PENTINGNYA E
PENTINGNYA E
--
LOGISTIK DALAM DUNIA BISNISLOGISTIK DALAM DUNIA BISNISBAB I BAB I
PENDAHULUAN PENDAHULUAN
Logistik merupakan
Logistik merupakan seniseni dandan ilmuilmu mengatur dan mengontrol arusmengatur dan mengontrol arus barang, barang, energi,energi, informasi,
informasi, dandan sumber dayasumber daya lainnya, sepertilainnya, seperti produk, produk, jasa, jasa, dandan manusia,manusia, dari sumber dari sumber produksi ke
produksi ke pasar. pasar. Manufaktur dan marketing akan sulit dilakukan tanpa dukunganManufaktur dan marketing akan sulit dilakukan tanpa dukungan logistik. Logistik juga mencakup integrasi informasi,
logistik. Logistik juga mencakup integrasi informasi, transportasi,transportasi, inventori,inventori, pergudangan,pergudangan, dan pemaketan. Pada hari ini pasar jaringan ekonomi memiliki tempat yang sangat dan pemaketan. Pada hari ini pasar jaringan ekonomi memiliki tempat yang sangat diperlukan dan perdagangan elektronik memainkan peran penting (e
diperlukan dan perdagangan elektronik memainkan peran penting (e--logistik). Sebagailogistik). Sebagai akibatnya pengetahuan tentang manajemen logistik yang diterapkan untuk mengelola akibatnya pengetahuan tentang manajemen logistik yang diterapkan untuk mengelola material dan arus informasi di seluruh rantai pasokan harus terus
material dan arus informasi di seluruh rantai pasokan harus terus up to dateup to date sebagai alatsebagai alat penelitian untuk kegiatan bisnis virtual setiap transaksi.
penelitian untuk kegiatan bisnis virtual setiap transaksi.
Dalam berbagai kegiatan organisasi yang berorientasi laba ataupun nirlaba, proses Dalam berbagai kegiatan organisasi yang berorientasi laba ataupun nirlaba, proses kegiatan logistik merupakan kebutuhan yang tak mungkin dihindarkan, karena akan selalu kegiatan logistik merupakan kebutuhan yang tak mungkin dihindarkan, karena akan selalu ada proses pergerakan dan penyimpanan (
ada proses pergerakan dan penyimpanan (move and store activitymove and store activity). Apalagi kegiatan yang). Apalagi kegiatan yang bertaraf nasional dan mendapat sorotan internasional, logistik mutlak harus mendapatkan bertaraf nasional dan mendapat sorotan internasional, logistik mutlak harus mendapatkan perhatian yang serius. Dengan perkembangan e
perhatian yang serius. Dengan perkembangan e-- bisnis dan manajemen rantai pasokan, bisnis dan manajemen rantai pasokan, fasilitator logistik lebih menjadi koordinator dalam memadukan rantai. Untuk mengatasi fasilitator logistik lebih menjadi koordinator dalam memadukan rantai. Untuk mengatasi pemutusan informasi dalam rantai pasokan, berkembanglah ilmu logistik. Perkembangan pemutusan informasi dalam rantai pasokan, berkembanglah ilmu logistik. Perkembangan
logistik jatuh ke dalam tiga tahap, yaitu logistik militer, bisnis logistik dan e
logistik jatuh ke dalam tiga tahap, yaitu logistik militer, bisnis logistik dan e--logistik, dilogistik, di mana e
mana e--logistik telah menjadi kata terbaru yang muncul di industri logistik.logistik telah menjadi kata terbaru yang muncul di industri logistik. Pemanfaatan aplikasi
Pemanfaatan aplikasi Electronic Electronic Logistic (eLogistic(e--logistik) logistik) yang yang baik baik akanakan mampu
mampu membuat Industri logistik makin efisien, sehingga perusahaan yang bergerak dimembuat Industri logistik makin efisien, sehingga perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman akan mampu memberikan layanan yang baik kepada bidang jasa pengiriman akan mampu memberikan layanan yang baik kepada pelanggannya. Tak hanya itu, program e
pelanggannya. Tak hanya itu, program e--logistik jugalogistik juga akan mampu menolong perusahaanakan mampu menolong perusahaan jasa pengiriman dalam memberikan kepastian terhadap jasa pengiriman barang. Dengan jasa pengiriman dalam memberikan kepastian terhadap jasa pengiriman barang. Dengan
teknologi informasi yang menyertainya, layanan e
teknologi informasi yang menyertainya, layanan e--logistik dipastikan akan mampulogistik dipastikan akan mampu memberikan jaminan kepastian yang lebih baik kepada pelanggan. Karena itu, layanan e memberikan jaminan kepastian yang lebih baik kepada pelanggan. Karena itu, layanan e --logistik
logistik sangatsangat berguna untuk memberikan berguna untuk memberikan service level service level yangyang excellent excellent buat pelanggan.buat pelanggan. Tujuan dari sistem ini adalah memberikan solusi untuk menumbuhkan industri logistik, Tujuan dari sistem ini adalah memberikan solusi untuk menumbuhkan industri logistik,
mengingat logistik menjadi salah satu struktur penting dari kegiatan ekonomi. mengingat logistik menjadi salah satu struktur penting dari kegiatan ekonomi.
E
E--logistik tidak hanya bicara tentang pergudangan tapi juga pelayanan terintegrasilogistik tidak hanya bicara tentang pergudangan tapi juga pelayanan terintegrasi oleh sistem. Mulai dari pergudangan atau istilahnya track and trace shipment hingga ke oleh sistem. Mulai dari pergudangan atau istilahnya track and trace shipment hingga ke pengiriman ke tangan konsumen yang lebih efektif. Layanan ini
pengiriman ke tangan konsumen yang lebih efektif. Layanan ini merupakan layananmerupakan layanan outsourcing end to end yang dimulai dari menyediakan infrastruktur, data centre, aplikasi, outsourcing end to end yang dimulai dari menyediakan infrastruktur, data centre, aplikasi, perangkat, operasi bisnis (
perangkat, operasi bisnis (business operationbusiness operation) dan terakhir ) dan terakhir disaster recovery systemdisaster recovery system, semua, semua itu berbasis real time untuk semua transaksi pembayaran dan penagihan. Pemanfaatan TI e itu berbasis real time untuk semua transaksi pembayaran dan penagihan. Pemanfaatan TI e --logistik dapat dipakai oleh perusahaan
logistik dapat dipakai oleh perusahaan-- perusahaan yang menggunakan sistem logistik, perusahaan yang menggunakan sistem logistik, sehingga logistik menjadi lebih maju dan efisien bagi perusahaan tersebut. Selain itu sehingga logistik menjadi lebih maju dan efisien bagi perusahaan tersebut. Selain itu sistem ini juga dapat mengontrol masalah tracking pengiriman barang sehingga suatu sistem ini juga dapat mengontrol masalah tracking pengiriman barang sehingga suatu perusahaan dapat memberikan jaminan terhadap barang transaksi.
perusahaan dapat memberikan jaminan terhadap barang transaksi. Pembahasan mengenai pentingnya e
Pembahasan mengenai pentingnya e--logistik dalam dunia bisnis sangat diperlukanlogistik dalam dunia bisnis sangat diperlukan saat ini. Hal ini dikarenakan banyak orang yang belum mengetahui betapa banyak manfaat saat ini. Hal ini dikarenakan banyak orang yang belum mengetahui betapa banyak manfaat dari e
dari e--logistik. Kebanyakan orang masih menggunakan metode tradisional dalam bidanglogistik. Kebanyakan orang masih menggunakan metode tradisional dalam bidang bisnis dan ekonomi. Padahal dengan e
bisnis dan ekonomi. Padahal dengan e--logistik, kita bisa secara drastis mengurangi biayalogistik, kita bisa secara drastis mengurangi biaya dalam berbisnis. Selain itu, kita bisa melakukan transaksi di mana pun dan kapan pun kita dalam berbisnis. Selain itu, kita bisa melakukan transaksi di mana pun dan kapan pun kita berada.
BAB II BAB II PEMBAHASAN E
PEMBAHASAN E--LOGISTICLOGISTIC
E
E--logistik merupakan kegiatanlogistik merupakan kegiatan--kegiatan bisnis yang menyangkut konsumenkegiatan bisnis yang menyangkut konsumen (consumers), manufaktur (manufactures), service providers dan pedagang perantara (consumers), manufaktur (manufactures), service providers dan pedagang perantara (intermediaries) dengan menggunakan jaringan
(intermediaries) dengan menggunakan jaringan-- jaringan komputer (komputer networks) jaringan komputer (komputer networks) yaitu internet. E
yaitu internet. E--logistik menjadi suatu bagian penting dalam dunia bisnis saat ini. Berikutlogistik menjadi suatu bagian penting dalam dunia bisnis saat ini. Berikut akan dijelaskan definisi e
akan dijelaskan definisi e--logistik dari berbagai ahli, struktur, karakteristik, jenislogistik dari berbagai ahli, struktur, karakteristik, jenis-- jenis, jenis, kelebihan dan kekurangan e
kelebihan dan kekurangan e--logistik.logistik. 2.1
2.1 DefinisiDefinisi
Menurut Efimova Elena G. and friends dalam bukunya yang berjudul Menurut Efimova Elena G. and friends dalam bukunya yang berjudul Electronic Logistics Services in Russia: the bridge to United Europe
Electronic Logistics Services in Russia: the bridge to United Europe, elektronik , elektronik logistik adalah jenis kegiatan yang berhubungan dengan akumulasi, pengolahan, logistik adalah jenis kegiatan yang berhubungan dengan akumulasi, pengolahan, pertukaran dan penyimpanan elektronik dokumen pada transaksi komersial pertukaran dan penyimpanan elektronik dokumen pada transaksi komersial internasional dan transportasi. Elektronik logistik memungkinkan untuk internasional dan transportasi. Elektronik logistik memungkinkan untuk mempercepat, menyederhanakan dan mengurangi biaya kendaraan untuk mempercepat, menyederhanakan dan mengurangi biaya kendaraan untuk transportasi.
transportasi.[1][1]
Menurut Deborah Bayles dalam
Menurut Deborah Bayles dalam E-Logistics & E-Fulfillment: Beyond The E-Logistics & E-Fulfillment: Beyond The ‘Buy’ Button
‘Buy’ Button, E-logistik merupakan logistik pada bidang elektronik pada aspek-, E-logistik merupakan logistik pada bidang elektronik pada aspek-aspek bisnis yang dilakukan melalui
aspek bisnis yang dilakukan melalui Internet.Internet.[2][2] Wei Wang dalam bukunya
Wei Wang dalam bukunya E-Logistics-The New Trend of Modern Logistics E-Logistics-The New Trend of Modern Logistics,, berpendapat bahwa logistik elektronik adalah proses yang memanfaatkan berpendapat bahwa logistik elektronik adalah proses yang memanfaatkan teknologi web sebagai alat penting untuk mengelola proses logistik keseluruhan teknologi web sebagai alat penting untuk mengelola proses logistik keseluruhan atau beberapa sektor dari itu.
atau beberapa sektor dari itu. [3][3] Dalam jurnal
Dalam jurnal Electronic Commerce, Marketing Channels and Logistics Electronic Commerce, Marketing Channels and Logistics Platform-a Wholesaler Perspective
Platform-a Wholesaler Perspective, , Aldin Aldin N. menN. mengemukakan gemukakan bahwa bahwa e-logistik,e-logistik, yaitu logistik perdagangan yang telah ditandai dengan teknologi elektronik, yaitu logistik perdagangan yang telah ditandai dengan teknologi elektronik, jaringan teknologi dan otomatisasi, dapat dianggap sebagai integrasi aliran jaringan teknologi dan otomatisasi, dapat dianggap sebagai integrasi aliran informasi, aliran dana dan layanan logistik. E-logistik menyadari utilitas dari informasi, aliran dana dan layanan logistik. E-logistik menyadari utilitas dari teknologi elektronik dan integrasi logistik organisasi, perdagangan, manajemen teknologi elektronik dan integrasi logistik organisasi, perdagangan, manajemen dan layanan mode.
dan layanan mode. [4][4]
Auramo J. dalam bukunya yang berjudul
Auramo J. dalam bukunya yang berjudul Research agenda for e-business Research agenda for e-business logistics on professional opinions
yang diperlukan untuk mentransfer barang yang dijual melalui internet ke yang diperlukan untuk mentransfer barang yang dijual melalui internet ke pelanggan. Aspek lain dan lebih canggih adalah bahwa e-logistik terkait dengan pelanggan. Aspek lain dan lebih canggih adalah bahwa e-logistik terkait dengan integrasi rantai pasokan yang memiliki efek menghilangkan perantara (seperti integrasi rantai pasokan yang memiliki efek menghilangkan perantara (seperti grosir atau pengecer) dan
grosir atau pengecer) dan juga mendorong munculnya pemain baru seperti logistik,juga mendorong munculnya pemain baru seperti logistik, yang berperan untuk beradaptasi tradisional logistik rantai untuk yang berperan untuk beradaptasi tradisional logistik rantai untuk memperhitungkan persyaratan e-bisnis. Jika kita melihat lebih luas, e-logistik memperhitungkan persyaratan e-bisnis. Jika kita melihat lebih luas, e-logistik berarti melakukan e-bisnis dalam KLT antara perusahaan (B2B) dan di luar itu berarti melakukan e-bisnis dalam KLT antara perusahaan (B2B) dan di luar itu antara TLC dan pelanggan (B2C) melalui internet.
antara TLC dan pelanggan (B2C) melalui internet. [5][5] 2.2
2.2 Struktur SistemStruktur Sistem
Gambar 1 Gambar 1
Seperti digambarkan pada gambar 1, e-logistik telah berkembang dari logistik Seperti digambarkan pada gambar 1, e-logistik telah berkembang dari logistik modern dan e-commerce. Logistik modern itu sendiri telah berkembang dari modern dan e-commerce. Logistik modern itu sendiri telah berkembang dari logistik tradisional. Logistik tradisional adalah penyimpanan barang, transportasi logistik tradisional. Logistik tradisional adalah penyimpanan barang, transportasi dan anak perusahaan yang dibentuk oleh pola kegiatan usaha logistik. dan anak perusahaan yang dibentuk oleh pola kegiatan usaha logistik. Pengoperasian informasi dan komunikasi akan menjadi sulit. Operasi logistik Pengoperasian informasi dan komunikasi akan menjadi sulit. Operasi logistik hanya bisa mengelola operasi independen, seperti transportasi, penyimpanan, hanya bisa mengelola operasi independen, seperti transportasi, penyimpanan, penanganan, transportasi, dan seterusnya, terutama digunakan dalam bidang penanganan, transportasi, dan seterusnya, terutama digunakan dalam bidang sirkulasi.
sirkulasi.
Logistik modern berdasarkan pada teknologi informasi modern, terpadu Logistik modern berdasarkan pada teknologi informasi modern, terpadu transportasi, penyimpanan, penanganan, pengemasan, distribusi, sirkulasi, transportasi, penyimpanan, penanganan, pengemasan, distribusi, sirkulasi, pengolahan, logistik reverse, layanan pelanggan dan logistik fungsi, seperti pengolahan, logistik reverse, layanan pelanggan dan logistik fungsi, seperti pengolahan informasi dan pembentukan kegiatan logistik terpadu pola. Esensinya pengolahan informasi dan pembentukan kegiatan logistik terpadu pola. Esensinya adalah untuk menggunakan teknologi informasi modern, dan teknologi logistik adalah untuk menggunakan teknologi informasi modern, dan teknologi logistik untuk mengubah tradisional logistik proses, kontrol dan inovasi. Logistik berkisar untuk mengubah tradisional logistik proses, kontrol dan inovasi. Logistik berkisar dari peredaran lapangan diperluas untuk seluruh proses produksi, yaitu pasokan, dari peredaran lapangan diperluas untuk seluruh proses produksi, yaitu pasokan,
pengolahan
pengolahan, perakitan, , perakitan, penjualan dan sebaliknya logistik, penjualan dan sebaliknya logistik, pelaksanaapelaksanaan manajemenn manajemen logistik terpadu untuk
logistik terpadu untuk memperluas ruang lingkmemperluas ruang lingkup dari manajemen rantai pasoup dari manajemen rantai pasokan.kan. Modern e-logistik harus memiliki sistem fisik, sistem informasi dan sistem Modern e-logistik harus memiliki sistem fisik, sistem informasi dan sistem manajemen. Sistem fisik memiliki fungsi untuk memproduksi benda yang akan manajemen. Sistem fisik memiliki fungsi untuk memproduksi benda yang akan dijual. Sistem informasi bertugas untuk memberikan informasi barang yang akan dijual. Sistem informasi bertugas untuk memberikan informasi barang yang akan diperdagangkan. Sedangkan sistem manajemen yang mengatur semua transaksi diperdagangkan. Sedangkan sistem manajemen yang mengatur semua transaksi jual beli. Lebih jelasnya, berikut akan dijelaskan struktur e
jual beli. Lebih jelasnya, berikut akan dijelaskan struktur e-logistik lainnya.-logistik lainnya.
Gambar 2 Gambar 2
Struktur e-logistik terdiri atas tiga bagian utama, yaitu aset, layanan dan Struktur e-logistik terdiri atas tiga bagian utama, yaitu aset, layanan dan produk. Aset dapat berupa sarana dan prasarana untuk menunjang proses produk. Aset dapat berupa sarana dan prasarana untuk menunjang proses perdaganga
perdagangan. Contoh aset n. Contoh aset seperti komputer, mebel, peralatan, dan seperti komputer, mebel, peralatan, dan alat transportasialat transportasi (mobil, motor, truk). Internet Logistic Center sekaligus sebagai communicative (mobil, motor, truk). Internet Logistic Center sekaligus sebagai communicative layer bertugas untuk melayani konsumen yang akan membeli produk kita.
layer bertugas untuk melayani konsumen yang akan membeli produk kita. Produk- Produk-produk dapat dipublikasikan dengan harga yang berbeda. Harga bergantung pada produk dapat dipublikasikan dengan harga yang berbeda. Harga bergantung pada portal konsumen. Portal konsumen dibagi menjadi empat kelompok, yaitu portal portal konsumen. Portal konsumen dibagi menjadi empat kelompok, yaitu portal pegawai, portal pengecer (grosir, penyalur, penjual), portal pemasok dan portal pegawai, portal pengecer (grosir, penyalur, penjual), portal pemasok dan portal pelanggan.
pelanggan. 2.3
2.3 Karakteristik SistemKarakteristik Sistem
Berbeda dengan transaksi perdagangan biasa, transaksi e-logistik memiliki Berbeda dengan transaksi perdagangan biasa, transaksi e-logistik memiliki beberapa karakteristik yang sangat khusus, yaitu :
beberapa karakteristik yang sangat khusus, yaitu :
Sebelum era internet, batas-batas geografi menjadi penghalang suatu Sebelum era internet, batas-batas geografi menjadi penghalang suatu perusahaan atau individu yang ingin go-international. Sehingga, hanya perusahaan atau individu yang ingin go-international. Sehingga, hanya perusahaan atau individu dengan modal besar yang dapat memasarkan perusahaan atau individu dengan modal besar yang dapat memasarkan produknya ke luar negeri. Dewasa ini dengan internet pengusaha kecil dan produknya ke luar negeri. Dewasa ini dengan internet pengusaha kecil dan menengah dapat memasarkan produknya secara internasional cukup dengan menengah dapat memasarkan produknya secara internasional cukup dengan membuat situs web atau dengan memasang iklan di situs-situs internet tanpa membuat situs web atau dengan memasang iklan di situs-situs internet tanpa batas waktu (24 jam), dan tentu saja pelanggan dari seluruh dunia dapat batas waktu (24 jam), dan tentu saja pelanggan dari seluruh dunia dapat mengakses situs tersebut dan melakukan transaksi secara on
mengakses situs tersebut dan melakukan transaksi secara on line.line.
Transaksi anonimTransaksi anonim
Para penjual dan pembeli dalam transaksi melalui internet tidak harus bertemu Para penjual dan pembeli dalam transaksi melalui internet tidak harus bertemu muka satu sama lainnya. Penjual tidak memerlukan nama dari pembeli muka satu sama lainnya. Penjual tidak memerlukan nama dari pembeli sepanjang mengenai pembayarannya telah diotorisasi oleh penyedia sistem sepanjang mengenai pembayarannya telah diotorisasi oleh penyedia sistem pembayaran yang ditentukan, yang biasanya dengan kartu kredit.
pembayaran yang ditentukan, yang biasanya dengan kartu kredit.
Produk digital dan non digitalProduk digital dan non digital
Produk-produk digital seperti software komputer, musik dan produk lain yang Produk-produk digital seperti software komputer, musik dan produk lain yang bersifat digital dapat dipasarkan melalui internet dengan cara mendownload bersifat digital dapat dipasarkan melalui internet dengan cara mendownload secara elektronik. Dalam perkembangannya obyek yang ditawarkan melalui secara elektronik. Dalam perkembangannya obyek yang ditawarkan melalui internet juga meliputi
internet juga meliputi barang-barang kebutuhan hidup lainnya.barang-barang kebutuhan hidup lainnya.
Produk barang tak berwujudProduk barang tak berwujud
Banyak perusahaan yang bergerak di bidang e-logistik dengan menawarkan Banyak perusahaan yang bergerak di bidang e-logistik dengan menawarkan barang tak berwujud separti data, software dan ide-ide yang dijual melalui barang tak berwujud separti data, software dan ide-ide yang dijual melalui internet.
internet. 2.4
2.4 Jenis-jenis SistemJenis-jenis Sistem
E-logistik terdiri atas beberapa jenis-jenis sistem
E-logistik terdiri atas beberapa jenis-jenis sistem yang sering digunakan, yaitu:yang sering digunakan, yaitu:
B2B (B2B ( Business-to-Business Business-to-Business))
Perusahaan melakukan bisnis dengan satu sama lain Perusahaan melakukan bisnis dengan satu sama lain seperti produsen menjual kepada distributor dan grosir seperti produsen menjual kepada distributor dan grosir menjual kepada pengecer. Penentuan harga menjual kepada pengecer. Penentuan harga berdasarkan jumlah pesanan dan
berdasarkan jumlah pesanan dan negosiasi.negosiasi.
B2C (B2C ( Busniness-to-Consumer Busniness-to-Consumer ))
Bisnis menjual kepada masyarakat umum biasanya Bisnis menjual kepada masyarakat umum biasanya mela
mela lui katalog menggunakan perangkat lunak lui katalog menggunakan perangkat lunak shopping cart
oleh B2C e-logistik adalah bagian membangun dan mempertahankan loyalitas oleh B2C e-logistik adalah bagian membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Karena pembeli online sangat sensitif dan
pelanggan. Karena pembeli online sangat sensitif dan mudah menjauh. Denganmudah menjauh. Dengan demikian, memperoleh dan memelihara pelanggan baru adalah rumit demikian, memperoleh dan memelihara pelanggan baru adalah rumit dibandingka
dibandingkan bisnis n bisnis tradisional.tradisional.
C2C (C2C (Consumer-to-Consumer Consumer-to-Consumer ))
Transaksi dibantu secara elektronik antara konsumen Transaksi dibantu secara elektronik antara konsumen melalui be
melalui be berapa pihak ketiga. Contoh biasa adalahberapa pihak ketiga. Contoh biasa adalah lelang online,
lelang online, di mana klien medi mana klien me mposting item dijualmposting item dijual dan konsumen lain menawar untuk membeli itu, pihak dan konsumen lain menawar untuk membeli itu, pihak ketiga biasanya mengenakan komisi.
ketiga biasanya mengenakan komisi.
B2E (B2E ( Business-to-Employee Business-to-Employee))
Jaringan intra-bisnis yang memungkinkan perusahaan untuk menawarkan Jaringan intra-bisnis yang memungkinkan perusahaan untuk menawarkan produk dan/atau jasa untuk karyawan mereka. Biasanya, perusahaan produk dan/atau jasa untuk karyawan mereka. Biasanya, perusahaan menggunakan jaringan B2E untuk memekanisasi karyawan-kegiatan yang menggunakan jaringan B2E untuk memekanisasi karyawan-kegiatan yang berkaitan dengan perusahaan dan proses.
berkaitan dengan perusahaan dan proses.
P2P (P2P (Peer to Peer Peer to Peer ))
Ini adalah teknologi itu sendiri yang membantu orang untuk langsung berbagi Ini adalah teknologi itu sendiri yang membantu orang untuk langsung berbagi file komputer dan sumber daya komputer tanpa harus melalui web server pusat. file komputer dan sumber daya komputer tanpa harus melalui web server pusat. Untuk menggunakan ini, kedua belah pihak perlu menginstal software yang Untuk menggunakan ini, kedua belah pihak perlu menginstal software yang dibutuhkan sehingga mereka dapat berkomunikasi pada platform umum.
dibutuhkan sehingga mereka dapat berkomunikasi pada platform umum.
m-Commercem-Commerce
Bisnis ini mengacu pada penggunaan perangkat mobile untuk melakukan Bisnis ini mengacu pada penggunaan perangkat mobile untuk melakukan transaksi. Pemegang perangkat mobile dapat menghubungi satu sama lain dan transaksi. Pemegang perangkat mobile dapat menghubungi satu sama lain dan dapat melakukan bisnis. Bahkan desain web dan pengembangan perusahaan dapat melakukan bisnis. Bahkan desain web dan pengembangan perusahaan mengoptimalkan situs untuk dilihat dengan benar pada perangkat mobile. mengoptimalkan situs untuk dilihat dengan benar pada perangkat mobile.
Ada jenis lain dari e-logistik seperti
Ada jenis lain dari e-logistik seperti Government-to-BusinessGovernment-to-Business (G2B) dan(G2B) dan Government-to-Citizen
Government-to-Citizen (G2C), tetapi pada dasarnya mereka mirip dengan jenis(G2C), tetapi pada dasarnya mereka mirip dengan jenis yang telah disebutkan di atas.
yang telah disebutkan di atas.
2.1
2.1 Kelebihan SistemKelebihan Sistem
Ada banyak kelebihan yang dimiliki e-logistik,
Mampu melakukan bisnis 24 x 7 x 365. E-logistik dapat beroperasi sepanjangMampu melakukan bisnis 24 x 7 x 365. E-logistik dapat beroperasi sepanjang hari setiap hari. Toko Anda tidak perlu terbuka dalam rangka untuk pelanggan hari setiap hari. Toko Anda tidak perlu terbuka dalam rangka untuk pelanggan dan pemasok untuk melakukan bisnis dengan secara
dan pemasok untuk melakukan bisnis dengan secara elektronik.elektronik.
Akses pasar global. Internet mencakup seluruh dunia, dan mungkin untuk Akses pasar global. Internet mencakup seluruh dunia, dan mungkin untuk melakukan bisnis dengan orang yang terhubung ke Internet. Bisnis lokal melakukan bisnis dengan orang yang terhubung ke Internet. Bisnis lokal sederhana seperti toko kaset khusus mampu memasarkan dan menjual sederhana seperti toko kaset khusus mampu memasarkan dan menjual penawaran mereka secara internasional menggunakan e-logistik. Hal ini tidak penawaran mereka secara internasional menggunakan e-logistik. Hal ini tidak seperti metode komunikasi tradisional, pengguna tidak dikenakan biaya sesuai seperti metode komunikasi tradisional, pengguna tidak dikenakan biaya sesuai dengan jarak di
dengan jarak di mana mereka berkomunikasi.mana mereka berkomunikasi.
Kecepatan. Komunikasi elektronik Kecepatan. Komunikasi elektronik memungkinkan pesan untuk melintasi duniamemungkinkan pesan untuk melintasi dunia hampir seketika. Tidak perlu menunggu beberapa minggu untuk katalog tiba hampir seketika. Tidak perlu menunggu beberapa minggu untuk katalog tiba melalui pos.
melalui pos.
Kesempatan untuk mengurangi biaya. Internet membuatnya sangat mudahKesempatan untuk mengurangi biaya. Internet membuatnya sangat mudah untuk 'berkeliling' untuk produk dan jasa yang mungkin lebih murah atau lebih untuk 'berkeliling' untuk produk dan jasa yang mungkin lebih murah atau lebih efektif. Beberapa riset online, mengidentifikasi produsen asli untuk beberapa efektif. Beberapa riset online, mengidentifikasi produsen asli untuk beberapa barang, sehingga melewati grosir dan mencapai harga yang lebih murah.
barang, sehingga melewati grosir dan mencapai harga yang lebih murah.
Pengembangan aplikasi yang efisien terhadap lingkungan. Dalam banyak hal,Pengembangan aplikasi yang efisien terhadap lingkungan. Dalam banyak hal, aplikasi dapat lebih efisien dikembangkan dan didistribusikan karena dapat aplikasi dapat lebih efisien dikembangkan dan didistribusikan karena dapat dibangun tanpa memperhatikan pelangg
dibangun tanpa memperhatikan pelanggan atau platform tan atau platform teknologi mitra bisnis.eknologi mitra bisnis. Update aplikasi tidak harus diinstal secara manual pada komputer. Sebaliknya, Update aplikasi tidak harus diinstal secara manual pada komputer. Sebaliknya, teknologi yang berhubungan dengan internet menyediakan kemampuan inheren teknologi yang berhubungan dengan internet menyediakan kemampuan inheren ini melalui
ini melalui penyebapenyebaran otomatis ran otomatis pembaruan perangkapembaruan perangkat.t.
Memungkinkan pelanggan swalayan dan 'pelanggan outsourcing'. Orang bisaMemungkinkan pelanggan swalayan dan 'pelanggan outsourcing'. Orang bisa berinteraksi dengan bisnis pada setiap jam dari hari itu akan lebih mudah bagi berinteraksi dengan bisnis pada setiap jam dari hari itu akan lebih mudah bagi mereka, dan karena interaksi ini diprakarsai oleh pelanggan, pelanggan juga mereka, dan karena interaksi ini diprakarsai oleh pelanggan, pelanggan juga menyediaka
menyediakan banyak data untuk trn banyak data untuk transaksi yang lain mungkin perlu ansaksi yang lain mungkin perlu dimasukkandimasukkan oleh staf bisnis. Ini berarti bahwa beberapa pekerjaan dan biaya secara efektif oleh staf bisnis. Ini berarti bahwa beberapa pekerjaan dan biaya secara efektif dialihkan ke pelanggan, hal
dialihkan ke pelanggan, hal ini disebut sebagai ini disebut sebagai 'pelanggan outsourcing''pelanggan outsourcing'..
Menyediakan untuk distribusi online. Web memungkinkan perusahaan untuk Menyediakan untuk distribusi online. Web memungkinkan perusahaan untuk mendistribusikan data dan perangkat lunak online.
2.2
2.2 Kekurangan SistemKekurangan Sistem
Meskipun banyak kelebihan e-logistik, namun e-logistik juga memiliki Meskipun banyak kelebihan e-logistik, namun e-logistik juga memiliki beberapa kelemahan, yaitu:
beberapa kelemahan, yaitu:
Waktu untuk pengiriman produk fisik. E-logistik sering digunakan untuk Waktu untuk pengiriman produk fisik. E-logistik sering digunakan untuk membeli barang yang tidak tersedia secara lokal dari bisnis di seluruh dunia, membeli barang yang tidak tersedia secara lokal dari bisnis di seluruh dunia, yang berarti bahwa barang-barang fisik harus disampaikan, dan membutuhkan yang berarti bahwa barang-barang fisik harus disampaikan, dan membutuhkan waktu dan uang biaya.
waktu dan uang biaya.
Produk fisik, pemasok dan ketidakpastian pengiriman. Ketika Anda berjalanProduk fisik, pemasok dan ketidakpastian pengiriman. Ketika Anda berjalan keluar dari toko dengan item, itu sudah pasti barang milikmu. Anda keluar dari toko dengan item, itu sudah pasti barang milikmu. Anda memilikinya, Anda tahu apa itu, di mana itu dan bagaimana tampilannya. memilikinya, Anda tahu apa itu, di mana itu dan bagaimana tampilannya. Dalam beberapa hal e-logistik,
Dalam beberapa hal e-logistik, pembeli harus memberikan kepercayaan kepadapembeli harus memberikan kepercayaan kepada penjual. Hal ini karena, pertama, tidak memiliki memiliki akses ke produk penjual. Hal ini karena, pertama, tidak memiliki memiliki akses ke produk fisik, pembelian dilakukan dengan harapan pada produk dan kondisinya. fisik, pembelian dilakukan dengan harapan pada produk dan kondisinya. Kedua, karena bisnis penyediaan dapat dilakukan di seluruh dunia, apakah Kedua, karena bisnis penyediaan dapat dilakukan di seluruh dunia, apakah yakin atau tidak mereka adalah bisnis yang sah dan tidak hanya akan yakin atau tidak mereka adalah bisnis yang sah dan tidak hanya akan mengambil
mengambil uang uang Anda. Anda. Cukup sulit Cukup sulit untuk menuntuk mengetuk pingetuk pintu hati mertu hati mereka untuk eka untuk mengeluh atau melalui jalur hukum. Ketiga, bahkan jika barang tersebut mengeluh atau melalui jalur hukum. Ketiga, bahkan jika barang tersebut dikirim, kita sering bertanya-tanya apakah barangnya akan tiba atau tidak.
dikirim, kita sering bertanya-tanya apakah barangnya akan tiba atau tidak.
Barang mudah rusak dan tidak tahan lama. Meskipun transportasi khusus atauBarang mudah rusak dan tidak tahan lama. Meskipun transportasi khusus atau didinginkan dapat digunakan, barang yang dibeli dan dijual melalui internet didinginkan dapat digunakan, barang yang dibeli dan dijual melalui internet cenderung tahan lama dan tidak tahan lama. Sebaliknya, barang-barang tahan cenderung tahan lama dan tidak tahan lama. Sebaliknya, barang-barang tahan lama dapat diperdagangkan dari hampir semua orang untuk hampir semua lama dapat diperdagangkan dari hampir semua orang untuk hampir semua orang lain, memicu persaingan untuk harga yang lebih rendah. Dalam
orang lain, memicu persaingan untuk harga yang lebih rendah. Dalam beberapabeberapa kasus ini mengarah pada disintermediasi di mana perantara orang dan bisnis kasus ini mengarah pada disintermediasi di mana perantara orang dan bisnis yang dilewati oleh konsumen dan dengan bisnis lain yang berusaha untuk yang dilewati oleh konsumen dan dengan bisnis lain yang berusaha untuk membeli lebih langsung dari
membeli lebih langsung dari produsen.produsen.
Mengembalikan barang. Mengembalikan barang online merupakan suatuMengembalikan barang. Mengembalikan barang online merupakan suatu kesulitan. Ketidakpastian seputar pembayaran awal dan pengiriman barang kesulitan. Ketidakpastian seputar pembayaran awal dan pengiriman barang semakin lebih buruk dalam proses ini. Apakah barang bisa kembali ke sumber semakin lebih buruk dalam proses ini. Apakah barang bisa kembali ke sumber mereka? Siapa yang membayar untuk pengiriman kembali? Akan mereka? Siapa yang membayar untuk pengiriman kembali? Akan mengembalikan pembayara
mengembalikan pembayaran? Berapa n? Berapa lama waktu lama waktu yang dibutuhkan?yang dibutuhkan?
Privasi, keamanan, pembayaran, identitas, kontrak. Banyak masalah timbulPrivasi, keamanan, pembayaran, identitas, kontrak. Banyak masalah timbul – – informasi pribadi, keamanan informasi dan rincian pembayaran, apakah informasi pribadi, keamanan informasi dan rincian pembayaran, apakah
pembayaran rincian (misalnya rincian kartu kredit) akan disalahgunakan, pembayaran rincian (misalnya rincian kartu kredit) akan disalahgunakan, pencurian identitas, kontrak, dan apa hukum dan yurisdiksi berlaku. pencurian identitas, kontrak, dan apa hukum dan yurisdiksi berlaku. E-logistik adalah cara yang efektif untuk mengelola transaksi hal sehari-hari. E-logistik adalah cara yang efektif untuk mengelola transaksi hal sehari-hari. Tetapi tidak cocok untuk hal
Tetapi tidak cocok untuk hal yang baru atau tidak terduga.yang baru atau tidak terduga.
Ukuran dan jumlah transaksi. E-logistik yang paling sering dilakukan denganUkuran dan jumlah transaksi. E-logistik yang paling sering dilakukan dengan menggunakan fasilitas kartu kredit untuk pembayaran, dan sebagai hasilnya menggunakan fasilitas kartu kredit untuk pembayaran, dan sebagai hasilnya transaksi sangat kecil dan sangat besar cenderung tidak dilakukan secara transaksi sangat kecil dan sangat besar cenderung tidak dilakukan secara online. Ukuran transaksi juga dipengaruhi oleh ekonomi transportasi barang online. Ukuran transaksi juga dipengaruhi oleh ekonomi transportasi barang fisik. Biaya pengiriman juga berarti bahwa membeli item individu dari fisik. Biaya pengiriman juga berarti bahwa membeli item individu dari berbagai bisnis di luar negeri yang berbeda secara signifikan lebih mahal berbagai bisnis di luar negeri yang berbeda secara signifikan lebih mahal daripada membeli semua barang dari satu bisnis di luar negeri karena barang daripada membeli semua barang dari satu bisnis di luar negeri karena barang dapat dikemas dan dikirim
dapat dikemas dan dikirim bersama-sama.bersama-sama.
E-logistik juga mengurangi kesempatan kerja secara drastis. Konsumen yangE-logistik juga mengurangi kesempatan kerja secara drastis. Konsumen yang sering membeli semakin miskin, yang membunuh usaha kecil dan sering membeli semakin miskin, yang membunuh usaha kecil dan meningkatkan kesenja
DAFTAR PUSTAKA DAFTAR PUSTAKA [1]
[1] Efimova Elena G., andEfimova Elena G., and friends (2009), “Electronic Logistics Services in Russia:friends (2009), “Electronic Logistics Services in Russia: the bridge to United Europe”, Electronic Publication of Pan
the bridge to United Europe”, Electronic Publication of Pan-European Institute.-European Institute. [2]
[2] Bayles, Deborah (2002), “EBayles, Deborah (2002), “E-Logistics & E--Logistics & E-Fulfillment: Beyond The „Buy‟Fulfillment: Beyond The „Buy‟ Button.
Button. [3]
[3] Wei Wang (2003), “EWei Wang (2003), “E-Logistics-The New T-Logistics-The New Trend of Modern Logistics”rend of Modern Logistics”, Logistik , Logistik Teknologi.
Teknologi. [4]
[4] Aldin N.Aldin N. (2003), “Electronic Commerce, Marketing Channels and Logistics(2003), “Electronic Commerce, Marketing Channels and Logistics
Platform-Platform-a Wholesaler Perspective”, European Journal of Operational Research.a Wholesaler Perspective”, European Journal of Operational Research. [5]
[5] Auramo J., and friends (2002), “Research agenda for eAuramo J., and friends (2002), “Research agenda for e-business logistics on-business logistics on professional opinions”, ANI/INFORM Global.
professional opinions”, ANI/INFORM Global. [6]
[6] Zhou Yi (2008), “Application oZhou Yi (2008), “Application of E-Logistics for Smes In Chinaf E-Logistics for Smes In China”, Thesis,”, Thesis, University College of Borås.
