Strategi Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Dairi Terkait Pengembangan Taman Wisata Iman (TWI) dalam Meningkatkan
Kunjungan Wisatawan
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Sarjana S-1 Ilmu Adminsitrasi Publik
Disusun Oleh:
VINA LIPTARI TARIGAN 130903049
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI PUBLIK
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
ABSTRAK
Strategi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Dairi Terkait Pengembangan Taman Wisata Iman (TWI) dalam Meningkatkan
Kunjungan Wisatawan
Oleh :
Vina Liptari Tarigan 130903049
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis strategi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Dairi terkait dengan pengembangan objek wisata Taman Wisata Iman dalam upaya meningkatkan pengunjung wisatawan. Teori yang digunakan adalah Analisis SWOT yang meliputi strategi
Strength-Opportunity (SO), strategi Weakness-Opportunity (WO), strategi
Strength-Threats (ST), strategi Weakness-Threats (WT).
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang mengemukakan permasalahan sebagaimana yang terjadi dilapangan dengan pemberian analisis terhadap strategi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Dairi dalam peningkatan kunjungan wisatawan meliputi strategi Strength-Opportunity (SO), strategi Weakness-Opportunity (WO), strategi Strength-Threats (ST), strategi Weakness-Threats (WT).
Hasil penelitian di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Dairi dapat diperoleh bahwa strategi yang dilakukan dalam meningkatkan kunjungan dapat dikatakan baik karena tingkat kunjungan wisatawan terus meningkat setiap tahunnya, tersedianya sarana dan prasarana yang mendukung proses pelaksanaan pelayanan guna memberikan kesan kenyamanan dan kepuasan bagi pengunjung wisata Taman Wisata Iman. Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Dairi sudah melakukan strategi dengan menggunakan analisis SWOT, namun masih terdapat hambatan dan kekurangan dalam melakukan pelayanan dan belum sesuai dengan keinginan masyarakat antara lain ketidaknyamanan kamar mandi di objek wisata, serta sumber daya manusia yang kurang profesional.
ABSTRACT
The strategy of Cultural tourism and Associated development of the Dairi Regency Garden Tour of faith (TWI) in boosting Tourist Visits
By:
Vina Liptari Tarigan 130903049
This research aims to describe and analyze the strategies of cultural tourism and the Regency of the Dairi was associated with the development of the tourist attractions of the garden of Faith in an attempt to boost the tourists. The theory used is a SWOT analysis that includes strategy Strength-Opportunity (SO), strategy Weakness-Opportunity (WO), Strength strategy-Threats (ST), strategy Weakness-Threats (WT).
Form of research used in this research is descriptive research with qualitative approach that suggests problems as found in field with the awarding of an analysis of the strategy of the tourism and Cultural District Dairi in the increase of tourists visit include strategy Strength-Opportunity (SO), strategy Opportunity (WO), Strength strategy-Threats (ST), strategy Weakness-Threats (WT).
The results of research in the Department of tourism and culture District Dairi can be obtained that the strategies are done in improving the visit can be said to be good because of the increasing level of tourists visit each year, the availability of facilities and infrastructure that supports the process of the implementation of the service in order to provide comfort and satisfaction for visitors to tour the Grounds of faith. Tourism and Cultural District of the Dairi was already doing strategy using a SWOT analysis, but there are still obstacles and deficiencies in doing Ministry and has not been in accordance with the wishes of the community, among others, the inconvenience of the bathroom in the sights, as well as less human resources professionals.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukurpeneliti panjatkan kehadirat Allah SWTatas rahmat dan karunia-Nyayang memberikan kesehatan, kemudahan, kelancaran kepadapeneliti sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar dan tepat pada waktunya. Shalawat beriring salam peneliti hadiahkan kepada junjungankita Nabi besar Muhammad SAWsebagai panutan,contoh, motivatorserta telah membawa umatnya dari zaman yang jahiliyyah kepada zaman terang benderang yang disinari iman dan islam. Maka atas izin Allah SWTpeneliti telah menyelesaikan
Skripsi yang berjudul “Strategi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten
Dairi Terkait Pengembangan Taman Wisata Iman (TWI) dalam
Meningkatkan Kunjungan Wisatawan”.
Penulisan skripsi ini adalah salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana Administrasi Publik pada Program Studi Ilmu Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara. Dalam penulisan skripsi ini tentunya tidaklah luput dari dukungan maupun bantuan dari berbagai pihak, salah satunya adalah kedua orang tua tercinta peneliti Alm. Nael Tarigan dan Rubaini Maha yang telah memberikan banyak nasehat, dukungan penuh mulai dari balita hingga detik ini serta tidak henti-hentinya berharap agar peneliti dapat sukses di kemudian hari.
2. BapakDr. Muryanto Amin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial danIlmu Politik Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Dr. Tunggul Sihombing. MA, selakuKetuaDepartemen Ilmu Administrasi Publik, FakultasIlmuSosialdanIlmuPolitik, Universitas Sumatera Utara dan juga sekaligus sebagai Dosen Pembimbing Peneliti yang telah banyak memberikan masukan, sumbangan pemikiran, dan meluangkan waktu untuk membimbing penulis sehingga sampai selesainya skripsi ini.
4. IbuAsimaYanti S. Siahaan, MA, Ph.D selaku sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Publik.
5. Bapak Burhanuddin Harahap, M.Si selakudosenpenasehat akademik peneliti yang telah banyak memberikan nasehat dan arahan kepada penulis selama proses perkuliahan.
6. KakDian, Bang Rudi, dan KakEma selaku staffpegawai Departemen Ilmu
Administrasi Publik yang telah
membantupenulismulaidariawalperkuliahanhinggamembantu penulis dalam hal keperluan administrasi skripsi ini.
7. Bapak dan Ibu dosen Program Studi Ilmu Administrasi Publik UniversitasSumatera Utara yang telah membantu memperkaya pengetahuan dan telah mendidik peneliti serta seluruh staff dan pegawai yang telah banyak membantu proses penulisan skripsi ini.
9. Kepada keluarga peneliti, abangda Runaldy Tarigan beserta istri dan kakanda Winda Sari Tarigan yang sangat penulis sayangi yang selalu memberikan nasehat, arahan, dukungan dari awal perkuliahan hingga penyelesaian skripsi ini.
10. Terima kasih kepada dua keponakan imut peneliti, Azka Febian Tarigan dan Afkar Fillah Tarigan yang turut membantu menghibur penulis ketika merasa penat selama pengerjaan skripsi ini.
11. Kepada sahabat spesial peneliti yang paling pengertian Pramesco Wiranta Sembiring S. AB yang selalu ada di saat dibutuhkan, menghibur peneliti di saat penat, menemani kesana-kemari dalam prosespenyelesaian skripsi ini. Menjadi sosok yang selalu memberikanbantuan, penyemangat peneliti agar segera menyelesaikan program sarjana di Program Studi Ilmu Administrasi Publik Universitas Sumatera Utarayang nantinya akan selalu menjadi sahabat hidup penulis.
12. Terima Kasih kepada sahabat dan teman-teman yang selalu memberikan semangat kepada peneliti yaitu Bela Muliza Riski, Fatma Sari Boang Manalu, Widi Rahmavinka, Rika Rehulina, Ave Afrian, M. Reza Sembiring, Febri Gunawan, Ahmad Fani, Khairunnisa MB, Selvira Chairani, Fauziah Nasution, dan seluruh alumni Ke 22 Ponpes Ar - Raudhatul Hasanah Medan.
telah dilalui bersama , serta seluruh angkatan 2013 Ilmu Administrasi Publik Universitas Sumatera Utarayang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu.
14. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah terlibat dan membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhir kata peneliti ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya sekali lagi kepada kedua orang tua, bapak ibu dosen, teman-teman, sahabat, saudara, keluarga dan semua pihak yang ikut andil dalam penyelesaian skripsi ini. Peneliti berharap apa yang peneliti tulis dapat bermanfaat bagi pembaca dan peneliti lainnya serta dapat diaplikasikan nantinya. Semoga Allah SWT melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada kita semua serta memberikan balasan kepada pihak-pihak yang telah bersedia membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Medan, Agustus 2017 Peneliti,
DAFTAR ISI
2.1.1.2 Strategi Pengembangan Pariwisata ... 11
2.1.1.3 Strategi Peningkatan Kunjungan ... 13
2.1.2 Pariwisata ... 14
2.1.1.1 Jenis-jenis Pariwisata ... 14
2.1.3 Strategi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan ... 15
2.1.4 Manajemen Strategis ... 16
2.1.4.1 Manfaat Manajemen Strategis ... 17
2.1.4.2 Proses Manajemen Strategis ... 18
BAB IV DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN ... 29
4.1 Gambaran Umum Kondisi Daerah Kabupaten Dairi ... 29
4.2 Gamabaran Umum Dinas Pariwisata dan Kebudayaan ... 30
4.2.1 Visi dan Misi ... 30
4.2.2 Struktur Organisasi ... 31
4.2.3 Tugas dan Fungsi ... 32
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN ... 39
5.1 Strategi Strength-Oportunity ... 41
5.2 Startegi Strength-Threats ... 47
5.3 Strategi Weakness-Opportunity ... 50
5.4 Strategi Weakness-Threats ... 54
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ... 59
6.1 Kesimpulan ... 59
6.2 Saran ... 61 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Jumlah Pengunjung Taman Wisata Iman tahun 2009-2013 ... 3
Tabel 1.2 Data Kunjungan Wisatawan TWI tahun 2014-2015 ... 4
Tabel 2.1 Matrix SWOT ... 19
Tabel 3.1 Matrix Informan ... 25
Tabel 5.1 Identitas Informan Berdasarkan Jenis Kelamin ... 40
Tabel 5.2 Identitas Informan Berdasarkan Jabatan ... 40
