ANALISIS PENGUKURAN KINERJA INSTANSI PEMERINTAH DAERAH DALAM PERSPEKTIF VALUE FOR MONEY (Studi Kasus Pada Badan Pelayanan Pajak Daerah Kabupaten Sidoarjo)

(1)

1

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI

Oleh:

YOFI DWI HARI VALIANTO NPM: 10.1.02.04637

Program Studi: Manajemen

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

(2)

Oleh:

YOFI DWI HARI VALIANTO NPM: 10.1.02.04637

(3)

Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia

Oleh :

YOFI DWI HARI VALIANTO NPM : 10.1.02.04637

(4)

(5)

(6)

DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA

Nama : Yofi Dwi Hari Valianto

NPM : 10.1.02.04637

Program Studi : S1 Manajemen

Tempat/Tanggal Lahir : Surabaya, 02 Maret 1992

Agama : Islam

Jumlah saudara/anak yang ke : 3/2

Alamat : Jl. Pasopati No. 01 Karang Pilang Surabaya

Status : Belum Menikah

B. ORANG TUA

Nama : Kusno Wardoyo

Alamat Rumah : Jl. Pasopati No. 01 Karang Pilang Surabaya

Pekerjaan/Jabatan : TNI-AL

C. RIWAYAT PENDIDIKAN

1. Tamat SD di SD Hang Tuah 8 Surabaya Tahun 2004

2. Tamat SMP di SMPN 16 Surabaya Tahun 2007

3. Tamat SMA di SMA Hang Tuah 2 Sidoarjo Tahun 2010

4. Pendidikan Tinggi (PT)

Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

STIESIA Surabaya I – X 2010-2015 -

D. RIWAYAT PEKERJAAN

Tahun Bekerja di Pangkat/Gol. Jabatan

- - - -

Dibuat dengan sebenarnya

(7)

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya,

sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul:

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI.

Adapun maksud dari penyusunan skripsi ini adalah sebagai syarat menyelesaikan

studi pada program Sarjana Strata Satu (S1) Ekonomi di Sekolah Tinggi Ilmu

Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

Bimbingan, dorongan dan bantuan bapak ibu dosen, teman-teman, serta

ketulusan hati dan keramahan dari banyak pihak, sangat membantu dalam

penyusunan skripsi ini dengan harapan agar tercapai hasil yang sebaik mungkin,

oleh karena itu penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada

yang terhormat:

1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak. Selaku Ketua Sekolah Tinggi

Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

2. Ibu Dra. Tri Yuniati, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah

Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Dan selaku Dosen

Pembimbing yang telah meluangkan waktu dan tenaga untuk membimbing dan

memberikan motivasi sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.

3. Bapak Dr. Suwito, M.Si. selaku Dosen Wali yang telah memberikan bimbingan

(8)

4. Bapak dan Ibu dosen, seluruh staf dan karyawan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan

dan juga memberikan bantuan untuk kemudahan penulis selama menjalankan

studi hingga dapat menyelesaikan skripsi ini.

5. Bapak Pimpinan dan seluruh Karyawan beserta Staf yang telah memberikan

izin, kesempatan, dan pengarahan untuk mengadakan penelitian di CV. Sahabat

Mandiri serta memberikan informasi yang diperlukan sehingga dapat

menyelesaikan skripsi ini.

6. Kedua Orang Tua saya yang setiap waktu memberikan do’a, kasih sayang,

semangat, bimbingan dan pengorbanan yang begitu besar secara moral maupun

material.

7. Rida yusfriska tercinta yang tidak henti-hentinya memberikan semangat dan

motivasi untuk segera menyelesaikan skripsi ini.

8. Teman-teman saya (Andre, Pras, Ovie, Cika, Sundari, Hari, Silvi, Didi, Zaki,

Ayu, pur, Dimas) dan masih bayak yang tidak saya sebutkan, terimakasih atas do’a dan motivasi yang kalian berikan sehingga dapat menyelesaikan skripsi

ini.

9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang juga telah

membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Dalam penulisan skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal

mungkin, namun penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata

sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat

(9)

Semoga Allah SWT membalas atas segala bantuan dari pihak-pihak di atas

yang telah diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Akhir

kata, besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat membantu menunjang

perkembangan ilmu pengetahuan dan memberikan manfaat yang berguna

sebagai sumbangan pikiran yang berharga bagi yang berkepentingan.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Surabaya, 20 Februari 2015

(10)

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ... i

HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ... ii

HALAMAN JUDUL SKRIPSI ... iii

HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ... iv

HALAMAN PERNYATAAN ... v

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... vi

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... x

DAFTAR TABEL ... xiv

DAFTAR GAMBAR ... xv

DAFTAR LAMPIRAN ... xvi

INTISARI ... xvii

ABSTRACT ... xviii

BAB 1 : PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Rumusan Masalah... 5

1.3 Tujuan Penelitian ... 6

1.4 Manfaat Penelitian ... 6

1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 7

BAB 2 : TINJAUAN TEORITIS DAN PEMBAHASAN HIPOTESIS ... 8

2.1 Tinjauan Teoritis... 8

2.1.1 Kepemimpinan... 8

2.1.1.1Pengertian Kepemimpinan ... 8

2.1.1.2Peran Kepemimpinan ... 9

2.1.1.3Tipe-tipe Kepemimpinan ... 10

(11)

2.1.2 Motivasi ... 13

2.1.2.1Pengertian Motivasi ... 13

2.1.2.2Proses Motivasi... 14

2.1.2.3Indikator Motivasi Kerja ... 14

2.1.2.4Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja ... 15

2.1.3 Kompensasi ... 16

2.1.3.1Pengertian Kompensasi ... 16

2.1.3.2Jenis-jenis Kompensasi... 17

2.1.3.3Faktor yang mempengaruhi Kompensasi ... 18

2.1.3.4Asas Kompensasi ... 21

2.1.3.5Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja ... 21

2.1.4 Kinerja ... 22

2.1.4.1 Pengertian Kinerja ... 22

2.1.4.2 Indikator Kinerja ... 23

2.1.4.3 Faktor yang mempengaruhi Kinerja ... 24

2.2 Penelitian Terdahulu ... 24

2.3 Rerangka Pemikiran ... 28

2.4 Kerangka Konseptual ... 30

2.5 Perumusan Hipotesis ... 30

BAB 3 : METODE PENELITIAN ... 33

3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi ... 33

3.1.1 Jenis Penelitian ... 33

3.1.2 Gambaran Dari Populasi Penelitian ... 33

3.2 Teknik Pengambilan Sampel ... 33

3.3 Teknik Pengumpulan Data ... 35

3.3.1 Jenis dan Sumber Data ... 35

3.3.2 Metode Pengumpulan Data ... 35

3.4 Variabel dan Devinisi Operasional Variabel ... 36

3.4.1 Variabel Bebas ... 37

(12)

3.5 Analisis Deskriptif ... 39

3.6 Teknik Analis Data ... 40

3.6.1 Uji Validitas Dan Reliabilitas ... 40

3.6.2 Uji Kelayakan Model ... 41

3.6.3 Uji Asumsi Klasik ... 42

3.6.4 Analisis Regresi ... 44

3.6.4.1 Analisis Koefisien Korelasi Berganda ... 44

3.6.4.2 Analisis Koefisien Determinasi Berganda ... 45

3.6.5 Regresi Linier Berganda ... 46

3.6.6 Pengujian Hipotesis ... 47

BAB 4 : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 49

4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 49

4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 49

4.1.2 Jumlah Karyawan ... 50

4.1.3 Visi dan Misi Perusahaan ... 50

4.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan ... 51

4.1.5 Komitmen Dari Perusahaan ... 52

4.2 Pembahasan ... 54

4.2.1 Deskriptif Identitas Responden ... 54

4.2.2 Deskriptif Hasil peneitian ... 58

4.3 Teknik Analisis Data ... 66

4.3.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 66

4.3.1.1Uji Validitas ... 66

4.3.1.2Uji Reliabilitas ... 68

4.3.2 Hasil Uji Kelayakan Model ... 69

4.3.3 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 70

4.3.3.1 Uji Multikolinieritas ... 70

4.3.3.2 Uji Heteroskedastisitas ... 71

4.3.3.3 Uji Normalitas ... 72

(13)

4.3.4.1 AnalisisKoefisien Korelasi Berganda ... 75

4.3.4.2 Analisis Koefisien Determinasi Berganda ... 76

4.3.5 Regresi Linier Berganda ... 77

4.3.6 Pengujian Hipotesis ... 79

4.3.6.1 Uji t ... 79

4.3.6.2 Koefisien Determinasi Parsial ... 81

4.4 Pembahasan...83 BAB 5 : PENUTUP ... 85 5.1 Simpulan ... 85 5.2 Saran ... 86 JADWAL PENELITIAN ... 87 DAFTAR PUSTAKA ... 88 LAMPIRAN ... 89

(14)

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. Perbandingan Penelitian Terdahulu dan Penelitian Sekarang... 28

2. Pengukuran Variabel ... 36

3. Posisi Keputusan Penilaian ... 40

4. Pedoman Interpretasi Koefisien korelasi ... 46

5. Interval Koefisien Determinasi Parsial ... 48

6. Identifikasi Jenis Kelamin ... 55

7. Identifikasi Usia ... 56

8. Identifikasi Masa Kerja... 57

9. Posisi Keputusan Penilaian ... 58

10.Tanggapan Responden Berdasarkan Kepemimpinan... 59

11.Tanggapan Responden Berdasarkan Motivasi Kerja... 61

12.Tanggapan Responden Berdasarkan Kompensasi... 63

13.Tanggapan Responden Berdasarkan Kinerja Karyawan... 65

14.Uji Validitas ... 67

15.Uji Reabilitas ... 68

16.Uji Kelayakan Model ... 69

17.Hasil Uji Multikolinieritas ... 71

18.Hasil Uji Normalitas ... 73

19.Hasil Perhitungan Koefisien Korelasi ... 76

20.Regresi Linier Berganda ... 77

21.Hasil Uji t dan Tingkat signifikan ... 80

(15)

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Rerangka Pemikiran ... 29

2. Kerangka Konseptual... 31

3. Struktur Perusahaan... 52

4. Identifikasi Jenis Kelamin... 55

5. Identifikasi Usia... 56

6. Identifikasi Masa Kerja... 57

7. Heteroskedaktisitas pada Regresi Linier Berganda ... 72

(16)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Tabulasi Hasil Kuesioner Lampiran 3 Tabel Frequensi

Lampiran 4 Reliability & Validitas Lampiran 5 Regression

Lampiran 6 Surat Tugas Bimbingan Penulisan Skripsi Lampiran 7 Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi

Lampiran 8 Surat Keterangan Ijin Riset kepada Perusahaan Lampiran 9 Surat Keterangan Riset dari Perusahaan

Lampiran 10 Surat Keterangan Berita Acara Lampiran 11 Sertifikan Seminar Hasil Penelitian