KARYA ILMIAH SEDERHANA
KARYA ILMIAH SEDERHANA
E
E
–
–
Commerce, Strategi Pemasaran Terkini
Commerce, Strategi Pemasaran Terkini
Disusun Oleh : Disusun Oleh :
Nama : Achmad Nadzif Syafiul Mubarok Nama : Achmad Nadzif Syafiul Mubarok
Assalamualaikum Wr. Wb.
Assalamualaikum Wr. Wb.
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
makalah karya ilmiah ini dengan judul
makalah karya ilmiah ini dengan judul
““E
E
––commerce, strategi pemasaran
commerce, strategi pemasaran
terkini
terkini
““. Makalah ini di susun dalam rangka memenuhi tugas individu mata
. Makalah ini di susun dalam rangka memenuhi tugas individu mata
pelajaran Bahasa Indonesia.
pelajaran Bahasa Indonesia.
Dalam menyusun makalah ilmiah ini, penulis banyak memperoleh bantuan
Dalam menyusun makalah ilmiah ini, penulis banyak memperoleh bantuan
serta bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin
serta bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Ibu Sunawwara. S,pd
1. Ibu Sunawwara. S,pd
2. Seluruh teman
2. Seluruh teman
–
–
teman di kelas IX F
teman di kelas IX F yang telah banyak membantu penulis
yang telah banyak membantu penulis
Penulis menyadari bahwa dalam menyusun makalah ini masih jauh dari
Penulis menyadari bahwa dalam menyusun makalah ini masih jauh dari
sempurna, untuk itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya
sempurna, untuk itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya
membangun guna sempurnanya makalah ini. Penulis berharap semoga makalah
membangun guna sempurnanya makalah ini. Penulis berharap semoga makalah
ini dapat bermanfaat bagi penulis
ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi pembaca umumnya.
khususnya dan bagi pembaca umumnya.
Wassalamualaikum Wr. Wb
Wassalamualaikum Wr. Wb
Pamekasan, 10 Februari 2013
Pamekasan, 10 Februari 2013
Penulis
Penulis
Achmad Nadzif Syafiul Mubarok
Achmad Nadzif Syafiul Mubarok
Kata Pengantar
Kata Pengantar
……….…..1……….…..1Daftar Isi
Daftar Isi
……….…….2……….…….2BAB 1 : Pen
BAB 1 : Pendahuluan
dahuluan
……….…..3……….…..31.1 Latar belakang
1.1 Latar belakang……….….3
……….….3
1.2 Rumusan masalah
1.2 Rumusan masalah……….….4
……….….4
1.3 Maksud dan tujuan Masalah
1.3 Maksud dan tujuan Masalah………...4
………...4
1.4 Metode penelitian
1.4 Metode penelitian
………..4
………..4
BAB 2 : Kajian Pustaka
BAB 2 : Kajian Pustaka
………...5………...5BAB 3 : Analisis
BAB 3 : Analisis
………...6………...6BAB 4 : Penutup
BAB 4 : Penutup
………..9………..94.1 Kesimpulan
4.1 Kesimpulan……….9
……….9
4.2 Saran
4.2 Saran………...9
………...9
Daftar Pustaka
Daftar Pustaka
………10………10BAB 1
BAB 1
Pendahuluan
Pendahuluan
1.1 Latar belakang
1.1 Latar belakang
Dunia periklanan pada era globalisasi ini sangat maju dan canggih, bagi orang-orang Dunia periklanan pada era globalisasi ini sangat maju dan canggih, bagi orang-orang yang berkecimpung dalam dunia bisnis tidak cukup hanya dengan mengandalkan iklan dan yang berkecimpung dalam dunia bisnis tidak cukup hanya dengan mengandalkan iklan dan selebaran kertas untuk mengembangkan dan membuat bisnis yang mereka jalankan dapat selebaran kertas untuk mengembangkan dan membuat bisnis yang mereka jalankan dapat maju dan dikenal oleh berba
maju dan dikenal oleh berbagai kalangan masyarakat. gai kalangan masyarakat. Persaingan dan berbagaPersaingan dan berbagai tekanan bisnisi tekanan bisnis semakin meningkat di tengah pesatnya perkembangan teknologi. Salah satu contoh semakin meningkat di tengah pesatnya perkembangan teknologi. Salah satu contoh perkembangan teknologi adalah internet.
perkembangan teknologi adalah internet.
Ada beberapa keunggulan dari internet ialah dapat menyampaikan informasi yang ada Ada beberapa keunggulan dari internet ialah dapat menyampaikan informasi yang ada di sebuah perusahaan atau instansi tertentu. Melalui internet-lah profil, keunggulan dan segala di sebuah perusahaan atau instansi tertentu. Melalui internet-lah profil, keunggulan dan segala sesuatu tentang perusahaan tersebut dapat dipublikasikan secara luas kepada masyarakat. sesuatu tentang perusahaan tersebut dapat dipublikasikan secara luas kepada masyarakat. Oleh karena itu, agar bisnis yang dikelola dapat berjalan sukses perusahaan harus mengikuti Oleh karena itu, agar bisnis yang dikelola dapat berjalan sukses perusahaan harus mengikuti trend internet dengan melakukan inovasi untuk mendapatkan pencapaian yang memuaskan trend internet dengan melakukan inovasi untuk mendapatkan pencapaian yang memuaskan dari bisnis mereka. Inovasi itu ialah dengan memasang iklan melalui internet yang lebih dari bisnis mereka. Inovasi itu ialah dengan memasang iklan melalui internet yang lebih dikenal dengan
dikenal dengan e-commerce.e-commerce.
E-commerce atau bisa disebut Perdagangan elektronik atau e-dagang adalah E-commerce atau bisa disebut Perdagangan elektronik atau e-dagang adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui internet atau jaringan penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui internet atau jaringan komputer. Seluruh komponen yang ada dalam perdagangan diaplikasikan ke dalam komputer. Seluruh komponen yang ada dalam perdagangan diaplikasikan ke dalam e-commerce seperti customer service, layanan produk, cara pembayaran dan cara promosi. commerce seperti customer service, layanan produk, cara pembayaran dan cara promosi. Perkembangan internet yang semakin maju merupakan salah satu faktor pendorong Perkembangan internet yang semakin maju merupakan salah satu faktor pendorong berkembangnya e-commerce. Internet merupakan salah satu jaringan global yang berkembangnya e-commerce. Internet merupakan salah satu jaringan global yang menghubungkan jaringan komputer diseluruh dunia, sehingga memungkinkan terjalinnya menghubungkan jaringan komputer diseluruh dunia, sehingga memungkinkan terjalinnya komunikasi dan interaksi antar
1.2 Rumusan masalah
1.2 Rumusan masalah
a)
a) Bagaimana dampak positif dan negatif adanya e-commerce?
Bagaimana dampak positif dan negatif adanya e-commerce?
b)
b) Bagaimana keuntungan yang diperoleh suatu perusahaan dan konsumen
Bagaimana keuntungan yang diperoleh suatu perusahaan dan konsumen
dengan adanya e
dengan adanya e
–
–
commerce?
commerce?
c)
c) Apa saja
Apa saja contoh
contoh website
website di in
di internet yang
ternet yang menyediakan
menyediakan e
e
–
–
commerce
commerce
secara gratis?
secara gratis?
1.3 Tujuan masalah
1.3 Tujuan masalah
a)
a) Mengetahui dampak positif dan negatif adanya e
Mengetahui dampak positif dan negatif adanya e-commerce
-commerce
b)
b) Mengetahui keuntungan yang diperoleh suatu perusahaan dan konsumen
Mengetahui keuntungan yang diperoleh suatu perusahaan dan konsumen
dengan adanya e-commerce
dengan adanya e-commerce
c)
c) Mengetahui website di internet yang menyediakan e-commerce secara
Mengetahui website di internet yang menyediakan e-commerce secara
gratis
gratis
1.4 Metode penelitian
1.4 Metode penelitian
Dalam pembuatan karya ilmiah kali ini
Dalam pembuatan karya ilmiah kali ini penulis menggunakan metode :
penulis menggunakan metode :
1.
1.
Studi pustaka
Studi pustaka
Melakukan pengkajian teori yang mendukung penelitian melalui
Melakukan pengkajian teori yang mendukung penelitian melalui
referensi
referensi
–
–
referensi, baik berupa buku maupun jurnal
referensi, baik berupa buku maupun jurnal karya ilmiah.
karya ilmiah.
2.
BAB 2
BAB 2
Kajian Pustaka
Kajian Pustaka
Banyak penyedia jasa informasi di internet yang bersifat komersial, dimana
Banyak penyedia jasa informasi di internet yang bersifat komersial, dimana
situs yang dibangun digunakan untuk tujuan bisnis dan sebagai media promosi.
situs yang dibangun digunakan untuk tujuan bisnis dan sebagai media promosi.
Sekitar 40% perusahaan di Indonesia saat ini sudah memanfaatkan jasa internet
Sekitar 40% perusahaan di Indonesia saat ini sudah memanfaatkan jasa internet
untuk memasarkan produk
untuk memasarkan produk
–
–
produk mereka ke berbagai kota dan luar negeri.
produk mereka ke berbagai kota dan luar negeri.
Pada halaman (page) tertentu pada situs komersial biasanya terdapat ruang yang
Pada halaman (page) tertentu pada situs komersial biasanya terdapat ruang yang
berisi iklan sebuah produk, bahkan bisa melakukan penjualan suatu produk
berisi iklan sebuah produk, bahkan bisa melakukan penjualan suatu produk
secara online. Bentuk seperti ini lebih dikenal dengan nama e-commerce
secara online. Bentuk seperti ini lebih dikenal dengan nama e-commerce
((
electronic commerce)
electronic commerce)
Kekuatan internet untuk promosi sungguh sangat luar
Kekuatan internet untuk promosi sungguh sangat luar
biasa karena dapat menjangkau calon pelanggan atau pembeli di mana pun
biasa karena dapat menjangkau calon pelanggan atau pembeli di mana pun
berada tanpa
berada tanpa batasan waktu
batasan waktu dan wilaya
dan wilayah.
h.
E-commerce menurut Wikipedia.org adalah penyebaran, pembelian,
E-commerce menurut Wikipedia.org adalah penyebaran, pembelian,
penjualan,
penjualan, pemasaran
pemasaran barang
barang dan jasa melalui sistem
dan jasa melalui sistem elektronik
elektronik
seperti
seperti internet
internet atau
atau televisi,
televisi, www,
www, atau
atau jaringan komputer
jaringan komputer lainnya.
lainnya.
E-dagang dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data
E-dagang dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data
elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem
elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem
pengumpulan data otomatis.
pengumpulan data otomatis.
E-commerce menurut jogjashop.com 2009, merupakan kegiatan
E-commerce menurut jogjashop.com 2009, merupakan kegiatan
komunikasi pemasaran dengan menggunakan media Internet.
BAB 3
BAB 3
ANALISIS
ANALISIS
Didalam dunia E-Commerce pasti terdapat dampak positifDidalam dunia E-Commerce pasti terdapat dampak positif dan negatifnya.dan negatifnya.
a. Dampak positifnya, yaitu : a. Dampak positifnya, yaitu :
1) Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin 1) Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebihlebih
menjanjikan yang tidak bisa ditemui di sistem
menjanjikan yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.transaksi tradisional. 2) Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
2) Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar). 3) Menurunkan biaya operasional(operating cost).
3) Menurunkan biaya operasional(operating cost). 4) Melebarkan jangkauan (global reach).
4) Melebarkan jangkauan (global reach).
5) Meningkatkan loyalitas konsumen (customer
5) Meningkatkan loyalitas konsumen (customer loyality).loyality). 6) Meningkatkan mata rantai pendapatan
6) Meningkatkan mata rantai pendapatan 7) Memperpendek waktu produksi
7) Memperpendek waktu produksi
b. Dampak negatifnya, yaitu : b. Dampak negatifnya, yaitu :
1) Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer 1) Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau
uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial yangdia telah mengganti semua data finansial yang ada.
ada.
2) Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua 2) Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban.
kerugian yang besar bagi si korban. 3) Kehilangan kesempatan bisnis kare
3) Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayananna gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat . Kesalahan ini bersifat kesalahankesalahan non teknis seperti listrik padam.
non teknis seperti listrik padam.
4) Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang 4) Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu dia memindahkan sejumlah rekening berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu dia memindahkan sejumlah rekening orang lain ke rekeningnya sendiri.
orang lain ke rekeningnya sendiri.
5) Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti 5) Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut.
perusahaan tersebut.
6) Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja, 6) Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja,
3)
3) Mengurangi keMengurangi keterlambatan dterlambatan dengan menengan menggunakan ggunakan transfer transfer elektronik/pembayarelektronik/pembayaran yangan yang tepat waktu dan dapat langsung dicek.
tepat waktu dan dapat langsung dicek. 4)
4) Mempercepat Mempercepat pelayanan pelayanan ke pelanggke pelanggan, dan an, dan pelayanan lpelayanan lebih responsif.ebih responsif. 5)
5) Akses Akses informasi informasi lebih lebih cepat cepat 6)
6) Memperluas mMemperluas market place arket place hingga ke hingga ke pasar nasional pasar nasional dan internatdan international.ional.
Keuntungan
Keuntungan bagi Konsumebagi Konsumen n :: 1)
1) Memungkinkan pelMemungkinkan pelanggan untuk beanggan untuk berbelanja atau rbelanja atau melakukan transaksi melakukan transaksi lain selama lain selama 24 jam24 jam sehari sepanjang tahun dari hampir setiap lokasi dengan menggunakan fasilitas Wi‐Fi.
sehari sepanjang tahun dari hampir setiap lokasi dengan menggunakan fasilitas Wi‐Fi. 2)
2) Memberikan Memberikan lebih lebih banyak banyak pilihan pilihan kepada kepada pelanggan.pelanggan. 3)
3) Pengiriman Pengiriman menjadi menjadi sangat sangat cepat.cepat. 4)
4) Pelanggan bisa Pelanggan bisa menerima informenerima informasi yang relevmasi yang relevan secara dan secara detail dalaetail dalam hitungan detik, m hitungan detik, bukanbukan lagi hari atau minggu.
lagi hari atau minggu. 5)
5) Memberi tempat Memberi tempat bagi para pebagi para pelanggan lain di langgan lain di electronic community daelectronic community dan bertukar pikirn bertukar pikiranan serta pengalaman.
serta pengalaman. 6)
6) Memudahkan persaingan yang adMemudahkan persaingan yang ada pada akhirnya akan menghasilkan diskon secaraa pada akhirnya akan menghasilkan diskon secara substansial.
substansial.
Contoh Website di internet yang menyediakan e-commerce secara gratis Contoh Website di internet yang menyediakan e-commerce secara gratis
1)
1) www.ebay.comwww.ebay.com
2)
3) 3) www.tokobagus.comwww.tokobagus.com 4) www.berniaga.com 4) www.berniaga.com 5) 5) www.disdus.comwww.disdus.com