ABSTRAK
VirtuAds merupakan sebuah toko online yang bergerak di bidang periklanan produk. Berawal dari sebuah toko online yang tercipta melalui media sosial, penerapan penjualan online melalui media sosial mungkin merupakan hal yang tak asing lagi untuk diketahui. Penjual membutuhkan suatu pengenalan barang kepada para konsumennya. Konsumen membutuhkan sebuah informasi selengkap-lengkapnya sehingga dapat membuat seorang konsumen tertarik untuk membeli barang tersebut. Konsumen pun membutuhkan pembaruan dari barang-barang yang dipromosikan oleh pengiklan. Dari konsep tersebut, lahirlah sebuah ide untuk mempermudah penjual untuk mempromosikan barang-barang yang akan mereka jual melalui sebuah website. Konsumen dapat mengetahui informasi tentang barang yang dijual, baik dari nama barang, siapa penjualnya, bagaimana komentar tentang konsumen yang telah membeli barang tersebut, barang yang berkaitan dengan pencarian maupun kualitas penjualnya yang mempromosikan barang-barang mereka. Tidak hanya itu, konsumen pun dapat menerima sebuah newsletter dari barang-barang yang baru saja diiklankan, barang-barang promo serta barang yang memiliki banyak peminat. Konsumen pun dapat memberikan komentar tentang barang yang diiklankan, memberikan testimonial dan rating tehadap pengiklan. Kenyamanan konsumen pun menjadi hal yang utama agar konsumen dapat mencari barang yang mereka inginkan dengan akses yang cepat. Dari hasil penelitian tersebut dihasilkan sebuah sistem aplikasi website yang dapat menangani periklanan sebuah barang.
ABSTRACT
. VirtuAds is an online store that product advertising. Starting from an online store that is created through social media. The application of online sales through social media is probably not familiar to the unknown. The seller requires an introduction of goods to its customers. Consumers in need of a complete information-complete so that it can make a consumer interested in buying such items. Consumers also require updates from the goods promoted by advertisers. The concept was born from an idea to allow sellers to promote their goods which will sell them through a website. Consumers can find out information about the goods sold, either from the name of the goods, who is the seller, how to comment about consumers who have bought such goods, goods that are associated with search and the quality of their salesmen to promote their goods. Not only that, consumers can receive a newsletter of items which have recently been advertised, promo items and items that have many enthusiasts. Consumers can also provide comments about the advertised goods, giving a testimonial by taking action against advertisers, as well as provide rating for the item being advertised. Convenience consumers became the main thing so that consumers can look for stuff they want quick access. The research results generated from a Web application system that can handle advertising an item.
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN ... i
PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN ... ii
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ... iii
PRAKATA ... iv
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... vii
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR GAMBAR ... xi
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR NOTASI/ LAMBANG ... xiv
BAB 1. PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 2
1.3 Tujuan Pembahasan ... 3
1.4 Ruang Lingkup Kajian ... 4
1.5 Sumber Data ... 5
1.6 Sistematika Penyajian ... 5
BAB 2. KAJIAN TEORI ... 7
2.1 E-Commerce ... 7
2.2 Customer Relationship Management (CRM) ... 8
2.3 Iklan ... 9
2.4 HyperText Markup Language (HTML) ... 9
2.4.1 Hypertext Preprocessor (PHP) ... 10
2.5 Basis Data (Database) ... 10
2.5.1 Database Management System ( DBMS ) ... 11
2.6 Structured Query Language (SQL) ... 11
2.6.1 MySQL ... 11
2.7 Flowchart ... 12
2.8 Entity Relationship Diagram (ERD) ... 13
2.9.1 Use Case Diagram ... 16
2.9.2 Activity Diagram ... 18
2.9.3 Class Diagram ... 19
BAB 3. ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM ... 22
3.1 Proses Bisnis ... 22
3.2 Perancangan Penyimpanan Data ... 31
3.3 Use Case Diagram ... 36
3.3.1 Use Case Login ... 37
3.3.2 Use Case Mengelola Iklan ... 37
3.3.3 Use Case User Mengelola Profil ... 38
3.3.4 Use Case User Mengelola Promo ... 38
3.3.5 Use Case User Mengelola Testimonial ... 39
3.3.6 Use Case User Mengelola Ulasan ... 39
3.3.7 Use Case User Mengelola Iklan berbayar ... 40
3.3.8 Use Case Admin Mengelola Customer ... 40
3.3.9 Use Case Admin Mengelola Kategori... 41
3.3.10 Use Case Admin Mengelola Konfirmasi ... 42
3.4 Activity Diagram ... 42
3.5 Rancangan Antar Muka ... 60
3.5.1 Rancangan Menu Awal ... 60
3.5.2 Rancangan Menu Iklan ... 61
3.5.3 Rancangan Menu Akunku ... 62
3.5.4 Rancangan Menu Promo ... 63
3.5.5 Rancangan Menu Iklan Bayar ... 64
3.5.6 Rancangan Menu Kategori ... 65
3.5.7 Rancangan Menu Search ... 66
BAB 4. HASIL PENELITIAN ... 68
4.1 Tampilan Halaman Utama ... 68
4.1.1 Headers ... 68
4.1.2 Menu Home ... 68
4.1.5 Menu Iklan ... 71
4.1.6 Menu Ubah Profil ... 71
4.1.7 Menu Tambah Iklan ... 72
4.1.8 Menu Ubah Iklan ... 72
4.1.9 Menu kategori ... 73
4.1.10 Menu Admin ... 74
BAB 5. PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN ... 75
5.1 Login ... 75
5.2 Daftar baru ... 76
5.3 Kelola Data Iklan ... 77
5.4 Ubah Data Profil ... 78
5.5 Kelola Data Promo ... 79
5.6 Kelola Iklan Berbayar ... 80
5.7 Kelola Kategori ... 81
5.8 Kelola Email ... 82
BAB 6. SIMPULAN DAN SARAN ... 83
6.1 Simpulan ... 83
6.2 Saran ... 83
DAFTAR PUSTAKA ... 84
Riwayat pendidikan ... 1
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Transisi dari relasi pemasaran ... 8
Gambar 2.2 Contoh Flowchart ... 13
Gambar 2.3 Contoh Use Case Diagram ... 17
Gambar 2.4 Contoh Activity Diagram ... 19
Gambar 2.5 Contoh Class Diagram ... 21
Gambar 3.1 Flowchart Proses Login ... 24
Gambar 3.2 Flowchart Daftar Baru ... 25
Gambar 3.3 Flowchart Proses Edit Profil User ... 26
Gambar 3.4 Flowchart Proses Tambah Iklan ... 27
Gambar 3.5 Flowchart Proses Edit Iklan ... 28
Gambar 3.6 Flowchart Buat Promo ... 29
Gambar 3.7 Flowchart Proses Konfirmasi Promo ... 30
Gambar 3.8 Perancangan Penyimpanan Data ... 31
Gambar 3.9 Use Case Diagram ... 36
Gambar 3.10 Use Case Login ... 37
Gambar 3.11 Use Case mengelola Iklan ... 37
Gambar 3.12 Use Case User Mengelola Profil ... 38
Gambar 3.13 Use Case User Mengelola Promo ... 38
Gambar 3.14 Use Case User Mengelola Testimonial ... 39
Gambar 3.15 Use Case User Mengelola Ulasan ... 39
Gambar 3.16 Use Case Mengelola Iklan Berbayar ... 40
Gambar 3.17 Use Case Admin Mengelola Customer ... 41
Gambar 3.18 Use Case Admin Mengelola Kategori ... 41
Gambar 3.19 Use Case Admin Mengelola Kategori ... 42
Gambar 3.20 Activity Diagram Login ... 43
Gambar 3.21 Activity Diagram Newsletter ... 44
Gambar 3.22 Activity Diagram Tambah Iklan ... 45
Gambar 3.23 Activity Diagram Ubah Iklan ... 46
Gambar 3.24 Activity Diagram Hapus Iklan ... 47
Gambar 3.26 Activity Diagram Tambah Iklan Promo ... 49
Gambar 3.27 Activity Diagram Ubah Password ... 50
Gambar 3.28 Activity Diagram Hapus Iklan Promo ... 51
Gambar 3.29 Activity Diagram Cari Iklan ... 52
Gambar 3.30 Activity Diagram Tambah Ulasan Produk ... 53
Gambar 3.31 Activity Diagram Tambah Kategori Iklan Produk ... 54
Gambar 3.32 Activity Diagram Ubah Kategori Iklan Produk ... 55
Gambar 3.33 Activity Diagram Hapus Kategori Iklan ... 56
Gambar 3.34 Activity Diagram Kirim Email ... 57
Gambar 3.35 Activity Diagram Menambah Data Admin ... 58
Gambar 3.36 Activity Diagram Mengubah Data Admin ... 59
Gambar 3.37 Activity Diagram Logout... 60
Gambar 3.38 Rancangan Menu Home ... 61
Gambar 3.39 Rancangan Menu Iklan... 62
Gambar 3.40 Rancangan Menu Akunku ... 63
Gambar 3.41 Rancangan Menu Promo ... 64
Gambar 3.42 Rancangan Menu Iklan Bayar ... 65
Gambar 3.43 Rancangan Menu Kategori ... 66
Gambar 3.44 Rancangan Menu Search ... 67
Gambar 4.1 Tampilan headers ... 68
Gambar 4.2 Tampilan Menu Home ... 69
Gambar 4.3 Tampilan Menu Akunku ... 70
Gambar 4.4 Tampilan Menu Login ... 70
Gambar 4.5 Menu Iklan ... 71
Gambar 4.6 Menu Ubah Profil ... 72
Gambar 4.7 Menu Tambah Iklan ... 72
Gambar 4.8 Menu ubah iklan ... 73
Gambar 4.9 Menu Kategori ... 73
DAFTAR TABEL
Tabel I Tabel Iklan ... 32
Tabel II Tabel Kategori ... 32
Tabel III Tabel User ... 32
Tabel IV Tabel Prospek ... 33
Tabel V Tabel Ulasan ... 33
Tabel VI Tabel Promo ... 33
Tabel VII Tabel Admin ... 34
Tabel VIII Tabel Inbox ... 34
Tabel IX Tabel Testimonial ... 34
Tabel XI Tabel Rating ... 34
Tabel XII Tabel Iklan Bayar ... 35
Tabel XIII Tabel Suka ... 35
Tabel XIV Tabel Favorit ... 35
Tabel XV Blackbox Testing Login ... 75
Tabel XVI Blackbox Testing Daftar Baru ... 76
Tabel XVII Blackbox Testing Kelola Data Iklan ... 77
Tabel XVIII Blackbox Testing Ubah Data Profil ... 78
Tabel XIX Blackbox Testing Tambah Data Promo ... 79
Tabel XX Blackbox Testing Kelola Iklan Berbayar ... 80
Tabel XXI Blackbox Testing Kelola Kategori ... 81
DAFTAR NOTASI/ LAMBANG
Jenis Notasi/Lambang Nama Arti
Flowchart Terminal Titik awal, akhir,
atau pemberhentian dalam suatu proses atau program; juga dipergunakan untuk menunjukkan
adanya pihak eksternal
Flowchart Document Dokumen atau
laporan: dokumen tersebut dapat dipersiapkan
dengan tulis tangan, atau dicetak dengan computer. dokumen di bagian depan sudut kanan atas.
Flowchart Manual Operation Pelaksanaan
Flowchart Decision Langkah pengambilan keputusan;
dipergunakan dalam sebuah program computer bagan air untuk
memperlihatkan alternative.
Flowchart Dynamic
Connnector
Arah pemroses atau arus dokumen.
Flowchart On-Page
Connector
Menghubungkan arus pemroses di satu halaman yang
sama untuk menghindari garis yang tabrakan.
Flowchart Proses Proses yang
dijalankan oleh computer.
Flowchart Display Menampilkan output
yang dilakukan oleh computer
ERD Entity (Entitas) Entitas yang
memiliki atribut kunci untuk tiap
ERD Relationship Sebuah hubungan antara beberapa entitas dan tidak dapat berdiri sendiri, paling sedikit harus 2 entitas dengan penghubung.
(Satu ke banyak)
Satu entitas dalam A dihubungkan dengan sejumlah entitas dalam entitas dalam B dihubungkan
dengan maksimum satu entity dalam A.
ERD Many to many
(Banyak ke banyak)
Use Case
Admin
Actor Actor
mempresentasikan
seseorang atau sesuatu yang berinteraksi dengan
sistem. Use Case
Login
Use Case Gambaran
fungsionalitas dari suatu sistem, sehingga pengguna
dapat memahami guna dari sistem.
Use Case Communication Mengubungkan
antara Use Case
dengan Actor.
Use Case Boundary Menunjukan
batasan dari usecase yang berhubungan
BAB 1.
PENDAHULUAN
Bab ini akan menjelaskan tentang latar belakang, rumusan masalah, tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian, sumber data dan sistematika penyajian.
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi saat ini sangat cepat, terutama teknologi komputer. Komputer merupakan alat bantu yang digunakan untuk memudahkan pekerjaan yang dilakukan oleh manusia. Selain itu, manusia dapat melakukan interaksi dengan manusia lainnya dengan komunikasi melalui komputer menggunakan teknologi internet. Internet pun dapat dijadikan peluang untuk melakukan sebuah bisnis.
Bisnis yang dilakukan pada saat ini banyak mengacu kepada bisnis periklanan yang bersifat online. Pengusaha / perusahaan mengutamakan kenyamanan dan kemudahan untuk menjangkau pelanggan melalui bisnis ini. Dengan menggunakan teknologi, pengusaha serta perusahaan dapat memperkenalkan bisnisnya kepada masyarakat melalui media internet, seperti membuat sebuah iklan online, iklan melalui media sosial, melalui
email dan lain sebagainya.
2
VirtuAds merupakan sebuah tempat beriklan online yang masih
beroperasi secara manual serta belum ada penerapan CRM di dalamnya.
Virtushop ingin membuat sebuah aplikasi web yang dapat memasarkan dan
mengiklankan sebuah produk.
Aplikasi website ini akan dirancang agar kebutuhan-kebutuhan tersebut dapat terlaksana dan diharapkan dapat mencakup keinginan pemilik toko dalam pengelolaan dan pengembangan bisnis periklanan. Analisa dan perancangan aplikasi web ini akan difokuskan pada customer, dimana modul ini meliputi front office dari aplikasi website kepada customer dan back office dari aplikasi website ke dalam sistem penyimpanan dan pemrosesan.
Inilah yang kemudian menjadi alasan diangkatnya masalah ini oleh penulis.
1.2 Rumusan Masalah
Iklan online saat ini menjadi sarana bisnis yang populer. Iklan online banyak diminati oleh penjual maupun pembeli untuk melakukan aktifitas bisnis. Pengiklan dapat memberikan deskripsi produk dengan menaruhnya didalam sebuah website iklan. Tetapi tidak semua orang menggunakan aplikasi website ini karena merasa kurang aman atau nyaman.
Beberapa pertanyaan yang mungkin masyarakat masih ragu dengan beriklan secara online akan dibahas oleh penulis, diantaranya:
1. Bagaimana membuat sebuah aplikasi web agar user dapat melihat barang yang sedang dipromosikan maupun favorite item dari sebuah iklan?
2. Bagaimana membuat sebuah aplikasi web agar user dapat memilih kategori iklan yang mereka ingin lihat atau pesan ?
3
4. Bagaimana membuat sebuah aplikasi web agar dapat menarik pelanggan dengan memberikan Newsletter dari pengiklanan produk ?
5. Bagaimana membuat sebuah aplikasi web agar pemasang iklan dapat meyakinkan user untuk memesan produk mereka ?
6. Bagaimana membuat sebuah aplikasi agar user dapat memberi like kepada pengiklan dan komentar serta iklan favorit?
1.3 Tujuan Pembahasan
Tujuan pembuatan Tugas Akhir ini adalah untuk :
1. Membuat sebuah aplikasi web yang menampilkan barang yang baru diiklankan dan barang favorit pada web.
2. Membuat sebuah aplikasi web yang memudahkan user untuk mengakses sebuah iklan .
3. Membuat sebuah aplikasi web yang menyediakan informasi produk yang diiklankan untuk sebuah produk.
4. Membuat sebuah aplikasi web yang dapat memberikan newsletter atau surat kabar berisikan iklan produk dan promosi agar calon user dapat mengetahui iklan terbaru serta promosi iklan yang sedang berlangsung. 5. Membuat sebuah aplikasi web yang dapat mengetahui penyukai / like
pengiklan terbanyak serta iklan ter-favorit.
4
1.4 Ruang Lingkup Kajian
Ruang lingkup kajian yang akan dibahas yaitu mengenai sistem informasi yang mencakup modul pengelolaan iklan, Email Gateway, iklan favorit, like terhadap pengiklan dan pengelolaan profil user. Sistem informasi untuk penjualan tidak termasuk dalam ruang lingkup ini.
Perangkat keras yang digunakan untuk dapat menggunakan aplikasi web ini adalah:
1. Processor Intel Core 2 Duo
2. RAM 1 GB DDR3
3. VGA Intel GMA 4500MHD
4. Harddisk 320 GB
Perangkat lunak yang digunakan untuk dapat menggunakan aplikasi web ini adalah:
1. Operating System Windows 7
2. Internet Browser
Batasan aplikasi untuk pembuatan aplikasi ini adalah sebagai berikut: 1. Aplikasi web ini hanya dapat berjalan di desktop internet browser.
2. Aplikasi web ini hanya mencakup bagian user, seperti edit profile, pembuatan iklan, like pengiklan dan produk favorit.
3. Aplikasi web ini tidak membahas tentang modul penjualan, transaksi produk, dan informasi pengiriman barang.
Aplikasi website yang akan dibuat oleh penulis mencakup sebagai berikut:
1. Pemberian Like untuk pengiklan.
2. Pengenalan iklan terfavorit pada halaman awal web. 3. Pengelolaan data user.
5
5. Recommended product. 6. Iklan favorit dan view. 7. Newsletter.
1.5 Sumber Data
Sumber data yang didapatkan untuk pembuatan aplikasi ini dari hasil wawancara kepada sang pemilik bisnis dan analisis pada beberapa referensi aplikasi yang tersebar di internet.
1.6 Sistematika Penyajian
Sistematika penyajian yang akan dipergunakan dalam pembuatan aplikasi ini adalah:
BAB 1 PENDAHULUAN
Bab ini berisi uraian garis besar yang meliputi latar belakang, rumusan masalah, tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian dan sumber data yang mengawali pembuatan sistem aplikasi.
BAB 2 KAJIAN TEORI
Bab ini berisi mengenai dasar-dasar teori yang digunakan dalam pembuatan sistem aplikasi yang akan dibuat.
BAB 3 ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM
Bab ini berisi tentang rancangan sistem yang digunakan, termasuk penggunaan sistem secara keseluruhan.
BAB 4 HASIL PENELITIAN
Bab ini berisi mengenai kelas-kelas objek yang digunakan pada aplikasi, serta hubungan antara modul-modul.
BAB 5 PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN
Bab ini berisi laporan mengenai pembahasan dan pengujian terhadap aplikasi yang telah diselesaikan.
6
BAB 6.
SIMPULAN DAN SARAN
6.1 Simpulan
Berdasarkan hasil pembahasan diatas, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Aplikasi ini diharapkan dapat mempermudah user untuk mencari iklan favorit.
2. Aplikasi ini diharapkan dapat mepermudah user untuk mencari kategori iklan.
3. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu user mengetahui informasi yang berhubungan dengan iklan tersebut.
4. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu calon user untuk dapat mengetahui berita tentang iklan terbaru maupun iklan terfavorit.
5. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu user untuk mengetahui produk terfavorit, serta user yang memiliki banyak penyuka / Like. 6. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu mengangkat kualitas user
dan kualitas iklan sehingga lebih dipercaya oleh customer.
6.2 Saran
Saran penulis untuk aplikasi ini, yaitu:
1. Pengembangan fitur pembayaran yang terintegrasi dengan bank. 2. Penambahan fitur penjualan produk.
DAFTAR PUSTAKA
[1] B. S. D. Oetomo, Perspektif E-Business, Yogyakarta: ANDI, 2001.
[2] K. K. Bajaj and D. Nag, E-Commerce: The Cutting Edge of Business, McGraw Hill, 2000.
[3] A. Payne, Handbook of CRM: Achieving Excellence in Customer Management, Burlington: Butterworth-Heinemann, 2005.
[4] I. Kusmayadi, D. A. Fitria and E. Rahmawati, Be Smart Bahasa Indonesia, Bandung: Grafindo Media Pratama, 2008.
[5] M. Suyanto, Strategi Periklanan pada e-Commerce Perusahaan Top Dunia, Yogyakarta: ANDI, 2003.
[6] T. Berners-Lee, Conformance: requirements and recommendation, 2012.
[7] D. R. Brooks, Guide To HTML, Javascript and PHP, Pennsylvania: Springer, 2011.
[8] A. Ide, "Netcraft," 31 January 2013. [Online]. Available: http://news.netcraft.com/archives/2013/01/31/php-just-grows-grows.html. [Accessed 20 May 2014].
[9] T. P. Group, "History of PHP," The PHP Group, 25 February 2008. [Online]. Available: http://www.php.net. [Accessed 20 May 2014].
[10] Fatansyah, Basis Data, Bandung: Informatika, 2007.
[11] S. Kedar, Database Management System, Pune, India: Technical Publications Pune, 2009.
[12] M. Kofler, MySQL, Heidelberg: Apress, 2001.
[13] Febriani, "febriani.staff.gunadarma.ac.id," 2007. [Online]. Available: febriani.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/5616/Flowchart.pdf.
[Accessed 13 September 2013].
85
[15] R. V. Imbar and B. R. Suteja, Pemrograman Web-Commerce dengan Oracle dan ASP, Bandung: Informatika, 2006.
[16] D. P. &. N. Pitman, UML 2.0 in a Nutshell, California: O'Reilly Media, Inc., 2005.
[17] M. Fowler, UML Distilled, Boston: Pearson Education, 2003.
