Penerapan Knowledge Management System Berbasis Website CMS pada Divisi Produksi C.V. Indotai Pratama Jaya.

(1)

iii

Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK

Knowledge

management

adalah

sebuah

proses

yang

mengkoordinasikan

penggunaan

informasi,

pengetahuan,

dan

pengalaman. Mengingat seringnya terjadi masalah yang terjadi pada divisi

produksi perusahaan serta belum adanya pengelolaan pengalaman

sehingga menyebabkan terjadinya permasalahan yang sama terus

berulang, maka dalam penelitian proyek akhir ini dibuat knowledge

management system untuk mengelola pengalaman karyawan perusahaan

Dengan perkembangan teknologi informasi yang begitu pesat, diantaranya

menggunakan media teknologi intranet dan web infomasi, dengan media

ini informasi yang disampaikan dapat digunakan pada Organisasi.

Teknologi web merupakan salah satu layanan di

intranet

yang dapat

digunakan untuk mengakses informasi secara cepat, tepat, dan

interaktif

.

Dalam hal ini, C.V.Indotai Pratama Jaya membutuhkan informasi

seputar

Knowledge management system

dengan menggunakan bidang

teknologi informasi.

ini dibangun

menggunakan aplikasi web, dengan bahasa pemrograman php dan

database mysql, dan metode

Content management system

. Dimana hasil

informasinya digunakan oleh karyawan.

Dengan dibuatnya aplikasi

ini

diharapkan menjadi salah satu alternatif pengolahan data dan

penyampaian informasi yang akan menghemat waktu, tenaga, maupun

biaya dalam membantu dan meningkatkan kelancaran proses produksi di

C.V.Indotai Pratama Jaya.

(2)

iv

ABSTRACT

Knowledge management is a process that coordinates the use of

the information, knowledge, and experience. Given the problems often

occur happens to the company's production division serta belum adanya

causing terjadinya management experience of the same problems over

and over, the research carried knowledge this final project management

system for company employees manage pengalaman information

technology development is so rapid, including menggunakan media

intranet and web technology information, the media conveyed this

information can be used in the Organization. Web technology is one of the

service on an intranet that can be used to access information quickly,

accurately, and interactive.

In this case, CVIndotai Pratama Jaya require information about

Knowledge management system using information technology. Knowledge

management system is built using web applications, with the programming

language php and mysql database, Content management system and

method. Where the information is used by employees.

We make applications Knowledge management system is expected

to become one of alternative data processing and dissemination of

information that will save time, effort, and cost in supporting and

enhancing the smooth production process in CVIndotai Pratama Jaya.

(3)

v

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ……….……….….….i

ABSTRAK ...………...iii

DAFTAR ISI ………...……….…..v

DAFTAR GAMBAR ……….…...x

DAFTAR TABEL ………...………...xiv

DAFTAR LAMPIRAN ………...………...………...xvii

BAB I PERSYARATAN PRODUK 1.1 Pendahuluan...1

1.1.1 Tujuan...3

1.1.2 Ruang lingkup proyek...3

1.1.3 Definisi, akronim, singkatan...4

1.1.4 Overview laporan...5

1.2 Gambaran keseluruhan...6

1.2.1 Perspektif Produk...6

1.2.2 Fungsi Produk...7

1.2.3 Karakteristik Pengguna...7

1.2.4 Batasan – Batasan...7

1.2.5 Asumsi dan Ketergantungan...8

Bab II SPESIFIKASI PRODUK

2.1 Persyaratan Antarmuka Eksternal...9

2.1.1 Antarmuka dengan Pengguna...9

2.1.2 Antarmuka Perangkat Keras...10

2.1.3 Antarmuka Perangkat Lunak...10

2.1.4 Antarmuka Komunikasi...10

2.2 Fitur Produk Perangkat Lunak...11

2.2.1 Fitur Login...12

2.2.1.1 Tujuan...12

(4)

vi

2.2.1.3 Persyaratan Fungsional yang berhubungan...12

2.2.2 Fitur Manage User...13

2.2.2.1 Tujuan...13

2.2.2.2 Respon...13

2.2.3 Fitur Manage Kategori...14

2.2.3.1 Tujuan...14

2.2.3.2 Respon...14

2.2.4 Fitur Manage Laporan...15

2.2.4.1 Tujuan...15

2.2.4.2 Respon...15

2.2.5 Fitur Manage Problem & Solusi...16

2.2.5.1 Tujuan...16

2.2.5.2 Respon...16

2.2.6 Fitur Manage Komentar...17

2.2.6.1 Tujuan...17

2.2.6.2 Respon...17

2.2.7 Fitur Manage Modul...18

2.2.7.1 Tujuan...18

2.2.7.2 Respon...18

2.2.8 Fitur Pencarian...19

2.2.8.1 Tujuan...19

2.2.8.2 Respon...19

(5)

vii

Bab III DESAIN PERANGKAT LUNAK

3.1 Pendahuluan...21

3.1.1 Identifikasi...21

3.1.2 Overview System...23

3.1.3 Sistem Informasi...23

3.1.4 Knowledge Management...24

3.1.5 Aplikasi Web...26

3.1.6 CMS(Content Management System)...28

3.2 Keputusan Desain Perangkat Lunak secara keseluruhan...29

3.2.1 Entity Relationship Diagram(ERD)...29

3.2.2 Relasi Tabel Data...30

3.2.3 Data Flow Diagram(DFD)...33

3.2.3.1 DFD Level 0...33

3.2.3.2 DFD Level 1...34

3.2.3.3 Level 2 Manage User...36

3.2.3.4 Level 2 Manage Kategori...37

3.2.3.5 Level 2 Manage Laporan...37

3.2.3.6 Level 2 Manage Problem & Solusi...38

3.2.3.7 Level 2 Manage Komentar...38

3.2.3.8 Level 2 Manage Modul...39

3.2.3.9 Level 2 Display Laporan...40

3.2.3.10 Level 2 Display Problem & Solusi...40

3.2.3.11 Level 2 Pencarian Data...41

3.2.3.12 Kamus Data...41

3.2.3.13 PSPEC...44

3.3 Desain Arsitecture Perangkat Lunak...57

3.3.1 Komponen Perangkat Lunak...57

3.3.3 Desain Antar Muka...59

3.3.3.1 Halaman Menu Utama...59

3.3.3.2 Halaman Login...60

3.3.3.3 Halaman Menu Manage...60

(6)

viii

3.3.3.5 Halaman Manage Kategori...63

3.3.3.6 Halaman Manage Laporan...64

3.3.3.7 Halaman Manage Problem & Solusi...65

3.3.3.8 Halaman Manage Komentar...67

3.3.3.9 Halaman Manage Modul Aplikasi...69

3.3.3.10 Halaman Pencarian...70

Bab VI PENGEMBANGAN SYSTEM

4.1 Perencanaan Tahap Implementasi

………...71

4.1.1 Pembagian Proses Implementasi

…………...71

4.1.2 Keterkaitan Antar Modul website

…………...76

4.2 Perjalanan Tahap Implementasi (Coding)

…………...79

4.2.1 Top Down Implementasi

………...79

4.2.2 Debugging

…………...…...80

4.3 Ulasan Realisasi Fungsionalitas

………..……...81

4.4 Ulasan Realisasi User Interface Design

………...82

4.4.1 Halaman Utama

………...82

4.4.2 Halaman Login

………...83

4.4.3 Halaman Menu Manage

………...84

4.4.4 Halaman Manage User

………...85

4.4.5 Halaman Manage Kategori

………...87

4.4.6 Halaman Manage Laporan

………...89

4.4.7 Halaman Manage Problem

………...93

4.4.8 Halaman Manage Solusi

………...97

4.4.9 Halaman Manage Komentar

………...101

4.4.10 Halaman Manage Modul Aplikasi

...103

(7)

ix

Bab V TESTING DAN EVALUASI SYSTEM

5.1 Rencana Pengujian Sistem Terimplementasi

……...107

5.1.1 Test Case

………...107

5.1.2 Uji Fungsionalitas Modul

………...112

5.2 Perjalanan Metodologi Pengujian

………... 114

5.2.1 Black Box

………...114

5.3 Ulasan Hasil Evaluasi

………...117

Bab VI KESIMPULAN DAN SARAN

6.1 Kesimpulan Berdasarkan Hasil Evaluasi

………...118

6.2 Saran Berdasarkan Hasil Evaluasi

…………...118

6.3 Rencana Perbaikan

………...…...119

(8)

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 KMS Life Cycle...3

Gambar 2.1 Struktur Intranet...11

Gambar 2.2 Alur Server...11

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Divisi Produksi...21

Gambar 3.2 Model SECI...25

Gambar 3.3 Cara Kerja Server...27

Gambar 3.4 Struktur ERD KMS... 29

Gambar 3.5 Tabel Relasi...30

Gambar 3.6 DFD Level 0...34

Gambar 3.7 DFD Level 1...35

Gambar 3.8 Manage User...36

Gambar 3.9 Manage Kategori...37

Gambar 3.10 Manage Laporan...37

Gambar 3.11 Manage Problem & Solusi...38

Gambar 3.12 Manage Komentar...38

Gambar 3.13 Manage Modul...39

Gambar 3.14 Display Laporan... 40

Gambar 3.15 Display Problem & solusi...40

Gambar 3.16 Pencarian Data...41

Gambar 3.17 Struktur Halaman Website...58

Gambar 3.18 Desain Halaman Utama...59

Gambar 3.19 Desain Halaman Login...60

(9)

xi

Gambar 3.21 Desain Halaman Manage User...61

Gambar 3.22 Desain Halaman Input User...62

Gambar 3.23 Desain Halaman Manage Kategori...63

Gambar 3.24 Desain Halaman Input Kategori...63

Gambar 3.25 Desain Halaman Manage Laporan...64

Gambar 3.26 Desain Halaman Input Laporan...65

Gambar 3.27 Desain Halaman Manage Problem & Solusi...65

Gambar 3.28 Desain Halaman Input Problem & Solusi...66

Gambar 3.29 Desain Halaman Manage Komentar...67

Gambar 3.30 Desain Halaman Edit Komentar...67

Gambar 3.31 Desain Halaman Input Komentar...68

Gambar 3.32 Desain Halaman Manage Modul Aplikasi...69

Gambar 3.33 Desain Halaman Input Modul Aplikasi...69

Gambar 3.34 Desain Halaman Pencarian...70

Gambar 4.1 Kode Program : Input Modul...71

Gambar 4.2 Kode Program : Update Modul...72

Gambar 4.3 Kode Program : Pencarian Laporan...73

Gambar 4.4 Kode Program : pencarian Detail 1...74

Gambar 4.8 Keterkaitan antar modul website...76

Gambar 4.9 Halaman Utama...82

(10)

xii

Gambar 4.11 Halaman Menu Manage Admin...84

Gambar 4.12 Halaman Menu Manage Manager...84

Gambar 4.13 Halaman Manage User...85

Gambar 4.14 Halaman Tambah User...86

Gambar 4.15 Halaman Edit User...86

Gambar 4.16 Halaman Manage Kategori...87

Gambar 4.17 Halaman Tambah Kategori...88

Gambar 4.18 Halaman Edit Kategori...88

Gambar 4.19 Halaman Manage Laporan...89

Gambar 4.20 Halaman Tambah Laporan...90

Gambar 4.21 Halaman Edit Laporan...91

Gambar 4.22 Halaman Detail Laporan...92

Gambar 4.23 Halaman Manage Problem...93

Gambar 4.24 Halaman Tambah Problem...94

Gambar 4.25 Halaman Edit Problem...95

Gambar 4.26 Halaman Detail Problem...96

Gambar 4.27 Halaman Manage Solusi...97

Gambar 4.28 Halaman Tambah Solusi...98

Gambar 4.29 Halaman Edit Solusi...99

Gambar 4.30 Halaman Detail Solusi...100

Gambar 4.31 Halaman Manage Komentar...101

Gambar 4.32 Halaman Edit Komentar...101

Gambar 4.33 Halaman Detail Komentar...102

(11)

xiii

Gambar 4.35 Halaman Tambah Modul Aplikasi...104

Gambar 4.36 Halaman Edit Modul Aplikasi...105

Gambar 4.37 Halaman Pencarian Data Langsung...105

(12)

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Tabel User………….………...30

Tabel 3.2 Tabel Kategori………….………...31

Tabel 3.3 Tabel Laporan………….………...31

Tabel 3.4 Tabel Problem………….………...32

Tabel 3.5 Tabel Solusi………….………...32

Tabel 3.6 Tabel Komentar………….………...……...32

Tabel 3.7 Tabel Modul………….……….………...33

Tabel 3.8 Tabel Data User………….………..………...41

Tabel 3.9 Tabel Data Kategori………….…………...…………...42

Tabel 3.10 Tabel Data Laporan………….…………...…...42

Tabel 3.11 Tabel Data Problem………….………...43

Tabel 3.12 Tabel Data Solusi………….………...43

Tabel 3.13 Tabel Data Komentar………….………...43

Tabel 3.14 Tabel Data Modul………….………...44

Tabel 3.15 Tabel Proses Input User…………...………...47

Tabel 3.16 Tabel Proses Update User…...……….………...47

Tabel 3.17 Tabel Proses Delete User………….………...48

Tabel 3.18 Tabel Proses Input Kategori…………...48

Tabel 3.19 Tabel Proses Update Kategori…………...48

Tabel 3.20 Tabel Proses Delete Kategori………….……...49

(13)

xv

Tabel 3.22 Tabel Proses Update Laporan…………...49

Tabel 3.23 Tabel Proses Input Problem & Solusi…...50

Tabel 3.24 Tabel Proses Update Problem & Solusi…...50

Tabel 3.25 Tabel Proses Delete Problem & Solusi………...51

Tabel 3.26 Tabel Proses Update Komentar…….….…...52

Tabel 3.27 Tabel Proses Delete Komentar………….…...…...52

Tabel 3.28 Tabel Proses Input Modul…………...53

Tabel 3.29 Tabel Proses Update Modul…………...53

Tabel 3.30 Tabel Proses Delete Modul………….……...54

Tabel 3.31 Proses view Laporan ………….……...59

Tabel 3.32 Proses view detail Laporan ………….……...59

Tabel 3.33 Proses view Problem & solusi………….……...59

Tabel 3.34 Proses view Detail Problem & solusi …………...59

Tabel 3.35 Proses Input Solusi ………….……...60

Tabel 3.36 Proses Pilih Data Tabel ……...60

Tabel 3.37 Proses Pilih Atribute Tabel…………...61

Tabel 3.38 Proses Input Kata Kunci………….……...61

Tabel 4.1 Tabel Deskripsi Folder Aplikasi...76

Tabel 4.2 Tabel Deskripsi Modul Aplikasi...77

Tabel 5.1 Test Case Halaman Utama………….……...106

Tabel 5.2 Test Case Halaman Login………….……...106

Tabel 5.3 Test Case Halaman Home………….……...107

Tabel 5.5 Test Case Halaman Laporan………….…...107

Tabel 5.6 Test Case Halaman Detail Laporan………….…...107

(14)

xvi

Tabel 5.8 Test Case Halaman Detail Problem………….……...108

Tabel 5.9 Test Case Halaman Manage User………….……...108

Tabel 5.10 Test Case Halaman Manage Kategori………...109

Tabel 5.11 Test Case Halaman Manage Laporan………….……...109

Tabel 5.12 Test Case Halaman Manage Problem………….…...110

Tabel 5.13 Test Case Halaman Manage Solusi………….……...110

Tabel 5.14 Test Case Halaman Manage Komentar………….……...111

Tabel 5.15 Test Case Halaman Manage Modul………….……...111

(15)

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

(16)

1

BAB I

PERSYARATAN PRODUK

1.1

Pendahuluan

Perkembangan ilmu pengetahuan dalam

era globalisasi

terjadi dengan

sangat cepat. Kemampuan manusia dalam mengembangkan berbagai ilmu

pengetahuan(

knowledge

) semakin baik dengan adanya knowledge secara

tacit

dan

explicit

, secara

tacit

pengetahuan terdapat dalam pikiran tiap manusia

secara personal, lalu secara

explicit

pengetahuan disimpan atau ditulis dalam

suatu media. Dari pengembangan tersebut maka pengetahuan secara

tacit

dan

explicit

dapat digabungkan dan divariasikan hingga menjadi

Knowledge

management system

. [ 1 ]

saat ini dapat dikembangkan

meggunakan teknologi informasi untuk menunjang kemampuan sebuah

organisasi atau perusahaan, yang memerlukan

knowledge

dan teknologi

sebagai faktor daya saing yang sangat penting. Saat perusahaan sedang

berkembang, maka dibutuhkan tingkat pengetahuan yang sangat luas pada

setiap karyawan, untuk dapat bertahan dan berkompetisi.[ 2 ]

Kondisi kompetisi yang makin ketat menyebabkan perlu adanya

perubahan paradigma dari

resource-based competitiveness

menjadi

knowledge-based competitiveness

. Kedua konsep ini berbeda, pada konsep pertama

bertumpu pada keunggulan sumber daya alam lokasi dan geografis. Konsep

kedua berdasarkan pada ilmu pengetahuan dan teknologi, serta pengembangan

sumber daya manusia perusahaan. Untuk meningkatkan perkembangan sumber

(17)

2

Universitas Kristen Maranatha

menggunakan teknologi informasi untuk mengelola dan mengembangkan

knowledge

yang dimiliki oleh perusahaan.[ 2 ]

Aplikasi

pada perusahaan produksi

sangat diperlukan untuk menjaga kualitas dan kuantitas produksi perusahaan.

Knowledge

yang perlu dikelola, dan umumnya ada pada perusahaan, seperti

keuangan, penjualan,

knowledge

tentang produksi menjadi

core

bisnis

perusahaan.[ 2 ]

Aplikasi

dibangun menggunakan

teknologi website dengan

metode content management system

. Sehingga

aplikasi dapat dikelola dengan lebih baik dan mudah, aplikasi juga dapat

diperbaharui dan ditambah modul

–

modul baru sesuai kebutuhan.

C.V. Indotai Pratama Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang

industry cuting dies

. Perusahaan ini sudah cukup dikenal. Perusahaan ini

berpusat di kota Jakarta dan memiliki beberapa cabang yang bertempat di

Bandung, Surabaya, Semarang. Perusahaan ini telah berdiri sejak tahun 1990

merupakan gabungan dari perusahaan

cuting dies

Indonesia dan Taiwan.

Setelah bergabung karyawan mendapat pelatihan oleh para ahli dari taiwan, itu

semua untuk meningkatkan kinerja Sumber daya manusia khususnya dalam

factor

produksi secara efektif, maka dari itulah diperlukan adanya solusi

peningkatan kualitas lebih lanjut dalam

knowledge

Sumber daya manusia

perusahaan, agar dapat membantu kinerja perusahaan, yaitu dengan

penerapan Aplikasi

knowledge management system

, untuk mengetahui

(18)

3

Universitas Kristen Maranatha

1.1.1 Tujuan

Tujuan penelitian ini adalah untuk menerapkan

knowledge management

system

pada perusahaan, agar dapat dikelola melalui aplikasi KMS untuk

membantu produksi pisau.

1.1.2 Ruang Lingkup Proyek

Ruang lingkup proyek meliputi beberapa tahapan sebagai berikut :

Gambar 1.1 KMS Life Cycle [ 2 ]

1.

Knowledge capture.

(19)

4

Universitas Kristen Maranatha

2.

Design

KMS

Blueprint

.

Proses untuk merancang dan merencanakan bagaimana

knowledge

dapat disampaikan kepada user aplikasi.

3.

Verify and Validate

the KMS.

Proses pemeriksaan dan pennambahan

modul

yang kurang pada hasil

rancangan Aplikasi KMS secara detail.

4.

Implement the

KMS.

Proses implementasi hasil rancangan dan design sistem menjadi

aplikasi melalui proses koding program hingga dapat digunakan oleh

user

.

1.1.3 Definisi, Akronim, Singkatan

Definisi, akronim

, dan singkatan yang digunakan pada laporan ini:

1.

Globalisasi

: periode suatu kondisi zaman.

2.

Knowledge managements

ystem

:

sistem

pengaturan

pengetahuan.

3.

Tacit

: Ilmu pengetahuan yang ada pada pikiran dan otak manusia

secara personal.

4.

Explicit

: Ilmu pengetahuan yang telah disimpan dalam suatu media.

5.

resource-based competitiveness

: kompetisi berdasarkan keunggulan

sumber daya alam lokasi dan geografis.

6.

knowledge-based competitiveness :

kompetisi berdasarkan pada ilmu

pengetahuan dan teknologi.

7. KMS :

Knowledge Management System

.

8.

Cutting dies

: Pisau cetak.

(20)

5

Universitas Kristen Maranatha

10. SECI :

socialization, externalization, combination dan internalization.

Socialization

11. Web :

Website

.

12. UID :

User Interface Design

.

13. DFD :

Data Flow Diagram

.

14. ERD :

Entity Relational Diagram

.

15.

Knowledge

: pengetahuan.

16.

Design :

model rancangan.

17.

Blueprint :

gambaran sementara

.

18.

Verify and Validate : pemeriksaan dan pengesahan.

19.

Implement :

Proses pembuatan program.

1.1.4 Overview Laporan

Overview

laporan terdiri dari 6 (Enam) bab, yaitu:

1.

BAB I PERSYARATAN PRODUK

Persyaratan produk, memaparkan mengenai aplikasi ini secara global,

seperti tujuan, ruang lingkup, defenisi, referensi yang digunakan, perspektif

produk, fungsi produk, karakteristik pengguna, batasan masalah, asumsi

yang digunakan.

2. BAB II SPESIFIKASI PRODUK

Spesifikasi produk, mengemukakan mengenai spesifikasi aplikasi mulai dari

persyaratan antarmuka eksternal, antarmuka dengan pengguna, antarmuka

(21)

6

Universitas Kristen Maranatha

3.

BAB III DESAIN PERANGKAT LUNAK

Desain perangkat lunak, menjelaskan tentang identifikasi kebutuhan sistem,

rancangan sistem baru, keputusan desain perangkat lunak secara

keseluruhan, desain arsitektur perangkat lunak berupa komponen perangkat

lunak, dan desain antar muka.

4. BAB IV PENGEMBANGAN SISTEM

Pengembangan sistem, memaparkan tentang perencanaan tahap

implementasi,

perjalanan

tahap

implementasi,

ulasan

realisasi

fungsionalitas, serta ulasan realisasi pengguna

interface design

.

5.

BAB V TESTING DAN EVALUASI SISTEM

Testing dan evaluasi sistem, membahas tentang rencana pengujian sistem

terimplementasi, perjalanan

metodologi

pengujian.

6.

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan dan saran, memaparkan keterkaitan antara kesimpulan dan

hasil evaluasi, keterkaitan antara saran dengan hasil evaluasi, serta rencana

perbaikan/implementasi terhadap saran yang diberikan.

1.2

Gambaran Keseluruhan

Aplikasi KMS berbasis

website

CMS, dibuat menggunakan bahasa

pemrograman PHP, berfungsi untuk meningkatkan kualitas produksi C.V.

Indotai Pratama Jaya, dengan menginput dan memproses data

Knowledge

.

1.2.1 Perspektif Produk

Aplikasi KMS digunakan perusahaan untuk menyimpan data

knowledge

(22)

7

Universitas Kristen Maranatha

knowledge,

problem dan solusi. Sehingga informasi dalam aplikasi

KMS

dapat

digunakan karyawan divisi produksi

1.2.2 Fungsi Produk

Aplikasi KMS dibuat dengan fungsi sebagai

tools

untuk membantu

meningkatkan kualitas produksi prusahaan, dengan mengumpulkan informasi

knowledge

yang berkaitan dengan proses produksi, lalu disimpan dalam

database

, sehingga dapat diproses untuk mendapatkan solusi dari tiap

permasalahan yang ada.

1.2.3 Karakteristik Pengguna

Karakteristik pengguna aplikasi ini adalah sebagai berikut:

1 Tingkat pendidikan tidak dibatasi, namun sebelumnya perlu

mengetahui sistem aplikasi KMS.

2 Mempunyai

pengalaman

mengoperasikan

komputer,

serta

memasukkan data terhadap suatu program dan

database

.

3 Keahlian

knowledge

tertentu sangat diperlukan untuk menggunakan

aplikasi ini.

1.2.4 Batasan

–

Batasan

–

batasan aplikasi KMS berbasis website CMS:

1. Aplikasi KMS hanya mempublikasi data yang telah di setujui

manager

.

2. Aplikasi KMS berjalan secara

offline

dan melalui jaringan

intranet.

3. Aplikasi KMS menyediakan

post system evaluation.

yaitu alternatif

penambahan modul aplikasi jika diperlukan.

(23)

8

Universitas Kristen Maranatha

artificial intelegent(AI),

sehingga sistem dapat menganalisis secara

otomatis, hingga dapat memberikan solusi analisis terbaik.

1.2.5 Asumsi dan Ketergantungan

Beberapa asumsi yang digunakan dalam pembangunan aplikasi KMS ini

adalah:

1. Aplikasi ini berjalan pada sistem operasi

Microsoft Windows xp

atau yang

lebih baru. Sistem ini adalah hak milik

proprietary

dari perusahaan

Microsoft

.

2. Untuk menjalankan program, spesifikasi minimum perangkat keras dan

perangkat lunak harus terpenuhi.

3. Karakteristik pengguna telah terpenuhi untuk menggunakan aplikasi ini.

4. Cara penerapan aplikasi untuk tahap implementasi, dapat dilihat seperti

akan disebutkan secara garis besar sebagai berikut:

o

Pihak perusahaan mengumumkan kategori

knowledge

yang akan

dibahas kepada karyawan.

o

karyawan melakukan

register.

o

karyawan memberi komentar.

o

manager

memasukkan data problem dan solusi setelah itu

karyawan dapat memberikan komentar dan solusi, lalu

administrator dan manager dapat memilih kategori mana yang

akan dipublikasi.

(24)

118

BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN

6.1 Keterkaitan Antara Kesimpulan dengan Hasil Evaluasi

Setelah melakukan berbagai macam evaluasi dengan

Test Case

dapat disimpulkan bahwa:

1. Aplikasi KMS dapat membantu menerapkan

knowledge

yang ada,

dengan melakukan dokumentasi laporan knowledge produksi kedalam

database.

2. Aplikasi KMS dapat menampung komentar karyawan. Terkait

dokumentasi laporan knowledge yang telah disetujui, sehingga dapat

menambah wawasan karyawan.

3. Aplikasi KMS membantu dokumentasi problem yang terjadi saat

produksi berjalan, hingga problem tersebut dapat diberikan solusi

yang tepat.

4. Aplikasi KMS dapat menampung solusi dari karyawan. Terkait

dokumentasi problem yang ada.

5. Aplikasi KMS dapat dilakukan penambahan modul, tergantung

kebutuhan perusahaan.

6.2 Keterkaitan Antara Saran dengan Hasil Evaluasi

1. Aplikasi KMS berfungsi dengan baik pada

divisi

produksi, sehingga

perusahaan berniat untuk menerapkan aplikasi KMS pada divisi

(25)

119

2. Aplikasi KMS mudah digunakan, sehingga para karyawan tidak

memerlukan waktu yang lama untuk mempelajarinya.

3. Aplikasi KMS mudah dipelajari, karena karyawan sudah terbiasa

dengan tampilan

website

.

4. Aplikasi KMS berbasis website CMS, dengan tampilan

website

yang

user friendly

, agar mudah dipelajari dan digunakan.

5. Aplikasi KMS memiliki beberapa

fiture,

yang disesuaikan dengan

kebutuhan perusahaan, jika perusahaan membutuhkan

fiture

lain,

dapat dilakukan penambahan

fiture

.

6.3 Rencana Perbaikan

1. Menerapkan

Manage change rewards structures Knowledge

. Yaitu

proses pengaturan sistem agar dapat memberikan solusi terbaik untuk

permasalahan yang terjadi.

2. Menggunakan

artificial intelegent(AI),

sehingga sistem dapat

menganalisis secara otomatis, hingga dapat memberikan solusi

analisis terbaik.

3. Aplikasi KMS dapat menggunakan jaringan

online

.

(26)

Universitas Kristen Maranatha

120

DAFTAR PUSTAKA

1. Davidson, Carl and Philip Voss.. Knowledge Management , An

Introduction to creating competitive advantage from intellectual

capital.Vision Book. New Delhi. 2003.

2. Elias M. Awad & hasan M. Ghaziri Knowledge Management, Prentice

Hall, Inc., A Person Education Company 2003.

3. Jogiyanto HM, Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta :

Andi Offset. 1995.

4. Sutarman, S. Kom.

Membangun Aplikasi Web dengan PHP dan

MySQL

. Yogyakarta: Graha Ilmu. 2003.

5. Sunarfrihantono, B.

PHP dan MySQL untuk Web

. Yogyakarta: Andi

Offset. 2002.

6. Tiwana, Amrit. The Knowledge Management Tollkit. Prentice Hall

PTR.Upper Saddle River, NJ 07458.2000.

7. Pressman, Roger S.

Software Engineering

. Singapore: McGraw-Hill.