ABSTRAK
PT. Baru Dan Rapih adalah salah satu perusahaan bordir dan sablon yang berada di Bandung. Dalam mengelola bisnisnya, perusahaan telah dibantu suatu sistem informasi, akan tetapi sistem informasi ini nampaknya dinilai belum cukup dalam membantu perusahaan. Hal ini mendorong perusahaan untuk merencanakan sistem informasi baru yang dapat mendukung proses bisnisnya secara maksimal. TOGAF atau The Open Group Architecture Framework memberikan suatu kerangka kerja dalam perancangan enterprise architecture yang menghasilkan blue print dalam pengembangan sistem informasi. Sumber data dalam penulisan ini didapat dari hasil observasi, wawancara dan studi kepustakaan dari internet. Dengan menggunakan TOGAF sebagai kerangka kerja dalam perencanaan pengembangan sistem informasi, diharapkan perusahaan akan mendapatkan suatu sistem informasi yang tepat.
iv
ABSTRACT
PT. Baru Dan Rapih is one of the embroidery and printing company located in Bandung. In managing its business, the company has assisted an information systems, but it seems that’s information systems considered not sufficient in helping the company. This encourages companies to plan a new information systems that can support its business processes to the fullest. TOGAF or The Open Group Architecture Framework provides a framework for enterprise architecture design that produces a blue print in the development of information systems. Data sources is obtained from observations, interviews and literary study of the internet. By using TOGAF as a framework for information systems development plans, expected the company will get a proper information systems.
DAFTAR ISI
PRAKATA ... i
ABSTRAK ... iii
ABSTRACT ... iv
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR GAMBAR ... vii
DAFTAR TABEL ... viii
BAB I PENDAHULUAN... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 2
1.3 Tujuan Pembahasan ... 2
1.4 Ruang Lingkup Kajian ... 2
1.5 Sumber Data ... 3
1.6 Sistematika Penyajian ... 3
BAB II KAJIAN TEORI ... 4
2.1 Enterprise Architecture ... 4
2.2 TOGAF 9.1 ... 5
2.3 Sistem Informasi ...12
2.4 Flowchart ...14
2.5 Entity Relationship Diagram ...15
2.5.1 Elemen-elemen ERD ...16
2.5.2 Notasi Entity – Relationship ...21
2.6 Unified Modeling Language (UML) ...22
2.6.1 Use Case Diagram ...22
2.6.2 Class Diagram ...23
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ...26
3.1 Preliminary Phase ...26
3.1.1 Ruang Lingkup Enterprise ...26
3.1.2 Konfirmasi Tata Kelola dan Dukungan Framework ...28
3.1.3 Tim Arsitektur dan Organisasi ...28
3.1.4 Prinsip Arsitektur ...28
3.1.5 Requirement Management ...29
3.2 Phase A : Architecture Vision ...34
3.2.1 Visi dan Misi ...34
3.2.2 Struktur Organisasi ...35
3.2.3 Arsitektur Saat Ini ...36
3.2.3.1 Business Architecture ...36
3.2.3.2 Application Architecture ...38
3.2.3.3 Data Architecture ...42
3.2.3.4 Technology Architecture ...43
3.2.4 Strategi Perancangan Arsitektur ...44
3.2.4.1 Architecture Principle ...45
3.3 Phase B : Bussiness Architecture ...46
3.3.1 Struktur Organisasi ...46
3.3.2 Proses Bisnis ...48
3.3.3 Model Bisnis Arsitektur ...57
3.4 Phase C : Information System Architecture ...60
3.4.1 Analisis Sistem Informasi Perusahaan ...60
vi
3.4.2.1 Arsitektur Aplikasi ...63
3.4.2.2 Arsitektur Data ...71
3.4.2.2.1 Entity Relationship Diagram ...73
3.4.2.2.2 Use Case ...75
3.4.2.2.3 Class Diagram ...76
3.5 Phase D : Technology Architecture ...85
3.5.1 Aliran Informasi Antar Sistem Informasi...85
3.5.2 Application Platform ...86
3.5.3 Infrastructure Topology ...87
3.5.4 Rekomendasi Perangkat Lunak dan Perangkat Keras ...88
3.6 Phase E : Opportunities and Solutions ...90
3.6.1 Gap Information System Architecture ...90
3.6.2 Gap Technology Architecture ...94
3.6.3 Business Architecture ...96
3.6.4 Gap Data Architecture ...99
3.7 Phase F : Migration Planning ... 101
3.7.1 Tahapan Rencana Migrasi ... 101
3.7.2 Impact Analysis ... 102
3.8 Phase G : Implementation Governance ... 106
3.8.1 Tata Kelola Organisasi ... 106
3.8.2 Tata Kelola Teknologi ... 106
3.8.3 Tata Kelola Arsitektur ... 107
3.9 Phase H : Change Management ... 108
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN ... 111
4.1 Simpulan ... 111
4.2 Saran ... 112
DAFTAR PUSTAKA ... 113
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Proses TOGAF ... 6
Gambar 2 Generic Foundation Architecture TRM ... 9
Gambar 3 Simbol atribut ER-D ...16
Gambar 4 Simbol entitas ER-D ...16
Gambar 5 Simbol entitas lemah ER-D ...17
Gambar 6 Simbol relasi ER-D ...17
Gambar 7 Contoh Single-Valued Attribute ER-D...18
Gambar 8 Contoh Multi-Valued ER-D ...18
Gambar 9 Contoh Derived Attribute ER-D ...19
Gambar 10 Contoh Composite Attribute ER-D ...19
Gambar 11 Simbol one to one ER-D...20
Gambar 12 Simbol one to many ER-D ...20
Gambar 13 Simbol many to one ER-D ...20
Gambar 14 Simbol many to many ER-D ...20
Gambar 15 Use Case Diagram ...23
Gambar 16 Class Diagram - Contoh Bentuk Class Diagram ...24
Gambar 17 Class Diagram - Interface ...24
Gambar 18 Class Diagram – Package ...24
Gambar 19 Class Diagram - Contoh Class Diagram ...25
Gambar 20 Preliminary Phase - Value Chain ...27
Gambar 21 Phase A - Struktur Organisasi ...35
Gambar 22 Phase A - Topologi Jaringan ...44
Gambar 23 Phase B - Struktur Organisasi ...46
Gambar 24 Phase B - Proses Bisnis ...48
Gambar 25 Phase B - Flowchart - Pemesanan Jasa & Purchase Order ...49
Gambar 26 Phase B - Flowchart - Proses Produksi ...50
Gambar 27 Phase B - Flowchart - Pengiriman Barang...51
Gambar 28 Phase B - Flowchart - Pembelian Bahan Baku ...52
Gambar 29 Phase B - Flowchart - Pemakaian Bahan Baku ...53
Gambar 30 Phase B - Flowchart - Piutang dan Pembayaran ...54
Gambar 31 Phase B - Flowchart –Penggajian ...55
Gambar 32 Phase B - Flowchart– Akuntansi ...56
Gambar 33 Phase C -Foundation Archictecture TOGAF ...68
Gambar 34 Phase C - Entity Relationship Diagram ...73
Gambar 35 Phase C -Use CaseDiagram Sistem Baru ...75
Gambar 36 Phase C - Class Diagram Pemesanan ...76
Gambar 37 Phase C -Class Diagram Purchase Order ...77
Gambar 38 Phase C -Class Diagram Human Resource ...78
Gambar 39 Phase C -Class Diagram Inbound & Outbound Logistic ...79
Gambar 40 Phase C -Class Diagram Gudang ...80
Gambar 41 Phase C -Class Diagram Produksi ...81
Gambar 42 Phase C -Class Diagram Keuangan ...82
Gambar 43 Phase C - Class Diagram Utility ...83
Gambar 44 Phase C -Class Diagram Akuntansi & Laporan ...84
Gambar 45 Phase D - Interoperability Map ...85
Gambar 46 Phase D - Application Platform ...86
viii
DAFTAR TABEL
Tabel I Simbol Flowchart ...14
Tabel II Simbol Flowchart ...15
Tabel III Notasi ER-D ...21
TabelIV Preliminary Phase - Hubungan Stakeholder & Aktivitas ...28
Tabel V Preliminary Phase - Tim Arsitektur dan Organisasi ...28
TabelVI Preliminary Phase - Business Solution 1 ...30
Tabel VII Preliminary Phase - Business Solution 2 ...31
TabelVIII Preliminary Phase – ITSolution 1 ...31
Tabel IX Preliminary Phase – ITSolution 2 ...32
Tabel X Preliminary Phase – ITSolution 3 ...33
TabelXI Phase A - SI PT. Baru Dan Rapih Menu Transaksi ...39
TabelXII Phase A - SI PT. Baru Dan Rapih Menu Laporan 1 ...39
Tabel XIII Phase A - SI PT. Baru Dan Rapih Menu Laporan 2 ...40
TabelXIV Phase A - SI PT. Baru Dan Rapih Menu Master ...40
TabelXV Phase A - SI PT. Baru Dan Rapih Menu Utility ...41
TabelXVI Phase A - SI Absensi TCMS V2 ...41
TabelXVII Phase A -Application Portfolio ...42
TabelXVIII Phase A -Data Architecture 1 ...42
Tabel XIX Phase A - Data Architecture 2 ...43
TabelXX Phase A -Technology Architecture ...43
TabelXXI Phase B - Model Bisnis Arsitektur 1 ...57
Tabel XXII Phase B - Model Bisnis Arsitektur 2 ...58
Tabel XXIII Phase B - Model Bisnis Arsitektur 3...59
TabelXXIV Phase C - Analisis Fitur SI PT. Baru Dan Rapih ...61
TabelXXV Phase C -Application Portfolio 1 ...63
Tabel XXVI Phase C - Application Portfolio 2 ...64
Tabel XXVII Phase C - Application Portfolio 3 ...65
Tabel XXVIII Phase C - Application Portfolio 4 ...66
TabelXXIX Phase C - Rekomendasi Otorisasi/ Rules Fungsi Aplikasi 1 ...67
Tabel XXX Phase C - Rekomendasi Otorisasi/ Rules Fungsi Aplikasi 2 ...68
TabelXXXI Phase C - Foundation Architecture ...69
TabelXXXII Phase C - Foundation Architecture Detail 1 ...70
Tabel XXXIII Phase C - Foundation Architecture Detail 2 ...71
TabelXXXIV Phase C - Data Portfolio 1 ...71
Tabel XXXV Phase C - Data Portfolio 2 ...72
Tabel XXXVI Phase D - Detail Keterangan Application Platform ...87
TabelXXXVII Phase D - Rekomendasi Perangkat Lunak & Keras ...88
TabelXXXVIII Phase E - Gap Information System Architecture ...90
TabelXXXIX Phase E - Detail Keputusan Gap Application Architecure 1 ...92
Tabel XL Phase E - Detail Keputusan Gap Application Architecure 2 ...93
TabelXLI Phase E - Gap Technology Architecture ...94
TabelXLII Phase E - Detail Keputusan Gap Technology Architecture 1 ...95
Tabel XLIII Phase E - Detail Keputusan Gap Technology Architecture 2 ...96
TabelXLIV Phase E - Gap Business Architecture ...96
Tabel XLV Phase E - Detail Keputusan Gap Business Architecture 1 ...97
Tabel XLVI Phase E - Detail Keputusan Gap Business Architecture 2 ...98
Tabel XLVII Phase E - Detail Keputusan Gap Business Architecture 3 ...99
ix
Tabel XLIX Phase E - Gap Data Architecture 2 ... 100
TabelL Phase F - Rencana Migrasi Sistem 1 ... 101
Tabel LI Phase F - Rencana Migrasi Sistem 2 ... 102
TabelLII Phase F - Impact Analysis... 103
TabelLIII Phase F - Impact & Risk Analysis 1 ... 104
Tabel LIV Phase F - Impact & Risk Analysis 2 ... 105
Tabel LV Phase G - Tata Kelola Teknologi ... 106
TabelLVI Phase H - Change Management 1 ... 108
Tabel LVII Phase H - Change Management 2 ... 109
x
DAFTAR LAMPIRAN
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kebutuhan teknologi dalam dunia bisnis kini merupakan suatu
kebutuhan yang tak dapat lagi dihindari seiring meningkatnya kebutuhan
dalam fungsi bisnis yang dijalankan. Sistem informasi, banyak perusahaan
–
perusahaan kini telah menerapkan teknologi sistem informasi dalam
kebutuhannya akan tetapi banyak penerapan sistem informasi tersebut
seakan hanya sebagai suatu kebutuhan seiring jaman tanpa memikirkan apa
yang sebenarnya perusahaan butuhkan sekarang dan masa depan. Akibat
dari itu maka timbulah berbagai masalah, dimana suatu sistem informasi
tidak dapat dimanfaatkan sesuai dengan apa yang diharapkan dan tujuan
sistem informasi ini dibuat. Seringkali banyak ditemukan subsistem
–
subsistem yang tidak terpakai dalam sistem informasi merupakan salah satu
contoh kesalahan dalam penerapan sistem informasi. Hal ini disebabkan
oleh berbagai sebab salah satunya adalah kurangnya perencanaan terhadap
pengembangan sistem informasi.
Suatu perencanaan dalam penerapan suatu sistem informasi adalah
suatu kewajiban. Penyebab utama dalam kegagalan penerapan sistem
informasi biasanya adalah akibat dari kurangnya perencanaan yang matang
dan kurangnya analisis terhadap arsitektur bisnis dari perusahaan.
PT. Baru Dan Rapih salah satu perusahaan yang menyediakan jasa
bordir dan sablon yang berada di Cibolerang No.145
–
Bandung, telah
memiliki suatu sistem informasi, akan tetapi sistem informasi itu tidaklah
digunakan secara maksimal, dimana banyak subsistem
–
subsistem yang
tidak digunakan dikarenakan beberapa alasan. Hal ini tentunya mendorong
perusahaan untuk merencanakan atau mengembangkan suatu sistem
2
agar sistem informasi dapat benar
–
benar digunakan secara maksimal untuk
mendukung bisnis yang ada.
TOGAF
atau
The Open Group Architecture Framework
, adalah salah
satu kerangka kerja yang dapat digunakan dalam suatu perancangan
enterprise
arhitecture
yang menghasilkan model rancangan
dalam
pengembangan sistem informasi. Kerangka kerja
TOGAF
memberikan
detail-detail metode bagaimana cara membangun
enterprise architecture
yang
baik
,
dimana
TOGAF
mempunyai 4 domain pengembangan arsitektur
:
Bussiness Architecture, Data Architecture, Application Architecture
dan
Technology Architecture
. Dengan penggunaan kerangka kerja
TOGAF
ini
diharapkan perancangan sistem informasi pada PT. BARU DAN RAPIH
dapat terpenuhi dengan tepat sesuai dengan kebutuhan bisnis perusahaan.
1.2 Rumusan Masalah
Bagaimana memodelkan suatu sistem informasi yang baik dan
sesuai dengan tujuan bagi perusahaan?
1.3 Tujuan Pembahasan
Membuat rencana perancangan sistem informasi yang tepat bagi
perusahaan.
1.4 Ruang Lingkup Kajian
Analisis dan perancangan sistem informasi ini dilakukan dengan
menggunakan kerangka kerja
TOGAF
(
The Open Group Architecture
Framework
) versi 9.1. Penelitian dilakukan dengan melakukan observasi,
wawancara di perusahaan yang berada di Cibolerang No.145, Bandung.
Pembahasan akan dilakukan dimulai dari analisis sistem informasi yang
sebelumnya telah digunakan dan proses bisnis pada perusahaan agar
3
1.5 Sumber Data
Sumber data diperoleh dari hasil wawancara, tinjauan lapangan dan
studi kepustakaan dari internet dan buku.
1.6 Sistematika Penyajian
o
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini berisikan latar belakang masalah, rumusan masalah,
tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian, sistematika penyajian.
o
BAB II KAJIAN TEORI
Pada bab ini berisikan teori-teori yang berhubungan dengan materi
penulisan yang diambil dari beberapa referensi baik buku, jurnal
maupun pustaka dari internet.
o
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
Pada Bab ini menjelaskan analisis dan perancangan
enterprise
architecture
yang dilakukan sesuai dengan kerangka kerja pada
TOGAF (The Open Group Architecture).
o
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN
Pada bab ini berisikan kesimpulan dan saran dari penulis yang
111
Universitas Kristen Maranatha
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN
4.1 Simpulan
Dari hasil yang perancangan
enterprise architecture
didapatkan
bahwa :
1. Dari sekian proses bisnis perusahaan proses pemesanan jasa,
produksi, pengiriman/ penerimaan barang, piutang dan pembayaran,
akuntansi, pembelian dan pemakaian bahan baku adalah proses
–
proses kritikal bagi jalannya perusahaan.
2. Setiap proses
–
proses kritikal perusahaan harus dijalankan secara
maksimal, salah satu cara untuk mendukung hal tersebut adalah
dengan menggunakan pemanfaatan teknologi sistem informasi.
Dalam perencanaan penggunaan teknologi sistem informasi dalam
perusahaan dibutuhkan suatu perencanaan yang matang.
3. Perancangan
enterprise architecture
dengan menggunakan
TOGAF
(The Open Group Architecure Framework)
menyediakan sarana yang
tepat dalam perancangan
enterprise architecture
perusahaan, karena
TOGAF
memberikan kerangka kerja yang fleksibel dan dalam
perancangan
enterprise architecture.
4. Analisis melalui wawancara dan observasi tentang permasalahan
–
permasalahan yang terdapat pada sistem informasi yang telah
digunakan perusahaan sebelumnya, disimpulkan bahwa sistem
informasi perusahaan yang sekarang masih belum cukup mendukung
proses bisnis perusahaan.
5. Perancangan
enterprise architecture
ini ditujukan untuk memperbaiki
persoalan
–
persoalan yang sebelumnya terjadi dan menyediakan
rekomendasi pengembangan
enterprise architecture
yang sekarang
ke tahapan selanjutnya.
6. Hasil perancangan berupa sistem informasi
marketing,
sistem
112
sistem informasi keuangan, sistem informasi akuntansi, sistem
informasi pergudangan, dan sistem informasi
human resource
. Sistem
informasi ini telah dirancang sebaik mungkin dengan berbagai fitur
yang dapat membantu perusahaan dalam mencapai tujuannya.
7. Sistem informasi yang direkomendasikan dalam perancangan
enterprise architecture
ini dinilai cukup dalam menjawab kebutuhan
bisnis perusahaan akan teknologi saat ini dan masa datang, dimana
setiap sistem informasi telah dirancangan sedemikian rupa untuk
mendukung setiap proses kritikal perusahaan.
4.2 Saran
Berikut adalah saran
–
saran yang berhasil dirangkum berdasarkan
perancangan
enterprise architecture
ini :
1. Pengkajian ulang terhadap perancangan
enterprise architecture
ini
wajib dilakukan seandainya perancangan
enterprise architecture
ini
akan dilakukan. Hal ini dilakukan untuk menghindari kesalahan
apabila terjadi perubahan pada perusahaan di masa datang setelah
perancangan ini dibuat.
2. Rekomendasi
–
rekomendasi yang diberikan dalam perancangan
sistem ini seyogiannya harus dilakukan agar perancangan sistem
informasi nantinya dapat berjalan dengan baik.
3. Rekomendasi yang diberikan dalam pengembangan perancangan
enterprise architecture
ini di masa datang adalah dimana sistem
informasi ini dapat didukung secara
online
. Dimana pemesanan dapat
dilakukan secara
online
dan
customer
dapat memeriksa status
order/
barang mereka secara
online
. Akan tetapi rekomendasi ini harus juga
113
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Whitten, J., Bentley, L., Dittman, K. (2004). Metode Desain dan Analisis
Sistem(6rd ed.) Andi: Yogyakarta. (
Original Work
(2004) McGrawHill).
Hartono, Jogiyanto. (2005). Analisis & Desain Sistem Informasi : Pendekatan
Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Andi : Yogyakarta.
Kourdi, H, S. (2007).
Framework for Enterprise Architecture, IEEE.
September.
Mcleod, R. Jr. (2001). Sistem Informasi Manajemen (7
th ed.). PREN
HALLINDO : Jakarta (
Original Work
(1998) Prenticehall:
New Jersey
).
Yunis, R., Surendro, K. (2009,
June
). PERANCANGAN MODEL
ENTERPRISE ARCHITECTURE
DENGAN
TOGAF ARCHITECTURE
DEVELOPMENT METHOD.
Retrieved September 10, 2011,
from
http://journal.uii.ac.id/index.php/Snati/article/viewFile/1243/1043.
Siswoutomo, Wiwit. (Juni 2006). Kiat Jitu
User
Interface Software
. ELEX
MEDIA KOMPUTINDO: Jakarta.
Harrison, Rachel. (2009).
TOGAF™ Version 9 Foundation Study Guide –
Preparation for the TOGAF 9 Part I Examination
(1
stEd.). Zaltbommel :
Van haren
Publishing.
Setiady, Rochmanijar., Hadijanto, Lukman. (2006). Sekilas
Enterprise
Architecture. Retrieved
September 10, 2011,
from
http://www.prima-infonet.com/docs/PR_EnterpriseArchitecture_v01.pdf.
Laudon, C, Kenneth., Laudon, P, Jake. (Januari 2008). SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN : MENGELOLA PERUSAHAAN DIGITAL Edisi 10.
Salemba Empat : Jakarta.
Yuwono, Budi. TOGAF 8.1
for
IT
Planning
. (Januari 2011).
Retrieved March
3,
2012,
from
http://itgov.cs.ui.ac.id/spis/
TOGAF
%20for%20IT%20
Planning
.pdf.
Oestereich, Bernd. (1999).
Developing Software with : Object-Oriented
Analysis and Design in Practise
. USA : Addison Wesley Longman.
Dharwiyanti, Sri., dan Wahono, Romi Satrio. (2003). Pengantar
Unified
114
Somantri, Kurnia Trisna. (2011). PEMODELAN ARSITEKTUR ENTERPRISE
DENGAN
TOGAF
ADM
PADA RINTISAN SEKOLAH BERTARAF
INTERNASIONAL SDN GALUNGGUNG KOTA TASIKMALAYA.
Retrieved
March
3,
2012,
From
http://repository.ipb.ac.id/bitstream/handle/123456789/52478/2011kts.p
df?sequence=1.
The Open Group
. (2011).
TOGAF® Version 9.1
.
Retrieved
April
22, 2012,