commit to user
PENGARUH POINT OF PURCHASE (POP) TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO LUWES NUSUKAN SURAKARTA TAHUN 2013
SKRIPSI
OLEH: ICHWAN ADHI P
K7409075
BKK PENDIDIKAN TATA NIAGA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
commit to user ii
commit to user iii
PENGARUH POINT OF PURCHASE (POP) TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO LUWES NUSUKAN SURAKARTA TAHUN 2013
Oleh: Ichwan Adhi P
K7409075
Skripsi
Ditulis dan diajukan untuk memenuhi persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Ekonomi
Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Tata Niaga Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA 2013
commit to user iv
commit to user v
commit to user vi MOTTO
”Tugas kita di dunia bukanlah untuk berhasil, tetapi tugas kita di dunia adalah untuk mencoba, karena di dalam mencoba itulah kita menemukan dan belajar
membangun kesempatan untuk berhasil” (Mario Teguh)
“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, Maka apabila telah selesai (dari satu urusan), Kerjakan dengan sungguh-sungguh urusan yang lain,
Dan kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap.” (Qs. Al Insyirah : 6-8)
”Berkarakter kuat dan cerdas” (FKIP UNS)
“Berusahalah untuk tidak menjadi manusia yang berhasil tapi berusahalah menjadi manusia yang berguna”
(Einstein)
“Kesuksesan tidak hanya diukur dari berapa banyak jumlah materi, melainkan bagaimana kita bisa menikmati hidup dan berguna bagi masyarakat”
commit to user vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan penuh ketulusan dan kerendahan hati saya persembahkan karya kecil ini untuk:
Ibu (Narni) & Bapak (Slamet) tercinta yang menjadi penerang dalam setiap langkah hidupku dengan cinta, kasih sayang, doa, kesabaran dan pengorbanannya
yang tak pernah terhenti.
Kakak-kakakku (Yunianto, Umi, Usman dan Endah) dan keponakan (Didan, Diba, Anggoro, Safa dan Zanu) tercinta yang telah menjadi motivasiku dalam menjalani
kehidupan.
Sahabat terbaikku Rohmat, Hendra, Jalu, Angga dan Epan By yang selalu menemaniku saat susah maupun senang.
Guruku (Kang Toro, Mas Budi, Pakdhe Yudik dan Jeng Bemby) yang selalu membantu Saya apabila dalam kesulitan mengerjakan skripsi.
Teman-teman futsal PTN’09 Hanung, Irwan, Pampam, Barid, Zulfikar, Umar, Iwak, Endrik yang selalu memberi semangat.
Kakak-kakak PTN ’07 (Mas Tedi, Mbak Septi, Mas Andre, Mas Tempe, Mas Furqon, Mas Bony, Mas Antar, Mas Fariz)
Teman-teman Mahardika Asri yang memberikan pengalaman bersosial kepada Saya.
Teman seperjuangan (Linda, Saiz, Santy, Mak’e, Ofi, Nanik, Rina, Ayu, Eva, Santi, Dika, Tika, Lita, Umi, Sofi, Zum, dan Pickow) terimakasih atas semangat
dan kebersamaannya selama ini.
Teman-teman PTN ’07, PTN ’08, PTN ’09, PTN ’10 dan PTN’11 yang terus berjuang agar kelak kita semua menjadi orang yang sukses. Amin!!!! Warga kampus (Pak Paryanto, Pak Joko, Pak Handoko, Pak Karno, Pak Putut, Mbah Cantik, Lek Mendo, Lek Topik dan Lek Kampret) yang selalu memberi doa
supaya cepat lulus.
commit to user viii ABSTRAK
Ichwan Adhi P. K7409075, PENGARUH POINT OF PURCAHSE (POP)
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO LUWES NUSUKAN SURAKARTA TAHUN 2013, Skripsi. Surakarta: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret, Desember 2013.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh point of purchase
secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian konsumen di Luwes Nusukan. (2) Pengaruh in store media terhadap keputusan pembelian konsumen di Luwes Nusukan. (3) Pengaruh signage terhadap keputusan pembelian konsumen
di Luwes Nusukan. (4) Pengaruh display terhadap keputusan pembelian
konsumen di Luwes Nusukan.
Jenis penelitian yang digunakan oleh penulis untuk mencapai tujuan tersebut adalah metode deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa kuesioner. Populasi penelitian ini adalah konsumen Luwes Nusukan. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah quota sampling dan
incidental sampling. Berdasarkan penghitungan menggunakan rumus Supramono
dan Haryanto, diperoleh sampel sebanyak 96,04 dan dibulatkan menjadi 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa (1) Adanya pengaruh point of purchase terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini dibuktikan dari hasil uji F diperoleh nilai probabilitas sebesar 0,000. Sehubungan dengan nilai probabilitas 0,000 lebih kecil dari 0,05; maka Ho ditolak dan Ha diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel point of purchase yang terdiri dari: in store media, signage dan display berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen di Luwes Nusukan. (2) Hasil perhitungan data untuk variabel in store media memiliki tingkat signifikansi 0,019; variabel signage memiliki tingkat signifikansi 0,036 dan variabel display
memiliki tingkat signifikansi 0,008 maka dapat disimpulkan bahwa variabel in
store media, signage, dan display memilki pengaruh secara parsial terhadap
keputusan pembelian konsumen di Luwes Nusukan. (3) Berdasarkan hasil perhitungan data nilai Adjusted R Square sebesar 0,432 sehingga dapat diartikan bahwa 43,2% keputusan pembelian konsumen di Luwes Nusukan dipengaruhi oleh point of purchase (POP) yang terdiri dari in store media, signage, dan
display, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.
Kata kunci : point of purchase (POP), keputusan pembelian, Luwes Nusukan Surakarta.
commit to user ix ABSTRACT
Ichwan Adhi P. K7409075, EFFECT OF POINT OF PURCHASE (POP) ON
CONSUMER PURCHASE DECISION IN STORE LUWES NUSUKAN SURAKARTA IN 2013, Thesis. Surakarta: Faculty of Teacher Training and Education, Sebelas Maret University, December 2013.
This study aimed to determine The (1) Effect of point of purchase together on consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan. (2) Effect of in store media on consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan. (3) The effect of signage on consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan. (4) The effect of display on consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan.
This type of research is used by the author to achieve that goal is descriptive quantitative method of data collection techniques such as questionnaires. The population was Luwes Nusukan consumers. The sampling technique used in this study is quota sampling and incidental sampling. Based on the calculation using the formula Supramono and Haryanto, obtained a sample of 96,04 and rounded to 100 respondents. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis techniques.
Based on the results of this study concluded that (1) The influence point of purchase on consumer purchasing decisions. It is evident from the results obtained by the F test probability value of 0,000. In connection with a probability value of 0,000 is smaller than 0,05; then Ho is rejected and Ha accepted, so it can be concluded that the variable point of purchase consisting of: in store media, signage and display simultaneous influence on consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan. (2) The calculation of the variable in the data store for the media has a significance level of 0,019; variable has a significance level of 0,036 signage and display variable has a significance level of 0,008; it can be concluded that the variables in store media, signage, and displays have the effect of partially on consumer purchasing decisions The Luwes Nusukan. (3) Based on calculations of data Adjusted R Square of 0,432 so that it can be interpreted that 43,2% of consumer purchasing decisions in Luwes Nusukan influenced by the point of purchase ( POP ) which consists of in store media, signage, and display, while the remaining affected by other factors.
Keywords: Point of purchase (POP), purchasing decisions, Luwes Nusukan Surakarta
commit to user x
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah Yang Maha Pengasih dan Maha Penyayang, yang memberikan ilmu, inspirasi, dan kemuliaan, dengan usaha yang keras akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Pendidikan, Program Pendidikan Ekonomi, Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Tata Niaga, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus dan penghargaan yang tinggi kepada semua pihak yang telah membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung hingga selesainya skripsi ini. Ucapan terima kasih dan penghargaan penulis haturkan kepada:
1. Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd., selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin dalam rangka mengadakan penelitian guna penyusunan skripsi ini.
2. Drs. Saiful Bachri, M.Pd., selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu
Pengetahuan Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah menyetujui atas permohonan ijin penyusunan skripsi ini.
3. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd., selaku Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin dalam penyusunan skripsi ini.
4. Dra. Sri Wahyuni M.M., selaku Ketua BKK Pendidikan Tata Niaga Program
Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan pengarahan dan ijin dalam penyusunan skripsi ini.
5. Dra. Sri Wahyuni M.M., selaku Pembimbing I yang dengan arif dan bijak dalam memberikan masukan, dorongan, bimbingan dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
commit to user xi
6. Salman Alfarisy Totalia, S.Pd, M.Si., selaku Pembimbing II yang dengan arif dan bijak dalam memberikan masukan, dorongan, bimbingan dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
7. Seluruh Dosen Prodi Ekonomi BKK PTN yang telah memberi bekal ilmu pengetahuan sehingga dapat menunjang terselesainya skripsi ini.
8. Tim penguji skripsi yang telah menyediakan waktu dan tenaga untuk menguji penulis, sehingga penulis dapat melaksanakan ujian skripsi guna menyelesaikan studi di bangku kuliah.
9. Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS yang telah
memberikan ijin untuk mengadakan penelitian.
10. Seluruh mahasiswa Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FKIP UNS,
terima kasih atas partisipasi dan kerjasama yang baik.
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Segala kritik dan saran sangat penulis harapkan dari pembaca guna dapat memperbaiki penulisan yang akan datang. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan dunia pendidikan.
Surakarta, Desember 2013
commit to user xii DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL i HALAMAN PERNYATAAN ii
HALAMAN PENGAJUAN iii
HALAMAN PERSETUJUAN iv
HALAMAN PENGESAHAN v
HALAMAN MOTTO vi
HALAMAN PERSEMBAHAN vii
ABSTRAK viii
ABSTRACT ix
KATA PENGANTAR x
DAFTAR ISI xii DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN i ii iii iv v vi vii viii ix x xii xiv xv xvi BAB I PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang Masalah 1
B. Pembatasan Masalah 6
C. Perumusan Masalah 7
D. Tujuan Penelitian 8
E. Manfaat Penelitian 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA 10
A. Kajian Teori dan Hasil Penelitian yang Relevan 10
1. Tinjauan Tentang Keputusan Pembelian 10
2. Tinjauan Tentang Promosi 22
3. Tinjauan Tentang Promosi Penjualan 23
4. Tinjauan Tentang Point of Purchase 26
5. Pengaruh Point of Purchase Terhadap Keputusan Pembelian 37
commit to user xiii
B. Kerangka Berfikir 39
C. Hipotesis 40
BAB III METODE PENELITIAN 42
A. Tempat dan Waktu Penelitian 42
B. Rancangan / Desain Penelitian 43
C. Populasi dan Sampel 44
D. Teknik Pengambilan Sampel 45
E. Pengumpulan Data 46
F. Validasi Instrumen Penelitian 53
G. Analisis Data 56
H. Prosedur Penelitian 62
BAB IV HASIL PENELITIAN 63
A. Deskripsi Data 63
B. Pengujian Persyaratan Analisis 64
C. Pengujian Hipotesis 68
D. Pembahasan Hasil Analisis Data 73
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN 77
A. Simpulan 77
B. Implikasi 77
C. Saran 79
DAFTAR PUSTAKA 81
commit to user xiv
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1.1 Nama dan Jumlah Usaha Ritel di Surakarta 2
1.2 Jumlah Member Toserba Luwes Surakarta 3
1.3 Hasil Wawancara Pengunjung Luwes Nusukan 4
3.1 Jadwal Penelitian 42
3.2 Uji Validitas 54
3.3 Uji Reliabilitas 55
4.1 Deskripsi Data Statistik 63
4.2 Uji Multikolinieritas 65 4.3 Autokorelasi 67 4.4 Koefisien Regresi 68 4.5 Anova 70 4.6 Coefficients 71 4.7 Model Summary 72
commit to user xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1 Model Perilaku Konsumen 11
2.2 Proses Keputusan Pembelian 18
2.3 Kerangka Berpikir 40
4.1 Normal P-Plot of Regression Standardized Residual 64
4.2 ScatterplotRegression Standardized Residual 66
commit to user xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
1. Rincian waktu dan jenis kegiatan penelitian ... 85
2. Definisi Operasional ... 86
3. Angket ... 95
4. Hasil uji validitas angket ... 99
5. Hasil uji reliabilitas ... 103
6. Tabulasi data penelitian ... 106
7. Data induk ... 118
8. Output dari hasil olah data melalui SPSS 17.0 ... 121
9. Surat Izin Penelitian dan Surat Balasan ... 122