Pengaruh Penerapan Program Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Citra Perusahaan PTP Nusantara VI di Kota Jambi, Provinsi Jambi

(1)

(2)

KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PTP

NUSANTARA VI DI KOTA JAMBI,JAMBI

Kepada Yth :

Bapak/Ibu Responden

di-

tempat

Dengan hormat,

Dalam rangka memenuhi tugas skripsi saya pada Program Sarjana

Universitas Sumatera Utara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurusan Ilmu

Administrasi Bisnis, maka dengan segala kerendahan hati saya sangat menghargai

tanggapan Bapak / Ibu terhadap beberapa pernyataan yang tersedia dalam

kuesioner ini mengenai “Pengaruh Penerapan Program Corporate Social

Responsibility (CSR) Terhadap Citra Perusahaan PTP Nusantara VI Di

Kota Jambi,Jambi”.

Pengumpulan data ini semata-mata hanya akan digunakan

untuk maksud penyusunan skripsi dan akan dijamin kerahasiaannya.

Kesediaan dan kerja sama yang Bapak / Ibu berikan dalam bentuk

informasi lengkap akan sangat mendukung keberhasilan penelitian saya ini. Selain

itu jawaban yang Bapak / Ibu berikan juga akan menjadi masukan yang sangat

berharga bagi saya.

Akhir kata saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas

bantuan dan kesediaan Bapak / Ibu yang telah meluangkan waktunya dalam

pengisian kuesioner ini.

Hormat saya,

(3)

KUESIONER PENELITIAN

I. IDENTITAS RESPONDEN

1. Nama

:

2. Jenis Kelamin

: Perempuan

Laki-laki

3. Pendidikan Terakhir : SMP

SMA D3 S-1

S-2

S-3

4. Pekerjaan

: PNS

Pegawai Swasta

TNI

Polri

Petani Dan lain lain

II. PETUNJUK PENGISIAN

1. Isilah keterangan identitas responden di atas dengan benar.

2. Mohon memberikan tanda ceklis (

√ )

pada jawaban yang Bapak /

Ibu anggap paling sesuai pada kolom yang telah disediakan dengan

sebenarnya dan sejujurnya untuk setiap daftar pernyataan yang

diberikan di bawah ini.

3. Keterangan alternatif jawaban dan skor

Sangat Tidak Setuju (STS)

= 1

Tidak Setuju (TS)

= 2

Kurang Setuju (KS)

= 3

Setuju (S)

= 4

(4)

III. DAFTAR PERNYATAAN

5. Corporate Social Responsibility

1. Variabel Corporate Philanthropy (X

1

)

No.

PERNYATAAN

SS

(5)

S

(4)

KS

(3)

TS

(2)

STS

(1)

Pendidikan

1 Beasiswa meringankan beban orang

tua

2 Bantuan pendidikan berupa

pembangunan sarana dan prasarana

membantu meningkatkan mutu

pendidikan

Pembangunan Infrastruktur

3 Pembangunan infrastuktur dan sarana

ibadah,pembangunan taman, dan

pasar murah dapat meningkatkan

kesejahteraan

Dana Hibah

(5)

5 Bantuan kesenian seperti alat kesenian

menunjukkan turut menjaga

kelestarian budaya.

Olahraga

6 Program bantuan pada sarana

olahraga meningkatkan minat dan

bakat

2. Variabel Social Responsibility Business Practice (X2)

No.

PERNYATAAN

SS

1 Kualitas bantuan kesehatan baik untuk

pembuatan bangsal dan bantuan pmi

memberikan manfaat yang cukup baik

2 Pengobatan gratis dan sunatan masal

adalah program yang sangat

membantu masyarakat

Sosial

3 Bedah rumah yang dilaksanakan pada

program CSR PTP N VI dapat

meningkatkan kesejahteraan

masyarakat

(6)

positif

5 Bantuan penanggulangan bencana

alam merupakan kegiatan sosial dari

perusahaan yang bermanfaat ketika

telah terjadi bencana

Lingkungan

6 Program penghijauan turut membantu

menjaga kelestarian lingkungan

7 Program mewujudkan kota bersih dan

pengolahan limbah dapat membantu

program pemerintah

8 Instalasi air bersih dan sanitasi MCK

dapat memberikan manfaat bagi

daerah yang kekurangan air bersih

Pemberdayaan Masyarakat

9 Bantuan pinjaman bagi orang yang

ingin membuka dan mengembangkan

usaha membantu mengurangi

pengangguran dan meningkatkan taraf

perekonomian

(7)

6. Variabel Citra Perusahaan (Y)

No.

PERNYATAAN

SS

Nilai dan Persepsi

1 Program

Corporate Social

Responsibility

(CSR) PTP Nusantara

VI memberikan manfaat dan

meningkatkan kesejahteraan

2 Anda mengetahui dan mendukung

program

Corporate Social

Responsibility

(CSR) yang dilakukan

PTP Nusantara VI

Kualitas teknis dan fungsional

3 Sebagai perusahaan besar PTP

Nusantara VI berkontribusi melalui

program

Corporate Social

Responsibility

(CSR) dengan kualitas

dan fungsi yang baik

Reputasi

4 PTP Nusantara VI konsisten dalam

menjalankan program

Corporate

Social Responsibility

(CSR) dan

memiliki reputasi yang baik

(8)

Rekapitulasi Jawaban Responden

Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel

Corporate Philanthropy

(X

1

)

(9)

(10)

73

3

4

20

(11)

(12)

(13)

83

3

5

4

3

38 Rekapitulasi Jawaban Responden Variabel Citra Perusahaan (Y)

(14)

(15)

(16)

94

4

5

18

95

4

5

17

96

4

5

18

97

4

5

19

98

4

5

19

99

4

5

19

(17)

Frekuensi Karakteristik Responden

FREQUENCIES VARIABLES=Jenis_Kelamin

/STATISTICS=MINIMUM MAXIMUM MEAN MEDIAN MODE /ORDER=ANALYSIS.

Frequencies

Statistics

Jenis Kelamin

N Valid 100

Missing 0

Jenis Kelamin

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Perempuan 40 40,0 40,0 40,0

Laki - Laki 60 60,0 60,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

FREQUENCIES VARIABLES=Pendidikan_Terakhir /STATISTICS=MINIMUM MAXIMUM MEAN MEDIAN MODE /ORDER=ANALYSIS.

Frequencies

Statistics

Pendidikan Terakhir

N Valid 100

Missing 0

Mean 2,92

Median 3,00

Mode 3

Minimum 1

(18)

Pendidikan Terakhir

Cumulative

FREQUENCIES VARIABLES=Pekerjaan

Frequencies

(19)

Frekuensi Jawaban Tiap Pertanyaan

FREQUENCIES VARIABLES=X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 /STATISTICS=MINIMUM MAXIMUM MEAN MEDIAN MODE /ORDER=ANALYSIS.

Frequencies

Frequency Table

Pernyataan 1

Cumulative

Percent

Valid Tidak Setuju 1 1,0 1,0 1,0

Kurang Setuju 6 6,0 6,0 7,0

Setuju 46 46,0 46,0 53,0

Sangat Setuju 47 47,0 47,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Pernyataan 2 Statistics

Pernyataan 1 Pernyataan 2 Pernyataan 3 Pernyataan 4 Pernyataan 5 Pernyataan 6

N Valid 100 100 100 100 100 100

Missing 0 0 0 0 0 0

Mean 4,39 4,26 4,29 4,07 4,13 4,15

Median 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00

Mode 5 4 4 4 4 4

Minimum 2 3 2 2 3 3

(20)

Cumulative

(21)

FREQUENCIES VARIABLES=X2.1 X2.3 X2.2 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 X2.9 X2.10

Frequencies

Frequency Table

Pernyataan 7

Cumulative

Percent

Valid Kurang Setuju 9 9,0 9,0 9,0

Setuju 76 76,0 76,0 85,0

(22)

Total 100 100,0 100,0

Pernyataan 9

Cumulative

(23)

Pernyataan 12

Cumulative

(24)

Cumulative

Percent

Valid Tidak Setuju 1 1,0 1,0 1,0

Kurang Setuju 6 6,0 6,0 7,0

Setuju 61 61,0 61,0 68,0

Sangat Setuju 32 32,0 32,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

FREQUENCIES VARIABLES=Y1.1 Y1.2 Y1.3 Y1.4 /STATISTICS=MINIMUM MAXIMUM MEAN MEDIAN MODE /ORDER=ANALYSIS.

Frequencies

Statistics

Pernyataan 17 Pernyataan 18 Pernyataan 19 Pernyataan 20

N Valid 100 100 100 100

Missing 0 0 0 0

Mean 4,19 4,33 3,97 4,09

Median 4,00 4,00 4,00 4,00

Mode 4 4 4 4

Minimum 3 3 3 3

Maximum 5 5 5 5

Frequency Table

Pernyataan 17

Cumulative

Percent

Setuju 63 63,0 63,0 72,0

Sangat Setuju 28 28,0 28,0 100,0

(25)

Pernyataan 18

Cumulative

Percent

Setuju 51 51,0 51,0 59,0

Sangat Setuju 41 41,0 41,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Pernyataan 19

Cumulative

Percent

Setuju 63 63,0 63,0 83,0

Sangat Setuju 17 17,0 17,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Pernyataan 20

Cumulative

Percent

Setuju 67 67,0 67,0 79,0

Sangat Setuju 21 21,0 21,0 100,0

(26)

Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

RELIABILITY

/VARIABLES=X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA

/STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE /SUMMARY=TOTAL.

Reliability

[DataSet0]

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 100 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 100 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

,843 6

Item Statistics

Mean Std. Deviation N

X1.1 4,41 ,605 100

X1.2 4,30 ,595 100

X1.3 4,26 ,705 100

X1.4 4,06 ,649 100

X1.5 4,19 ,526 100

X1.6 4,12 ,518 100

(27)

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected

Item-Total Correlation

Cronbach's

/VARIABLES=X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 X2.9 X2.10 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA

/STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE /SUMMARY=TOTAL.

Reliability

Scale: ALL VARIABLES

N %

Excludeda 0 ,0

Total 100 100,0

procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(28)

Item Statistics

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected

Cronbach's

/VARIABLES=Y1.1 Y1.2 Y1.3 Y1.4 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL /MODEL=ALPHA

(29)

Reliability

Scale: ALL VARIABLES

N %

Excludeda 0 ,0

Total 100 100,0

procedure.

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected

(30)

Hasil Regresi Linier Berganda

Regression

Variables Entered/Removeda

Model

Variables

Entered

Variables

Removed Method

1 Social

a. Dependent Variable: Citra Perusahaan

b. All requested variables entered.

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,885a ,783 ,778 ,696

a. Predictors: (Constant), Social Responsibility Business Practice ,

Corporate Philanthropy

b. Dependent Variable: Citra Perusahaan

ANOVAa

(31)

Coefficientsa

Social Responsibility

Business Practice ,054 ,022 ,120 2,499 ,014 ,966 1,035

Coefficient Correlationsa

Model

1 Correlations Social Responsibility

Business Practice 1,000 ,185

Corporate Philanthropy ,185 1,000

Covariances Social Responsibility

Business Practice ,000 ,000

Corporate Philanthropy ,000 ,002

Collinearity Diagnosticsa

Model Dimension Eigenvalue Condition Index

Variance Proportions

(32)

3 ,003 30,460 ,99 ,83 ,33

Residuals Statisticsa

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N

Predicted Value 12,50 19,27 16,58 1,308 100

Std. Predicted Value -3,116 2,056 ,000 1,000 100

Standard Error of Predicted

Value ,070 ,230 ,115 ,035 100

Adjusted Predicted Value 12,57 19,28 16,58 1,307 100

Residual -2,114 1,329 ,000 ,689 100

Std. Residual -3,036 1,909 ,000 ,990 100

Stud. Residual -3,098 1,934 -,002 1,008 100

Deleted Residual -2,200 1,364 -,003 ,715 100

Stud. Deleted Residual -3,247 1,962 -,007 1,024 100

Mahal. Distance ,011 9,772 1,980 1,999 100

Cook's Distance ,000 ,219 ,013 ,031 100

Centered Leverage Value ,000 ,099 ,020 ,020 100

(33)

(34)