KOMUNIKASI
VERBAL &
KOMUNIKASI NON
VERBAL
KOMUNIKASI VERBAL
Komunikasi menggunakan kata-kata baik
SIMBOL
DIALEK BERBAHASA DALAM
KOMUNITAS
Manusia tidak menggunakan cara yang sama
KOMUNIKASI NON
VERBAL
Aspek komunikasi yang bukan berupa
KINESTIKA
Posisi tubuh dan gerakan tubuh termasuk wajah.
HAPTIC
Sentuhan fisik.
Ex: Ibu mengusap kepala anak.
TAMPILAN FISIK
Sebagian besar orang membentuk penilaian
ARTEFAK
Objek pribadi yang disertakan ketika kita mengumumkan identitas dan melakukan
personalisasi lingkungan kita.
Ex: Sosialita menggunakan cincin berlian dan tas hermes. - Dokter mengenakan jas putih.
Artefak mengklaim ruang privat dengan mengisinya dengan yang sesuai dengan
pengalaman/ nilai kita.
- Seorang yang agamis memajang kaligrafi/ salib di ruang tamu.
Artefak melambangkan hubungan dengan pengalaman penting. - Foto pernikahan di meja kerja.
Artefak mengekspresikan identitas personal.
- Tatto di bagian tubuh suatu yang menarik dan populer.
Artefak mengeskpresikan identitas etnis
PROXEMICS
Ruang/ jarak dan bagaimana kita menggunakannya.
Ex: Kita cenderung menjauh dari musuh kita.
Ruang kerja pimpinan besar dan bersekat menunjukan status yang lebih tinggi.
CHRONEMIC
Bagaimana kita mempersepsikan dan
menggunakan waktu untuk mendefinisikan identitas dan interaksi. Mengekspresikan sikap budaya terhadap waktu.
Ex: Menunggu atasan adalah hal biasa,
FAKTOR LINGKUNGAN
Elemen pengaturan yang mempengaruhi bagaimana kita merasa dan bertindak.
Ex: Pencahayaan rendah, kursi yang
PARABAHASA
Komunikasi vokal yang tidak meliputi kata-kata.
Ex: Bergumam.
Berbisik menyatakan sesuatu yang rahasia.
KEHENINGAN
Diam.
Ex: Ibu tidak menjawab anaknya ketika marah.
