Perancangan dan Implementasi
Knowledge Management System
Menggunakan Model SECI Pada Organisasi Majelis Hondo Adat
Tampo
(Studi Kecamatan Lore Utara Kabupaten Poso)
1)
Oslan Christo Rompas,
2)Andeka Rocky Tanaamah, SE., M.Cs
Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia
E-mail : 1)[email protected] , 2) [email protected]
Abstract
Cultural heritage is a form of cultural wealth that must be managed sustainability, in order to avoid extinction. It encourages research in designing a knowledge management system that will be applied to the Majelis Hondo Adat Tampo Pekurehua Tawaelia as indigenous peoples organizations Pekurehua tribes residing in the district of Poso. The design and implementation is based on knowledge management conducted to the board along with the Traditional Council Hondo Galara as ground sub-district leader lore. SECI model of knowledge management as an approach to create a system that can help memenajemen pengentahuan.These results provide hope for the development of knowledge management models based SECI allows the Traditional Council needs Majelis Hondo Adat Tampo to do documentation, and dissemination of knowledge.
Keywords : Customer Relationship Management (CRM), Customer Loyalty, People, Process, Technology
Abstrak
Warisan kebudayaan merupakan bentuk kekayaan budaya yang harus dikelola secara keberlanjutan, agar terhindar dari kepunahan. Hal ini mendorong penelitian dalam merancang knowledge management system yang akan diterapkan pada Majelis Hondo Adat Tampo Pekurehua Tawaelia sebagai organisasi masyarkat adat suku Pekurehua yang berada di wilayah Kabupaten Poso. Perancangan dan implementasi ini berdasarkan knowledge management yang dilakukan kepada pengurus Majelis Hondo Adat Tampo Pekurehua bersama dengan Galara sebagai pemimpin wilayah di tanah lore. Model SECI digunakan sebagai pendekatan knowledge management untuk membuat sistem yang dapat membantu memenajemen pengentahuan. Hasil penelitian ini memberikan harapan akan
pengembangan model
knowledge management
berbasis SECI memungkinkan
dalam pemenuhan kebutuhan Majelis Hondo Adat Tampo Pekurehua
Tawaelia
dalam melakukan pendokumentasian, serta penyebarluasan pengetahuan yang
dimiliki.
Kata Kunci : Knowledge Management, Knowledge Management System, Majelis Hondo Adat Tampo Pekurehua
