vii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Dimensi dan Indikator Variabel X (Gaya Komunikasi Pimpinan) ... 51
Tabel 3.2 Dimensi dan Indikator Variabel Y (Kinerja Karyawan) ... 53
Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Variabel X (Gaya Komunikasi Pimpinan) ... 58
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Variabel Y (Kinerja Karyawan) ... 59
Tabel 3.5 Hasil Tes Variabel X (Gaya Komunikasi Pimpinan) ... 62
Tabel 3.6 Hasil Tes Variabel Y (Kinerja Karyawan) ... 62
Tabel 3.7 Tingkat Reliabilitas Alpha Cronbach ... 63
Tabel 3.8 Hasil Reliabilitas Variabel X (Gaya Komunikasi Pimpinan) ... 63
Tabel 3.9 Hasil Reliabilitas Variabel Y (Kinerja Karyawan) ... 64
Tabel 3.10 Tingkat Hubungan Koefisien ... 69
Tabel 4.11 Jenis Kelamin Responden ... 80
Tabel 4.12 Usia Responden ... 81
Tabel 4.13 Pendidikan Responden ... 81
Tabel 4.14 Lama Bekerja Responden ... 82
Tabel 4.15 Pimpinan Menggunakan Komunikasi Satu Arah ... 83
Tabel 4.16 Pimpinan Menggunakan Wewenang Setiap Penugasan ... 84
Tabel 4.17 Pemimpin memusatkan perhatian pada pengiriman pesan dibanding usaha untuk berbagi ... 85
Tabel 4.18 Memberi Pekerjaan Secara Memaksa ... 86
Tabel 4.19 Pimpinan Memelihara Empati dan Kerjasama ... 87
Tabel 4.20 Pemimpin Membina Hubungan Baik dengan Karyawan ... 88
Tabel 4.21 Pimpinan Mendengarkan Pendapat Bawahannya ... 89
Tabel 4.22 Pemimpin Memiliki Rasa Kepedulian yang Tinggi ... 90
Tabel 4.23 Pemimpin Bersifat Sistematis atau Terstruktur ... 91
Tabel 4.24 Pemimpin Memberi Tugas Sesuai dengan Prosedur ... 92
Tabel 4.25 Pemimpin Sering Berbagi Informasi Tentang Tujuan, Jadwal Kerja, Aturan dan Prosedur Perusahaan ... 93
Tabel 4.26 Pimpinan Berorientasi Pada Tindakan ... 94
viii
Tabel 4.28 Pimpinan Menginginkan Karyawannya Bekerja Lebih Cepat dan
Lebih Baik ... 96
Tabel 4.29 Pemimpin Berbicara Secara Singkat, Langsung, Jujur dan Terbuka .. 97
Tabel 4.30 Pimpinan Menangani Masalah dengan Segera ... 98
Tabel 4.31 Tidak Terlalu Mengontrol Karyawan ... 99
Tabel 4.32 Pemimpin Kurang Memberi Perintah Meskipun Berhak ... 100
Tabel 4.33 Pemimpin Bekerjasama dengan Orang-Orang Berpengalaman, Berwawasan, Teliti serta Bertanggung Jawab ... 101
Tabel 4.34 Pimpinan Lebih Menerima Pendapat, Saran dan Gagasan dari Orang Lain ... 102
Tabel 4.35 Pimpinan Kurang Berkomunikasi dengan Karyawannya ... 103
Tabel 4.36 Pemimpin Memiliki Kesulitan untuk Berkomunikasi Antar Pribadi .. 104
Tabel 4.37 Pemimpin Melepaskan Diri dari Tanggung Jawab ... 105
Tabel 4.38 Pimpinan Melibatkan Masalah Pribadi dalam Organisasi ... 106
Tabel 4.39 Frekuensi Interpretasi Gaya Pimpinan Komunikasi PT. Pegadaian Cabang Tanjung Duren ... 107
Tabel 4.40 Selalu Memikirkan Masa Depan Perusahaan ... 108
Tabel 4.41 Yakin Apapun yang Dilakukan Akan Berhasil ... 109
Tabel 4.42 Ide yang Berasal Dari Pemikiran Sendiri ... 110
Tabel 4.43 Bertanggung Jawab Terhadap Tugas yang Diberikan ... 111
Tabel 4.44 Bertanggung Jawab dengan Pekerjaannya ... 112
Tabel 4.45 Melaksanakan Tanggung Jawab Tanpa Ketergantungan Pihak Lain . 113 Tabel 4.46 Selalu Memiliki Kejujuran Terhadap Diri Sendiri, Teman, dan Pimpinan ... 114
Tabel 4.47 Ikhlas dalam Menjalankan Tugasnya ... 115
Tabel 4.48 Laporan Hasil Kerja ... 116
Tabel 4.49 Kejujuran Dalam Melaksanakan Setiap Tugas yang Diberikan ... 117
Tabel 4.50 Memahami Hubungan Tugasnya dengan Bidang Lain ... 118
Tabel 4.51 Menghargai Pendapat Orang Lain ... 119
Tabel 4.52 Mempertimbangkan dan menerima Usul ... 120
ix
Tabel 4.54 Memiliki Kerjasama yang Baik dalam Perusahaan, Teman Maupun
Atasan ... 122
Tabel 4.55 Memiliki Tingkat Kedisiplinan yang Baik dalam Bekerja, Baik
untuk Diri Sendiri Maupun Tugas ... 123
Tabel 4.56 Mentaati Prosedur dan Peraturan ... 124
Tabel 4.57 Berusaha untuk Tidak Menunda Segala Macam Pekerjaan yang
Diberikan ... 125
Tabel 4.58 Frekuensi Interpretasi Kinerja Karywan di PT. Pegadadaian
Cabang Tanjung Duren ... 126
Tabel 4.59 Pengaruh Gaya Komunikasi Pimpinan Terhadap Kinerja Karyawan
di PT. Pegadaian Cabang Tanjung Duren Jakarta Barat ... 127