• Tidak ada hasil yang ditemukan

Peranan Resepsionis Dalam Memberikan Pelayanan Prima Di Hotel Pramesthi Solo Onik Praditasari

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Peranan Resepsionis Dalam Memberikan Pelayanan Prima Di Hotel Pramesthi Solo Onik Praditasari"

Copied!
65
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Mengingat bahwa kantor depan memiliki peranan yang sangat penting dalam operasional hotel, sehingga orang-orang yang bekerja di dalamnya dituntut untuk mampu melaksanakan tugas

 meningkatkan produktifitas kerja.. Roni Prima Panggabean : Peranan Room Attendant Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Melalui Origin Eight Di Hotel Nikko Jakarta, 2009.

Hasil penelitian menunjukan 51,625% bahwa Guest Service Center di Hotel Alila Solo mempunyai peranan yang cukup berpengaruh dalam meningkatkan pelayanan terhadap tamu kaitannya

Kesimpulan dari penelitian ini yaitu peranan pramusaji dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Restoran Gajah Mada Loji Hotel Surakarta yakni melayani tamu

Pelayanan prima merupakan bentuk pelayanan jasa sebagai tindak kepedulian perusahaan terhadap pelanggan atau tamu untuk memenuhi kepuasaan mereka. Dengan pelayanan yang sangat

Persepsi tamu tentang pelayanan prima karyawan reception di Hotel Axana Padang ditinjau dari indikator ability (kemampuan) berada pada kategori kurang baik

Berdasarkan latar belakang permasalahan tersebut maka rumusan masalah yang diambil adalah “Bagaimana Peranan karyawantraining dalam memberikan pelayanan di Hotel Ramada

3.2.2 Sumber Data Sumber data yang digunakan dalam Proyek Akhir ini adalah : 1 Data Primer Peneliti mengumpulkan data dengan membagikan quetioner ke tamu – tamu Hotel Sahid yang ada