• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pelanggan Dunkin’ Donuts di Surabaya dan Sidoarjo

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pelanggan Dunkin’ Donuts di Surabaya dan Sidoarjo"

Copied!
13
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1 TBI Kategori Toko Donat 2013-2015
Gambar 1 : Rancangan Penelitian
Gambar 2 : Model Diagram Jalur
Tabel 4 Hasil Uji Hipotesis

Referensi

Dokumen terkait

Penulis mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini dengan EDLN 7HVLV GHQJDQ

Dengan adanya konsep KUB dan keinginan memaksimalkan peran sebagai Value Co-Creator, Zocha menginginkan analisa mengenai fondasi atau prinsip-prinsip dasar yang harus

Evaluasi CDU dengan jelas menunjukkan adanya suatu refluks vena pada regio supratestikular hanya selama manuver valsava; derajat 3: ditandai oleh pembulah darah

Kembali terdengar suara pujian bergema dari balik kerumunan orang banyak, bukan saja mereka mengagumi ketajaman mata Ban Kun Bu, bahkan pandangan mereka terhadap kuda kurus yang

Membantu peneliti dalam menambah wawasan dan pengetahuan khususnya dalam mengetahui faktor-faktor apa yang mempengaruhi intensi melakukan perjalanan wisata dengan

Secara umum penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan produk berupa e-modul teknik animasi 2 dimensi berbais pendekatan scientifik untuk kelas XI Multimedia di SMK Negeri

Penerapan standar mutu pada air minum isi ulang oleh pelaku usaha depot air di Kota Padang dibuktikan berdasarkan sertifikat yang dikeluarkan Dinas Kesehatan Kota Padang baik

Capaian Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) Balithi pada tahun 2010 sebesar Rp.. Tahun 2011 Balai Penelitian Tanaman Hias melaksanakan kegiatan sebanyak empat kegiatan