• Tidak ada hasil yang ditemukan

WAWANCARA. beserta tanggapan dari beliau sebagai berikut : paling kritis apa?

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "WAWANCARA. beserta tanggapan dari beliau sebagai berikut : paling kritis apa?"

Copied!
29
0
0

Teks penuh

(1)

WAWANCARA

Kami melakukan wawancara ini dengan bapak hendra, selaku country manager pada PT Prodian Chemicals Indonesia.

Berikut ini adalah beberapa pertanyaan wawancara yang kami anggap penting, beserta tanggapan dari beliau sebagai berikut :

Q : Masalah yang dihadapi dalam perusahaan apa saja misal : produksi berlebih, proses rekapitulasi salah dan masalah yang paling kritis apa?

A : Harga bahan baku lokal dan import selalu naik harga kadang kadang tanpa pemberitahuan sehingga mempengaruhi hitungan cost of production dan juga mempengaruhi harga jual yang

mana pada saat ini sulit sekali untuk menaikan harga jual.

Produksi berlebih? terkadang biasanya pada bulan april - july selalau ramai sekali untuk business textile tapi untuk tahun ini berkurang karena bersamaan dengan pemilu 2009 dan global crisis financial.

Proses rekapitulasi salah? sudah ada server, jadi kemungkinan keliru pasti ada tapi kecil, faktor utamanya jika yang input datanya salah, pasti mempengaruhi yang lain. contoh yang tercantum di komputer dan faktanya beda. untuk memperkecil kesalahan maka diadakan stock opname setiap 3 bulan sekali.

(2)

Masalah yang paling kritis apa? faktor pembayaran dari customer, karena di situasi textil yang agak sulit sekarang ini, ada juga customer yg memperpanjang payment nya dengan alasan belum ada uang, atau ada customer yang mendadak bangkrut. makanya saya selaku Pimpinan juga sering sekali terjun langsung ke customers untuk mengetahui secara pasti situasi market, customer.

Q : Bagaimana Alur / prosedur perusahaan dari pertama kali barang mentah datang, diproduksi, masuk persediaan, dijual ?

A : Base Bahan baku import (specific chemicals) dari Protex Perancis ---> ke Prodian Bandung---> di proses produksi + bahan baku lokal (general chemicals)---> setelah produksi selesai---> check quality apakah sesuai dg standard quality dari Protex Perancis, apabila QC pass---> lgs masuk inventory & di data---> untuk yg routine product setelah produksi ada yg langsung di jual ke customers yg sudah biasa beli. Selama ini tdk ada return goods dari customers.

Q : Bagaimana proses dan sistem produksinya ?

A : Proses produksi dg sistem reaksi pemanasan sampai 170 derajat celcius (mesin reactor) yg memakai steam uap panas yg didpt dr steam boiler, minimal untuk sekali proses produksi memerlukan waktu 6 -12 jam, setelah selesai produksi---> didinginkan---> check QC--->proses drumming

(3)

A : Sistem LIFO (last in first out) dengan tujuan menjaga stabilias & continuitas quality.

Q : Bagaimana alur pemesanan bahan baku ke pusat ?

A : Production manager melakukan perhitungan kebutuhan bahan baku setiap minggu ke 3 apabila sesuai dengan kebutuhan finish good yang routine dibeli customers, kalau ada yang kurang stock bahan bakunya maka production manager melakukan perhitungan dan mengajukan purchase request ke Country manager.

Country manager cek ulang apabila betul maka langsung di pesan oleh bagian purhasing dan harus ada tanda tangan Country manager, apabila tidak ada tanda tanggan Country manager purchase request tidak sah dan tidak akan dibayar.

Q : Tugas Lab Manager ?

A : - melakukan QC finish product dan dibantu staf lab

- melakukan R&D sesuai dengan instruksi dr Country manager

- melakukan cek quality untuk semua bahan baku yang masuk ke gudang secara sampling, apabila ditemukan ada yang tidak sesuai standard maka segera lapor ke Country manager untuk dilakukan tindakan lebih lanjut. seperti barang ditukar atau tidak dibayar sama sekali. Karena setiap bahan baku yang masuk/ dibeli sudah ada spesifikasinya dan harus sesuai dengan standard.

(4)

- melakukan pengetesan/ comparison chemical test sesuai request dari sales yang mana sample tersebut didapat dari customer.

- membuat laporan mingguan setiap jumat dan montly report setiap akhir bulan ke Country manager tentang apa saja yg dilakukan untuk pekerjaan di lab.

Q : Tugas Production manager ?

A : -membuat production planning

-membuat laporan mingguan setiap hari jumat dan bulanan setiap akhir bulan tentang hasil produksi dan pengiriman brg ke customer.

-segera melapor ke Country manager untuk segera di cari solusinya apabila terjadi penyimpangan hasil produksi/ hasil produk tidak sesuai standard, tapi ini jarang sekali terjadi.

-mengontrol semua kegiatan produksi sampai ke proses limbah akhir.

-melakukan dan megadakan permintaan bahan baku ke Country manager seperti yang tercantum pada alur pemesanan barang.

Q : Tugas Finance manager ?

(5)

supplier) , membuat laporan keuangan mingguan setiap hari jumat dan laporan keuangan setial akhir bulan dan dilaporkan ke Country manager.

-bertanggung jawab masalah pajak perusahaan.

-semua pengeluaran biaya harus ada approval dari Country manager.

Q : Tugas Marketing ?

A : Melakukan promosi dan penjualan product-product yang telah

mendapat persetujuan dari Country manager termasuk harga yang ditawarkan ke customers.

Q : Tugas Petty cash ?

A : Kontrol semua pengeluaran se hari hari yang jumlahnya tidak

melebihi budget yg telah ditentukan Country manger.Melakukan invoicing untuk tagihan ke customer dan juga menelpon customer untuk menagih pembayaran customer yg telah jatuh tempo.Melakukan pembukuan atas keluar masuk uang.Membuat laporan petty cash setiap akhir bulan dan dilaporkan ke Country manager.

Q : Tugas collector ?

(6)

customer apabila ada customer yg mau bayar dg cash tetapi hanya dalam jumlah kecil, max USD. 10,000.

Q : Prosedur QC ?

A : Sesuai dengan standard transfer tecnology dari head quarter

Protex

International, Perancis. Ada syarat2 & prosedur pengetesannya dan mutlak harus dilakukan setelah selesai produksi.Kalau tidak pass QC, selami ini finish good tersebut masih bisa diperbaiki, jadi hanya rugi di production cost saja.Tetapi tingkat tidak pass QC itu kecil kemungkinan terjadinya karena semua sistem computerize produksi sudah in line dengan sistem standard technology Protex, Perancis.

(7)

KUESIONER

Adalah suatu kehormatan bagi kami, apabila Bapak / Ibu bersedia memberikan penilaian atas aplikasi yang telah di coba.

Terima kasih untuk kesediaannya meluangkan waktu mengisi lembar evaluasi ini.

Silahkan Bapak / Ibu melingkari salah satu angka menurut penilaian pribadi, atas aplikasi yang kami buat :

5 Baik Sekali 4 Baik

3 Cukup

2 Buruk

1 Buruk Sekali

No. Aktivitas / Fasilitas Penilaian

1 Apakah Aplikasi sudah dapat membantu proses persedian produk dan penjualan ?

1 2 3 4 5

2 Apakah dengan aplikasi ini, dapat mengetahui produk yang tersedia dengan cepat dan akurat ?

1 2 3 4 5

3 Apakah terdapat Kesulitan dalam menggunakan aplikasi ini ?

(8)

4 Apakah Tampilan DataGrid sudah dapat menampilkan data dengan baik ?

1 2 3 4 5

5 Apakah search sudah dapat mencari data dengan cepat dan tepat ?

1 2 3 4 5

6 Apakah Laporan yang dihasilkan mudah di mengerti ? 1 2 3 4 5

7 Apakah grafik yang ada pada laporan penjualan bulanan dapat di mengerti ?

1 2 3 4 5

8 Apakah memungkinkan aplikasi ini direalisasikan kedalam perusahaan ?

(9)

List Program

Module

Imports System.Data

Imports System.Data.SqlClient

Module Module1

Public con As New SqlConnection("Data Source=BLILTZZ-PC\SQLEXPRESS;Initial Catalog=PTProdian;Integrated Security=True")

Public mdi As MDIMenu Public mk As MasterKaryawan Public ins As InsertKaryawan Public mode AsString Public mp As MasterProduk Public insertpor As InsertProduk Public insertcust As InsertCustomer Public mc As MasterCust

Public insertken As InsertKendaran Public mkd As MasterKendaraan

(10)

Master Customer

Imports System.Data

Imports System.Data.SqlClient

PublicClass MasterCust

PublicSub refreshdata()

Me.ms_customerTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.ms_customer) EndSub

PublicSub generateid()

Dim com AsNew SqlCommand Dim key AsString

Dim newID AsString

insertcust = New InsertCustomer mode = "insert"

key = "C"

com.Connection = con con.Open()

com.CommandText = "select kd_customer from ms_customer where kd_customer like '" & key & "%' order by 1 desc"

(11)

Dim dr As SqlDataReader = com.ExecuteReader IfNot dr.Read Then

newID = "C0001" Else

newID = "C" & (Convert.ToInt32(dr(0).ToString.Substring(1, 4)) + 1).ToString.PadLeft(4, "0") EndIf insertcust.txtkdcust.Text = newID insertcust.ShowDialog() con.Close() refreshdata() EndSub

Private Sub MasterCust_Disposed(ByVal sender As Object, ByVal e As System.EventArgs) HandlesMe.Disposed

mc = Nothing EndSub

Private Sub MasterCust_Load(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) HandlesMyBase.Load

'TODO: This line of code loads data into the 'DataSet1.ms_customer' table. You can move, or remove it, as needed.

Me.Ms_customerTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.ms_customer) CmbSearch.SelectedIndex = 0

(12)

refreshdata() EndSub

Private Sub btnclose_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btnclose.Click

Me.Close() EndSub

Private Sub btninsert_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btninsert.Click

generateid() refreshdata() EndSub

Private Sub btnedit_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btnedit.Click

insertcust = New InsertCustomer mode = "update"

If GridData.RowCount = 0 Then

MsgBox("Data Customer belum ada!", MsgBoxStyle.Information, "Information")

Else

Dim kd AsString = GridData.CurrentRow.Cells(0).Value Dim jenis AsString = GridData.CurrentRow.Cells(1).Value

(13)

Dim nama AsString = GridData.CurrentRow.Cells(2).Value Dim alamat AsString = GridData.CurrentRow.Cells(3).Value Dim telp AsString = GridData.CurrentRow.Cells(4).Value Dim email AsString = GridData.CurrentRow.Cells(5).Value Dim fax AsString = GridData.CurrentRow.Cells(6).Value

insertcust.txtkdcust.Text = kd insertcust.cmbcust.Text = jenis insertcust.cmbcust.Enabled = False insertcust.txtcust.Text = nama insertcust.txtalamat.Text = alamat insertcust.txttelp.Text = telp insertcust.txtemail.Text = email insertcust.txtfax.Text = fax insertcust.tglorder.Enabled = False insertcust.ShowDialog() EndIf refreshdata() EndSub

Private Sub Search_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles Search.Click

(14)

MscustomerBindingSource.Filter = CmbSearch.SelectedItem & " like '%" & TxtSearch.Text & "%'"

Catch ex As Exception

EndTry EndSub

Private Sub TxtSearch_KeyPress(ByVal sender As Object, ByVal e As System.Windows.Forms.KeyPressEventArgs) Handles TxtSearch.KeyPress

If e.KeyChar = Chr(Keys.Enter) Then Search.PerformClick()

EndIf EndSub

Private Sub txtdelete_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles txtdelete.Click

If GridData.RowCount = 0 Then

MsgBox("Data Customer belum ada!", MsgBoxStyle.Information, "Information")

Else

Dim kd AsString = GridData.CurrentRow.Cells(0).Value

If MessageBox.Show("Yakin ingin menghapus '" & kd & "' ?", "Delete",

MessageBoxButtons.YesNo, MessageBoxIcon.Warning, MessageBoxDefaultButton.Button1) = Windows.Forms.DialogResult.Yes Then

(15)

com.Connection = con Try

con.Open()

com.CommandText = "delete from ms_customer where kd_customer = '" & kd & "'" com.ExecuteNonQuery() Catch ex As Exception Finally con.Close() EndTry refreshdata() EndIf EndIf EndSub EndClass

(16)

Master Produk

Imports System.Data

Imports System.Data.SqlClient

PublicClass MasterProduk

Private Sub MasterProduk_Disposed(ByVal sender As Object, ByVal e As System.EventArgs) HandlesMe.Disposed

mp = Nothing EndSub

Private Sub MasterProduk_Load(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) HandlesMyBase.Load

'TODO: This line of code loads data into the 'DataSet1.Ms_produk' table. You can move, or remove it, as needed.

Me.Ms_produkTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.Ms_produk)

'TODO: This line of code loads data into the 'DataSet1.Ms_produk' table. You can move, or remove it, as needed.

Me.Ms_produkTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.Ms_produk) cmbsearch.SelectedIndex = 0

refreshdata() EndSub

Private Sub btnclose_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btnclose.Click

(17)

Me.Close() EndSub

PublicSub generateid()

Dim com AsNew SqlCommand Dim key AsString

Dim newID AsString

insertpor = New InsertProduk mode = "insert"

key = "P"

com.Connection = con con.Open()

com.CommandText = "select kd_produk from ms_produk where kd_produk like '" & key & "%' order by 1 desc"

Dim dr As SqlDataReader = com.ExecuteReader IfNot dr.Read Then

newID = "P001" Else

newID = "P" & (Convert.ToInt32(dr(0).ToString.Substring(1, 3)) + 1).ToString.PadLeft(3, "0")

(18)

insertpor.txtproduk.Text = newID insertpor.ShowDialog()

con.Close() refreshdata() EndSub

PublicSub refreshdata()

Me.Ms_produkTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.Ms_produk) EndSub

Private Sub btninsert_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btninsert.Click

generateid() refreshdata() EndSub

Private Sub btndelete_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btndelete.Click

If GridData.RowCount = 0 Then

MsgBox("Data Produk belum ada!", MsgBoxStyle.Information, "Information")

Else

(19)

If MessageBox.Show("Yakin ingin menghapus '" & kd & "' ?", "Delete",

MessageBoxButtons.YesNo, MessageBoxIcon.Warning, MessageBoxDefaultButton.Button1) = Windows.Forms.DialogResult.Yes Then

Dim com AsNew SqlCommand com.Connection = con

Try

con.Open()

com.CommandText = "delete from ms_produk where kd_produk = '" & kd & "'" com.ExecuteNonQuery() Catch ex As Exception Finally con.Close() EndTry refreshdata() EndIf EndIf EndSub

Private Sub btnedit_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btnedit.Click

insertpor = New InsertProduk mode = "update"

(20)

If GridData.RowCount = 0 Then

MsgBox("Data Produk belum ada!", MsgBoxStyle.Information, "Information")

Else

Dim kd AsString = GridData.CurrentRow.Cells(0).Value Dim jenis AsString = GridData.CurrentRow.Cells(1).Value Dim nama AsString = GridData.CurrentRow.Cells(2).Value Dim harga AsString = GridData.CurrentRow.Cells(3).Value Dim qty AsString = GridData.CurrentRow.Cells(4).Value

insertpor.txtproduk.Text = kd insertpor.cmbjnspro.Text = jenis insertpor.cmbjnspro.Enabled = False insertpor.txtnamapro.Text = nama insertpor.txtnamapro.Enabled = False insertpor.txtharga.Text = harga insertpor.txtqty.Text = qty insertpor.tgl_masuk.Enabled = False insertpor.ShowDialog() EndIf refreshdata() EndSub EndClas

(21)

Master Kendaraan

Imports System.Data

Imports System.Data.SqlClient

PublicClass MasterKendaraan

PublicSub refreshdata()

Me.Ms_kendaraanTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.ms_kendaraan) EndSub

Private Sub MasterKendaraan_Disposed(ByVal sender As Object, ByVal e As System.EventArgs) HandlesMe.Disposed

mkd = Nothing EndSub

PrivateSub MasterKendaraan_Load(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) HandlesMyBase.Load

'TODO: This line of code loads data into the 'DataSet1.ms_kendaraan' table. You can move, or remove it, as needed.

Me.Ms_kendaraanTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.ms_kendaraan) Me.Ms_kendaraanTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.ms_kendaraan) cmbsearch.SelectedIndex = 0

refreshdata() EndSub

(22)

PublicSub generateid()

Dim com AsNew SqlCommand Dim key AsString

Dim newID AsString

InsertKendaran = New InsertKendaran mode = "insert"

key = "K"

com.Connection = con con.Open()

com.CommandText = "select kd_kendaraan from ms_kendaraan where kd_kendaraan like '" & key & "%' order by 1 desc"

Dim dr As SqlDataReader = com.ExecuteReader IfNot dr.Read Then

newID = "K001" Else

newID = "K" & (Convert.ToInt32(dr(0).ToString.Substring(1, 3)) + 1).ToString.PadLeft(3, "0")

EndIf

InsertKendaran.txtkendaraan.Text = newID InsertKendaran.ShowDialog()

(23)

refreshdata() EndSub

Private Sub btnclose_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btnclose.Click

Me.Close() EndSub

Private Sub btninsert_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btninsert.Click

generateid() refreshdata() EndSub

Private Sub btndelete_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btndelete.Click

If GridData.RowCount = 0 Then

MsgBox("Data Kendaraan belum ada!", MsgBoxStyle.Information, "Information")

Else

Dim kd AsString = GridData.CurrentRow.Cells(0).Value

If MessageBox.Show("Yakin ingin menghapus '" & kd & "' ?", "Delete",

MessageBoxButtons.YesNo, MessageBoxIcon.Warning, MessageBoxDefaultButton.Button1) = Windows.Forms.DialogResult.Yes Then

(24)

com.Connection = con Try

con.Open()

com.CommandText = "delete from ms_kendaraan where kd_kendaraan = '" & kd & "'" com.ExecuteNonQuery() Catch ex As Exception Finally con.Close() EndTry refreshdata() EndIf EndIf EndSub EndClass

(25)

Master Karyawan

Imports System.Data

Imports System.Data.SqlClient

PublicClass MasterKaryawan

PublicSub tab()

GridData.Columns(8).Width = 150 EndSub

PublicSub refreshdata()

Me.Ms_karyawanTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.Ms_karyawan) EndSub

Private Sub MasterKaryawan_Disposed(ByVal sender As Object, ByVal e As System.EventArgs) HandlesMe.Disposed

mk = Nothing EndSub

PrivateSub MasterKaryawan_Load(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) HandlesMyBase.Load

'TODO: This line of code loads data into the 'DataSet1.Ms_karyawan' table. You can move, or remove it, as needed.

Me.Ms_karyawanTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.Ms_karyawan) CmbSearch.SelectedIndex = 1

(26)

tab()

refreshdata() EndSub

Private Sub insert_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles insert.Click

ins = New InsertKaryawan mode = "insert"

ins.ShowDialog() refreshdata() EndSub

Private Sub cmdclose_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles cmdclose.Click

Me.Close() EndSub

Private Sub edit_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles edit.Click

ins = New InsertKaryawan mode = "update"

If GridData.RowCount = 0 Then

MsgBox("Data Karyawan belum ada!", MsgBoxStyle.Information, "Information")

(27)

Else

Dim kd AsString = GridData.CurrentRow.Cells(0).Value Dim jbtan AsString = GridData.CurrentRow.Cells(1).Value Dim nama AsString = GridData.CurrentRow.Cells(2).Value Dim alamat AsString = GridData.CurrentRow.Cells(3).Value Dim status AsString = GridData.CurrentRow.Cells(4).Value Dim telepon AsString = GridData.CurrentRow.Cells(5).Value Dim email AsString = GridData.CurrentRow.Cells(6).Value Dim password AsString = GridData.CurrentRow.Cells(7).Value

ins.cmbjabatan.Text = jbtan ins.cmbstatus.Text = status ins.txtKdKar.Text = kd ins.txtnama.Text = nama ins.txtalamat.Text = alamat ins.txttelepon.Text = telepon ins.txtemail.Text = email ins.txtpass.Text = password ins.TglMasuk.Enabled = False ins.ShowDialog() EndIf Me.Ms_karyawanTableAdapter.Fill(Me.DataSet1.Ms_karyawan) EndSub

(28)

Private Sub btndelete_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles btndelete.Click

If GridData.RowCount = 0 Then

MsgBox("Data Karyawan belum ada!", MsgBoxStyle.Information, "Information")

Else

Dim kd AsString = GridData.CurrentRow.Cells(0).Value

If MessageBox.Show("Yakin ingin menghapus '" & kd & "' ?", "Delete",

MessageBoxButtons.YesNo, MessageBoxIcon.Warning, MessageBoxDefaultButton.Button1) = Windows.Forms.DialogResult.Yes Then

Dim com AsNew SqlCommand com.Connection = con

Try

con.Open()

com.CommandText = "delete from ms_karyawan where kd_karyawan = '" & kd & "'" com.ExecuteNonQuery() Catch ex As Exception Finally con.Close() EndTry refreshdata()

(29)

EndIf EndIf EndSub

Private Sub Search_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles Search.Click

Try

MskaryawanBindingSource.Filter = CmbSearch.SelectedItem & " like '%" & TxtSearch.Text & "%'"

Catch ex As Exception

EndTry EndSub

Private Sub TxtSearch_KeyPress(ByVal sender As Object, ByVal e As System.Windows.Forms.KeyPressEventArgs) Handles TxtSearch.KeyPress

If e.KeyChar = Chr(Keys.Enter) Then Search.PerformClick()

EndIf EndSub EndClass

Referensi

Dokumen terkait

Kesimpulannya, kajian ini merumuskan bahawa mahasiswa yang tinggal di dalam kampus, berasal dari luar bandar, lebih berumur (>23 tahun), mempunyai kelayakan diploma

yang dilarang kawin oleh undang-undang, atau salah satu pihak atau kedua-duanya ada dalam ikatan perkawinan dengan orang lain. Anak ini disebut anak zina. Dari kedua

Lalu Kevin meninggalkanku begitu saja, aku bersender di tembok kamarku, aku menangis, tapi tidak ada suara yang keluar, mungkin seperti itu tingkatan tangisan yang paling

Candi brahu terletak di Desa Bejijong, Trowulan, Mojokerto, di dekat candi brahu diduga sebuah prasasti alasanta yang ditemukan tidak jauh dari lokasi candi brahu,

Pada tabel 2 terlihat perbedaan nilai rata-rata pencapaian materi geometri siswa di kelas VII dan VIII. Nilai rata-rata yang diperoleh siswa pada materi pokok

Energi panas tersebut berupa fluida dengan fasa air atau uap yang terbentuk di dalam reservoir panas bumi akibat pemanasan yang dilakukan oleh batuan beku panas

Suatu jenis cairan yang mudah mengalir dapat dikatakan memiliki viskositas yang rendah, dan sebaliknya bahan- bahan yang sulit mengalir dikatakan memiliki viskositas yang