EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA
(Studi Deskr iptif Kuantitatif Efektivitas Iklan Pr ovider Axis Versi Rabu Rawit di Televisi Trans7 Pada Masyarakat Sur abaya)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Oleh:
Arum Deby Setyaningtyas Sikku NPM. 1343010042
KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” J AWA TIMUR
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA
(Studi Deskr iptif Kuantitatif Efektivitas Iklan Pr ovider Axis Versi Rabu Rawit Di Televise Trans7 Pada Masyarakat Sur abaya )
Oleh :
ARUM DEBY SETYANINGTYAS SIKKU NPM. 1343010042
Telah dipertahankan dihadapkan dan diter ima oleh Tim Penguji Skr ipsi J urusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Univer sitas Pembangunan Nasional “Veteran” J awa Timur Pada tanggal 28 April 2017
Pembimbing Utama Tim Penguji : NIP. 196412251993092001
Mengetahui, DEKAN
iii
J udul Penelitian : EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA Nama Mahasiswa : ARUM DEBY SETYANINGTYAS SIKKU
NPM : 1343010042
Pr ogram Studi : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial Ilmu Politik
Telah disetujui untuk mengikuti Ujian Lisan Skripsi Menyetujui,
Pembimbing Utama
Ir. Didiek Tranggono, MSi NIP. 195812251990011001
Mengetahui, Ketua Program Studi
DR. Catur Sur atnoaji, MSi NPT. 3 6804 94 00281
iii
J udul Penelitian : EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA Nama Mahasiswa : ARUM DEBY SETYANINGTYAS SIKKU
NPM : 1343010042
Pr ogr am Studi : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial Ilmu Politik
v
KATA PENGANTAR
Syukur Alhamdulillah penulis tujukan kepada ALLAH SWT. Karena karunia-Nya, akhirnya penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT DI TELEVISI PADA MASYARAKAT SURABAYA ini dengan tepat waktu. Skripsi ini berisikan tentang bagaimana efektivitas iklan pada masyarakat surabaya .Tujuan penulis meneliti ini adalah untuk mengetahui seberapa efektivkah iklan dari provider AXIS versi “Rabu Rawit” ini pada masyarakat surabaya.
Selama melakukan skripsi ini, tidak lupa penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada bapak Ir. Didiek Tranggono, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan saran sehingga penyusunan skripsi ini dapat diselesaikan dan kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis selama melakukan pengerjaan laporan ini. Adapun penulis sampaikan rasa terima kasih, kepada:
1. Allah SWT karena telah melimpahkan segala karunia-NYA, sehingga penulis mendapatkan kemudahan selama mengerjakan penyusunan skripsi.
2. Bapak Dr. H. Lukman Arif, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur.
vi
4. Bapak Ir. Didiek Tranggono, M,Si yang telah menjadi dosen pembimbing untuk melancarkan skripsi ini.
5. Dosen-dosen Ilmu Komunikasi, yang telah banyak memberikan ilmu dan dorongan dalam menyelesaikan skripsi ini.
6. Kedua orang tua yang penulis cintai yang selalu memberikan dorongan, doa, semangat, dan pengertiannya bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 7. Seluruh teman-teman Ilmu Komunikasi “COMMERS 2013”, khususnya buat
Atus yang telah mendukung dan menemani penulis untuk segera menyelesaikan skripsi ini dengan tepat waktu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, maka kritik dan saran yang bersifat membangun sangatlah dibutuhkan guna memperbaiki kekurangan yang ada.
Akhir kata semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pembaca, khususnya teman-teman di Jurusan Ilmu Komunikasi.
Surabaya, 12 Oktober 2016
vii DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN J UDUL ... i
LEMBAR PERSETUJ UAN ... ii
ABSTRAK ……….. iii
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vii
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ... 1
1.2. Perumusan Masalah ... 9
1.3. Tujuan Penelitian ... 10
1.4. Manfaat Penelitian ... 10
1.4.1. Manfaat Penelitian Secara Akademis ... 10
1.4.2. Manfaat Penelitian Secara Praktis ... 10
BAB II TINJ AUAN PUSTAKA 2.1. Penelitian Terdahulu ... 11
2.2. Landasan Teori ... 16
2.2.1. Definisi Efektivitas ... 16
2.2.2. Efektivitas Iklan ………... 17
2.3. Iklan ……….. 18
2.3.1 Definisi Iklan ……… 18
viii
3.4. Populasi, Sampel dan Teknik Penarikan Sampel ... 47
3.4.1. Populasi ... 47
ix
3.5. Teknik Pengumpulan Data ... 51
3.6. Teknik Analisis Data ... 51
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ……… 56
4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian………. 56
4.1.1 Sejarah Singkat Provider Axis ………. 56
4.1.2 Visi dan Misi Provider Axis ……… 57
4.2 Penyajian Data dan Analisis Data ……….. 57
4.2.1 Identitas Responden ………. 57
4.2.2 Sumber Informasi ……… 59
4.2.3 Analisis Data ……….. 61
4.2.3.1 Efektivitas Pesan Iklan Dalam Dimensi Perhatian ………. 61
4.2.3.2 Efektivitas Pesan Iklan Dalam Dimensi Pemahaman …………. 69
4.2.3.3 Efektivitas Pesan Iklan Dalam DImensi Respon Kognitif …….. 75
4.2.3.4 Efektivitas Pesan Iklan Dalam Dimensi Respon Afektif ………. 80
4.2.3.5 Efektivitas Pesan Iklan Dalam Dimensi Respon Behavioral …… 84
4.3 Efektivitas Iklan Dengan Metode DRM (Direct Rating Method) ……... 87
4.4 Pembahasan ………. 90
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ……….. 92
5.1 Kesimpulan ………. 92
5.2 Saran ……… 94
DAFTAR PUSTAKA……… 95
x
DAFTAR GAMBAR
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Usia ……… 58
Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ……… 58
Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ………. 59
Tabel 4.4 Responden Berdasarkan Frekuensi Menonton Iklan ……… 60
Tabel 4.5 Responden Berdasarkan Durasi Menonton Iklan ………. 60
Tabel 4.6 Responden Membutuhkan Informasi Tentang Provider Axis …….. 62
Tabel 4.7 Musik Iklan Provider Axis Versi Rabu Rawit ………. 63
Tabel 4.8 Kreativitas Iklan Provider Axis ……… 63
Tabel 4.9 Penayangan Iklan Provider Axis ………. 64
Tabel 4.10 Iklan Axis Sebagai Suatu Tayangan Baru ……… 65
Tabel 4.11 Tokoh dan Talent dalam Iklan Provider Axis ……….. 66
Tabel 4.12 Iklan Provider Axis Versi Rabu Rawit Memiliki ciri Khas Sendiri. 67 Tabel 4.13 Total Skor Rata-Rata Dimensi Perhatian (attention) ………. 68
Tabel 4.14 Responden Mengerti Tentang Isi Pesan Iklan ……….. 70
Tabel 4.15 Responden Mengingat Dengan Jelas Slogan dalam Iklan ……… 71
Tabel 4.16 Kata-Kata dalam Iklan Provider axis Mudah dipahami ………… 72
Tabel 4.17 Responden Dapat Menceritakan Kembali Iklan ……… 73
Tabel 4.18 Total Skor Rata-Rata Dimensi Pemahaman (readthroughness)….. 74
Tabel 4.19 Kesan Responden Terhadap Gambar dan Musik Iklan ………….. 76
Tabel 4.20 Kesan Responden Terhadap Sumber Pesan Iklan ……….. 77
Tabel 4.21 Kesan Responden Terhadap Kreativitas Iklan ……… 78
xii
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 KUESIONER ……… 97
Lampiran 2 Tabel Data Dimensi Perhatian ……….. 104
Lampiran 3 Tabel Data Dimensi Pemahaman ………... 106
Lampiran 4 Tabel Data Dimensi Respon Kognitif ………. 108
Lampiran 5 Tabel Data Dimensi Respon Afektif ……… 109
Lampiran 6 Tabel Data Dimensi Respon Behavioral ………. 110
Lampiran 7 Tabel Frekuensi ………. 111
ABSTRAKSI
ARUM DEBY, 1343010042, EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA (Studi Deskr iptif Kuantitatif Efektivitas Iklan Pr ovider Axis Ver si Rabu Rawit Di Televisi Tr ans7 Pada Masyar akat Sur abaya)
Iklan provider telekomunikasi merupakan segala bentuk macam promosi yang berkaitan dengan kegiatan telekomunikasi dan teknologi. Muatan pesan iklan ini untuk membentuk citra baik perusahaan maupun individu serta mengajak public untuk memilih dan menggunakan layanan dari perusahaan yang membuat iklan tersebut. Oleh sebab itu, banyak bermunculan iklan provider telekomunikasi, salah satunya yang terbaru adalah iklan provider axis versi rabu rawit. Iklan ini selalu muncul di media televise, salah satunya di stasiun televise Trans7 yang tayang pada selasa malam dan rabu pagi hingga malam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengidentifikasi secara kuantitatif seberapa besar efektifitas iklan provider axis versi rabu rawit di televise. Teori yang digunakan adalah S-O-R ( Stimulus Organism Response) dan analisis DRM (Direct Rating Method) terhadap masyarakat usia 17-40 tahun di Surabaya. Pengujian variable menggunakan skala Likert terhadap 100 responden dengan teknik Multistage Cluster Sampling berdasarkan wilayah tempat tinggal . Kesimpulan dalam penelitian ini, bahwa efektivitas iklan provider axis versi Rabu Rawit di televise Trans7 terhadap masyarakat usia 17-40 tahun di Surabaya adalah 52,1. Jumlah tersebut jika dimasukkan pada tabel DRM maka terletak pada iklan yang tidak efektif.
Kata Kunci : Iklan Provider, Efektivitas Iklan, SOR ( Stimulus Organism Response), DRM (Direct Rating Method)
ABSTRACT
ARUM DEBY, 1343010042, THE EFFECTIVENESS OF PROVIDER AXIS ADVERTISEMENT RABU RAWIT VERSION TO THE SURABAYA COMMUNITY (The Quantitative Descr iptive Study of the Effectiveness of Adver tising Pr ovider Axis, Rabu Rawit Ver sion at Tr ans7 television Pr ogr ams to the Sur abaya Community)
The Telecommunication Provider Advertisement is any kind of promotions related to telecommunication and technology activities.
The advertisement message is to form the good image of the company or the individual and invite the public to choose and use the company services that make this advertisement Therefore, a lot of popping up the telecommunications provider advertisements, one of the newest version advertisement is RABU RAWIT, it’s the advertisement of Axis Provider,
This advertisement always appear at the television programs, one of them is Trans7 television station that aired on Tuesday night and Wednesday morning till night. This study aims to identify and quantitatively identify how much of the effectiveness of the advertising provider Axis, Rabu Rawit version on television. The theory used is S-O-R (Stimulus Organism Response) and analysis of DRM (Direct Rating Method) against people aged between 17-40 years in Surabaya. The variable test uses the Likert scale to 100 respondents with multistage cluster sampling technique based on the region of residence. The conclusion of this study, that the effectiveness of the advertising provider axis Rabu Rawit version at Trans7 television program to the community in Surabaya the range of age 17-40 years is 52.1. The amount is included in the table DRM if it lies in the ads are not effective.
Key words : Advertisement Provider, Effectiveness of the advertisement, SOR ( Stimulus Organism Response), DRM (Direct Rating Method)