SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi sebagian syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Perpustakaan dan Informasi
Oleh:
DEWI NURMA HASTUTI
NIM 1001619
PROGRAM STUDI PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI
JURUSAN KURIKULUM DAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN
FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN
PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA TENAGA PERPUSTAKAAN
PADA
CISRAL
UNIVERSITAS PADJADJARAN
Oleh
Dewi Nurma Hastuti
Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana pada Fakultas Ilmu Pendidikan
© Dewi Nurma Hastuti 2014 Universitas Pendidikan Indonesia
November 2014
Hak Cipta dilindungi undang-undang.
PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS
KERJA TENAGA PERPUSTAKAAN PADA CISRAL UNIVERSITAS
PADJADJARAN
Disetujui dan disahkan oleh pembimbing :
Pembimbing I
Dr. Laksmi Dewi, M.Pd. NIP 19770613 200112 2001
Pembimbing II
Dini Suhardini, M.I.Kom. NIP 19710312 200112 2 001
Mengetahui,
ABSTRAK
Dewi Nurma Hastuti (1001619). “Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Produktivitas Kerja Tenaga Perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran”. Skripsi. Program Studi Perpustakaan dan Informasi, Jurusan Kurikulum dan Teknologi Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Bandung 2014.
Masalah yang diungkap dalam penelitian adalah (1) Apakah iklim orgnisasi berpengaruh terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL
Universitas Padjadjaran? (2) Apakah struktur berpengaruh terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran? (3) Apakah standar – standar berpengaruh terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran? (4) Apakah tanggung jawab berpengaruh terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran?. Tujuan Penelitian ini yaitu untuk mengetahui (1) Pengaruh iklim organisasi terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran, (2) Pengaruh struktur terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran, (3) Pengaruh standar-standar terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran (4) Pengaruh tanggung jawab terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran. Populasi dalam penelitian adalah tenaga perpustakaan CISRAL Universitas Padjadjaran dengan sampel sebanyak 25 orang yang ditentukan dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Metode penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Instrumen penelitian menggunakan angket tertutup dengan pengolahan data menggunakan analisis korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Iklim organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada
CISRAL Universitas Padjadjaran, (2) Struktur memiliki pengaruh signifikan
terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran, (3) Standar memiliki pengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran, (4) Tanggung jawab memiliki pengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran. Iklim organisasi pada
CISRAL Universitas Padjadjaran dikategorikan kondusif, namun sebaiknya
perpustakaan dapat menciptakan iklim organisasi yang lebih kondusif dan nyaman agar produktivitas kerja tenaga perpustakaan semakin meningkat.
iii
ABSTRAK
Dewi Nurma Hastuti (1001619). “The influence of organizational climate on work productivity of librarian at CISRAL Padjadjaran University”. Skripsi. Program Studi Perpustakaan dan Informasi, Jurusan Kurikulum dan Teknologi Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Bandung 2014.
This study aims to find out (1) The influence of organizational climate on work productivity of librarian at Padjadjaran University, CISRAL (2) The Influences of structure on work productivity of librarian at CISRAL Padjadjaran University (3) The influence of standards on work productivity of librarian at CISRAL University of Padjadjaran (4) The influence of responsibility on work productivity librarian at CISRAL Padjadjaran University. This research was conducted on 25 people CISRAL Padjadjaran University Librarian. This research method using descriptive statistics. Based on the research results show that (1) The climate of the Organization had a significant influence on work productivity of librarian at CISRAL Padjadjaran University (2) Structures have a significant influence on work productivity of librarian at CISRAL Padjadjaran University (3) Standards have a significant influence on work productivity of librarian at CISRAL Padjadjaran University and (4) The responsibility of having a significant influence on work productivity of librarian at CISRAL Padjadjaran University. Organizational climate at CISRAL Padjadjaran University categorized conducive, but we suggest that library can create organizational climates more conducive and comfortable for work productivity increasing librarian.
DAFTAR ISI
A. Latar Belakang Penelitian...1
B. Identifikasi dan Perumusan Masalah ...5
C. Tujuan Penelitian ...6
D. Manfaat Penelitian ...7
E. Struktur Organisasi Skripsi ...7
BAB II PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA TENAGA PERPUSTAKAAN PADA CISRAL UNIVERSITAS PADJADJARAN ...9
A. Kajian pustaka ...9
1. Iklim Organisasi...9
2. Produktivitas Kerja Tenaga Perpustakaan...18
B. Kerangka Pemikiran ...40
C. Asumsi ...41
D. Hipotesis ...42
BAB III METODE PENELITIAN ...43
A. Lokasi dan Subjek Populasi/Sampel Penelitian. ...41
B. Desain Penelitian ...41
C. Metode Penelitian ...45
v
E. Instrumen Penelitian ...46
F. Proses Pengembangan Instrumen ...46
G. Teknik Pengumpulan Data ...55
H. Analisis Data...56
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...59
A. Deskripsi Hasil Penelitian ...59
B. Hasil Analisis Data ...97
C. Pembahasan Hasil Penelitian...104
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ...113
A. Simpulan ...113
B. Saran ...114
DAFTAR PUSTAKA ...115
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Data Kemangkiran Tenaga Perpustakaan CISRAL Universitas
Padjadjaran... 4
Tabel 2.1. Pengaruh Pengaturan Organisasi terhadap Dimensi Iklim Organisasi.. 17
Tabel 2.2. Tabel Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja ... 37
Tabel 3.1. Populasi dan Sampel Tenaga Perpustakaan CISRAL UNPAD ... 41
Tabel 3.2. Variabel Operasional... 44
Tabel 3.3. Kisi-kisi instrumen Variabel Iklim Organisasi (X) ... 47
Tabel 3.4. Kisi-kisi instrumen Variabel Produktivitas Kerja (Y)... 49
Tabel 3.5. Hasil Uji Validitas Instrumen ... 52
Tabel 3.6. Kesimpulan Validitas Instrumen ... 54
Tabel 3.7. Hasil Uji Reliabilitas Variabel X ... 55
Tabel 3.8. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Y ... 55
Tabel 3.9. Klasifikasi Koefisien Reliabilitas ... 56
Tabel 3.10 Koefisien Korelasi ... 58
Tabel 4.1. Identitas responden berdasarkan jenis kelamin ... 59
Tabel 4.2. Identitas responden berdasarkan tingkat pendidikan... 60
Tabel 4.3. Identitas responden berdasarkan usia ... 60
Tabel 4.4. Identitas responden berdasarkan masa kerja ... 61
Tabel 4.5. Penilaian responden terhadap variabel X ... 62
Tabel 4.6. Tenaga perpustakaan mengetahui struktur organisasi di perpustakaan ... 63
vii
ix
Tabel 4.55. Kesimpulan Hasil Uji Hipotesis ...106
DAFTAR GAMBAR
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kisi-kisi Instrumen Uji Coba Penelitian
Lampiran 2 Angket Uji Coba Penelitian
Lampiran 3 Kisi-Kisi Instrumen
Lampiran 4 Angket Penelitian
Lampiran 5 Hasil Uji Validitas
Lampiran 6 Hasil Uji Reliabilitas
Lampiran 7 Data Penelitian
Lampiran 8 Agenda Bimbingan
Lampiran 9 Hasil Uji Koefisien Korelasi
Lampiran 10 Absensi Tenaga Perpustakaan
Lampiran 11 Struktur Organisasi CISRAL Unuversitas Padjadjaran
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian
Perpustakaan merupakan tempat yang didalamnya terdapat berbagai sumber informasi yang diperlukan oleh masyarakat belajar. Di dalam Bab I mengenai Ketentuan Umum Pasal 1 UU no. 43 tahun 2007 menyebutkan bahwa :
Perpustakaan adalah institusi pengelola koleksi karya tulis, karya cetak dan / atau karya rekam secara profesional dengan sistem baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan, penelitian, pelestarian, informasi dan rekreasi para pemustaka.
Perpustakaan merupakan organisasi yang terus berkembang sesuai dengan perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan. Untuk itu, perpustakaan perlu memiliki sumber daya manusia (SDM) handal yang ditata dalam sebuah manajemen SDM. Manajemen yang baik dapat mendorong manusia untuk bergerak dan menunjukan produktivitas kerja yang tinggi dalam mencapai tujuan organisasi.
Peranan SDM sangatlah penting bagi suatu organisasi. Keberhasilan suatu organisasi tergantung pada sumber daya yang dimilikinya, tinggal bagaimana organisasi meningkatkan produktivitas kerja mereka. SDM yang produktif harus dapat menyelesaikan tugasnya dengan tepat, cepat, dan memiliki komunikasi yang baik dengan atasan dan teman sejawat.
Pada hakikatnya setiap organisasi mempunyai keinginan untuk memiliki produktivitas yang tinggi, baik organisasi swasta maupun negeri. Demi mencapai produktivitas yang tinggi, yaitu dengan mengupayakan terciptanya iklim kerja yang kondusif. Iklim kerja yang kondusif memacu SDM untuk bekerjasama dalam bekerja, saling menghargai, dan berkomunikasi dengan baik antara rekan kerja.
tingkah laku setiap orang, hubungan atau kerja sama yang baik, susunan organisasi secara rapi dan prosedur kerja dalam organisasi tersebut. Iklim organisasi sangat penting karena mempengaruhi cara hidup SDM dalam organisasi seperti bagaimana kegiatan kerja mereka, bagaimana perasaan mereka, kepada siapa mereka berbicara, apa yang ingin mereka capai, dan bagaimana mereka menyesuaikan diri dengan organisasi.
Setiap organisasi akan memiliki iklim organisasi yang berbeda, salah satunya yaitu perpustakaan. Keanekaragaman pekerjaan atau sifat individu yang ada di dalam organisasi akan menggambarkan perbedaan tersebut. Dalam UU no. 43 tahun 2007 pasal 32 menyebutkan bahwa :
tenaga perpustakaan berkewajiban untuk memberikan layanan prima terhadap pemustaka, menciptakan suasana perpustakaan yang kondusif, dan memberikan keteladanan dan menjaga nama baik lembaga dan kedudukannya sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya.
Iklim organisasi yang terbuka akan memacu SDM untuk mengutarakan kepentingan dan ketidakpuasan tanpa adanya rasa takut. Ketidakpuasan seperti itu dapat ditangani dengan cara yang positif dan bijaksana. Iklim keterbukaan, bagaimanapun juga tercipta hanya jika semua SDM memiliki tingkat keyakinan yang tinggi
Khususnya pada lembaga atau organisasi perpustakaan. Dari segi pekerjaan pada organisasi perpustakaan, tenaga perpustakaan harus memberikan pelayanan yang baik yaitu salah satunya dengan bersikap ramah terhadap pemustaka atau pengguna perpustakaan. Organisasi dengan iklim organisasi yang baik dapat memberikan peluang kepada setiap tenaga perpustakaan untuk berperilaku dengan baik, bekerja dengan baik, dan tentu saja meningkatkan produktivitas kerja mereka.
Hal ini didukung oleh temuan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Agrivina (2013, hlm. 177) bahwa “motivasi kerja dan iklim organisasi
berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan”. Penelitian lain yang
bahwa “iklim organisasi terbukti mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Artinya, jika iklim organisasi semakin baik maka produktivitas kerja karyawan juga meningkat”. Kemudian penelitian oleh Henaldy (2009, hlm. i) bahwa “iklim organisasi mempengaruhi kinerja karyawan yang berdampak pula pada produktivitas organisasi”. Serta temuan lainnya oleh Mutaqin (2010, hlm. 51) bahwa :
variabel iklim organisasi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap efektifitas kinerja organisasi. Terbentuknya iklim yang kondusif pada tempat kerja menjadi faktor penunjang bagi peningkatan kinerja, sehingga dapat menciptakan produkifitas kerja yang tinggi. Hal tersebut karena kenyamanan dalam bekerja membuat pegawai berpikir dengan tenang dan terkonsentrasi hanya pada tugas yang sedang dilaksanakan.
Dalam upaya pencapaian keberhasilan dari suatu perpustakaan, produktivitas kerja dari seorang tenaga perpustakaan mempunyai peran penting. Apabila produktivitas kerja tenaga perpustakaan rendah maka keberhasilan suatu perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasi pustakawan akan sulit tercapai.
Produktivitas kerja pada perpustakaan sangat erat hubungannya dengan pelayanan. Setiap pekerjaan tenaga perpustakaan seperti : pengolahan, pengadaan, perawatan dan pemeliharaan bahan pustaka akan berujung kepada pelayanan. Pelayanan merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari produk dan jasa pada perpustakaan. Saat ini pemustaka tidak lagi hanya sekedar membutuhkan informasi sebagai produk perpustakaan, tetapi mereka juga ingin diperlakukan dan dilayani dengan baik oleh tenaga perpustakaan.
Perilaku tenaga perpustakaan memiliki peran yang sangat penting dalam upaya pencapaian tujuan perpustakaan salah satunya memberikan pelayanan prima. Ketika perilaku tenaga perpustakaan positif, maka pelayanan prima yang diberikan tercapai. Perilaku tenaga perpustakaan yang negatif dapat menyebabkan sulit terwujudnya pelayanan prima bagi pemustaka. Pada dasarnya, sikap dan perilaku tenaga perpustakaan muncul dikarenakan pengaruh iklim organisasi. Iklim organisasi dijadikan dasar bagi penentuan tingkah laku tenaga perpustakaan selanjutnya.
Dari hasil observasi peneliti terhadap bagian tata usaha Centre Of
Information Scientific Resources an Library (CISRAL) Universitas Padjadjarandi
indikasikan bahwa iklim organisasi pada lembaga tersebut tidak kondusif. Salah satu indikator tidak kondusifnya iklim organisasi bisa dinilai dari tingkat kedisiplinan dan tanggung jawab kerja yang digambarkan melalui tingkat kemangkiran tenaga perpustakaan. Data kemangkiran tenaga perpustakaan pada bulan Mei 2014 terdapat pada gambar 1.1 sebagai berikut:
Gambar 1.1. Data Kemangkiran Tenaga Perpustakaan CISRAL Universitas
Sumber : Bagian Tata Usaha CISRAL Universitas Padjadjaran
Data di atas menunjukkan masih adanya tingkat kemangkiran yang tinggi pada bagian multimedia sebesar 46,30% dan keanggotaansebesar 18,52% yang mengindikasikan bahwa salah satu indikator iklim organisasi yaitu rasa tanggung jawab tenaga perpustakaan rendah. Hal ini juga menggambarkan ketidaknyamanan tenaga perpustakaan dalam bekerja.
Kemudian terdapat pula hasil wawancara terhadap kepala sub bagian tata usaha. Beliau memaparkan bahwa masih terdapat tenaga perpustakaan yang kurang antusias dalam bekerja, kurang disiplin dalam bekerja, dan mengisi data absensi manual tidak secara berkala. Jika hal ini dibiarkan terus menerus akan berdampak kurang baik terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan. Namun apabila iklim organisasi lembaga tersebut kondusif dan membuat nyaman tenaga perpustakaan dalam bekerja, maka akan memberikan dampak positif terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan itu sendiri.
Berdasarkan fenomena di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian dengan judul: “Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Produktivitas
Kerja Tenaga Perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran”.
B. Identifikasi dan Perumusan Masalah
1. Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian pada latar belakang masalah di atas, dapat di identifikasi masalahnya sebagai berikut :
a. Komunikasi organisasi yang kurang terjalin dengan baik antar tenaga perpustakaan.
b. Ketidakdisiplinan tenaga perpustakaan terhadap tanggung jawab
9 Keanggotaan 3 10 18,52%
10 Pengadaan 2 0 0%
c. Rendahnya motivasi kerja tenaga perpustakaan.
d. Suasana kerja yang tidak kondusif bagi tenaga perpustakaan dalam melaksanakan pekerjaannya.
e. Sering terjadinya kemangkiran pada jam kerja.
f. Rendahnya tingkat pengawasan yang diberikan lembaga terhadap tenaga perpustakaan.
g. Kurang adanya rasa tanggungjawab dalam melaksanakan pekerjaan.
2. Perumusan Masalah
Bertolak dari latar belakang penelitian dan identifikasi masalah tersebut, dapat dirumuskan masalah dalam penelitian ini yaitu :
a. Rumusan masalah umum
Apakah iklim organisasi berpengaruh terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran?
b. Rumusan masalah khusus
1) Apakah struktur berpengaruh terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran?
2) Apakah standar – standar berpengaruh terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran?
3) Apakah tanggung jawab berpengaruh terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran?
C. Tujuan Penelitian
1. Tujuan umum
Secara umum penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklim organisasi terhadap produktivitas kerja pada tenaga perpustakaan
CISRAL Universitas Padjadjaran.
Tujuan khusus penelitian ini, yaitu :
a. Untuk mengetahui pengaruh struktur terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran.
b. Untuk mengetahui pengaruh standar – standar terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran.
c. Untuk mengetahui pengaruh tanggung jawab terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran.
D. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan memberi manfaat untuk kepentingan teoritis dan praktis.
Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan pengetahuan bagi kepentingan akademis dalam bidang ilmu perpustakaan dan informasi khususnya mengenai pengembangan SDM terutama pada konsep iklim organisasi dan produktivitas tenaga perpustakaan.
Secara praktis hasil penelitian ini diharapkan bermanfaat sebagai:
1. Masukan bagi tenaga perpustakaan bahwa iklim organisasi sangat penting untuk meningkatkan produktivitas kerja.
2. Masukan bagi pimpinan lembaga terkait untuk membantu para tenaga perpustakaan dalam menciptakan iklim kerja yang baik sehingga dapat meningkatkan produktivitas kerja.
E. Struktur Organisasi Skripsi
BAB I Pendahuluan. Pada bab ini terdiri dari latar belakang penelitian, identifikasi dan perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan struktur organisasi skripsi.
BAB II Kajian Pustaka, kerangka pemikiran, asumsi dan hipotesis penelitian. Pada bab ini memuat kajian pustaka yang menunjukan teori yang dikaji dalam bidang ilmu yang diteliti. Kerangka pemikiran merupakan rumusan hubungan teoritis antar variabel penelitian. Sedangkan hipoteis penelitian merupakan asumsi sementara mengenai masalah yang dirumuskan dalam penelitian.
BAB III Metode penelitian. Pada bab ini membahas metode penelitian yang digunakan dalam penelitian. Bab ni terdiri dari lokasi, populasi dan sampel penelitian, desain penelitian, metode penelitian, definisi operasional, instrumen penelitian, teknik pengumpulan data, dan analisis data dalam penelitian ini.
BAB IV Hasil penelitian dan pembahasan. Pada bab ini menjelaskan mengenai inti penelitian yang menguraikan hasil dari penelitian pada CISRAL Universitas Padjadjaran.
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan untuk mengetahui pengaruh iklim organisasi terhadap produktivitas kerja tenaga perpustakaan pada
CISRAL Universitas Padjadjaran, maka dapat diambil simpulan secara umum
bahwa iklim organisasi memiliki pengaruh yang sedang. Kemudian diperoleh gambaran bahwa tenaga perpustakaan memberikan kesan yang positif terhadap keseluruhan indikator dari iklim organisasi dan produktivitas kerja tenaga perpustakaan. Hal ini menunjukkan bahwa iklim organisasi pada CISRAL Universitas Padjadjaran kondusif dan mempengaruhi tingginya produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran.
Pengaruh tersebut ditunjukkan oleh subvariabel struktur, standar-standar, dan tanggung jawab. Dengan demikian dapat diambil simpulan secara khusus yaitu sebagai berikut:
1. Subvariabel struktur terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada
CISRAL Universitas Padjadjaran menunjukkan terdapat pengaruh yang
signifikan. Hal ini menunjukkan struktur organisasi, prosedur kerja, dan kejelasan wewenang pada perpustakaan sudah cukup jelas. Semakin jelasnya struktur organisasi pada perpustakaan dapat meningkatkan produktivitas kerja tenaga perpustakaan.
2. Subvariabel standar-standar terhadap produktivitas tenaga perpustakaan pada CISRAL Universitas Padjadjaran menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan. Hal ini diukur berdasarkan indikator standar kinerja dan tekanan yang dirasakan.
dan tanggung jawab yang diberikan. Subvariabel tanggung jawab memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan subvariabel struktur dan subvariabel standar-standar.
B. Saran
Berdasarkan simpulan diatas, maka peneliti memberikan beberapa saran agar dapat menjadi masukan bagi perpustakaan perguruan tinggi khususnya
CISRAL Universitas Padjadjaran, yaitu sebagai berikut :
1. Pimpinan perpustakaan sebaiknya lebih mengarahkan tenaga perpustakaan untuk bekerja sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan oleh perpustakaan dan memberikan dorongan kepada tenaga perpustakaan agar mampu mencapai standar kinerja dan tujuan perpustakaan.
2. Pimpinan sebaiknya menginformasikan kembali struktur organisasi, standar kinerja, dan tanggung jawab tenaga perpustakaan secara berkala setiap terjadi penerimaan tenaga perpustkaaan baru dan ketika membuat kebijakan baru untuk menciptakan iklim organisasi yang lebih kondusif.
DAFTAR PUSTAKA
Achmad,dkk. (2012). Layanan cint a perwuj udan layanan prima
perpust ak aan. Jakarta: Sagung Seto
Agrivina, M. N. (2013). Pengaruh motivasi kerja dan iklim organisasi terhadap
produktivitas kerja karyawan bagian produksi pada PT Megah Nusantara Perkasa Cibinong-Bogor. (Skripsi). Universitas Pendidikan Indonesia,
Bandung.
Arikunto, S. (2002). Prosedur suatu penelitian: pendekatan praktek.Jakarta: Rineka Cipta.
pada PT Astra International Tbk-Daihatsu Sales Operation (AI-DSO) Cabang Asia-Afrika Bandung. (Skripsi). Universitas Pendidikan Indonesia,
Bandung.
Hermawan, S., Rachman. & Zen, Z. (2006). Etika kepustakawanan suatu
pendekatan terhadap kode etik pustakawan Indonesia. Jakarta: Segung Seto.
HS., Lasa. (2009). Kamus kepustakawanan indonesia. Yogyakarta: Pustaka Book Publisher.
Mutaqin, W. R. (2010). Pengaruh iklim organisasi, etos kerja, dan disiplin kerja
terhadap efektifitas kinerja organisasi di Politeknik Kesehatan Surakarta.
(Tesis). Universitas Sebelas Maret Surakarta, Surakarta.
Mulyono, M. (1993). Penerapan produk t iv it as dalam organisasi. Cetakan ke- 1. Jakarta: Bumi Aksara.
Saleh, A. R.. & Rita Komalasari. (2009) Manaj emen perpust ak aan. Jakarta: Univers itas Terbuka.
Silalahi, U. (2012). Met ode penelit ian sosial. Bandung: Refika
Sundayana, R. (2010). St at ist ik a penelit ian. Garut: STKIP Press.
Tika, M. P. (2008). Budaya organisasi dan peningk at an k inerj a
perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.
t.n. (t.t). Perpust ak aan perguruan t ingg i: buk u pedoman . Jakarta: Departemen Pendidikan nasional RI.
Undang – undang Republik Indonesia, Nomor 43, 2007, tentang perpustakaan.
Wirawan. (2008) Budaya dan ik lim organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Sumber Online :
Yoo, S. J. (2012). The impact of employee’s perception of organizational climate
on their technology acceptance toward e-learning in South Korea [Online],
vol 4 (5). Tersedia di: http://www.kmel-journal.org/ojs/index.php/online-publication/article/viewFile/188/147. Diakses 21 Februari 2014.
Masnurhadi, & Setiaji, B. (2012).Pengaruh iklim organisasi dan kompensasi
terhadap produktivitas kerja karyawan di Rumah Sakit dr. Moewardi
Surakarta. [Online].Tersedia di:
