7. ANALISA FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN (CSF)

(1)

82

Layanan Perpustakaan 9) Mengembangkan diversifikasi layanan perpustakaan

10)Menggalakkan promosi dan kampanye perpustakaan dan minat baca Sumber Daya Manusia 11)Meningkatkan kuantitas dan kualitas SDM perpustakaan

12)Peningkatan pemasyarakatan pentingnya e-literacy untuk pemberdayaan Perpustakan Digital

13)Peningkatan profesionalisme dan kesejahteraan fungsional pustakawan

Alternatif strategi lembaga tersebut akan di petakan kedalam analisa CSF (

Critical

Success Factor

) pada masing-masing unit organisasi level eselon I dan II untuk

diidentifikasi strategi Sistem Informasinya.

7. ANALISA FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN (CSF)

Teknik Analisa Faktor Kunci Keberhasilan (Critical Succes Factors = CSF) digunakan

untuk menyediakan fokus utama unit kerja diperpusnas terhadap fungsinya dalam

pencapaian tujuan dan strategi perpusnas yang sudah di canangkan. Dengan demikian

memudahkan pemetaan kebutuhan Sistem Informasi apa yang dapat di supply dalam

mendukung unit kerja tersebut untuk memenuhi CSF yang telah diidentifikasi. Bagian

ini juga akan men-drive buku III tentang portofolio Aplikasi dalam hal mendefinisikan

target aplikasi yang perlu dibangun.

(2)

83

Tabel 2. 13: Analisa CSF Deputi I

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu

Sukses Factors) Strategi SI a. Merumuskan kebijakan teknis pelaksanaan bimbingan dan pembinaan dibidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

 Tersedianya kebijakan teknis pelaksanaan bimbingan dan pembinaan dibidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

SO1, SO2  Jumlah dan cakupan kebijakan teknis dibidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

 Jumlah Standarisasi dibidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

 Jumlah dan cakupan SOP / Juknis / Juklak / Petunjuk Operasional dibidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

 Terbentuknya tim kerja perumusan kebijakan teknis di bidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

 Adanya Acuan Best Practice di bidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi 1. Mengelola dan menyediakan informasi perumusan kebijakan teknis di bidang pengembanga n bahan pustaka dan jasa informasi

(3)

84

Sukses Factors) Strategi SI 2.Menyediakan informasi yang berhubungan dengan regulasi, standarisasi, best practices bidang pengembanga n bahan pustaka dan jasa informasi b. Pengendalian terhadap kebijakan teknis bidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

 Memantau kebijakan teknis bidang

pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

SO1, SO2  Jumlah kebijakan teknis bidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

 Jumlah umpan balik dari pengguna kebijakan teknis  Jumlah kajian akademik bidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

 Tersedianya bahan untuk pengendalian kebijakan teknis bidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

 Terciptanya umpan balik dari pengguna kebijakan sebagai bahan masukan/penyempurn aan kebijakan  Tersedianya kajian akademis yang mendukung pengendalian 3. Monitoring kegiatan di bidang pengembanga n bahan pustaka dan jasa informasi

(4)

85

Sukses Factors) Strategi SI kebijakan teknis

bidang pengembangan bahan pustaka dan jasa informasi

(5)

86

Tabel 2. 14: Analisa CSF Direktorat Deposit Bahan Pustaka

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors) Strategi SI a. Merumuskan kebijakan teknis di bidang deposit bahan pustaka  Tersedianya kebijakan teknis di bidang deposit bahan pustaka

SO1, SO2  Jumlah dan cakupan kebijakan teknis di bidang deposit bahan pustaka  Jumlah Standarisasi pelaksanaan teknis bidang deposit bahan pustaka  Jumlah dan cakupan SOP / Juknis / Juklak / Petunjuk Operasional kebijakan teknis di bidang deposit bahan pustaka  Terbentuknya tim kerja perumusan kebijakan teknis di bidang deposit bahan pustaka

 Acuan Best Practice di bidang deposit bahan pustaka 1.Mengelola dan menyediakan informasi regulasi bidang deposit bahan pustaka 2. Menyediakan informasi yang berhubungan dengan regulasi, standarisasi, best practices bidang deposit bahan pustaka b. Mengelola karya cetak dan karya rekam sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku  Terkumpulnya karya cetak dan karya rekam sesuai dengan ketentuan peraturan

perundang-undangan yang berlaku

SO7,SO8  Volume Karya cetak dan karya rekam yang sesuai ketentuan

peraturan

 Menetapkan Rencana kerja pengelolaan karya cetak dan karya rekam

 Tersedianya pedoman pengelolaan karya cetak dan karya rekam

3.Mengelola informasi KCKR sesuai ketentuan

c. Menyusunan BNI dan KIN serta literatur sekunder lainnya

 Tersedianya BNI dan KIN serta literatur sekunder dalam pangkalan data

SO7  Jumlah BNI dan KIN serta literatur sekunder lainnya

 Menenetapkan rencana kerja penyusunan BNI dan KIN serta literatur sekunder lainnya

 Adanya mekanisme

4.Informasi sumber-sumber bahan BNI dan KIN

(6)

87

Sukses Factors) Strategi SI koordinasi dan

kerjasama yang berlaku dan disepakati oleh Perpusnas dan instansi terkait dalam penyusunan BNI dan KIN serta literatur sekunder lainnya

 Tersedianya pedoman pengelolaan BNI dan KIN serta literatur sekunder lainnya

(7)

88

Tabel 2. 15: Analisa CSF Pusat Pengembangan Koleksi dan Pengolahan Bahan Pustaka

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors) Strategi SI a. Pengembangan koleksi dan pengolahan bahan pustaka  Mengolah koleksi dengan cara melakukan: Katalogisasi, Klasifikasi, dan pasca katalogisasi  Memperbanyak koleksi bahan pustaka SO5, SO6,

SO7, SO8  Jumlah koleksi _{bahan pustaka}  Memiliki rencana _{pengembangan koleksi}  Tersedianya pedoman Teknis Pengolahan bahan pustaka  Adanya mekanisme kerjasama dengan lembaga/perpustakaan Dalam dan Luar Negeri dalam pengembangan koleksi 1.Mengelola dan menyediakan informasi kegiatan akuisisi dan katalogisasi bahan pustaka b. Pendistribusian dan tukar-menukar bahan pustaka  Memperbanyak koleksi bahan pustaka  Mendistribusikan bahan pustaka surplus SO5, SO6,

SO7, SO8  Jumlah kegiatan _{tukar-menukar}

bahan pustaka

 Jumlah bahan pustaka yang terdistribusi

 Tersedianya pedoman Teknis dalam tukar-menukar dan pendistribusian bahan pustaka  Adanya mekanisme koordinasi dan kerjasama yang berlaku dan disepakati oleh Perpusnas dan instansi terkait 2.Mengelola dan menyediakan informasi kegiatan pendistribusian dan tukar-menukar bahan pustaka

(8)

89

Tabel 2. 16: Analisa CSF Pusat Jasa Perpusatkaan dan Informasi

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors)

Strategi SI

a. Pelaksanaan layanan koleksi umum dan khusus

 Untuk memberikan layanan pada pemanfaatan koleksi umum dan khusus

SO9 _ _{Jumlah pengguna}

koleksi umum dan khusus

 Tingkat kepuasan pengguna

 Tersedianya informasi mengenai koleksi umum dan khusus

 Tersedianya pedoman Teknis pelayanan koleksi umum dan khusus 1.Menyediakan informasi pengelolaan layanan koleksi umum dan khusus b. Pelaksanaan bimbingan pemakai  Untuk membantu pemakai dalam memanfaatkan jasa perpustakaan SO12 _ _Jumlah pelaksanaan bimbingan  Tersedianya pedoman Teknis pelaksanaan bimbingan pemakai 2.Menyediakan informasi layanan bimbingan pemakai c. Pelaksanaan pameran dan promosi  Menyebarluaskan informasi mengenai produk dan layanan Perpusnas

SO8, SO10 _ _{Jumlah kegiatan}

pameran dan promosi

 Tersedianya informasi mengenai produk dan layanan Perpusnas 3.Menyediakan informasi pameran dan promosi d. Pelaksanaan kerja

sama dan otomasi perpustakaan

 Untuk melakukan kerjasama perpustakaan dalam & luar negeri

 Menghasilkan data perpustakaan lingkup nasional

SO5, SO8,

SO10 _ Jumlah kerjasama _{Jumlah data}

perpustakaan

 Adanya mekanisme koordinasi dan kerjasama yang berlaku dan disepakati oleh Perpusnas dan perpustakaan lainnya

4.Menyediakan informasi pelaksanaan kerjsama

(9)

90

Tabel 2. 17: CSF Pusat Preservasi Bahan Pustaka

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors) Strategi SI a. Pelaksanaan pelestarian fisik melalui pemeliharaan, perawatan, restorasi dan penjilidan bahan pustaka  Untuk melestarikan fisik dengan cara pemeliharaan, perawatan, restorasi dan penjilidan bahan pustaka

SO6, SO7, SO8 _ _{Jumlah bahan}

pustaka yg melalui proses pemeliharaan, perawatan, restorasi dan penjilidan bahan pustaka  Tersedianya pedoman Teknis pelaksanaan pemeliharaan, perawatan, restorasi dan penjilidan bahan pustaka  Tersedianya perangkat pendukung kegiatan pemeliharaan, perawatan, restorasi dan penjilidan bahan pustaka 1.Mengelola dan menyediakan informasi mengenai kegiatan pelestarian fisik bahan pustaka b. Pelaksanaan pelestarian kandungan informasi bahan pustaka melalui alih media mikrografi dan fotografi  Untuk melestarikan kandungan informasi bahan pustaka melalui alih media mikrografi dan fotografi

pustaka yang melalui alih media mikrografi dan fotografi  Tersedianya pedoman Teknis pelaksanaan pelestarian kandungan informasi bahan pustaka melalui alih media mikrografi dan fotografi 2.Mengelola dan menyediakan informasi mengenai kegiatan pelestarian kandungan informasi bahan pustaka melalui alih media mikrografi dan fotografi

(10)

91

Sukses Factors) Strategi SI c. Pelaksanaan

pelestarian kandungan informasi bahan pustaka melalui alih media digital ke media baru

 Untuk melestarikan kandungan

informasi bahan pustaka melalui alih media digital ke media baru

pustaka yang melalui alih media digital ke media baru  Tersedianya pedoman Teknis pelaksanaan pelestarian kandungan informasi bahan pustaka melalui alih media digital ke media baru 3.Mengelola dan menyediakan informasi mengenai kegiatan pelestarian kandungan informasi bahan pustaka melalui alih media digital ke media baru

(11)

92

Tabel 2. 18: CSF Deputi II - Bidang Pengembangan Sumber Daya Perpustakaan

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors) Strategi SI a. Merumuskan kebijakan teknis pelaksanaan bimbingan dan pembinaan dibidang pengembangan sumber daya perpustakaan  Tersedianya kebijakan teknis pelaksanaan bimbingan dan pembinaan dibidang pengembangan sumber daya perpustakaan

SO1, SO2 _ _{Jumlah dan}

cakupan kebijakan teknis dibidang pengembangan sumber daya perpustakaan  Jumlah Standarisasi dibidang pengembangan sumber daya perpustakaan  Jumlah dan cakupan SOP / Juknis / Juklak / Petunjuk Operasional dibidang pengembangan sumber daya perpustakaan  Terbentuknya tim kerja perumusan kebijakan teknis di bidang pengembangan sumber daya perpustakaan

 Adanya Acuan Best Practice di bidang bidang pengembangan sumber daya perpustakaan 1.Mengelola dan menyediakan informasi perumusan kebijakan teknis di bidang pengembanga n sumber daya perpustakaan 2.Menyediakan informasi yang berhubungan dengan regulasi, standarisasi, best practices bidang pengembanga n sumber daya perpustakaan b. Pengendalian terhadap kebijakan teknis bidang pengembangan sumber daya perpustakaan  Memantau kebijakan teknis bidang pengembangan sumber daya perpustakaan

SO1, SO2,SO4 _ _{Jumlah kebijakan}

teknis bidang pengembangan sumbedaya perpustakaan  Jumlah umpan balik dari pengguna  Tersedianya bahan untuk pengendalian kebijakan teknis bidang pengendalian sumber daya perpustakaan  Terciptanya umpak balik dari pengguna

3.Monitoring kegiatan di bidang pengembanga n sumber daya perpustakaan

(12)

93

Sukses Factors) Strategi SI kebijakan teknis  Jumlah kajian akademik bidang pengembangan sumber daya perpustakaan kebijakan sebagai bahan masukan/penyempurn aan kebijakan  Tersedianya kajian akademis yang mendukung pengendalian kebijakan teknis bidang pengendalian sumber daya perpustakaan

(13)

94

Tabel 2. 19: CSF Pusat Pengembangan Perpustakaan dan Pengkajian Minat Baca

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors) Strategi SI a. Pelaksanaan pengembangan semua jenis perpustakaan  Memberikan bimbingan teknis pengembangan perpustakaan

SO10 _ _{Jumlah kegiatan}

bimbingan teknis pengembangan perpustakaan  Terbentuknya tim kerja kegiatan bimbingan teknis pengembangan perpustakaan 1.Mengelola dan menyediakan informasi mengenai bimbingan teknis pengembanga n perpustakaan b. Pengumpulan, pengolahan dan penyebaran informasi data perpustakaan  Untuk menghasilkan data perpustakaan terkini

SO10  Jumlah profile semua jenis perpustakaan

 Tersedianya informasi detil semua jenis perpustakaan hasil pengumpulan dan pengolahan data  Adanya mekanisme koordinasi dan kerjasama yang berlaku dan disepakati oleh Perpusnas dan instansi terkait 2.Mengeloa dan menyediakan informasi mengei profil seluruh jenis perpustakaan c. Penyusunan pembakuan penyelenggaraan perpustakaan  Menghasilkan standar baku penyelenggaraan perpustakaan

SO2  Jumlah Pedoman Standarisasi penyelenggaraan perpustakaan

 Adanya Acuan Best Practice kajian, pembakuan penyelenggaraan perpustakaan 3.Mengelola dan menyediakan informasi penyelenggara an perpustakaan yang baku

(14)

95

Sukses Factors) Strategi SI d. Pelaksanaan pengkajian dan koordinasi pemasyarakatan minat baca dengan instansi terkait  Menghasilkan kajian dan koordinasi pemasyarakatan minat baca dengan instansi terkait

SO10, SO12  Jumlah kajian

minat baca  Jumlah kegiatan koordinasi pemasyarakatan minat baca  Tersedianya bahan

kajian minat baca  Mekanisme koordinasi

dan kerjasama yang berlaku dan disepakati oleh Perpusnas dan instansi terkait 4. Mengelola dan menyediakan Informasi terkait best practice kajian pemasyarakat an minat baca 5.Membangun Sistem koordinasi pemasyarakat an minat baca e. Pemberian Nomor Pokok Perpustakaan (NPP) dan akreditasi semua jenis perpustakaan  Memberikan NPP pada semua jenis perpustakaan

 Mengakreditasi semua jenis perpustakaan

SO3, SO4  Jumlah perpustakaan yang telah diberikan NPP  Jumlah perpustakaan yang telah diakreditasi  Adanya data pendukung pemberian NPP  Adanya pedoman teknis pelaksanaan akreditasi 6.Mengelola dan menyajikan informasi mengenai profil dan hasil evaluasi seluruh jenis perpustakaan

(15)

96

Tabel 2. 20: CSF Pusat Pendidikan dan Pelatihan

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors) Strategi SI a. Pelaksanan penyusunan dan pengembangan kurikulum program pendidikan pelatihan perpustakaan  Tersedianya kurikulum program pendidikan pelatihan perpustakaan

SO11, SO12  Jumlah kurikulum dan bahan pelatihan sesuai standar yang ditetapkan  Penetapan pedoman penyusunan pengembangan kurikulum program pendidikan dan pelatihan perpustakaan

 Acuan Best Practice kurikulum program pendidikan dan pelatihan perpustakaan 1.Mengelola dan menyediakan informasi pengembanga n kurikulum program pendidikan dan pelatihan b. Penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan perpustakaan;  Untuk menghasilkan SDM penyelenggara perpustakaan yang memiliki ketrampilan teknis memadai dalam melakukan penyeleggaraan perpustakaan

SO11, SO12  Jumlah pendidikan dan pelatihan yang dilakukan sesuai standar yang ditetapkan  Rencana kerja Pendidikan dan pelatihan perpustakaan  SDM yang terlibat dalam diklat  Tata kelola penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan perpustakaan 2.Mengelola dan menyajikan informasi penyelenggara an diklat perpustakaan

(16)

97

Tabel 2. 21: CSF Pusat Pengembangan Pustakawan

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors) Strategi SI a. Pelaksanaan pengembangan jabatan fungsional pustakawan  Memberikan bimbingan teknis pengembangan tenaga perpustakaan

SO11, SO13  Jumlah kegiatan bimbingan teknis pengembangan tenaga perpustakaan

 Terbentuknya tim kerja kegiatan bimbingan teknis pengembangan tenaga perpustakaan 1.Mengelola dan menyediakan informasi mengenai bimbingan teknis pengembanga n tenaga perpustakaan b. Pelaksanaan koordinasi dan pengkajian pengembangan pustakawan  Menghasilkan

koordinasi dan kajian pengembangan tenaga perpustakaan

SO11, SO13  Jumlah kajian minat baca

 Jumlah kegiatan koordinasi pengembangan tenaga perpustakaan

 Tersedianya bahan kajian pengembangan tenaga perpustakaan

 Adanya mekanisme koordinasi dan kerjasama yang berlaku dan

disepakati oleh Perpusnas dan perpustakaan lainnya

2.Mengelola dan menyediakan Informasi terkait best practice kajian pengembanga n tenaga perpustakaan 3.Membangun Sistem koordinasi pengembanga n tenaga perpustakaan c. Pelaksanaan  Mengkoordinasikan SO11, SO13  Jumlah kegiatan  Adanya mekanisme 4.Mengelola

(17)

98

Sukses Factors) Strategi SI pemasyarakatan jabatan fungsional pustakawan kegiatan pemasyarakatan jabatan fungsional pustakawan pemasyarakatan jabatan fungsional pustakawan

koordinasi dan kerjasama yang berlaku dan

disepakati oleh Perpusnas dan perpustakaan lainnya

informasi mengenai jabatan fungsional pustakawan d. Evaluasi pustakawan dan angka kreditnya serta tim penilai

 Menyediakan bahan evaluasi kinerja pustawakan serta tim penilai

SO11, SO13  Jumlah pustawakan yang telah dievaluasi

 Jumlah tim penilai yang telah dievaluasi

 Adanya pedoman teknis pelaksanaan evaluasi pustakawan berdasarkan angka kredit

 Adanya pedoman teknis pelaksaan evaluasi tim penilai 5.Mengelola dan menyajikan informasi mengenai kinerja pustakawan dan tim penilai

(18)

99

Tabel 2. 22: CSF Sekretariat Utama

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors) Strategi SI a. Pengkoordinasian, sinkronisasi dan integrasi di lingkungan Perpustakaan Nasional;  Terlaksananya koordinasi, sinkronisasi dan integrasi yang efektif dilingkungan perpustakaan Nasional

SO1, SO2  Jumlah dan cakupan SOP koordinasi, sinkronisasi dan integrasi dilingkungan perpustakaan Nasional  Jumlah frekwensi koordinasi , sinkronisasi dan integrasi pelaksanaan pekerjaan baik periode mingguan, bulanan, tahunan  Tersedianya SOP untuk koordinasi , sinkronisasi dan integrasi dilingkungan Perpusnas 1.Menyediakan informasi mengenai pedoman dalam kegiatan koordinasi , sinkronisasi dan integrasi dilingkungan Perpusnas b. Pengkoordinasian perencanaan kebijakan teknis Perpustakaan Nasional;  Untuk menghasilkan kebijakan teknis dan norma, standar serta pedoman perencanaan kebijakan teknis perpusnas

SO1, SO2  Tersedianya perencanaan kebijakan teknis perpusnas  Tersedianya informasi mengenai regulasi perencanaan kebijakan teknis perpusnas  Tersedianya informasi mengenai best practices perencanaan kebijakan teknis 2.Mengelola dan menyediakan informasi mengenai regulasi perencanaan kebijakan teknis

(19)

100

Sukses Factors) Strategi SI perpusnas  Tersedianya pedoman perencanaan kebijakan teknis Perpustakaan Nasional 3.Menyediakan informasi mengenai pedoman dalam kegiatan perencanaan kebijakan teknis c. Pembinaan dan layanan administrasi ketatausahaan, organisasi dan tata laksana, kepegawaian, keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan dan rumah tangga Perpustakaan Nasional;  Menghasilkan layanan administrasi ketatatausahaan, ortala, kepegawaian, keuangan, kearsipanm persandian, perlengkapan dan rumah tangga perpustakaan

SO1, SO2  Jumlah kebijakan teknis Layanan administrasi ketatausahaan, organisasi dan tata laksana, kepegawaian, keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan dan rumah tangga Perpustakaan Nasional;  Jumlah SOP / Pedoman Layanan administrasi ketatausahaan, organisasi dan tata laksana, kepegawaian,  Tersedianya pedoman dalam pelayananan administrasi ketatausahaan, organisasi dan tata laksana, kepegawaian, keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan dan rumah tangga Perpustakaan Nasional; 4.Menyediakan informasi mengenai pedoman dalam kegiatan pelayananan administrasi ketatausahaan , organisasi dan tata laksana, kepegawaian, keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan dan rumah tangga

(20)

101

Sukses Factors) Strategi SI keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan dan rumah tangga Perpustakaan Nasional; d. Pengkoordinasian penyusunan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan tugas Perpustakaan Nasional;  Menghasilkan rancangan peraturan perudang-undangan yang berkaitan dengan tugas perpustakan Nasional

SO1, SO2  SOP / Pedoman penyusunan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan tugas perpusnas  Jumlah peraturan perundangan yang berhasil di inventarisir hasil koordinasi dengan unit kerja terkait

 Informasi SOP / Pedoman penyusunan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan tugas perpusnas  Tersedianya Informasi hasil penyusunan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan tugas perpusnas 5.Mengelola dan menyediakan informasi SOP / Pedoman penyusunan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan tugas perpusnas 6.Menyediakan informasi yang berhubungan dengan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan tugas perpusnas e. Pengkoordinasian dalam penyusunan laporan Perpustakaan Nasional.  Menyediakan bahan evaluasi kinerja laporan Penyelenggaraan perpustakaan Nasional

SO1, SO2  Jumlah laporan hasil evaluasi kinerja Penyelenggaraan perpustakaan Nasional  Tersedianya informasi realisasi program kerja Penyelenggaraan perpustakaan Nasional 7.Menyediakann informasi realisasi program kerja

(21)

102

Tabel 2. 23: CSF Biro Umum

No Fungsi Tujuan Strategi Indikator Kesuksesan (Critical Faktor Penentu Sukses Factors) Strategi SI a. Pelaksanaan urusan dibidang kepegawaian, keuangan dan ketatausahaan  Terlaksananya tertib administrasi dibidang kepegawaian, keuangan dan ketatausahaan

SO1,SO2  SOP / Pedoman Pelaksanaan urusan dibidang kepegawaian, keuangan dan ketatausahaan  Tersedianya Informasi hasil Pelaksanaan urusan dibidang kepegawaian, keuangan dan ketatausahaan 1. Menyediakan informasi Pelaksanaan urusan dibidang kepegawaian, keuangan dan ketatausahaan b. Pembinaan dan pelayanan administrasi ketatausahaan, kepegawaian, keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan dan rumah tangga  Meningkatkan pelayanan administrasi ketatausahaan, kepegawaian, keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan dan rumah tangga SO1,SO2,

SO5  Kecepatan pelayanan pelayanan administrasi ketatausahaan, kepegawaian, keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan dan rumah tangga  Jumlah keluhan pelayanan administrasi ketatausahaan, kepegawaian, keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan dan rumah tangga  Tersedianya informasi SOP / Pedoman Pelaksanaan urusan dibidang kepegawaian, keuangan dan ketatausahaan 2. Menyediakan informasi mengenai pedoman Pelaksanaan urusan dibidang kepegawaian, keuangan dan ketatausahaan

(22)

103

Tabel 2. 24: CSF Biro Hukum dan Perencanaan

Sukses Factors) Strategi SI

a. Pengkoordinasian perencanaan program Perpusnas  Menghasilkan rencana program Perpusnas

SO1, SO2  SOP / Pedoman kegiatan perencanaan program Perpusnas  Tersedianya informasi SOP / Pedoman kegiatan perencanaan program Perpusnas  Tersedianya Informasi bahan perencanaan program Perpusnas 1. Menyediakan informasi mengenai pedoman kegiatan perencanaan program Perpusnas 2. Mengelola dan menyediakan informasi bahan perencanaan program Perpusnas b. Penelaahan dan penyusunan peraturan perundang-undangan, pertimbangan dan bantuan hukum  Menghasilkan bahan peraturan perundang-undangan  Menyiapkan bahan pertimbangan dan bantuan hukum

SO1, SO2  Jumlah bahan peraturan perundang-undangan  Jumlah bahan pertimbangan dan bantuan hukum  Tersedianya Informasi bahan peraturan perundang-undangan 3. Mengelola dan menyediakan informasi bahan perundang-undangan c. Pelaksanaan penelaahan organisasi dan tata laksana, hubungan masyarakat dan penerbitan  Menghasilkan konsep kelembagaan dan tata laksana Perpusnas  Melakukan pelaksanaan urusan humas SO1, SO2,

SO5  Konsep kelembagaan dan tata laksana Perpusnas  Jumlah kegiatan urusan humas  Tersedianya Informasi bahan kelembagaan dan tata laksana

 Adanya mekanisme kerjasama dengan lembaga pemerintah dan non pemerintah, peliputan media 4. Mengelola dan menyediakan informasi bahan kelembagaan dan tata laksana

(23)

104

Sukses Factors) Strategi SI

massa, konferensi pers, publikasi, dan promosi 5. Menyediakan jaringan komunikasi dengan lembaga pemerintah dan non pemerintah, peliputan media massa, konferensi pers, publikasi, dan promosi