ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN PT. HERO
SUPERMARKET PANCORAN
Regina Merlin Anita, Sariyati, SE, MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2009
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : kepuasan konsumen
Abstraksi :
Teks penuh
Regina Merlin Anita, Sariyati, SE, MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2009
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : kepuasan konsumen
Abstraksi :
Dokumen terkait
Dari hasil perhitungan dapat disimpulkan bahwa Chi Square Hitung adalah 16,7946 lebih besar dari Chi Square Tabel yaitu 13,36 maka Ho ditolak dan Ha diterima, yang berarti
Dari hasil observasi terhadap responden pada mahasiswa universitas gunadarma didapat bahwa dari hasil analisa chi square hitung (191.063) > dari X² table (23.5418), maka tolak
Dengan analisa chi square hitung dimana di dapat bahwa dari kelima dimensi tersebut bahwa nilai chi kuadrat hitung 436,53 lebih besar dari chi kuadrat table 26,2962 dengan
Dan dengan menggunakan analisis Chi Square hitung diketahui bahwa dari 5 dimensi tersebut nilai χ² hitung 153,59 lebih besar dari χ² tabel ( 0,05 : 16 ) =
Dan dengan analisa Chi Square hitung dapat diketahui bahwa dari lima dimensi tersebut nilai Chi Kuadrat hitungnya 28,62 lebih besar daripada Chi Kuadrat tabelnya sebesar 26.29
Ini terlihat pada Chi Square Hitung > Chi Square Tabel (53,375 > 26,2962) dan Asymtotic significance yaitu 0,000 atau probabilitas kurang dari 0,05 artinya hipotesa awal
Dari perhitungan yang di dapat X² hitung (110.16879) lebih besar dari X² tabel (21.02606) maka tolak Ho terima Ha yang berarti konsumen merasa puas terhadap pelayanan yang
Dan dengan analisa Chi Square hitung dapat diketahui bahwa dari kelima dimensi tersebut nilai Chi Kuadrat hitungnya 67,677 lebih besar dari pada Chi Kuadrat tabelnya 26,29 dengan