Membangun Indeks Kepuasan Pelanggan pdf
Bebas
20
0
0
Teks penuh
Dokumen terkait
Adapun yang menjadi tujuan dari penelitian yang dilakukan oleh penulis untuk mengetahui indeks Kepuasan Pelanggan PT.Pegadaian (Persero) cabang utama kantor wilayah 1
artinya hubungan tidak langsung lebih besar nilainya dari hubungan langsung, berarti kepuasaan memediasi hubungan kepercayaan terhadap loyalitas, hasil ini sejalan dengan
Pelanggan yang berada pada tingkat loyalitas ini di katakan sebagai pelanggan yang berada pada tingkat yang paling dasar. Semakin tinggi frekuensi pelanggan untuk
Kesetiaan pelanggan dalam hubungannya dengan sikap dan perilaku konsumen terhadap penyedia jasa menurut Gremler dan Brown (1997) : service loyalty is degree to
Berdasarkan hasil pengujian SmartPLS pada Tabel 4.di atas, ditemukan pengaruh positif dan signifikanrelationship marketing terhadap kepuasan pelanggan melalui citra merek
Berdasarkan hasil pengujian SmartPLS pada Tabel 4.di atas, ditemukan pengaruh positif dan signifikanrelationship marketing terhadap kepuasan pelanggan melalui citra merek
Alhamdulillahirobbil’alamin puji syukur pada Allah swt, karena berkat ijin-Nyalah penulis dapat menyelesaikan tesis yang berjudul ”Membangun Loyalitas Pelanggan Salon
KELOMPOK SURVEY DAN PENGUJIANNYA Pengelolaan karyawan Cronbach's Alpha 0.856 Pengembangan karyawan Cronbach's Alpha 0.943 Kesejahteraan karyawan Cronbach's Alpha 0.887 Sistem kerja
