• Tidak ada hasil yang ditemukan

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA JASA SERVIS AC MENGGUNAKAN METODE SWOT (Studi Kasus Pada CV. Wahyu Putra Teknik).

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA JASA SERVIS AC MENGGUNAKAN METODE SWOT (Studi Kasus Pada CV. Wahyu Putra Teknik)."

Copied!
92
0
0

Teks penuh

  • Penulis:
    • Mario Budiono
  • Pengajar:
    • Sonja Andarini, Dra, M. Si
  • Sekolah: Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
  • Mata Pelajaran: Ilmu Administrasi Bisnis
  • Topik: Strategi Pengembangan Usaha Jasa Servis AC Menggunakan Metode SWOT (Studi Kasus Pada CV. Wahyu Putra Teknik)
  • Tipe: skripsi
  • Tahun: 2014
  • Kota: Surabaya

I. PENDAHULUAN

Bagian ini memberikan latar belakang yang mendalam mengenai pentingnya strategi dalam pengembangan usaha, khususnya dalam konteks perusahaan kecil menengah seperti CV. Wahyu Putra Teknik. Penulis menekankan bahwa setiap perusahaan harus memiliki strategi yang efektif untuk menarik minat konsumen dan mempertahankan eksistensinya di tengah persaingan yang ketat. Dalam industri jasa servis AC, penentuan strategi yang tepat sangat krusial untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan. Penulis juga menjelaskan tantangan yang dihadapi oleh perusahaan-perusahaan kecil dalam mempertahankan posisi mereka di pasar, serta pentingnya analisis SWOT sebagai alat untuk merumuskan strategi yang tepat.

1.1 Latar Belakang

Latar belakang penelitian ini menjelaskan bahwa setiap perusahaan memiliki strategi untuk bersaing, dan pentingnya inovasi dalam menarik minat konsumen. Penulis menggarisbawahi bahwa perusahaan yang bergerak dalam jasa servis AC sering kali tidak dapat bertahan karena strategi yang kurang tepat, terutama dalam pemasaran. CV. Wahyu Putra Teknik menjadi fokus karena keberadaannya dapat membantu mengurangi pengangguran dan berkontribusi pada perekonomian lokal.

1.2 Perumusan Masalah

Perumusan masalah dalam penelitian ini berfokus pada strategi pengembangan yang diterapkan oleh CV. Wahyu Putra Teknik. Penulis bertanya bagaimana metode SWOT dapat digunakan untuk merumuskan strategi pengembangan yang efektif bagi perusahaan dalam menghadapi persaingan di Sidoarjo.

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi pengembangan yang dilakukan oleh CV. Wahyu Putra Teknik dengan menggunakan pendekatan SWOT. Penelitian ini bertujuan memberikan wawasan yang berguna bagi perusahaan dalam perencanaan strategis dan pengambilan keputusan.

1.4 Manfaat Penelitian

Manfaat penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan masukan bagi CV. Wahyu Putra Teknik dalam menghadapi tantangan bisnis, serta menjadi referensi untuk penelitian lain yang berkaitan dengan strategi pengembangan usaha.

II. TINJAUAN KEPUSTAKAAN

Tinjauan pustaka ini menyajikan landasan teori yang relevan dengan penelitian, termasuk hasil penelitian terdahulu yang mendukung penggunaan metode SWOT dalam strategi pengembangan usaha. Penulis mengkaji berbagai teori dan konsep yang berkaitan dengan manajemen strategi, analisis SWOT, dan pengertian bisnis. Hal ini memberikan kerangka teoritis yang kuat untuk memahami bagaimana strategi dapat diterapkan dalam konteks perusahaan jasa.

2.1 Hasil Penelitian Terdahulu

Penelitian terdahulu yang dijadikan referensi menunjukkan pentingnya analisis SWOT dalam merumuskan strategi pengembangan usaha. Penulis mengutip beberapa studi yang menekankan pada peningkatan kapasitas produksi dan pangsa pasar sebagai strategi utama untuk bersaing di pasar.

2.2 Landasan Teori

Bagian ini membahas teori-teori dasar mengenai strategi dan manajemen strategi. Penulis menjelaskan berbagai definisi strategi dan pentingnya manajemen strategis dalam mencapai tujuan jangka panjang perusahaan. Ini mencakup pengamatan lingkungan, perumusan strategi, dan implementasi.

2.2.1 Strategi

Definisi strategi dalam konteks manajemen meliputi perencanaan, pola, posisi, perspektif, dan permainan. Penulis menekankan bahwa strategi harus mencakup semua aspek yang mempengaruhi keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuannya.

2.2.2 Manajemen Strategi

Manajemen strategi adalah serangkaian keputusan yang mempengaruhi kinerja perusahaan dalam jangka panjang. Penulis menggarisbawahi pentingnya evaluasi peluang dan ancaman untuk menentukan kekuatan dan kelemahan perusahaan.

2.2.3 Pengertian Bisnis

Pengertian bisnis mencakup semua kegiatan yang dilakukan untuk menghasilkan barang dan jasa yang memenuhi kebutuhan masyarakat. Penulis menjelaskan bahwa bisnis dapat berupa perusahaan besar maupun usaha kecil yang beroperasi dalam berbagai sektor.

2.2.5 Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah alat penting untuk mengevaluasi posisi perusahaan dalam pasar. Penulis menjelaskan bagaimana kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dapat diidentifikasi untuk merumuskan strategi yang efektif.

III. METODE PENELITIAN

Metode penelitian ini menjelaskan pendekatan yang digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data. Penulis menggambarkan batasan masalah, lokasi penelitian, serta teknik pengumpulan dan analisis data yang digunakan untuk mendapatkan hasil yang valid dan reliabel. Metode ini penting untuk memastikan bahwa hasil penelitian dapat diandalkan dan memberikan informasi yang berguna bagi pengembangan strategi perusahaan.

3.1 Pendekatan dan Jenis Penelitian

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Pendekatan ini dipilih untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam mengenai strategi pengembangan yang diterapkan oleh CV. Wahyu Putra Teknik.

3.2 Batasan Masalah Penelitian

Batasan masalah dalam penelitian ini mencakup fokus pada strategi pengembangan usaha jasa servis AC dengan pendekatan SWOT. Penulis menjelaskan ruang lingkup penelitian untuk menjaga fokus dan relevansi.

3.3 Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian dilakukan di CV. Wahyu Putra Teknik yang beroperasi di Sidoarjo. Penulis menjelaskan alasan pemilihan lokasi ini berdasarkan relevansi dengan topik penelitian.

3.4 Unit Analisis Penelitian

Unit analisis dalam penelitian ini adalah strategi pengembangan yang diterapkan oleh CV. Wahyu Putra Teknik. Penulis menjelaskan bagaimana unit analisis ini akan dievaluasi melalui data yang dikumpulkan.

3.5 Subyek dan Informasi Penelitian

Penulis menjelaskan subyek penelitian yang terdiri dari manajemen dan karyawan CV. Wahyu Putra Teknik. Pengumpulan informasi dilakukan melalui wawancara dan kuesioner.

3.6 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini mencakup wawancara mendalam dan kuesioner. Penulis menjelaskan prosedur pengumpulan data untuk memastikan keakuratan dan relevansi informasi.

3.7 Teknik Analisis Data

Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kualitatif. Penulis menjelaskan bagaimana data akan dianalisis untuk mengidentifikasi pola dan tema yang relevan dengan strategi pengembangan.

3.8 SWOT

Bagian ini menjelaskan penerapan analisis SWOT dalam penelitian. Penulis menguraikan bagaimana kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman akan diidentifikasi dan dianalisis untuk merumuskan strategi yang tepat.

3.9 Pengujian Keabsahan Data

Pengujian keabsahan data dilakukan untuk memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan dapat dipercaya. Penulis menjelaskan metode triangulasi yang digunakan untuk meningkatkan validitas data.

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

Hasil dan pembahasan penelitian ini menyajikan gambaran umum mengenai CV. Wahyu Putra Teknik, termasuk profil perusahaan, visi dan misi, serta struktur organisasi. Penulis juga menyajikan hasil analisis data yang menunjukkan bagaimana strategi pengembangan dapat diterapkan berdasarkan hasil analisis SWOT. Pembahasan ini memberikan wawasan yang mendalam tentang efektivitas strategi yang diusulkan.

4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian

Gambaran umum ini mencakup profil perusahaan, visi dan misi, serta struktur organisasi CV. Wahyu Putra Teknik. Penulis menjelaskan bagaimana informasi ini relevan untuk memahami konteks strategi yang diterapkan.

4.1.1 Profil Perusahaan

Profil perusahaan memberikan informasi dasar mengenai sejarah, layanan, dan posisi pasar CV. Wahyu Putra Teknik. Penulis menekankan pentingnya memahami profil perusahaan dalam konteks analisis SWOT.

4.1.2 Visi Dan Misi

Visi dan misi perusahaan dijelaskan untuk memberikan arah strategis yang jelas. Penulis menekankan bahwa visi dan misi yang kuat dapat menjadi panduan dalam pengembangan strategi.

4.1.3 Struktur Organisasi

Struktur organisasi dijelaskan untuk memberikan pemahaman tentang bagaimana perusahaan dikelola. Penulis menunjukkan bahwa struktur yang jelas dapat mendukung implementasi strategi.

4.1.4 Job Description

Deskripsi pekerjaan memberikan gambaran tentang peran dan tanggung jawab karyawan dalam perusahaan. Penulis menjelaskan bahwa deskripsi pekerjaan yang jelas dapat membantu dalam pencapaian tujuan perusahaan.

4.2 Hasil Penyajian Data

Hasil penyajian data mencakup analisis informasi yang dikumpulkan dari wawancara dan kuesioner. Penulis menyajikan data dalam bentuk tabel dan grafik untuk memudahkan pemahaman.

4.2.3.1 Tahap Pengumpulan Data

Tahap pengumpulan data menjelaskan proses yang dilakukan untuk mendapatkan informasi. Penulis menguraikan langkah-langkah yang diambil untuk memastikan data yang akurat dan relevan.

4.2.3.2 Tahap Analisis

Tahap analisis menjelaskan metode yang digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan. Penulis menunjukkan bagaimana analisis dilakukan untuk mengidentifikasi pola dan tema yang muncul.

4.2.3.2.1 Matrik TOWS Atau SWOT

Matrik TOWS digunakan untuk merumuskan strategi berdasarkan hasil analisis SWOT. Penulis menjelaskan bagaimana matrik ini membantu dalam menentukan langkah strategis yang tepat.

4.2.4 Formulasi Strategi

Formulasi strategi menjelaskan langkah-langkah konkret yang diusulkan berdasarkan analisis SWOT. Penulis menguraikan strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan kinerja perusahaan.

4.3 Pembahasan

Pembahasan mendalam mengenai hasil analisis SWOT dan formulasi strategi. Penulis menunjukkan bagaimana strategi yang diusulkan dapat membantu CV. Wahyu Putra Teknik dalam menghadapi tantangan pasar.

4.3.1 Analisis SWOT

Analisis SWOT memberikan gambaran tentang kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi perusahaan. Penulis menjelaskan bagaimana analisis ini dapat digunakan untuk merumuskan strategi yang efektif.

4.3.2 Formulasi Strategi

Formulasi strategi berdasarkan analisis SWOT memberikan panduan bagi perusahaan dalam mengambil keputusan strategis. Penulis menekankan pentingnya penerapan strategi yang tepat untuk mencapai tujuan perusahaan.

V. KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan penelitian ini merangkum temuan utama mengenai strategi pengembangan yang diterapkan oleh CV. Wahyu Putra Teknik. Penulis memberikan saran untuk perusahaan dalam penerapan strategi yang lebih efektif dan efisien. Saran ini didasarkan pada hasil analisis yang menunjukkan potensi peningkatan kinerja melalui strategi yang tepat.

5.1 Kesimpulan

Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa CV. Wahyu Putra Teknik perlu menerapkan strategi yang berfokus pada kekuatan dan peluang yang ada. Penulis menekankan bahwa strategi yang tepat dapat membantu perusahaan dalam menghadapi persaingan.

5.2 Saran

Saran untuk CV. Wahyu Putra Teknik mencakup pengembangan strategi pemasaran yang lebih agresif dan peningkatan kualitas layanan. Penulis juga menyarankan agar perusahaan terus melakukan analisis SWOT secara berkala untuk menyesuaikan strategi dengan perubahan pasar.

Referensi Dokumen

  • Pengantar Bisnis Jilid Satu ( Boone E. Louis dan Kurtz L. David )
  • Dasar-dasar Manajemen Keuangan Buku Dua Edisi Pertama ( Keown, J. Arthur, et. al )
  • Manajemen Pemasaran di Indonesia Jilid II ( Kotler, Philip )
  • Manajemen Pemasaran Perspektif Asia ( Kotler, Philip, et. al )
  • Manajemen Keuangan: Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif Edisi Pertama Cetakan Pertama ( Moeljadi )

Gambar

Tabel 1.1 : Jumlah Konsumen / Perusahaan yang telah menggunakan pelayanan
Gambar 3.8.1 Analisis SWOT
Tabel 3.8.1 EFAS
Tabel 3.8.2 IFAS
+6

Referensi

Dokumen terkait

Memahami perencanaan usaha yang meliputi ide dan peluang usaha, sumber daya, administrasi, dan pemasaran untuk produksi tanaman hias berdasarkan daya dukung yang dimiliki oleh

1.Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Di BMT Al-Hikmah Setelah penulis melakukan penelitian tentang strategi BMT Al- Hikmah untuk pengembangan sumber daya

komunikasi pemasaran perlu dilakukan pada usaha bisnis Toba Bakery Balige. Melalui strategi pengembangan usaha dan komunikasi

perencanaan usaha yang meliputi ide dan peluang usaha, sumber daya, administrasi, dan pemasaran untuk produksi tanaman hias berdasarkan daya dukung yang dimiliki oleh

Uul Jaya, peneliti merangkum bahwa strategi pengembangan usaha yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah dengan memproduksi rengginang pulut yang berkualitas,

Berdasarkan diagram analisis dari SWOT posisi strategi pengembangan usaha keripik pisang Flamboyan berada pada kuadran I, maka strategi yang difokuskan bagi pengembangan

Lingkungan dari dalam Analisis internal adalah proses perencanaan strategi yang mengkaji pemasaran dan distribusi perusahaan, penelitian dan pengembangan, produksi dan operasi, sumber

Strategi pengembangan sumber daya manusia dengan melakukan pelatihan yaitu melakukan perencanaan terkait pelatihan yang dibutuhan, metode pelatihan dengan membentuk kelas, di masa