vi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
Today, the role of accounting information systems is considered less important in a company. Many companies already have the accounting information system, but do not really apply in the everyday activities of the company though the accounting information system is very useful in maintaining the security level of the company and also useful as a guideline for the company's internal activities in running the company to achieve its corporate objectives.
Thought on the importance of accounting information system for a company, the author is interested in doing research on "Analysis of Application of Sales Accounting Information Systems to Sales Effectiveness". The method that the author uses is descriptive qualitative and quantitative methods, using the techniques of data collection by interviewing, questionnaire, observing, and literature studying.
Based on the results of research conducted at PT INDO PERKASA MEGAH DIAN, the author can conclude that the company has been implementing sales accounting information systems well. It can be seen from the application of sales procedures that are adequate, having given the printed order number in every
company’s document and record, the placement of employees who are competent
and responsible in accordance with their respective fields. Sales process of the company has also been quite effective. Thus, it can be concluded that the sales accounting information system has a role in supporting the effectiveness of sales, so the research that has been done can be accepted.
vii Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK
Dewasa ini, peran sistem informasi akuntansi kurang begitu dianggap penting di dalam sebuah perusahaan. Banyak perusahaan yang sudah memiliki sistem informasi akuntansi, namun tidak benar-benar menerapkannya di dalam aktivitas sehari-hari perusahaan. Padahal sistem informasi akuntansi sangat berguna di dalam menjaga tingkat keamanan perusahaan dan juga berguna sebagai pedoman bagi pihak internal perusahaan dalam menjalankan aktivitas-aktivitas perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan.
Mengingat pentingnya sistem informasi akuntansi bagi sebuah perusahaan, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian tentang “Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan terhadap Efektivitas Penjualan”. Metode yang penulis gunakan adalah metode deskriptif kualitatif dan kuantitatif, dengan menggunakan teknik pengumpulan data dengan cara wawancara, kuesioner, observasi, dan studi pustaka.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA, penulis dapat menyimpulkan bahwa perusahaan sudah menerapkan sistem informasi akuntansi penjualan dengan baik. Hal ini dapat terlihat dari diterapkannya prosedur-prosedur penjualan yang memadai, adanya pemberian nomor urut cetak dalam setiap dokumen dan catatan perusahaan, penempatan karyawan yang kompeten dan bertanggungjawab sesuai dengan bidangnya masing-masing. Proses penjualan yang dilakukan perusahaan juga sudah cukup efektif. Dengan demikian, maka dapat disimpulkan bahwa sistem informasi akuntansi penjualan memiliki peranan di dalam menunjang efektivitas penjualan, sehingga penelitian yang sudah dilakukan dapat diterima.
viii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ……… i
HALAMAN PENGESAHAN ……….. ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ……… iii
KATA PENGANTAR ……….………. iv
ABSTRACT ………... vi
ABSTRAK ………... vii
DAFTAR ISI ……… viii
DAFTAR TABEL ……… xii
DAFTAR LAMPIRAN ……… xiii
BAB I PENDAHULUAN ………... 1
1.1 Latar Belakang Penelitian ………...………... 1
1.2 Identifikasi Masalah ………..……….………...… 3
1.3 Tujuan Penelitian ………...……… 3
1.4 Kegunaan Penelitian ………..… 3
1.5 Metode Penelitian ……….. 4
1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian ………. 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS ……….……… 7
2.1 Kajian Pustaka ………. 7
ix Universitas Kristen Maranatha
2.1.1.1 Pengertian Informasi ………..…… 7
2.1.1.2 Kategori Informasi ……….… 8
2.1.2 Sistem ………. 8
2.1.3 Sistem Informasi ……… 10
2.1.3.1 Pengertian Sistem Informasi ……….. 10
2.1.3.2 Fungsi Sistem Informasi ……… 10
2.1.3.3 Sasaran Sistem Informasi ………... 13
2.1.4 Sistem Akuntansi ………... 13
2.1.5 Sistem Informasi Akuntansi ………... 14
2.1.5.1 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ………….... 14
2.1.5.2 Pengguna Informasi Akuntansi ……….. 15
2.1.5.3 Komponen-komponen Sistem Informasi Akuntansi .16 2.1.5.4 Fungsi yang Terkait ………... 17
2.1.5.5 Dokumen yang Digunakan ……….... 19
2.1.5.6 Jaringan Prosedur ………... 24
2.1.5.7 Unsur Pengendalian Intern ……….... 25
2.1.5.8 Aktivitas-aktivitas Pengendalian ………... 27
2.1.6 Penjualan ……… 30
2.1.6.1 Pengertian Penjualan ………. 30
2.1.6.2 Siklus Penjualan ………. 31
2.1.7 Efektivitas Penjualan ……….. 33
2.1.8 Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan dalam Menunjang Efektivitas Penjualan ……….…. 33
x Universitas Kristen Maranatha
BAB III METODE PENELITIAN ………... 37
3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ……… 37
3.2 Jenis Penelitian ……….………… 37
3.3 Definisi Operasional Variabel ……….. 38
3.4 Populasi dan Sampel ………...…. 40
3.5 Teknik Pengumpulan Data ………... 40
3.6 Validitas dan Reliabilitas ………...….. 42
3.7 Alat Analisis dan Pengujian Hipotesis ………. 42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ………...….. 45
4.1 Hasil Penelitian ………....… 45
4.1.1 Sejarah Perusahaan ………. 45
4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan ………. 47
4.1.3 Kebijakan Perusahaan Atas Penjualan ………... 50
4.1.4 Prosedur Penjualan dalam Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Perusahaan ……… 51
4.1.5 Dokumen yang Digunakan dalam Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Perusahaan ………... 52
4.1.6 Catatan yang Digunakan dalam Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Perusahaan ………... 54
4.1.7 Fungsi yang Terkait dalam Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Perusahaan ……… 55
4.1.8 Informasi yang Dihasilkan ………. 57
xi Universitas Kristen Maranatha
4.2 Pembahasan ……….. 57
4.2.1 Sistem Informasi Akuntansi Penjualan di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA ………... 57
4.2.2 Peranan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan dalam Menunjang Efektivitas Penjualan di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA ……….. 62
4.2.3 Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan (X) terhadap Efektivitas Penjualan (Y) di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA ……….. 63
4.2.3.1 Analisis Koefisien Korelasi ………... 63
4.2.3.2 Analisis Persamaan Regresi Linier Sederhana …….. 64
4.2.3.3 Analisis Koefisien Determinasi ………. 65
4.2.4 Pengujian Hipotesis ……… 66
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ……… 68
5.1 Simpulan ………... 68
5.2 Saran ………...…. 71
DAFTAR PUSTAKA ……….. 72
LAMPIRAN ……….…… 73
xii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel I Indikator Variabel ……… 39
Tabel II Frekuensi Tanggapan Responden Tentang Aspek SDM dan Modal ……… 59
Tabel III Frekuensi Tanggapan Responden Tentang Aspek Penyiapan Informasi ………... 60
Tabel IV Frekuensi Tanggapan Responden Tentang Aspek Pelaporan …..…. 60
Tabel V Frekuensi Tanggapan Responden Tentang Aspek Jaringan ……... 61
Tabel VI Frekuensi Tanggapan Responden Tentang Aspek Efektivitas Penjualan ……… 62
Tabel VII Analisis Korelasi Product Moment ……… 63
Tabel VIII Koefisien Korelasi dan Taksirannya ………. 64
xiii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A Kuesioner Variabel Bebas ………...………. 73
Lampiran B Kuesioner Variabel Terikat ……….. 74
Lampiran C Penelitian Untuk Penyusunan Skripsi ……….. 75
1 Universitas Kristen Maranatha BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
Menurut Wilkinson (2003), data adalah fakta, angka, bahkan simbol mentah. Informasi terdiri dari data yang telah ditransformasi dan dibuat lebih bernilai melalui pemrosesan. Sistem adalah suatu kerangka kerja terpadu yang mempunyai satu sasaran atau lebih. Jadi, sistem informasi adalah suatu kerangka kerja dengan mana sumberdaya (manusia, komputer) dikoordinasikan untuk mengubah masukan (data) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan. Ada tiga tahap yang dilalui dalam pengubahan ini: tahap masukan (input), tahap pemrosesan atau pengolahan (process), dan tahap keluaran (output). Informasi dihasilkan oleh sistem informasi perusahaan untuk dimanfaatkan oleh pengguna-pengguna intern maupun ekstern. Sistem informasi suatu perusahaan dalam dunia bisnis dan pemerintahan mempunyai tiga sasaran utama: (1) menyediakan informasi yang menunjang pengambilan keputusan, (2) menyediakan informasi yang mendukung operasi harian, dan (3) menyediakan informasi yang menyangkut pengelolaan kekayaan.
BAB I PENDAHULUAN 2
Universitas Kristen Maranatha pengendalian akuntansi dan pengecekan intern, yaitu untuk memperbaiki tingkat keandalan informasi akuntansi dan untuk menyediakan catatan lengkap mengenai pertanggungjawaban dan perlindungan kekayaan perusahaan, (4) untuk mengurangi biaya klerikal dalam penyelenggaraan catatan akuntansi.
Sistem informasi akuntansi yang diterapkan di sebuah perusahaan dapat terdiri dari berbagai jenis siklus transaksi, misalnya: sistem akuntansi penjualan, sistem akuntansi pembelian, sistem akuntansi penggajian, sistem akuntansi produksi perusahan, dan sebagainya tergantung dari jenis perusahaannya.
Mulyadi (2001) menyebutkan bahwa kegiatan penjualan terdiri dari transaksi penjualan barang atau jasa, baik secara kredit maupun tunai. Dalam transaksi penjualan kredit, jika order dari pelanggan telah dipenuhi dengan pengiriman barang atau penyerahan jasa, untuk jangka waktu tertentu perusahaan memiliki piutang kepada pelanggannya. Kegiatan penjualan secara kredit ini ditangani oleh perusahaan melalui sistem penjualan kredit. Dalam transaksi penjualan tunai, barang atau jasa baru diserahkan oleh perusahaan kepada pembeli jika perusahaan telah menerima kas dari pembeli. Kegiatan penjualan secara tunai ini ditangani oleh perusahaan melalui sistem penjualan tunai.
BAB I PENDAHULUAN 3
Universitas Kristen Maranatha Berdasarkan latar belakang tersebut, penulis ingin melakukan kajian lebih lanjut dengan penelitian yang berjudul
“ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN
TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN” (STUDI KASUS PT DIAN MEGAH INDO PERKASA).
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan, maka penelitian ini diharapkan dapat menilai kinerja sistem informasi akuntasi penjualan di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA dengan cara mengidentifikasi beberapa hal berikut ini: 1. Bagaimana sistem informasi akuntansi penjualan yang diterapkan di PT DIAN
MEGAH INDO PERKASA
2. Bagaimana penerapan sistem informasi akuntansi penjualan dalam menunjang efektivitas penjualan di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA
1.3 Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan sistem informasi akuntansi penjualan dalam menunjang efektivitas penjualan di perusahaan tersebut.
1.4 Kegunaan Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat bagi berbagai pihak yang bersangkutan, yaitu:
BAB I PENDAHULUAN 4
Universitas Kristen Maranatha Diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi perusahaan dalam memperbaiki atau mempertahankan sistem informasi akuntansi penjualan yang sudah diberlakukan di perusahaan saat ini. Selain itu juga dapat meyakinkan pihak internal perusahaan, seperti para manajer dan karyawan, bahwa suatu sistem informasi akuntansi adalah penting untuk diterapkan untuk membantu kelancaran proses-proses yang terjadi di perusahaan.
2. Bagi Penulis
Penelitian ini diharapkan dapat memperkaya ilmu pengetahuan tentang sistem informasi akuntansi dan perannya bagi perusahaan dalam menjaga tingkat keamanan persediaan dan menunjukkan tahapan dari siklus-siklus yang terjadi di suatu perusahaan.
3. Bagi Pihak Lain
Diharapkan dapat menambah pengetahuan dan menjadi bahan referensi bagi pihak-pihak yang tertarik untuk mengetahui lebih jauh mengenai informasi-informasi yang dihasilkan dari penelitian ini sehingga dapat bermanfaat dalam melakukan penelitian selanjutnya.
1.5. Metode Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 5
Universitas Kristen Maranatha untuk membuat simpulan dan rekomendasi dengan cara membandingkan data yang ada dengan teori yang relevan.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder yang terdiri dari:
1. Penelitian Lapangan
Tujuan utama dari penelitian lapangan adalah untuk memperoleh data primer mengenai sistem informasi akuntansi penjualan, data flowchart perusahaan, dan kebijakan yang berhubungan dengan proses penjualan. Penelitian lapangan dilakukan dengan cara:
1) Wawancara.
Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara melakukan tanya jawab secara langsung kepada pihak-pihak yang mempunyai wewenang untuk memberikan data dan informasi yang diperlukan dalam penulisan. 2) Kuesioner.
Menyebarkan sejumlah pertanyaan tertulis kepada pihak yang terkait, dengan tujuan untuk mengetahui peranan sistem informasi akuntansi penjualan terhadap efektivitas penjualan.
3) Observasi.
Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengamati langsung pelaksanaan aktivitas operasi perusahaan, sesuai dengan judul skripsi ini, untuk memperoleh data yang objektif dan sistematis.
2. Studi Pustaka
BAB I PENDAHULUAN 6
Universitas Kristen Maranatha rujukan dalam mengkaji masalah yang diteliti, yang kemudian dibandingkan dengan hasil penelitian di lapangan. Data sekunder ini dapat diperoleh dengan membaca literatur, catatan kuliah, dan bahan lain yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian
68 Universitas Kristen Maranatha BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
5.1. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA mengenai seberapa besar pengaruh sistem informasi akuntansi penjualan terhadap efektivitas penjualan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Sistem informasi akuntansi penjualan yang dilaksanakan di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA
1) Dari hasil penelitian yang dilakukan mengenai sistem informasi akuntansi penjualan yang diterapkan di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA, dapat disimpulkan bahwa:
(1) Dilihat dari aspek SDM dan modal, diperoleh hasil bahwa 25 responden atau 76% termasuk dalam kategori memadai, dan sebanyak 8 responden atau 24% termasuk dalam kategori tidak memadai.
(2) Dilihat dari aspek penyiapan informasi, diperoleh hasil bahwa 20 responden atau 61% termasuk dalam kategori memadai, dan sebanyak 13 responden atau 39% termasuk dalam kategori tidak memadai.
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 69
Universitas Kristen Maranatha (4) Dilihat dari aspek jaringan, diperoleh hasil bahwa 20 responden
atau 61% termasuk dalam kategori memadai, dan sebanyak 13 responden atau 39% termasuk dalam kategori tidak memadai. 2) Sedangkan dari hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan
pada bab sebelumnya, maka sistem informasi akuntansi penjualan di PT DIAN MEGAH INDO PERKASA dapat dikatakan sudah memadai, yaitu:
(1) Pelaksanaan sistem informasi akuntansi penjualan sudah didukung oleh berbagai prosedur penjualan, seperti misalnya prosedur order penjualan, prosedur pengiriman, dan prosedur penagihan. Prosedur-prosedur tersebut juga telah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.
(2) Sistem informasi akuntansi penjualan juga sudah didukung oleh dokumen dan catatan dengan pemberian nomor urut cetak dan bagian untuk otorisasi pada setiap dokumen dan catatan perusahaan guna mencegah terjadinya kecurangan selama terjadinya aktivitas penjualan. Dokumen dan catatan perusahaan juga dibuat secara sistematis sehingga memudahkan dalam penggunaannya.
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 70
Universitas Kristen Maranatha 2. Pelaksanaan sistem informasi akuntansi penjualan di PT DIAN MEGAH
INDO PERKASA memiliki peranan dalam menunjang efektivitas penjualan di perusahaan. Hal ini dapat terlihat dari hasil pengujian yang sudah peneliti lakukan berdasarkan uji regresi sederhana, sebagai berikut:
Y = 13.961 + 0.361X
Hasil tersebut menunjukkan bahwa koefisien regresi variabel X (sistem informasi akuntansi penjualan) adalah sebesar 0.361 dengan arah koefisien positif. Hal ini berarti bahwa efektivitas penjualan akan meningkat seiring dengan dilakukannya peningkatan terhadap sistem informasi akuntansi penjualan di perusahaan. Hasil tersebut juga didukung dengan hasil uji regresi parsial (uji t) yang menunjukkan hasil sebesar 3.017 dengan nilai signifikansi sebesar 0.005 sehingga H0 ditolak dan menerima H1 yang berarti bahwa terdapat peranan sistem informasi akuntansi penjualan dalam menunjang efektivitas penjualan.
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 71
Universitas Kristen Maranatha
5.2. Saran
Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan, dan simpulan yang telah disampaikan, penulis memberikan saran yang diharapkan dapat bermanfaat bagi PT DIAN MEGAH INDO PERKASA, yaitu sebagai berikut:
1. Sebaiknya bagian kasir dipisah dengan bagian penagihan kredit. Sehingga bagian kasir hanya khusus menangani pelanggan yang melakukan transaksi tunai saja. Dengan demikian, diharapkan karyawan bagian kasir maupun penagihan kredit dapat lebih terfokus dalam melakukan aktivitas penerimaannya.
2. Sebaiknya perusahaan menggunakan sistem terkomputerisasi secara menyeluruh sehingga akan memudahkan dan meningkatkan efiektivitas dan efisiensi pelayanan kepada para pelanggan.
72
Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA
Alwi, Hasan. (2003). Kamus Besar Bahasa Indonesia. Balai Pustaka. Jakarta.
Bodnar, George H., dan William S. Hopwood. (2006). Sistem Informasi Akuntansi. Edisi 9. (Penerjemah: Julianto Agung Saputra, S.E., S.Kom., M.Si. dan Lilis Setiawati). ANDI. Yogyakarta.
Jogiyanto. (2010). Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan Pengalaman-Pengalaman. Edisi Pertama. BPFE-YOGYAKARTA. Yogyakarta.
Mulyadi. (2001). Sistem Akuntansi. Edisi 3. Penerbit Salemba Empat. Jakarta.
Puspitawati, Lilis, dan Sri Dewi Anggadini. (2011). Sistem Informasi Akuntansi. Edisi Pertama. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart. (2005). Accounting Information Systems. Buku 1. Edisi 9. (Penerjemah: Deny Arnos Kwary, M.Hum. dan Dewi Fitriasari, M.Si). Penerbit Salemba Empat. Jakarta.
Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart. (2005). Accounting Information Systems. Buku 2. Edisi 9. (Penerjemah: Deny Arnos Kwary, M.Hum. dan Dewi Fitriasari, M.Si). Penerbit Salemba Empat. Jakarta.
Sugiyono. (2002). Statistik Untuk Penelitian. CV. Alfabeta. Bandung.
