ABSTRAK
Pada saat ini penulis melihat banyak distributor voucher elektronik mengalami kesulitan dalam menganalisa dan mendokumentasikan transaksi
voucher elektronik yang sudah dilakukan. Perkembangan fitur telefon seluler
layanan pesan singkat atau SMS (Short Message Service) pada handphone sangatlah banyak dipakai dalam segala bidang dikarenakan penggunaan SMS ini sangatlah mudah dan cepat, yang tidak hanya mengirimkan suatu pesan tetapi juga digunakan dalam kegiatan bisnis. Sehingga SMS dipakai dalam penerapan aplikasi manajemen agen voucher elektronik ini mengggunakan pengiriman lewat SMS untuk mengirimkan transaksi voucher.
Pada aplikasi ini, sebelum transaksi pihak dealer voucher elektronik memberitahukan informasi baik tata cara pendaftaran agen maupun mengenai format SMS yang dibuat. Aplikasi ini mempunyai 7 fitur utama yaitu fitur login, fitur agen, fitur voucher, fitur user, fitur laporan, fitur top up saldo, dan fitur transaksi. Fitur agen berfungsi sebagai pendaftaran agen baru, maupun membaharui data agen lama, fitur voucher berfungsi untuk mendaftarkan kode
voucher baru dan membaharui harga voucher lama, fitur user berfungsi
mendaftarkan staff yang bertugas di dealer maupun perubahan password atau tipe
user, fitur laporan berfungsi sebagai pencetakan laporan mengenai data-data
transaksi, agen, voucher, top up saldo, fitur top up saldo berfungsi membantu dalam penambahan saldo agen, fitur transaksi berfungsi untuk mengelola penerimaan SMS dari agen, pengiriman SMS balasan mengenai transaksi ke agen, dan pemasukkan data transaksi.
Kata kunci :
voucher elektronik
vii
Daftar Isi
Lembar Pengesahan ... ii
Pernyataan Orisinalitas Laporan... iii
Kata Pengantar ... iv
Lembar Pernyataan Publikasi ... v
Abstrak ... vi
Daftar Isi ... vii
Daftar Gambar ... x
Daftar Tabel ... xii
Daftar Simbol ... xiii
Bab I : Persyaratan Produk
I.1. Pendahuluan ... I-1 I.1.1. Tujuan ... I-1 I.1.2. Ruang Lingkup ... I-2 I.1.3. Definisi, Akronim, dan Singkatan ... I-3 I.1.4. Referensi ... I-3 I.1.5. Overview ... I-4 I.2. Gambaran Keseluruhan ... I-5 I.2.1. Perspektif Produk ... I-6 I.2.2. Fungsi Produk ... I-7 I.2.3. Karakteristik Pengguna ... I-7 I.2.4. Batasan – Batasan ... I-8 I.2.5. Asumsi dan Ketergantungan ... I-8 I.2.6. Penundaan Persyaratan ... I-8
Bab II : Spesifikasi Produk
II.1.1. Antarmuka Dengan Pengguna ... II-1 II.1.2. Antarmuka Perangkat Keras ... II-6 II.2.3. Antarmuka Perangkat Lunak ... II-6 II.2.4. Antarmuka Komunikasi ... II-6 II.2. Fitur Produk Perangkat Lunak ... II-7
II.2.1. Agen ... II-7 II.2.2. Voucher ... II-9 II.2.3. User ... II-11 II.2.4. Laporan ... II-12 II.2.5. Top up Saldo ... II-13 II.2.6. Transaksi ... II-14 II.2.7. Login ... II-15
Bab III : Desain Perangkat Lunak
III.1. Pendahuluan ... III-1 III.1.1. Identifikasi ... III-1 III.1.2. Overview Sistem ... III-2 III.2. Desain Perangkat Lunak Secara Keseluruhan ... III-2 III.2.1. Analisa Database ... III-4 III.2.2. Analisa UML (Unified Modelling Languange) ... III-8 III.3. Desain Arsitektur Perangkat Lunak ... III-10
III.3.1. Komponen Perangkat Lunak ... III-10 III.3.2. Konsep Eksekusi ... III-16 III.3.3. Desain Antarmuka ... III-31
Bab IV : Pengembangan Sistem
ix
IV.4. Ulasan Realisasi User Interface Design ... IV-7
Bab V : Testing dan Evaluasi Sistem
V.1. Rencana Pengujian Sistem Terimplementasi ... V-1 V.1.1. Test Case ... V-1 V.1.2. Uji Fungsionalitas Class ... V-2 V.2. Perjalanan Metodologi Pengujian ... V-2 V.2.1. Black Box ... V-2 V.3. Ulasan Hasil Evaluasi ... V-8 V.3.1. Evaluasi Fungsionalitas ... V-8 V.3.2. Evaluasi User Interface Design ... V-9 V.3.3. Evaluasi Error Handling dan Security ... V-9
Bab VI : Kesimpulan dan Saran
Daftar Gambar
xi
xiii
Daftar Tabel
Daftar Simbol
State Awal:
State Akhir:
Flow:
ActionState1 Action State:
Pilihan:
UseCase1 Use Case:
Entity Entitas:
Attr
Attr Atribut:
Relationship
Relationship Relasi:
Generalisasi:
Object1
Object Lifeline:
Message Return:
Actor
I - 1 Universitas Kristen Maranatha
Bab I : Persyaratan Produk
1.1. Pendahuluan
Pada saat ini penulis melihat belum optimalnya aspek penggunaan komputer yang menitikberatkan pada sistem pengelolaan agen voucher elektronik. Banyak distributor voucher elektronik mengalami kesulitan dalam menganalisa dan mendokumentasikan transaksi voucher elektronik yang sudah dilakukan. Adanya aplikasi pengelolaan agen voucher elektronik dapat menjadi solusi yang tepat sehingga operator dapat lebih mudah dalam melakukan pekerjaan. Oleh sebab itu, aplikasi ini digunakan untuk mengatasi hal tersebut, permintaan akan voucher elektronik dikirim via SMS (Short
Message Service). Permintaan-permintaan dari SMS tersebut akan langsung
dimasukkan ke dalam aplikasi dengan koneksi Bluetooth sehingga tidak terjadi masukkan data secara manual yang menyebabkan kesalahan.
1.1.1. Tujuan
Aplikasi yang akan dibuat bertujuan untuk membuat sebuah sistem yang akan membantu operator dalam menangani kegiatan atau peristiwa-peristiwa yang berhubungan dengan pengaturan dan pelayanan agen voucher elektonik yang menjadi anggota di dealer
voucher elektonik. Penanganan tersebut dapat berupa pendaftaran
handphone langsung masuk ke dalam aplikasi ini dengan koneksi
Bluetooth), ketentuan isi dari SMS berdasarkan keyword (kata
kunci) yang telah ditentukan oleh operator, misal (idVoucher)#(noHp). Dalam penerapan aplikasi ini keyword akan bersifat tetap sehingga tidak membingungkan para agen.
1.1.2. Ruang Lingkup
Aplikasi ini memiliki batasan-batasan sebagai berikut: Dioperasikan pada sistem operasi Windows.
Menggunakan sistem login
Jumlah keyword SMS terbatas hanya 1 keyword per SMS. Ketentuan isi dari SMS itu sendiri telah ditetapkan dari pihak operator, jikalau terjadi kesalahan dalam isi SMS maka kesalahan tersebut berasal dari pihak pengirim.
Tidak dapat melakukan penanganan kasus pending / delay
SMS.
Antarmuka Perangkat lunak.
Daftar software yang diperlukan adalah :
1. Operating System Windows XP Professional SP2.
2. Microsoft Visual Studio 2005 C#.
3. .Net Framework 2.0. 4. SQL Server Express 2005.
Perangkat keras menggunakan 1 buah unit komputer, HP (handphone), dan bluetooth.
Spesifikasi dari 1 buah unit komputer yaitu: Intel P4 1,8 GHz
I - 3 Universitas Kristen Maranatha
1.1.3. Definisi, Akronim, dan Singkatan
AT Commands : Perintah eksekusi untuk telepon selular yang diakses dari komputer .
Client : User yang akan meminta layanan pada
server.
Database : Tempat penyimpanan data yang diolah dan dibutuhkan dalam aplikasi ini.
Handphone : Telepon selular / telepon genggam.
GSM Modem : Alat yang berfungsi sebagai sarana komunikasi dengan client dengan server,
server dengan client.
Hardware : Perangkat keras.
Input : Masukan.
Keyword : Kata Kunci.
Multi user : Banyak Pengguna
New Message : Pesan baru pada telepon selular.
Reporting : Laporan
Server : Tempat aplikasi, dimana client dapat meminta layanan yang akan digunakan. SRS : Software Requirement Specification
Software : Perangkat Lunak. UID : User Interface Design
User : Pengguna aplikasi.
1.1.4
Daftar Referensi
1) Sharp, John. (2005). Microsoft Visual CSharp 2005 Step by
Step. MS Press.
2) Troelsen, Andrew. (2005). Pro C# 2005 and .Net 2.0
3) ActiveXpert. (2006). ActiveXpert Help.
4) Chonoles, Michael Jesse. (2003). UML 2 for Dummies. Hungry Minds.
5) Ambler, Scott. (2003). UML 2.0 Tutorial.
1.1.5. Overview
Dokumen ini disusun dengan menggunakan pendekatan terhadap teori Software Requirement Specification ( SRS ) yaitu sebuah metode penulisan terstruktur untuk pengembangan sebuah software. Dengan demikian, penulisan dokumen semakin terstruktur dan efektif serta melingkupi semua aspek secara mendetail dan terperinci.
Organisasi penulisan dokumen adalah sebagai berikut :
Bab I : Persyaratan Produk
Bagian ini berisi pendahuluan, tujuan pengembangan
software, ruang lingkup dan penjelasan produk yang dibangun
secara umum atau general dengan menggunakan sedikit bahasa teknis agar mudah dipahami oleh pemula atau orang awam serta menyediakan gambaran mengenai keseluruhan dokumen.
Bab II : Spesifikasi Produk
Bab ini merupakan penjelasan dari bab sebelumnya yang dijabarkan secara lebih mendetail dan mendalam. Bab ini juga menjelaskan fitur-fitur apa saja yang akan diimplementasi di dalam
software yang dibuat, sehingga semua persyaratan, fungsionalitas
dan kemampuan software dapat dipaparkan dengan jelas di dalam bab ini.
Bab III : Desain Perangkat Lunak
Bab ini menjelaskan desain-desain produk dan bagaimana
I - 5 Universitas Kristen Maranatha
Faktor-faktor yang termasuk di dalamnya yaitu: Desain flow aplikasi
Desain database
UID ( User Interface Design )
Faktor-faktor tersebut juga dijabarkan lebih mendetil dan terstruktur di bab ini.
Bab IV : Pengembangan Prototipe
Pada bab ini, akan dipaparkan kelanjutan dari desain yang sudah dibuat sebelumnya. Bab ini juga menjelaskan bagaimana mengembangkan sebuah desain yang telah disusun secara jelas menjadi sebuah produk yang dapat digunakan dengan baik.
Bab V : Testing dan Evaluasi Sistem
Bagian ini menjelaskan hasil testing dan evaluasi terhadap prototipe yang telah dikembangkan. Testing dilakukan oleh para staff yang berkerja di dealer dan penulis memberikan evaluasi menyeluruh tentang bagaimana kemampuan software yang dibuat. Faktor-faktor yang diuji terhadap software adalah:
Tingkah laku manusia Tingkat kepuasan
Feed-Back
Bab VI : Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan berisi hal-hal yang didapatkan setelah hasil observasi, mengenai pembuatan produk yang dapat membantu dalam membandingkan produk yang telah dihasilkan dengan tujuan awal yang diinginkan.
1.2. Gambaran Keseluruhan
Pengembangan sistem informasi manajemen ini didasarkan atas kebutuhan dari pemilik dealer dan staff dealer voucher elektronik. Pemilik dealer
voucher elektronik membutuhkan suatu sistem informasi manajemen untuk
menangani agen voucher elekronik yang menjadi anggota di dealernya. Sedangkan untuk staff berupa pencatatan transaksi yang masih selalu dilakukan secara manual sehingga terjadi kesalahan pengecekan saldo agen yang sebelumnya telah didepositkan.
Sistem informasi manajemen merupakan produk yang dikembangkan menggunakan Windows Based, karena dipengaruhi oleh beberapa faktor umum dan memiliki aspek-aspek yang harus dipenuhi yang akan dijelaskan lebih spesifik pada bagian dibawah ini.
1.2.1. Perspektif Produk
Aplikasi ini berisikan feature-feature sebagai berikut:
Data login
Dealer khususnya owner dapat melakukan input data user.
Data agen
Dealer dapat melakukan input data add agen baru atau edit data
agen lama. Data voucher
Dealer dapat melakukan input data add voucher baru, edit voucher.
Data tambah saldo agen
Dealer dapat melakukan penambahan saldo agen dan memantau
agen yang melakukan penambahan saldo. Data transaksi
Dealer melakukan penarikan SMS dari handphone melalui koneksi
bluetooth, yang sesuai dengan keyword dan dimasukkan kedalam
I - 7 Universitas Kristen Maranatha
Data laporan
Dealer dapat melakukan pencetakan beberapa jenis laporan, contoh
pencetakan data-data transaksi, agen, voucher, top up saldo.
Produk ini diharapkan dapat memberikan kemudahan dalam penanganan dan pengelolaan sistem manajemen agen voucher elektronik bagi owner dan staff di dealer voucher elektonik.
1.2.2. Fungsi Produk
Fungsi – fungsi yang diimplementasikan adalah :
Menangani dan mengelola agen bertransaksi voucher elektronik.
Pihak dealer tidak memasukkan data-data transaksi dari agen secara manual (diketik), melainkan dari penerimaan SMS. Urutan transaksi telah disesuaikan dengan masuknya SMS ke
handphone yang sesuai dengan keyword.
1.2.3. Karakteristik Pengguna
Karakteristik pengguna yang dapat menggunakan aplikasi ini adalah :
Tingkat pendidikan : SMU sederajat.
Keahlian teknis : Dapat menggunakan Microsoft
1.2.4. Batasan – Batasan
Dioperasikan pada sistem operasi Windows. Menggunakan sistem login
Jumlah keyword SMS terbatas hanya 1 keyword per SMS. Ketentuan isi dari SMS itu sendiri telah ditetapkan dari pihak operator, jikalau terjadi kesalahan dalam isi SMS maka kesalahan tersebut berasal dari pihak pengirim.
Tidak dapat melakukan penanganan kasus pending / delay
SMS.
1.2.5. Asumsi dan Ketergantungan
Diasumsikan semua software yang digunakan sudah memiliki
license.
Diasumsikan operator telah memberitahukan format SMS yang dibuat.
1.2.6. Penundaan Persyaratan
VI - 1 Universitas Kristen Maranatha
Bab VI : Kesimpulan dan Saran
6.1
Keterkaitan antara Kesimpulan dan Hasil Evaluasi
Secara garis besar, aplikasi V-Tronik ini telah dapat menjalankan semua fungsi fitur yang ada pada Bab 2, untuk melakukan login, mendaftarkan agen, voucher, staff, top up saldo, penerimaan SMS transaksi yang didapat dari pengecekan SMS berdasarkan format SMS, sampai pada pembuatan laporan transaksi agen, data agen, transaksi
dealer, top up, dan yang terakhir data voucher.
Aplikasi V-Tronik juga sudah memenuhi tujuan yang telah dijelaskan pada Bab 1, untuk membuat suatu aplikasi yang bisa mengelola dan memanajemen agen voucher elektronik menurut kata kunci yang telah dibuat dan penerimaan transaksi voucher elektronik diakses melalui
SMS. Dari hasil penerimaan transaksi voucher, data tersebut digunakan
untuk memproses pengisian pulsa ke handphone konsumen yang merupakan no tujuan pengisian pulsa.
6.2
Keterkaitan antara Saran dan Hasil Evaluasi
Aplikasi ini dimungkinkan menggunakan sistem dual bluetooth artinya menggunakan koneksi dua GSM Modem.
Aplikasi dimungkinkan menerima data transaksi dari satu handphone sebagai receiver dan handphone yang lain sebagai sender.
6.3
Rencana Perbaikan Terhadap Saran yang Diberikan
Sistem dual bluetooth akan diimplementasikan pada aplikasi ini jika
hardware dan software saling mendukung untuk pembagian dua
Fitur berbasis LAN bertujuan sebagai alat bantu yang akan memudahkan dalam proses pengisian voucher elektronik konsumen yang bertransaksi secara langsung ke toko sehingga pemesanan
voucher elektronik dapat masuk ke dalam antrian secara otomatis akan
Universitas Kristen Maranatha
R-1
Daftar Pustaka
Sharp, John. (2005). Microsoft Visual CSharp 2005 Step by Step. MS Press.
Troelsen, Andrew. (2005). Pro C# 2005 and .Net 2.0 Platform. Apress.
ActiveXpert. (2006). ActiveXpert Help.
Chonoles, Michael Jesse. (2003). UML 2 for Dummies. Hungry Minds.
Ambler, Scott. (2003). UML 2.0 Tutorial.
