! "
#
$
%
&
!
! #
'
$
%
$
! !
$ !(
!( ( (
) !( !
! " #
$ % & ! ! " #$
' ! ! " % !()! #'
* ()(! ! " #*
+ (,( #*
- ! ) ( ! #*
$ .
$ / ! 0 ) ! $#
$ 1( (" 2 2 % ) / !() $#$
$ $ / ! 0 $#$
$ ' ) ! $#'
$ ' ! $#*
$ ' ( ) ! $#3
$ * ! ) ! $# $
$ * (,( ! ) ! $# '
$ * $ ! & ! ! ) ! $# '
$ * ' ! () ! ) ! $# '
$ * * )1 )0 $# *
$ * + /% / $# +
$ + ! ! ( ( %(! $#
-$ - / ! 0 0( ! / !() $# 5
$ - /% ( ( 0( ! / !() $# 5
' . . .
' % ) ( '#
' $ '#$
' $ % "( ( '#'
' $ $ ()0( % / " '#'
' $ ' ! ! , /6 '#7
' $ * , ( )() '#7
' $ + ! ! 4. '# 8
' $ - / )( ! '#
' $ 3 ! )0( % '#
*
* )() (! " *#
* $ ( ( (! " 0( % *#$
* ' /6 / ( "6 *#$
* ' /%( *#*
* ' ! *#*
* ' $ ) ! *#+
* ' ' / !() *#+
* * ( ! /
*#-* *#-* % & ! 1(
*#-* *#-* $ % & ! !0/ % *#3
* * ' 6(!( ( ! / *#5
* * * " ( 9() " )0 ) *#7
* * + 6 1 ( ! / *#7
* * - , : % ! % 1 ! *#7
* * 3 ! ( ! / *# 8
+ .
+ ! ! /0 +#
+ ' ! ! ! +#$
+ ' ! ! ,( +#'
+ ' $ ! ! ! ! +#*
+ * ! ! / % ! / /) +#+
+ + ! ! , /6 +#3
+ - ! ! , : % ! % 1 ! +#5
+ - , : % ! +#5
+ - $ , 1 ! +#5
+ 3 ! ! ! ( ! / +#7
+ 3 ( ! / +#7
+ 3 $ ( ! / +# 7
+ 5 ! ! 4. +#++
+ 5 % & ! ( +#++
+ 5 $ % & ! ) "
+#+-+ 5 ' % & ! ( +#+5
+ 5 * % & ! ; ) +#+5
+ 5 + 6(!( &
+#-+ 7 / )( ! ) ! +#-*
+ 7 & ! ! +#-+
+ 7 $ ) ! !
+#--+ 7 ' ! +#-3
+ 7 * )0/! ! /%( % 6 +#-3
+ 7 + /%( < = +#38
+ 7 - +#3$
+ 7 3 / ! = +#3*
+ 7 5 /)/! = +#3+
-- ! )0( -#
!" #
$ $ % & % ' % (
% ) *
% & % &+ ' #
, - )
, - )
, . )
/ , '& )
( , , ) /
, 0 1 ' % &+ ' /
* , ' % & % &+ ' (
# , ' % ' % &+ ' *
, ) & + ' , #
, $ + ) &
, ) &
, 0
% '
/ - '
( & ' /
) 2 ' (
* 3 ) &
# 3 & *
* #
, 4 & %
' ) &
' &
/ ' % )
( + 5 ) & /
, ' % (
* , ' 4
-# $ 3 *
3 ' ' 3 #
4 )
4 0 &
4 %
4
/ 4 )
( % +
% % 2 + /
* % & % + 5 ' % & & (
# % & % % + 5 *
% & % % #
% % & #
% & '& ' & '
% ' %& - ! '
) ' $ & ) & )
+ ' & ) & %
) ' $ & ) & )
/
+ ' 7 & , ) & %
(
!" ) ' %
!
" #
$ % & '
" ( "
" ) * " "
" " ) + * " $
" $ ) + * , " '
$ ) & * $
- . . - /
- . 0 + * .
-- " .1 .
-- $ .& . - "
- - . 2 . - $
- ' . * .
-- 3 .) . - '
- ! . 4 . - 3
- # . * *, . - !
- / . *, . - #
- .+ 0 * , ) . - /
- .( , + 0 *.
-- " .) 0 *.
-- $ .) . - "
- - . . - $
- ' .1 .
-- 3 . * . - '
- ! .0 5 + . - 3
- # .6 0 *. - !
- / .6 + *. - #
- .+ . - "/
- .+ . - "
- " . * . - "
- $ . 0 *. - ""
- - . + *. - "$
- ' . 0. -
- ! . ) . - "3
- # . ) 8 1 . - "!
- "/ .( 6 . - "#
- " .6 & 6 . - $/
- " .8 0 . - $
- "" .8 *. - $
- "$ .8 . - $"
- "- .8 . - $$
- "' .8 0 . -
$-- "3 . , . - $'
- "! . 5 , . - $3
. * , 7
- "#
* *. - $!
- $/
. * 9 +
, 7 . - $#
- $ . * . - -/
- $ . * .
-- $"
. * * *
.
-- $$ . * 1 : . - -"
- $- + & - '#
- $' ( 7 - '
!!
" # # !! "
$ $ !!
# % % !! #
& ' ' !! &
$ ( ( !! $
% ) ) !! %
' '
( * + ! , - + . (
) * + ! ,/ 0 * + . )
1 2
!
" ! #
" ! $% & %'
( ! $' ) &&&$&
* + , - . !
" + - /
"
! "# $#
%! ! #" $#
$ $ $ %& !#& $#
$ "& !$%" $#
# # $ % ! $ $#
! ! ""% !# " $#
'( ) $#
'(
* *+ (', ,* + ,* -.
+ . $ "# " # # "$" !
/ * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
#$ $ "& $& %#! #!
/ ,* + * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
& $!# $ !!" " % !
/4 ' . * *+
+ . + . ',, +
,* + /4 50 , .67
*( / *( / ' . 0. *6. *( /
. . ',, . *' ',, . *' .
& # " ! #$ ! " "!
""% # !!$& ! ##" " "
$ $ " # !% $ ! #% #! " "
# "$ " &"& $&!" " $%
# & # %#%! !"! $& "
! %! # & ## & " " "#
.* -*.* 8 ' ((*+* ! * /
! !
& $ %! % # $#
" $ % ! $#
$ % $ %!$ #! " $#
$ $& #!%! $#
'( ) $#
'(
* *+ (', ,* + ,* -.
+ . $ # "# ! "%$$ ! ##
/ * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
$ $&%! $ %!$ $ %! $$$ $"
/ ,* + * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
#& $ # " % # !$## "$%
,4* /
',, . *' * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
!%%# !$! %$ % %#& ! &
/4 ' . * *+
+ . + . ',, +
,* + /4 50 , .67
*( / *( / ' . 0. *6. *( /
. . ',, . *' ',, . *' .
& ""% $ "! ""## "&"$ " !
" %!$ $ # % "!%" "& " %
% " #" & % #$ # "% $
" &"$% & !$ ##!& ""!#
.* -*.* 8 ' ((*+* * /
" "
# % !! # $#
! % $#
$ $ #% !" % $#
" # !#! $#
'( ) $#
'(
* *+ (', ,* + ,* -.
+ . " & $& # " & %""
/ * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
&#% " # $& $" "
/ ,* + * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
$"$ #% !% #$ &% #
,4* /
',, . *' * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
!& # "! ""!& $$" ! !$
/4 ' . * *+
+ . + . ',, +
,* + /4 50 , .67
*( / *( / ' . 0. *6. *( /
. . ',, . *' ',, . *' .
! !# % %"%" " % &% "$%%
! !#%$ $ "$# " &! "$ %
$ ! #&&" %% &!%! ! && "#!
! $ $$"$ !$ "! % #&
.* -*.* 8 ' ((*+* * /
! # #
# % "# "" $#
! $ " && # $#
'( ) $#
'(
* *+ (', ,* + ,* -.
+ . # %$$$ ### #%"#
/ * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
%!!& % "# $ " %!$ $$ !
/ ,* + * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
!"!" #%!" &&!% " $ " !
,4* /
',, . *' * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
"!&! "!&! "!&!
/4 ' . * *+
+ . + . ',, +
,* + /4 50 , .67
*( / *( / ' . 0. *6. *( /
. . ',, . *' ',, . *' .
# $ " #%!" "!&! &# &
! % "# &&!% "!&! &# &
.* -*.* 8 ' ((*+* * /
$ % %
& $ %!$ # " $#
" $ $ #% # #% $#
'( ) $#
'(
* *+ (', ,* + ,* -.
+ . ! ! "%$# % #$
/ * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
$ $ $ %!$ $ $ #% %! %
/ ,* + * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
! # # " !! $ $
,4* /
',, . *' * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
& # & # & #
/4 ' . * *+
+ . + . ',, +
,* + /4 50 , .67
*( / *( / ' . 0. *6. *( /
. . ',, . *' ',, . *' .
& $ $ #% !! & # # &
" $ %!$ # " & #! #$ &
.* -*.* 8 ' ((*+* * /
" & &
% $ &!$ & $#
$ & & " $#
$ &&" !#! $#
$ % & &$ ! $#
# $ $ % $& !"%& $#
'( ) $#
'(
* *+ (', ,* + ,* -.
+ . % %!$ & & %# &" #
/ * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
$ "%%$ $ & &&" !!& #& $$$
/ ,* + * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
%& $ " ## % && $
,4* /
',, . *' * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
# %% $ ! ! # %% % & &
/4 ' . * *+
+ . + . ',, +
,* + /4 50 , .67
*( / *( / ' . 0. *6. *( /
. . ',, . *' ',, . *' .
% # &$$$ %&$ & #$$ &%%!
# &"# # " % !% & "$##
# $ "# # $#$ ! ! #" "
# ###! # #% ! $! &#& " "&
$ # #% ! # & "% # & &%&&
.* -*.* 8 ' ((*+* # * /
# ' '
$ !#%$ &%$$ $#
# $ %!$ &# % $#
$ ! $ " # &# ! $#
& $ #$$$ & $ $#
# " # % "$ # $#
! % & &$" $#
& $ $ %!$ !$#& $#
" $ $ $ " ! & $#
'( ) $#
'(
* *+ (', ,* + ,* -.
+ . " "& " & " $ & "
/ * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
$ ! %$ $ %!$ # % &##! % &%&
/ ,* + * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
#$#$ $&&% !% $ $ $ " %
,4* /
',, . *' * */0/ 1*/0/ 2 13 * ,* +
"$" $ ! & # $ $ $$
/4 ' . * *+
+ . + . ',, +
,* + /4 50 , .67
*( / *( / ' . 0. *6. *( /
. . ',, . *' ',, . *' .
# " $ !" &% $ !% ! "# $
# # $&&" $ !&! !$ ! "!$&
! # $% ! #$"" !$ #! " "!"
& # $ & "! &$ ! $% "#"
" " # & & ! !! "& &
% "!!& %!& !! $ # "&#$
$ # #&&" # #! !$% # " "!"
$ # # #% # !$% !#!# # $ "&#
.* -*.* 8 ' ((*+* " * /
%
()* +,) -. -,
1. Jenis kelamin anna:
a. Pria s. Wanita
2. Saat ini anna :
a. Sunah memseli rumah ni Kota Baru Parahyangan.
s. Senang nalam proses pemselian rumah ni Kota Baru Parahyangan.
c. Belum memseli rumah ni Kota Baru Parahyangan.
n. Lainnya………..
3. Umur anna :
a. ≤ 25 thn n. 45 thn < umur ≤ 55 thn
s. 25 thn < umur ≤ 35 thn e. > 55 thn
c. 35 thn < umur ≤ 45 thn
4. Status anna:
a. Belum menikah n. Janna/nuna karena sercerai
s. Menikah tanpa anak e. Janna/nuna karena nitinggal wafat
c. Menikah nengan anak
4. Pekerjaan anna:
a. Pengusaha n. Pegawai Swasta
s. Pegawai Negeri/BUMN e. Lainnya……….
c. Pensiunan
5. Penghasilan per sulan:
a. ≤ 1 juta n. 10 juta <penghasilan ≤ 15 juta
s. 1 juta <penghasilan ≤ 5 juta e. > 15 juta
c. 5 juta <penghasilan ≤ 10 juta
6. Domisili (kota keniaman) anna:
a. Jakarta c. Bannung
s. Bogor n. Lainnya…………
7. Anna pertama kali mengetahui tentang Kota Baru Parahyangan nari :
a. Menia cetak e. Keluarga/teman/relasi
s. Pameran f. Bnternet
c. Ranio g. Lainnya...
n. Brosur/pamflet
8. Dari sersagai aspek, menurut anna apa kelesihan Kota Baru
Parahyangan?
...
...
...
...
9. Dari sersagai aspek, menurut anna apa kekurangan Kota Baru
Parahyangan?
...
...
...
& / 0
1 * 0 2
! " # $ % &
! " # $ % &
! " # $ % &
' / 0
1 0 3/ 2
! " # $ % &
! " # $ % &
! " # $ % &
. 4
!
" #
$ "
% & '
( (
$ " % &
' ' )
* + )
!
-'
# ' $ " % & ,
" %
. * ' - /+ %
" %
' )
0 )
)
" %
% $ " % &
' " %
" 1 ) )
)
" %
, '
" %
/
#
) 2%
#
2 3
% "
% " %
%
!
'
4 " % %
" * ,
) "
% +
3
5
"
3
" $ " % &
6
7 $ " % &
8 6
"
6
! " #
%
3
$ " % &
$ " % &
8
$ %
&
"
9
& " '
"
"
%
& ' ' '
%
,
& ( )
% %2 "
: 4
& ( '
"
" %
;<2
& ( * ) %
6 1
Dari hasil analisis dan pembahasan pada bab bab sebelumnya secara
keseluruhan dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Secara umum dapat dikatakan bahwa strategi pemasaran yang telah diterapkan
oleh pota Baru Parahyangan cukup baik, hal ini dapat terlihat dari tingkat
penjualan yang mencapai 80% dari total rumah yang telah dibangun. pinerja
proyek tahun 2002 dan 2003 mengalami peningkatan dibandingkan pada tahun
2001.
2. Faktor utama yang menjadi keunggulan pota Baru Parahyangan untuk menarik
minat konsumen adalah :
Desain rumahnya yang mengambil tema pendidikan dan terdiri dari berbagai
jenis tipe sehingga tidak membosankan.
pualitas bangunan yang baik dari segi desain interior, konstruksi bangunan,
bahan bangunan maupun utilitas bangunannya.
Penataan lingkungan (rancangan tapak) yang rapi dan asri (sejuk) dengan
jalan yang cukup luas serta peletakan taman pada jalan dan pada setiap
cluster.
pebersihan yang terjaga.
Fasilitas fasilitas umum yang telah ada pada umumnya telah memberikan
kepuasan kepada konsumen, walaupun masih tergolong sedikit.
Infrastruktur proyek yang baik.
peamanan lingkungan sangat terjaga dimana terdapat pos pos jaga dan
personil satpam yang tersebar merata di kawasan pota Baru Parahyangan.
ponsep pota Baru Parahyangan sebagai yang menawarkan gagasan baru bagi dunia
6 2
tersendiri dan konsep ini ternyata memang disukai oleh konsumen. Jadi, berdasarkan
keunggulan keunggulan proyek pota Baru Parahyangan tersebut diusulkan suatu
strategi pemasaran yang tepat untuk diterapkan pada pengembangan tahap kedua
(akan dibahas pada subbab 6.2)
3. Dari kuesioner secara garis besar hasilnya dapat disimpulkan sebagai berikut :
ponsumen pota Baru Parahyangan memang berasal dari kalangan menengah
keatas. Hal ini terlihat dari tingkat penghasilan konsumennya kebanyakan
berkisar antara 5 juta < penghasilan ≤ 10 juta (35.56%) dan 10 juta <
penghasilan ≤ 15 juta (28.15%). Rata rata konsumen berprofesi sebagai
pengusaha dengan status keluarga muda yang telah memiliki anak dan
kebanyakan berasal dari Bandung.
pelebihan pota Baru Parahyangan yang menarik minat konsumen untuk
membeli dan berinSestasi adalah karena desain rumahnya yang bagus dan
berSariasi, kualitas bangunan yang baik, kebersihan dan penataan lingkungan
yang baik, fasilitas yang tersedia sebagian besar telah memuskan konsumen
serta keamanannya yang terjaga baik.
pekurangannya antara lain fasilitas masih belum terealisasi seluruhnya seperti
fasilitas olahraga, sekolah, rumah sakit, dll. Hal ini kemungkinan besar karena
pota Baru Parahyangan pada tahap awal lebih memfokuskan diri pada
pembangunan perumahan. pekurangan lainnya adalah harganya yang relatif
mahal, lokasinya yang cukup jauh dari pusat pota Bandung, masih ada
beberapa fasilitas (fasilitas ibadah, supermarket, dan restoran) yang dirasa
kurang luas dan kurang lengkap, serta kenyamanan yang kurang karena belum
terselesaikannya proyek pota Baru Parahyangan sehingga masih banyak
pekerja yang bekerja di sekitar perumahan.
4. Secara umum warga pota Baru Parahyangan dan pengunjung telah merasa puas
dengan fasilitas yang ditawarkan pota Baru Parahyangan dan pelayanan yang
diberikan karyawannya, kecuali untuk fasilitas fasilitas yang telah disebutkan
6 3
5. Fakta yang sangat menarik yang didapatkan dari hasil kuesioner adalah walaupun
harga jual rumah rata rata mahal, bahkan ada yang mencapai 1 miliar keatas,
banyak konsumen yang membeli dengan tunai. Fakta yang lain adalah terdapat
pula beberapa konsumen yang membeli rumah untuk disewakan kembali, jadi
mereka membeli untuk inSestasi.
!" #
Sebagai masukan untuk strategi pemasaran pota Baru Parahyangan untuk
tahap kedua dapat disarankan sebagai berikut :
Target pasar untuk tahap kedua disesuaikan dengan harga jual rumah rumah yang
akan dibangun yaitu berkisar antara 200 juta hingga 1 miliar. Jadi tareget
konsumennya adalah konsumen kelas menegah keatas.
Positioning dipertegas agar tidak terjadi akibat banyaknya
konsep yang disodorkan. Selain itu memposisikan produk dengan memfokuskan
diri pada atribut atribut produk yang menonjol yaitu desain rumah, harga yang
relatif mahal dan lokasi yang relatif jauh dari pusat kota disesuaikan dengan
fasilitas yang disediakan, serta keamanan. Sedangkan untuk pelayanan difokuskan
kepada peningkatan kehandalan karyawan untuk mengatasi keluhan dan masalah
atau pelayanan pasca jualnya.
Untuk usulan strategi bauran pemasaran 4P (Product, Place, Price, Promotion)
antara lain adalah sebagai berikut :
: Produk yang ditawarkan pota Baru Parahyangan dinilai baik dan
memuaskan konsumen, tetapi untuk tahap pengembangan kedua ini diharapkan
adanya perbaikan perbaikan dari kekurangan pota Baru Parahyangan antara lain
perluasan fasilitas ibadah, memperbanyak supermarket dan restoran, serta
merealisasikan fasilitas yang masih dalam rencana (Masterplan). Untuk pelayanan
difokuskan pada pelayanan pasca jual yaitu pelayanan dalam perbaikan dan
6 4
mengatasi keluhan dan masalah, kemudahan menghubungi pihak pengelola, serta
peningkatan pengadaan kegiatan khusus untuk warga.
: untuk harga jual yang relatif mahal dapat diimbangi dengan
pemberian diskon khusus misalnya pada saat pameran, hari raya keagamaan, atau
pada saat peluncuran tipe rumah baru. Diskon khusus juga diberikan untuk yang
melakukan pembayaran tunai (10%). Harga yang relatif mahal ini juga dapat
diimbangi dengan kualitas produk dan pelayanan yang ditawarkan.
: untuk lokasi, dapat dilakukan perbaikan dari segi akses jalan,
lingkungan sekitar lokasi, serta perbaikan amdal. Seiring dengan rencana
pemerintah yang memperketat pembangunan perumahan perumahan, maka akan
sangat sulit nantinya bagi pota Baru Parahyangan untuk memperluas proyek,
untuk itu lahan yang masih ada dapat dimanfaatkan secara maksimal.
: Promosi untuk proyek tahap kedua dibagi menjadi promosi jangka
pendek dan promosi jangka panjang. Untuk jangka pendek disesuaikan dengan
kondisi saat ini yang sedang sensitif maka promosi yang dipilih adalah promosi
selektif, dengan menghindari promosi secara besar besaran, misalnya dengan
penyebaran brosur di pota Baru Parahyangan untuk warga dan pengunjung agar
nantinya menjadi Dan yang lebih penting adalah
publisitas yang baik kepada masyarakat. Untuk promosi jangka panjang baru
dapat digencarkan kembali dengan iklan iklan di berbagai media, pameran
perumahan, dan lain lain.
$
Variabel Sariabel yang tidak mempengaruhi analisis ataupun usulan strategi
pemasaran sebaiknya tidak perlu ditanyakan dalm kuesioner sebagai contoh misalnya
!
" # $ % & & ' ( ) * $ & +'
",,-- ' & & . ",,
! ' & (
&(
& & / 0
1 2 3 (
$ & # / 0
! "
# ",,,
0 & 4 5 ! # ",,
. 6 & 6 ( 7 *) & 4 5 ! # $
8 ' & ",,
6 & 9 (
' &
",,-, *) & 4 5 2:: & 1
* ( ( ( %& ' #
",,-" + / #
",,-- ; ) .
