SKRIPSI
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP STRESS KERJA KARYAWAN PADA PT. PELABUHAN INDONESIA I
CABANG DUMAI
OLEH DEDY MASRUL
090502015
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
ABSTRAK
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP STRESS KERJA PADA PT. PELABUHAN INDONESIA
I (Persero) CABANG DUMAI
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Faktor-Faktor Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Stress Kerja Pada Pt. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Dumai.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Pelabuhan Indonesia I Cabang Dumai yaitu sebanyak 153 orang. Pengambilan sampel nmenggunakan rumus Slovin sebanyak 111 orang. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara dan studi dokumentasi. Metode analisis data menggunakan metode deskriptif dan metode kuantitatif yaitu analisis Regresi Linear Berganda dengan tingkat signifikan 0,05.
Hasil uji F menunjukkan bahwa Faktor-faktor Organisasi dan Lingkungan Kerja secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel terikat (Stress Kerja), Berdasarkan uji t bahwa variabel Faktor-faktor Organisasi yang paling dominan berpengaruh terhadap stress Keja. Pada pengujian koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa hubungan antara variabel Faktor-faktor Organisasi dan Lingkungan kerja terhadap Stress Kerja mempunyai hubungan yang erat.
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL FACTORS AND WORK ENVIRONMENT ON THE WORK STREES OF EMPLOYEES IN PT.
PELABUHAN INDONESIA I CABANG DUMAI.
This study purpose were to determined the Influence of Organizational Factors and Work Environment on the Work Strees of employees in PT. Pelabuhan Indonesia I Cabang Dumai.
This research was a type explanatory research. The population in this study are field employee PT. Pelabuhan Indonesia I Cabang Dumai, which amounted 153 people. The sampling metodh using Slovin formula that prodecesn 111 employees from the population. Method in this study was a questinare, interview, and documentation studied. Method of data analysis was using descriptive Method and quantitative that was multiple linier regression analysis with signification 0,05.
F test results shows it means Organizational Factors and Work Environment together have a positive and significant influence on the dependent variabel (Work Strees), based T test the independent variabel Organizational Factors the most dominan have a effect Work Stress of employees. Determinasi coefficient test (R2) shows it means Organizational Factors and Work Environment on the Work Stress of relationship tight.
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kehadirat Allah SWT atas berkat rahmat-Nya yang selalu menyertai penulis untuk menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Faktor-Faktor Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Stress Kerja pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Dumai”. Penulis juga telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini.
Selama studi dan pengerjaan penelitian ini penulis telah banyak mendapatkan bantuan berupa masukan, saran, motivasi dan do`a dari berbagai pihak khususnya pihak keluarga. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua saya, Ayahanda Chairul Anwar dan Ibunda Masniati atas semua kasih sayang, do`a, dan dukungan yang selalu Ayahanda dan Ibunda berikan selama ini pada penulis. Sampai kapan pun cinta dan kasih sayang Ayahanda dan Ibunda berikan tidak akan pernah dapat penulis lupakan. Kemudian padda kesempatan ini juga penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar M.Ec, Ac Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen S1 Manajemen dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dra. Yulinda, M.Si selaku Dosen Pembimbing, terima kasih atas bimbingan, arahan dan waktu yang diluangkan kepada penulis selama penulisan skripsi ini selesai.
5. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, SE. M.Ec selaku Dosen Pembaca Penilai, terima kasih juga atas bimbingan, masukan dan waktu yang diluangkan kepada penulis guna kesempurnaan skripsi ini.
6. Ibu Dra. Lisa Marlina, M.Si., selaku dosen wali saya yang telah banyak mengarahkan dan membimbing saya dalam penyelesaian studi di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
7. Pimpinan PT. Pelabuhan Indonesia I Cabang Dumai dan seluruh staff karyawan yang telah membantu penulis dalam memperoleh data perusahaan yang diperlukan.
8. Keluarga tersayang adik (Leny Oktaviani dan Jul Handri Anwar) terimakasih selama ini telah memberikan perhatian, doa, dukungan, dan semangat kepada penulis.
9. Kakanda Drg. Amiril M. Siregar, Zuhri Lubis ST, Khairul Tamimi Lubis Am.Keb, Arifin Shaleh Daulay SE, Yasser Pardamean Lubis, Zulfikar Siregar, Zul Fahmi Pulungan, Ahmad Sofyan Hrp A.md.
10.Sahabat-sahabat terbaik penulis, yaitu kepada Agung, Siska, Yosefh, Wan, Desy, Tarry, Zikro dan Hari terima kasih atas doa dan dukungannya kepada penulis. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih.
3.4 Defenisi Operasional Variabel ... 41
3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 45
3.6 Populasi dan Sampel ... 46
3.7 Jenis Data ... 48
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 49
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 49
3.10Teknik Analisis Data ... 53
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN……… 59
4.1 Gambaran Umum Perusahaan……… 59
4.2 Hasil Penelitian………... 69
4.2.1 Teknik Analisis Data……… . 69
4.2.2 Analisis Regresi Linear Berganda………. 85
4.2.3 Uji Hipotesis………. 92
1. Uji F (Serentak)………. . 92
2. Uji t (UjiParsial)………... .. 95
3. Pengujian Koefisien Determinasi (R2)……… ... 97
4.3 Pembahasan………. 98
4.3.1 Pembahasan Pengaruh Faktor-Faktor Organisasi terhadap Stress Kerja 98 4.3.2 Pembahasan Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Stress Kerja…….. 101
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN……… 104
DAFTAR PUSTAKA ... 108
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Laporan Tingkat Kehadiran Karyawan ... 7
3.1 Defenisi Operasional Variabel ... 45
3.2 Instrumen Skala Likert ... 46
3.3 Distribusi Sampel Karyawan... 48
3.4 Validasi Tiap Pertanyaan………. 51
3.5 Realibility Statistic……….. 53
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia……… 69
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Gender……… 70
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan……… 71
4.4 Pendapat Responden Terhadap Variabel Faktor-Faktor Organisasi…. . 72
4.5 Pendapat Responden Terhadap Variabel Lingkungan Kerja…………... 77
4.6 Pendapat Responden Terhadap Variabel Stress Kerja………….. ... 82
4.7 Uji Normalitas………. 88
4.8 Hasil Uji Multikolineritas……… 89
4.9 Hasil Uji Glejser……….. 92
4.10 Hasil Uji F (UjiSerentak)……… 94
4.11 Hasil Uji-t (UjiParsial)……… 95
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Model Hubungan Stress- Kinerja ... 31
2.2 Kerangka Konseptual………... 38
4.1 Hasil Uji Normaal P-P Plot of Regression Standardlise Residual... 87
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner... 110
2 Tabulasi Validitas Pertama... 115
3 Hasil Uji Validitas dan Realibilitas dengan SPSS... 118
4 Tabulasi Regresi... 122
5 Frekuensi Jawaban... 134
6 Normalitas... 149
