MULTI LEVEL MARKETING
( Studi Deskriptif tentang Strategi Pemasaran Produk dan Perekrutan Anggota pada PT. Global Media Nusantara Stocist Parbina, Pematang
Siantar)
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
D
I
S
U
S
U
N
OLEH
HELENA T. DAMANIK
060905039
DEPARTEMEN ANTROPOLOGI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2010
KATA PENGANTAR
Rasa sukacita penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus. Karena
berkat kasih karunia dan penyertaanNya penulis mampu menyelesaikan penulisan
skripsi yang berjudul “ MULTI LEVEL MARKETING “. Setiap perkara yang
terjadi dalam hidup penulis, tidak luput dari campur tangan Allah Bapa sang
pemberi kehidupan. Terima kasih Tuhan untuk setiap hari yang Kau berikan untuk
anak mu ini, hingga penulis bisa selalu mengucap syukur atas setiap rancanganMu
yang dahsyat dan luar biasa.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada sang super hero dalam hidup
penulis. Papa Drs. Jasarman Damanik dan mama Nursinta Purba. Terima kasih
untuk setiap dukungan doa, materi, semangat, yang penulis terima selama ini.
Penulis bangga memiliki kalian yang telah membesarkan penulis dengan penuh
cinta, kasih sayang, didikan tentang disiplin. Kedua adik penulis Ichi Sabrina
Damanik dan Jefta Mayesti Damanik. Kalian menjadi sumber semangat untuk
penulis agar dapat memberikan yang terbaik untuk semuanya.
Di kesempatan ini penulis juga tak lupa mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Baddaruddin Rangkuti sebagai Dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Zulkifli Lubis, MA sebagai ketua Departemen Antropologi
Sosial FISIP USU.
3. Ibu Dra. Sabariah Bangun M. Soc.Sc sebagai dosen penasehat akademik
selama masa perkuliahan dan juga selama dalam masa pengerjaan skripsi
ini.
4. Bapak Drs. Irfan Simatupang Msi, sebagai ketua penguji pada saat penulis
melaksanakan ujian komprehensif. Terima kasih untuk semua saran yang
diberikan dalam penyempurnaan skripsi ini.
5. Ibu Dra. Mariana Makmur, MA selaku dosen penguji pada saat penulis
melaksanakan ujian komprehensif. Terima kasih untuk semua saran yang
diberikan dalam penyempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh dosen di Departemen Antropologi yang telah memberikan ilmu
yang mereka miliki selama penulis mengikuti perkuliahan.
7. Pimpinan PT. Global Media Nusantara stocict Parbina dan para member
yang telah membantu penulis dalam melakukan penelitian skripsi ini.
8. Teman satu rumahku Ruli Hariati Tumanggor, terima kasih untuk
dukungan semangat yang diberikan.
9. Teman-teman seperjuangan antro'06 yaitu Rebecca Hanattri Suastika,
Mardiana Harahap, Pika, Desy (Bejo),Firman Tambunan, M.Ziad Ananta,
Rikk y, Looksun Wellman Pakpahan, Alfian Azis (kibo), Sidriani
Handayani Desky, Melda Simanjuntak, Hendra Gunadi, Evi Triana,
Hendra Silaban, Elamanuala Pasaribu (Ucil), Eny Sitanggang, Denny Nitra
Silaen, Wilfrid Silitonga, Badai Adra, Feber Sihotang, Arnold Sibarani,
Erika Nadeak, Inggrid. Teman-teman antro'06 yang telah terlebih dahulu
Benny Pardosi S.Sos, Lasmi Yanti S.Sos, Lisnawati Tinendung S.Sos, Sari
Ariesta Ginting S.Sos.
10. Adik-adik penulis yang selama ini selalu memberikan dukungan yaitu
Helen Luchen Silalahi (Lencung), Maria Silalahi, Harni Siboro, Ervina
Pinem. Genk ibu persit yaitu Duma Rosdiana, Beathrin Saragih, Putri
Ananda, Santa Panjaitan.
11. Komunitas rumah pohon tempat penulis sering menghabiskan waktu yaitu
Bang Alles Turnip,Bang Arnovandala Tampubolon, Bang Hizkia Alfred
Sagala, Carles Diken Sulaiman Gultom(Lehman), Noprianto (aa'toto),
Heksanta Novitasari Bangun (Santut), Hemalea Ginting, Imanuel Kevin
Ginting (Cak ipin).
12. IMPERATIF, sebagai wadah tempat penulis melayani. Untuk teman-teman
KTB penulis yaitu Asni Pasaribu, Sonia Lumbanraja, Sulastri Siburian.
Nyak KTB penulis Nyak Manda, Nyak Olin, Nyak Dian. Terima kasih
untuk dukungan doa yang diberikan. Mami Angelina Siagian yang selama
ini selalu mendukung penulis, tempat penulis berkeluh kesah. Generasi 06
yaitu Anna, Cristian, Daniel, Yuni. Ayo sama-sama meraih visi kita.
13. Keluarga Bapatua Horasman Damanik dan Inangtua K. Saragih. abang
Andro Damanik, abang Reonaldo Damanik, Rudolvo Damanik, Sri Maya
Sari Damanik. Terima kasih untuk dukungan doa, semangat yang selalu
diberikan pada penulis.
kecil yang lucu Putri Patricia Manalu. Terima kasih untuk dukungan yang
diberikan.
15. Sidriani Handayani Desky, Coriza Irhamna, Zumria, Bangkit Libra
Sanjaya, Asfi Ariyadi, Jaya Kembeng, Bayu Kumbara, Putri Au Manuhutu,
Syarullah Sanusi, Ahmad Buhaji. Terima kasih untuk persahabatan dan
petualangan yang kita lakukan selama ini. Ayo semangat untuk
melanjutkan petualangan selanjutnya di tempat yang lebih fantastik lagi.
16. Komunitas eks 2-7 SMAN 3 P. Siantar (Novet, Meyan miu-miu, Astrok,
Crimbat, Om Fred, Fitrok, Dwie, Dikky Rabiest, si kecil Syaril, kuteng)
GMKI koms FISIP USU, INSAN, JKAI terima kasih.
17. Abang Gokli Sautma Jaya Manalu (si Gokil, Golijay Lemot) , terima kasih
untuk dukungan doa dan motivasi yang di berikan untuk penulis selama
ini. Terima kasih juga penulis ucapkan untuk setiap waktu yang kita lewati
bersama.
Akhir kata, skripsi ini jauh dari sempurna. Segala daya dan upaya telah
penulis lakukan, dan inilah yang terbaik yang dapat penulis perbuat.
Medan, 2010 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL KATA PENGANTAR ……... i DAFTAR TABEL ………...v ABSTRAK ……...viii BAB I PENDAHULUAN …...1 1.1 Latar Belakang …... 1 1.2 Perumusan Masalah …...9 1.3 Lokasi Penelitian …... 91.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian …...10
1.5 Tinjauan Pustaka …...10
1.6 Metode Penelitian …...17
1.7 Analisa Data …...19
BAB II GAMBARAN UMUM MULTI LEVEL MARKETING DAN LOKASI PENELITIAN ...20
2.1 Sejarah Singkat Lahirnya Multi Level Marketing ...20
2.2 Sejarah Muti Level Marketing di Indonesia …...25
2.3 Flexter Sebagai Salah Satu Multi Level Marketing di Indonesia ……….………...26
2.3.1 Sejarah Berdirinya Flexter ...26
2.3.2 Keorganisasian Flexter………... 27
2.3.3 Suber Pendapatan Flexter……….………..31
2.3.4 Kode Etik Keanggotaan Flexter ……… 36
2.4 Letak Geografis Lokasi Penelitian …...39
2.5 Pola Pemukiman …...39
2.6 Kependudukan dan Sistem Kemasyarakatan ……… 40
2.6.1 Komposisi Penduduk Menurut Umur ... 41
2.6.2 Komposisi Penduduk Menurut Jenis Kelamin ... 42
2.6.3 Komposisi Penduduk Menurut Agama ... 42
2.7 Sarana Fisik ……...45
2.7.1 Sarana Pendidikan ... 45
2.7.2 Sarana Peribadah ... 46
2.7.3 Sarana Tranportasi dan Komunikasi ... 47
BAB III Stategi Pemasaran Produk dan Perekrutan Anggota PT Global Media Nusantara ...49
3.1 Hal-hal pendukung dalam penjualan produk dan perekrutan member...50
3.2 Sistem yang Berlaku pada Flexter …...56
3.3 Pemasaran pulsa Flexter ……...57
3.3.1 Sistem Pembelian Deposit di Flexter ………... 57
3.3.2 Pembentukan Agen Non Member Oleh Member ……… 67
BAB IV Motivasi dan Hubungan Sosial yang Terjalin Antara Para Member …...71
4.1 Motivasi Menjadi Member Flexter …...71
4.2 Karekteristik dari Member Flexter …...75
4.3 Hubungan Sosial Diantara Para Member ... 76
4.4 Member sebagai wirausahawan …... 78
BAB V KESIMPULAN ……... 81
DAFTAR PUSTAKA ... 84 LAMPIRAN
ABSTRAK
Helena T. Damanik, 2010. Judul Skripsi: Multi Level Marketing (Studi Deskriptif tentang pemasaran produk dan perekrutan anggota pada PT. Global Media Nusantara stocist Parbina P. Siantar). Sikripsi ini terdiri dari 5 Bab, 83 halaman, 10 daftar tabel, 3 daftar pustaka, lampiran dan surat penelitian.
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji lebih dalam tentang multi level marketing khususnya dalam bidang pulsa elektrik oleh sebuah PT. Global Media Nusantara atau biasa dikenal dengan nama Flexter. Lokasi penelitian ini dilakukan di daerah P. Siantar. Adapun yang menjadi fokus permasalahan dalam skripsi ini adalah bagaimana pemasaran produk yang dilakukan oleh anggota MLM tersebut, strategi perekrutan anggota yang dilakukan, hubungan yang terjalin antara atasan (upline) dan bawahan (downline). Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif yang bersifat deskriptif. Untuk mendapatkan data, peneliti menggunakan teknik wawancara dan observasi.
PT. Global Media Nusantara atau yang disebut juga dengan Flexter mempunyai produk yang dinamakan Flexter pulsa. Sistem pemasaran yang dilakukan oleh member di Flexter ini kebanyakan memgunakan jasa seorang agen pulsa lagi. Pembagian keuntungannya sesuai dengan kesepakatan dengan member tersebut. Selain itu banyak juga member yang menggunakan pulsa tersebut untuk konsumsi pribadi, karena lebih untung dan lebih ekonomis. Sebelum seorang member melakukan perekrutan anggota mereka dibekali dengan stategi-strategi seperti membuat rencana kerja, mencatat prospek dan mempersiapkan diri. Hubungan yang antara upline dan downline terjalin sangat baik. Mereka sering melakukan pertemuan yang membahas tentang jaringan, dan juga saling memotivasi. Hubungan yang terjalin juga bukan hanya sebatas rekan kerja saja, tetapi berlanjut menjadi hubungan persahabatan.
