PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN WOM (WORD OF MOUTH) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK MINUMAN TEH
GELAS
(STUDI KASUS DI JALAN MOHAMMAD TOHA GANG CURUNG CANDUNG RW 06 RT 4 DAN RT 5 KOTA BANDUNG)
Tesis
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh:
NIRA MAILANI
1424RP015
MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS WIDYATAMA