Unsur

Humor, dan Kualitas Pesan Iklan terhadap Efektivitas Iklan Televisi Aqua versi Ada Aqua. Skripsi Yogyakarta:

UNY.

Adstensity. 2019. Monitoring. riset iklan TV industri e-commerce pada Januari – September 2019.

Ahmad, Mahmood. 2010. An Empirical Investigation of the Association between Creative and Advertising Effectivities in Pakistan. International Journal of Marketing Studies, Vol. 3 No. 2.

Anggi. 2016. E-Commerce Jadi

Peluang Usaha bagi Mahasiswa.

Surakarta: UNS.

Arikunto. 2006. Prosedur Penelitian (Edisi

Revisi IV: Suatu Pendekatan Praktik.

Jakarta: Rienika Cipta.

. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu

Pendekatan Praktik. Jakarta: Rienika

Cipta.

Durianto, Sugiarto, Widjaya, Supratikno. 2003.

Invasi Pasar dengan Iklan yang Efektif, Strategi, Program, dan Teknik Pegukuran. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

https://teknoia.com. Detikinet, diakses 20 Februari 2020. https://www.disfold.com/aseanup.com. Diakses 6 November 2019. https://www.warta.Ekonomi.co.id. Diakses 8 November 2019. https:uns.ac.id/id/uns-update/e-commerce-jadi-peluang-usaha-bagi-mahasiswa.html. Diakses 12 April 2017.

Jefkins. 1997. Periklanan. Jakarta: Erlangga. Kertamukti. 2015. Strategi Kreatif dalam

Periklanan: Konsep Pesan, Media, Branding, Anggaran. Jakarta: Rajawali

Pers.

Lee dan Carla. 2010. Prinsip-Prinsip Pokok

Periklanan dalam Perspektif Global.

Jakarta: Kencana.

Morissan. 2007. Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana

Prenada Media Group.

(14)

pada Iklan (Studi Korelasional Mengenai Efektivitas Penggunaan Humor pada Iklan Kartu As Versi “Sule, Ozo da Widy di Dalam Kereta Api” dalam membentuk Brand Image Produk di Kalangan Siswa/Siswi SMA Mardi Lestari Medan).

Jurnal Komunikasi.

Riduwan. 2010. Belajar Mudah Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Shimp, Terance A. 2003. Periklanan Promosi:

Aspek Tambahan Komunikasi Terpadu.

Jakarta: Erlangga.

Shimp, Terance A. 2014. Komunikasi Pemasaran Terpadu Dalam Periklanan dan Promosi. Jakarta: Salemba Empat.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta.

Suryanto. 2004. Aplikasi Desain Grafis untuk

Periklanan Dilengkapi Sampel Iklan Terbaik Kelas Dunia. Yogyakarta: Andi

Offset.

Suyanto. 2003. Strategi Periklanan pada

E-commerce Perusahaan Top Dunia.