ABSTRAK
Shalma Melinda. 210110090144.2013. Komunikasi Kesehatan dalam Risiko Kematian Ibu Hamil. Pembimbing Utama Dr. Antar Venus, M.A. Comm., Pembimbing Pendamping Hj Kismiyati El Karimah, Dra., M.Si. Jurusan Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui proses komunikasi, khususnya komunikasi risiko antara bidan dengan ibu hamil. penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi partisipatif, wawancara mendalam, studi kepustakaan serta triangulasi untuk menguji kredibilitas data yang terkumpul.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat lima tahapan dalam proses komunikasi antara bidan dengan pasien, yaitu tahap preinteraksi, tahap perkenalan, tahap orientasi, tahap kerja dan tahap terminasi. Dalam komunikasi risiko banyak faktor yang memengaruhi, diantaranya adalah isi pesan, penyampaian pesan, tingkat pendidikan, keadaan emosional, kredibilitas, persepsi, kebudayaan, tingkat kepercayaan, kondisi fisik, serta waktu dan tempat dilaksanakannya komunikasi. Penggunaan media komunikasi seperti buku KIA dan lembar balik dalam kelas ibu hamil digunakan untuk membantu proses komunikasi risiko antara bidan dengan ibu hamil.
Peneliti menyimpulkan bahwa komunikasi risiko antara bidan dengan pasein bukanlah hal yang mudah karena dengan komunikasi risiko yang tidak sesuai akan mengakibatkan salah penerimaan oleh pasien yang menerima informasi tersebut dan akhirnya akan terjadi salah pengambilan keputusan dan tindakan yang dapat berakibat pada tidak lancarnya proses persalinan, terjadi kecatatan, bahkan terjadinya kematian ibu atau anak.
ABSTRACT
Shalma Melinda. 210110090144.2013. Health Communication in Maternal Mortality Risk. Supervisor Dr. Antar Venus, M.A. Comm., Co Supervisor Hj. Kismiyati El Karimah, Dra., M.Si. Department of Communication Management, Faculty of Communication Sciences, Padjadjaran University.
The main purpose of this research is to understand communication process, particularly risk communication between midwives and pregnant women. This is a qualitative research based on case study approach. The data in this research were obtained through observation, in-depth interview, literature study and data triangulation process for its credibility.
The research’s result shows that there are five stages of communication between midwife and patient. Pre-interaction stage, intoduction stage, orientation stage, working stage and termination stage. The Risk Communication is being affected by several factors such as content of message, message delivery, education level, emotional state, credibility, perception, culture, trust issue, physical condition, place and time which the communication is held. To assists the process of risk communication between midwife and patient, media communications such as KIA book and reverse sheet could be used.
Resercher concludes that risk communication between midwife and patient is a highly risk matter because miss-interpretated information would lead into patients take unreccomended options that affect their delivery process or worse the life of the mother and the baby.