LAPORAN
PENGABDIAN MASYARAKAT
PEMANFAATAN TEKNOLOGI E-COMMERCE DALAM PENJUALAN
PRODUK HASIL KREATIVITAS PENGURUS PKK DAN
MASYARAKAT KELURAHAN KEBON BAWANG TANJUNG PRIOK
JAKARTA
Oleh:
Heru Purwanto, M.Kom 200908564
Erick Harlest Budi Raharjo, M.Kom 201102184
Tri Hartati, S.Kom, M.Kom 200909608
Handini Widyastuti, M.Kom 201108560
Achmad Munawar, M.Kom 201003051
Esa Syahrani 12191454
Rika Marlinah 12191408
SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS BINA SARANA INFORMATIKA
i
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ... i HALAMAN PENGESAHAN ... Error! Bookmark not defined. DAFTAR ISI ... i I. PENDAHULUAN ... Error! Bookmark not defined. II. BENTUK KEGIATAN ... Error! Bookmark not defined. III. PELAKSANAAN ... Error! Bookmark not defined. IV. PESERTA ... Error! Bookmark not defined. V. HASIL DAN LUARAN YANG DICAPAI ... 5 VI. BIAYA ... Error! Bookmark not defined. VII.LAMPIRAN ... Error! Bookmark not defined.
1
I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Pengabdian Masyarakat
Tridharma perguruan tinggi yang terdiri dari (Pendidikan, Penelitian, dan Pengabdian) tentu sudah tak asing lagi bagi kalangan kaum elit intelektual, para akademisi yang berada pada lingkungan di perguruan tinggi. Ketiganya merupakan pilar dasar pembentukan pola pikir dan perilaku yang seharusnya dimiliki oleh dosen dan mahasiswa serta menjadi kewajiban yang harus dilaksanakan dan dikembangkan secara tekstual maupun kontekstual dengan berkesinambungan. Ilmu yang didapat melalui proses pendidikan digunakan untuk kebutuhan penelitian, ilmu yang dikembangkan melalui berbagai macam penelitian kemudian digunakan untuk kebutuhan pengabdian kepada masyarakat.
Melalui Tri dharma perguruan tinggi ini, dosen dan mahasiswa diharapkan benar-benar mampu menjadi kaum intelektual yang bergagasan, berpikir kritis, solutif, dan bercita-cita membawa perubahan pada negeri tercinta ini sebagaimana peran dosen dan mahasiswa yang sering disebut-sebut sebagai agen perubahan. Prinsip ini sudah mutlak menjadi tanggung jawab bersama sepenuhnya dan harus benar-benar dilaksanakan dalam menunjang perkembangan peradaban bangsa Indonesia kedepan, menciptakan inovasi baru berupa teknologi sebagai kebutuhan masyarakat yang paling urgen di tengah hiruk pikuk arus globalisasi yang terjadi saat ini untuk dapat membawa masyarakat menjadi lebih sejahtera, maju, dan modern serta untuk membangun nilai-nilai yang sejalan dengan kemajemukan bangsa ini agar keberagaman dapat diterima sebagai sebuah potensi kekayaan dan bukan untuk dipertentangkan.
Jika kesadaran dosen dan mahasiswa terbentuk berdasarkan asas Tridharma perguruan tinggi ini, maka dapat dipastikan perubahan signifikan ke arah yang lebih baik bisa terjadi dinegeri tercinta ini. Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika (LPPM UBSI), untuk merespon akan kepedulian tersebut menyelenggarakan kegiatan Pengabdian Masyarakat berupa workshop dengan judul “Pemanfaatan Teknologi E-Commerce Dalam Penjualan
2
Produk Hasil Kreativitas Pengurus PKK Dan Masyarakat Kelurahan Kebon Bawang Tanjung Priok Jakarta”.
B. Profil Kelurahan Kebon Bawang Tanjung Priok Jakarta
Lokasi Kantor Kelurahan ini terletak di Jl. Bugis, RT.1/RW.4 no.98, Kelurahan Kebon Bawang, Kecamatan Tanjung Priok, Kota Jakarta Utara. Kantor Lurah Kebon
Bawang melayani masyarakat dalam memenuhi kebutuhan administrasi
kependudukan, termasuk di antaranya perizinan-perizinan seperti pekerjaan umum, perizinan umum kelurahan, perizinan pendidikan, kesehatan warga kelurahan Kantor Lurah Kebon Bawang, perumahan, penataan ruang, perhubungan, lingkungan hidup, pertanahan yang menjadi kewenangan daerah, serta pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak. Secara lebih detail, kantor kelurahan atau lurah yang berada di wilayah Jakarta ini melayani izin untuk pengurusan surat keterangan domisili, pengurusan NPWP, Surat Kelakuan Baik, Surat Pindah Keluar, Surat Keterangan Tidak Mampu Kantor Lurah Kebon Bawang, Surat Keterangan Usaha, Surat Usaha Mikro, dan Surat Pernyataan Miskin, surat domisili sementara dan lainnya. Selain itu Kantor Lurah Kebon Bawang juga melayani urusan perizinan umum seperti izin toko obat, izin praktik dokter umum, izin penebangan pohon pelindung, izin untuk membuat IMB, izin pengukuran situasi tanah, izin tanda daftar usaha, izin peneltian, pendataan penduduk, dan surat izin usaha perdagangan (SIUP) skala usaha mikro.
Gambar 1. Lurah dan staff Kelurahan Kebon Bawang
Gambar 2. Lurah dan staff Kelurahan Kebon Bawang
3
Gambar 3. Komitmen pelayanan kepada masyarakat Gambar 4. Aktivitas Pelayanan kepada warga
Gambar 5. Denah Lokasi Kantor Lurah Kebon Bawang
C. Permasalahan
Tahun 2020 adalah tahun yang berat bagi kebanyakan orang, termasuk para pelaku bisnis baik itu pelaku bisnis besar maupun UMKM. Menurut sebuah survey, 47% dari pelaku bisnis di dunia telah melihat dan mengetahui beberapa implikasi penurunan pendapatan sejak pandemi covid-19 sampai kondisi New Normal sudah diberlakukan pemerintah pusat. Ketika konsumen menurunkan daya beli untuk pembelian konvensional, perusahaan memiliki peluang baru untuk terhubung secara digital dengan pelanggan dan menata kembali strategi pemasaran mereka. Tentu saja, setiap usaha mungkin memerlukan strategi pemasaran tahan krisis untuk mengatasi
4
situasi saat ini, dan membuat bisnis masyarakat fokus dan terus bertumbuh di masa depan.
Kemajuan Teknologi baru-baru ini yang ditandai dengan masuknya Era Revolusi Industri 4.0 di Indonesia semakin membuat persaingan di lapangan pekerjaan, usaha, pendidikan maupun bidang-bidang lain mulai menciptakan persaingan yang tak tertandingi lagi di era kemajuan teknologi saat ini, mengingat bahwa, kemajuan teknologi membawa dampak terhadap manusia sebagai tenaga kerja yang dulunya bersaing sesama manusia dalam dunia kerja. Permasalahan yang sama juga dialami oleh pengurus PKK dan masyarakat Kelurahan Kebon Bawang Jakarta, dimana mereka sebagai pelaku bisnis UMKM (Usaha Micro, Kecil dan Menengah) masih mengandalkan cara konvensional dalam memasarkan produk kreatifitas yang dihasilkan.
Oleh karena permasalahan tersebut diatas yang dihadapi oleh pengurus PKK
dan masyarakat Kelurahan Kebon Bawang Jakarta, maka diperlukannya workshop
tentang Pemanfaatan Media Sosial Dalam Penjualan Produk Hasil Kreativitas Pengurus PKK Dan Masyarakat Kelurahan Kebon Bawang Tanjung Priok Jakarta, sehingga diharapkan pelaku bisnis UMKM mampu mengelola data penjualan secara online.
II. BENTUK KEGIATAN
Bentuk kegiatan pengabdian kepada masyarakat adalah berupa workshop yang dilakukan secara online menggunakan media ZOOM dikarenakan masih berada pada kondisi pandemi covid-19 yang mengharuskan pengurus pkk dan masyarakat Kelurahan Kebon Bawang Tanjung Priok Jakarta serta para dosen dan mahasiswa diusahakan tetap berada di rumah masing-masing.
5
III. PELAKSANAAN
Pengabdian kepada Masyarakat ini akan diadakan pada: Hari : Sabtu
Tanggal : 10 Oktober 2020
Waktu : 10.00 – 12.00 (media Zoom Meet)
Tempat : Jl. Bugis, RT.1/RW.4 no.98, Kelurahan Kebon Bawang,
Kecamatan Tanjung Priok, Kota Jakarta Utara 14320
Susunan panitia kegiatan pengabdian masyarakat, sebagai berikut: Ketua Pelaksana : Heru Purwanto, M.Kom
Tutor : Erick Harlest Budi Raharjo, M.Kom
Nama Anggota : Tri Hartati S.Kom, M.Kom Handini Widyastuti, M.Kom Achmad Munawar, M.Kom Esa Syahrani (Mahasiswa) Rika Marlinah (Mahasiswa)
IV. PESERTA
Peserta Pengabdian Masyarakat ini berjumlah 30 orang yang terdiri dari pengurus pkk dan masyarakat Kelurahan Kebon Bawang Tanjung Priok Jakarta.
V. HASIL DAN LUARAN YANG DICAPAI
Hasil pengabdian masyarakat pada Kelurahan Kebon Bawang Tanjung Priok ini dapat dilihat pada link press release :
http://news.bsi.ac.id/pemanfaatan-teknologi-e-commerce-dalam-produk-hasil-kreativitas/
Salah satu fungsi dari pemanfaatan e-commerce ini adalah adanya efisiensi terhadap dunia usaha. Baik efisien secara materil (biaya) maupun secara non-materil (tenaga dan waktu). Dari segi biaya, perusahaan dapat menekan biaya misalnya dengan memanfaatkan telepon dan internet sebagai media penawaran dan promosi
6
barang atau jasa. Karena hal tersebut akan lebih murah dibandingkan dengan cara tradisional atau offline. Di sisi lain, efisiensi biaya ini juga bisa terjadi karena adanya pengurangan tenaga kerja pada posisi tertentu. Selain itu, penggunaan e-commerce juga dapat menekan waktu kerja. Sistem e-commerce dapat mempermudah sistem jual beli yang ada di Indonesia. Orang-orang juga lebih tertarik untuk membeli barang dengan menggunakan teknologi e-commerce ketimbang harus pergi belanja konvensional. Berdasarkan fenomena tersebut menunjukkan bahwa tingkat konsumeris masyarakat semakin tinggi disebabkan olah mudahnya untuk membeli barang. Masyarakat tidak lagi melihat harga tetapi lebih kepada kecepatan dan kenyamanan belanja melalui e-commerce.
Tabel 1. Luaran Yang Dicapai
No Jenis Luaran Indicator
Capaian
1 Publikasi ilmiah di jurnal/prosiding Ada
2 Publikasi pada media masa (cetak/elektronik) Sudah
Terbit 3 Peningkatan omzet pada mitra yang bergerak dalam bidang
ekonomi
Tidak ada
4 Peningkatan kuantitas dan kualitas produk Penerapan
5 Peningkatan pemahaman dan ketrampilan masyarakat Penerapan 6 Peningkatan ketentraman /kesehatan masyarakat (mitra
masyarakat umum)
Tidak ada 7 Jasa, model, rekayasa sosial, sistem, produk/barang Tidak ada
8
Hak kekayaan intelektual (paten, paten sederhana, hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, desain produk industri, perlindungan varietas tanaman,
perlindungan topografi)
Tidak ada
7
VI. BIAYA
Bab ini berisi uraian secara rinci tentang anggaran biaya dalam melaksanakan kegiatan pengabdian pada masyarakat, meliputi:
Tabel Biaya Pengabdian Masyarakat
No Keterangan Qty Harga Sub Total
1 Jilid Laporan Pengabdian 2 Rp 150.000 Rp 300.000 2 Quota Internet 37 Rp 50.000 Rp 1.800.000 3 Paper Bag 37 Rp 5.000 Rp 150.000 4 Paket Sembako 37 Rp 50.000 Rp 1.850.000 5 Plakat 1 Rp 1.000.000 Rp 1.000.000 Total Rp 5.100.000 VII. LAMPIRAN
a. Surat Keterangan Instansi
8
b. Absensi Panitia
9
10
11
d. Foto Kegiatan
Pembukaan PM oleh moderator Bapak Sumanto
Panitia dan Peserta PM
Pemberian Materi oleh Tutor Pemberian Materi oleh Tutor
Pemberian Materi oleh Tutor