LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

(1)

LAMPIRAN 1

KUESIONER PENELITIAN

(2)

Kuesioner Penelitian

Kepada Yth,

Bapak/Ibu/Saudara/i Responden

Dengan Hormat,

Saya mahasiswa program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus, yang saat ini sedang menyelesaikan skripsi dengan judul: “Pengaruh Celebrity Endorser, Desain produk, Loyalitas Merk, Citra Merk Terhadap Minat Beli Studi Kasus Masyarakat Umum Di Kota Kudus Dalam Pembelian Sepatu Merk Nike”.

Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk mengisi daftar pertanyaan ini. Data yang terkumpul nantinya akan dianalisis dan disajikan secara keseluruhan dan kerahasiaan data yang Bapak/Ibu/Saudara/i sampaikan akan dijaga kerahasiaannya.

Atas ketersediannya dalam meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini kami ucapkan terimakasih.

Hormat Saya,

Bayu Aji Jati Kusumo NIM.2015-11-206

(3)

1. Identitas Responden

Berilah tanda centang (√) pada kotak yang tersedia sesuai dengan identitas Bapak/Ibu/Saudara/i.

Nama :………... (boleh tidak diisi) 1. Jenis Kelamin :

Pria Wanita

2. Usia :

15-20 tahun 31-40 tahun

21-30 tahun > 40 tahun

3. Pendidikan?

SMA/SMK Sarjana

Diploma lain-lain

2. Petunjuk Pengisian

Berikut ini tersaji beberapa pertanyaan, Bapak/Ibu/Saudara/i dimohon untuk memberikan tanda centang (√) pada salah satu jawaban yang tersedia sesuai dengan pemahaman saudara. Pilihan jawaban adalah :

a. Jawaban (SS), sangat setuju diberi nilai 5.

b. Jawaban (S), setuju diberi nilai 4.

c. Jawaban (N), netral diberi nilai 3.

d. Jawaban (TS), tidak setuju diberi nilai 2.

e. Jawaban (STS), sangat tidak setuju diberi nilai 1.

(4)

VARIABEL CELEBRITY ENDORSER (X1)

No Indikator Pernyataan

Jawaban SS S N TS STS 1 Dapat

dipercaya

Seorang selebriti harus dapat dipercaya dalam menyampaikan iklan produk sepatu merk NIKE.

Seorang selebriti dalam menyampaikan iklan harus secara profesional.

2 Keahlian Seorang selebriti harus memiliki keterampilan dalam membintangi iklan produk sepatu merk NIKE.

Seorang selebriti harus memiliki keahlian dalam membintangi iklan produk sepatu merk NIKE.

VARIABEL DESAIN PRODUK (X2)

No Indikator Pertanyaan

Jawaban SS S N TS STS 1 Kepercayaan Konsumen membeli suatu produk

untuk menumbuhkan rasa percaya diri.

Konsumen membeli suatu produk karena konsumen percaya dengan produk tersebut.

2 Kenyamanan Konsumen membeli suatu produk karena merasa nyaman terhadap diri konsumen.

Konsumen membeli suatu produk karena merasa cocok terhadap diri konsumen.

(5)

VARIABEL LOYALITAS MERK (X₃)

No Indikator Pertanyaan

Jawaban SS S N TS STS 1 Kepuasan

pembeli

Konsumen akan menjadi loyal jika kebutuhan mereka terpenuhi dengan puas.

Konsumen akan menjadi loyal jika keinginan mereka terpenuhi dengan puas.

2 Kegemaran pembeli

Konsumen akan menjadi loyal jika konsumen tersebut merasa nyaman terhadap suatu produk.

Konsumen bisa dikatakan loyal jika gemar membeli suatu produk dengan merk yang sama.

VARIABEL CITRA MERK (X₄)

No Indikator Pertanyaan Jawaban

SS S N TS STS 1 Desain

produk fisik produk

Saya setuju produk sepatu merk NIKE memiliki desain produk yang menarik.

Saya setuju produk sepatu merk NIKE selalu memiliki model sepatu terbaru.

2 Kualitas Produk

Saya setuju produk sepatu merk NIKE memiliki kualitas motif yang bagus.

Saya setuju produk sepatu merk NIKE memiliki kualitas bahan baku yang bagus.

(6)

VARIABEL MINAT BELI (Y) No

Indikator Pertanyaan

Jawaban SS S N TS STS 1 Awareness Semua informasi baru mengenai

produk merk NIKE harus melewati seorang komunikator terlebih dahulu.

Tugas seorang komunikator adalah melayani apa yang dibutuhkan oleh konsumen.

2 Knowledge Tugas seorang komunikator adalah meyakinkan konsumen untuk menumbuhkan rasa untuk membeli suatu produk.

tugas seorang komunikator adalah memberikan pengetahuan tentang suatu produk terhadap konsumen.

(7)

LAMPIRAN 2

DATA HASIL TRYOUT

(8)

X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1 X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2 X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3 X4.1 X4.2 X4.3 X4.4 X4 Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y

1 Pria 15-20 tahun Lain-lain 5 5 4 5 19 4 5 5 5 19 4 5 3 4 16 4 3 5 5 17 4 5 4 5 18

2 Wanita 21-30 tahun Diploma 5 4 5 5 19 5 5 4 5 19 4 5 5 5 19 3 4 5 5 17 4 4 5 5 18

4 Pria 21-30 tahun Diploma 5 5 4 5 19 5 5 5 4 19 5 5 5 5 20 5 5 5 4 19 5 5 4 5 19

8 Wanita > 40 tahun SM A 5 3 5 4 17 5 5 5 4 19 5 5 5 5 20 5 5 4 5 19 5 5 3 5 18

9 Wanita > 40 tahun SM A 4 4 5 4 17 4 4 4 5 17 5 5 5 5 20 4 4 5 5 18 5 5 5 4 19

10 Wanita 31-40 tahun Sarjana 5 5 5 4 19 4 3 5 3 15 5 4 5 4 18 4 4 5 5 18 5 5 4 4 18

11 Pria 31-40 tahun Sarjana 5 4 5 5 19 5 5 4 5 19 4 5 5 4 18 3 4 5 5 17 4 4 5 5 18

14 Wanita 31-40 tahun Lain-lain ⁵ ⁵ ⁴ ⁵ ¹⁹ ⁴ ⁵ ⁵ ⁵ ¹⁹ ⁵ ⁵ ⁵ ⁵ 20 ⁵ ⁴ ⁵ ⁵ ¹⁹ ⁴ ⁵ ⁵ ⁴ ¹⁸

15 Wanita 15-20 tahun Lain-lain 4 4 4 4 16 4 4 4 4 16 5 3 4 3 15 5 3 4 3 15 5 4 3 4 16

16 Wanita 15-20 tahun Lain-lain ⁵ ⁴ ⁴ ⁵ ¹⁸ ⁵ ⁵ ⁴ ⁴ ¹⁸ ⁵ ⁵ ⁴ ⁵ 19 ⁵ ⁴ ⁴ ⁵ ¹⁸ ⁴ ⁴ ⁵ ⁵ ¹⁸

17 Pria 31-40 tahun Sarjana 5 5 5 5 20 5 4 4 4 17 5 5 3 5 18 5 4 4 5 18 5 5 5 4 19

18 Pria 21-30 tahun Diploma ⁵ ⁵ ⁵ ⁴ ¹⁹ ⁵ ⁵ ⁵ ⁵ ²⁰ ⁵ ⁴ ⁵ ⁴ 18 ⁴ ⁴ ⁴ ⁴ ¹⁶ ⁵ ⁵ ⁴ ⁵ ¹⁹

19 Pria > 40 tahun SM A 2 1 2 1 6 2 1 2 2 7 2 2 2 1 7 1 1 1 2 5 1 2 1 2 6

20 Pria 21-30 tahun Diploma ⁵ ⁴ ⁴ ⁵ ¹⁸ ⁵ ⁵ ⁴ ⁴ ¹⁸ ⁵ ⁵ ⁴ ⁵ 19 ⁵ ⁴ ⁴ ⁵ ¹⁸ ⁴ ⁴ ⁵ ⁵ ¹⁸

21 Pria > 40 tahun SM A 4 4 4 3 15 5 4 5 5 19 5 5 5 5 20 4 4 5 5 18 5 5 5 5 20

22 Pria > 40 tahun SM A ⁴ ⁵ ⁴ ⁴ ¹⁷ ⁴ ⁴ ³ ⁵ ¹⁶ ⁵ ⁵ ⁵ ⁵ 20 ⁴ ⁴ ⁵ ⁵ ¹⁸ ⁴ ⁵ ⁵ ⁵ ¹⁹

24 Wanita 21-30 tahun Diploma ⁵ ⁵ ⁴ ³ ¹⁷ ⁵ ⁵ ⁵ ⁴ ¹⁹ ⁴ ⁴ ⁵ ⁴ 17 ⁵ ⁵ ⁴ ⁴ ¹⁸ ⁴ ⁵ ⁵ ⁴ ¹⁸

26 Wanita 31-40 tahun SM A ⁴ ⁴ ⁵ ⁴ ¹⁷ ⁵ ⁴ ⁵ ⁵ ¹⁹ ⁵ ⁵ ⁵ ⁵ 20 ⁵ ⁴ ⁵ ⁵ ¹⁹ ⁵ ⁴ ⁵ ⁴ ¹⁸

27 Wanita > 40 tahun Sarjana 5 4 4 5 18 5 5 4 4 18 5 5 4 5 19 5 4 4 5 18 4 4 5 5 18

28 Wanita 21-30 tahun Diploma ⁵ ⁴ ⁴ ⁵ ¹⁸ ³ ⁵ ⁴ ⁴ ¹⁶ ⁵ ⁵ ⁴ ⁵ 19 ⁵ ⁴ ⁴ ⁵ ¹⁸ ⁴ ⁴ ⁵ ⁵ ¹⁸

29 Wanita 31-40 tahun SM A 5 5 4 4 18 5 5 5 4 19 4 4 4 4 16 4 5 4 4 17 4 5 5 4 18

30 Wanita 21-30 tahun Diploma ³ ⁴ ⁵ ⁴ ¹⁶ ⁵ ⁴ ⁵ ³ ¹⁷ ⁴ ⁵ ⁴ ⁵ 18 ⁵ ⁵ ⁴ ⁵ ¹⁹ ⁵ ⁵ ⁵ ⁵ ²⁰

LOYALITAS MEREK

LAMPIRAN JAWABAN TRY OUT RESPONDEN

MINAT BELI RES PONDEN

CITRA MEREK US IA

PENAMPILAN CELEBRITY

ENDORS ER PENDIDIKAN

JENIS KELAMIN

(9)

LAMPIRAN 3

HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS

(10)

UJI VALIDITAS VARIABEL CELEBRITY ENDORSER

Correlations

X1_1 X1_2 X1_3 X1_4 Celebrity

Endorser (X1)

X1_1

Pearson Correlation 1 ,591^** ,339 ,728^** ,844^**

Sig. (2-tailed) ,001 ,067 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

X1_2

Pearson Correlation ,591^** 1 ,405^* ,499^** ,804^**

Sig. (2-tailed) ,001 ,026 ,005 ,000

N 30 30 30 30 30

X1_3

Pearson Correlation ,339 ,405^* 1 ,416^* ,654^**

Sig. (2-tailed) ,067 ,026 ,022 ,000

N 30 30 30 30 30

X1_4

Pearson Correlation ,728^** ,499^** ,416^* 1 ,850^**

Sig. (2-tailed) ,000 ,005 ,022 ,000

N 30 30 30 30 30

Celebrity Endorse

r (X1)

Pearson Correlation ,844^** ,804^** ,654^** ,850^** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

(11)

UJI VALIDITAS VARIABEL DESAIN PRODUK

Correlations

X2_1 X2_2 X2_3 X2_4 Desain produk (X2)

X2_1

Pearson Correlation 1 ,664^** ,579^** ,356 ,826^**

Sig. (2-tailed) ,000 ,001 ,054 ,000

N 30 30 30 30 30

X2_2

Pearson Correlation ,664^** 1 ,498^** ,507^** ,868^**

Sig. (2-tailed) ,000 ,005 ,004 ,000

N 30 30 30 30 30

X2_3

Pearson Correlation ,579^** ,498^** 1 ,280 ,743^**

Sig. (2-tailed) ,001 ,005 ,135 ,000

N 30 30 30 30 30

X2_4

Pearson Correlation ,356 ,507^** ,280 1 ,687^**

Sig. (2-tailed) ,054 ,004 ,135 ,000

N 30 30 30 30 30

Desain produk (X2)

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

(12)

UJI VALIDITAS VARIABEL LOYALITAS MEREK

Correlations

X3_1 X3_2 X3_3 X3_4 Loyalitas

Merek (X3)

X3_1

Pearson Correlation 1 ,486^** ,523^** ,689^** ,813^**

Sig. (2-tailed) ,006 ,003 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

X3_2

Pearson Correlation ,486^** 1 ,301 ,780^** ,801^**

Sig. (2-tailed) ,006 ,106 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

X3_3

Pearson Correlation ,523^** ,301 1 ,489^** ,709^**

Sig. (2-tailed) ,003 ,106 ,006 ,000

N 30 30 30 30 30

X3_4

Pearson Correlation ,689^** ,780^** ,489^** 1 ,920^**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,006 ,000

N 30 30 30 30 30

Loyalitas Merek (X3)

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

(13)

UJI VALIDITAS VARIABEL CITRA MEREK

Correlations

X4_1 X4_2 X4_3 X4_4 Citra Merek

(X4)

X4_1

Pearson Correlation 1 ,622^** ,289 ,403^* ,772^**

Sig. (2-tailed) ,000 ,121 ,027 ,000

N 30 30 30 30 30

X4_2

Pearson Correlation ,622^** 1 ,385^* ,331 ,773^**

Sig. (2-tailed) ,000 ,036 ,074 ,000

N 30 30 30 30 30

X4_3

Pearson Correlation ,289 ,385^* 1 ,626^** ,751^**

Sig. (2-tailed) ,121 ,036 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

X4_4

Pearson Correlation ,403^* ,331 ,626^** 1 ,754^**

Sig. (2-tailed) ,027 ,074 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

Citra Merek (X4)

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

(14)

UJI VALIDITAS VARIABEL MINAT BELI

Correlations

Y_1 Y_2 Y_3 Y_4 MInat Beli (Y)

Y_1

Pearson Correlation 1 ,662^** ,396^* ,373^* ,792^**

Sig. (2-tailed) ,000 ,030 ,043 ,000

N 30 30 30 30 30

Y_2

Pearson Correlation ,662^** 1 ,444^* ,346 ,791^**

Sig. (2-tailed) ,000 ,014 ,061 ,000

N 30 30 30 30 30

Y_3

Pearson Correlation ,396^* ,444^* 1 ,506^** ,785^**

Sig. (2-tailed) ,030 ,014 ,004 ,000

N 30 30 30 30 30

Y_4

Pearson Correlation ,373^* ,346 ,506^** 1 ,703^**

Sig. (2-tailed) ,043 ,061 ,004 ,000

N 30 30 30 30 30

MInat Beli (Y)

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 30 30 30 30 30

(15)

U JI RELIABILITAS VARIABEL CELEBRITY ENDORSER

Case Processing Summary

N %

Cases

Valid 30 100,0

Excluded^a 0 ,0

Total 30 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

,798 4

UJI RELIABILITAS VARIABEL DESAIN PRODUK

N %

Cases

Valid 30 100,0

Excluded^a 0 ,0

Total 30 100,0

Cronbach's Alpha

N of Items

,788 4

(16)

UJI RELIABILITAS VARIABEL LOYALITAS MEREK

N %

Cases

Valid 30 100,0

Excluded^a 0 ,0

Total 30 100,0

Cronbach's Alpha

N of Items

,826 4

UJI RELIABILITAS VARIABEL CITRA MEREK

N %

Cases

Valid 30 100,0

Excluded^a 0 ,0

Total 30 100,0

Cronbach's Alpha

N of Items

,757 4

(17)

UJI RELIABILITAS VARIABEL MINAT BELI

N %

Cases

Valid 30 100,0

Excluded^a 0 ,0

Total 30 100,0

Cronbach's Alpha

N of Items

,765 4

(18)

LAMPIRAN 4

DATA HASIL KUESIONER RESPONDEN