commit to user
i
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA
KARYAWAN CV. VALASINDO SENTRA USAHA
KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis
Oleh :
RASIGAL SENTHOT A NIM : F 3510057
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET
commit to user
ii
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA CV. VALASINDO SENTRA USAHA
KARANGANYAR
Rasigal Senthot A NIM : F 3510057
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kinerja dan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan di CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar.
Penelitian ini menggunakan bentuk penelitian deskriptif, Cara pengambilan sampel adalah dengan menggunakan purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang akan digunakan kuesioner, wawancara, observasi dan teknik dokumen. Teknik pembahasan dengan analisis interaktif yang dimulai dari tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan kesimpulan
Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pada bulan Januari – Maret 2013, ketidakhadiran seluruh karyawan sejumlah 2,4% pada bulan Januari 2013 menurun 4,5% pada bulan Februari 2013 sehingga terjadi penurunan jumlah ketidakhadiran karyawan sebesar 2,1%. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan dapat diketahui dengan melakukan angket pada karyawan terkait dengan aspek-aspek sandar pekerjaan, yang terdiri dari : 1) Aspek kuantitatif, a) Proses kerja dan kondisi pekerjaan, dari 49 (100%) karyawan sejumlah 35 orang (71,4%) setuju (S) dengan pernyataan terkait. b) Waktu yang dipergunakan atau lamanya melaksanakan pekerjaan, dari 49 (100%) karyawan sejumlah 30 orang (61,2) setuju (S) dengan pernyataan terkait. c) Jumlah kesalahan dalam melaksanakan pekerjaan, dari 49 (100%) karyawan sejumlah 28 orang (57,1) setuju (S) dengan pernyataan terkait, d) Jumlah dan Jenis pemberian pelayanan dalam bekerja, dari 49 (100%) karyawan sejumlah 29 orang (58,2) setuju (S) pernyataan terkait, 2) Aspek kualitatif, a) Ketepatan kerja dan kualitas pekerjaan, dari 49 (100%) karyawan sejumlah 29 orang (59,2) setuju (S) pernyataan terkait, b) Tingkat kemampuan dalam bekerja, dari 49 (100%) karyawan sejumlah 30 orang (61,2) setuju (S) pernyataan terkait, c) Kemampuan menganalisis data/informasi, kemampuan/kegagalan menggunakan mesin/peralatan, dari 49 (100%) karyawan sejumlah 30 orang (49,0) setuju (S) pernyataan terkait, d) Kemampuan mengevaluasi (keluhan/keberatan konsumen/masyarakat), dari 49 (100%) karyawan sejumlah 29 orang (59,2) setuju (S) pernyataan terkait.
commit to user
commit to user
commit to user
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Janganlah berputus-asa dari rahmat Allah Sesunggunya tiada berputus asa dari rahmat Allah,
melainkan kaum yang kafir.” (Q.S. Yusuf : 87)
Karya ini dipersembahkan kepada :
- Bapak dan Ibu tercinta
- Adik tersayang
- Teman-teman yang ku banggakan
commit to user
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehinggal Laporan Tugas Akhir dengan judul Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar ini dapat diselesaikan dengan baik.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
` Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas ini:
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
2. Ibu Sinto Sunaryo, SE, M.Si selaku Ketua Prodi Studi D3 Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
3. Ibu Arum Setyowati, SE,MM selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.
4. Bapak Mujahidin, SH selaku Kabag Personalia dan Umum Perusahaan CV. Valasindo Sentra Usaha yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan magang kerja dan penelitian.
5. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
commit to user
HALAMAN PERSETUJUAN ... iii
HALAMAN PENGESAHAN ... iv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kinerja ... 12
B. Penilaian Kinerja ... 13
C. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 23
D. Motivasi... 24
E. Kerangka Pemikiran ... 33
BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Obyek Penelitian ... 34
B. Laporan Magang Kerja... 62
commit to user
viii
1. Tingkat Kehadiran Karyawan ... 63 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan ... 68 D. Interpelasi Hasil Laporan ... 75
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ... 79 B. Saran ... 81
commit to user
ix
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
Kesalahan Umum Penilaian Kinerja ... 21
1 Latar Belakang Jumlah Karyawan dan Rekap Kehadiran Karyawan Bagian Produksi pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Januari 2013 ... 64
2 Jumlah Karyawan dan Rekap Kehadiran Karyawan Bagian Produksi pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Februari 2013 ... 65
3 Jumlah Karyawan dan Rekap Kehadiran Karyawan Bagian Produksi Pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Maret 2013 ... 66
4 Rekap Hasil Kehadiran Karyawan Bagian ProduksiPada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Februari – Maret 2013 ... 67
5 Proses kerja dan kondisi pekerjaan pada Karyawan Pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Januari - Maret 2013... 69
6 Waktu yang dipergunakan pada Karyawan Pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Januari - Maret 2013 ... 69
7 Jumlah kesalahan dalam melaksanakan pekerjaan pada Karyawan Pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Januari - Maret 2013 ... 70
8 Jumlah dan Jenis pemberian pelayanan dalam bekerja pada Karyawan Pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Januari - Maret 2013 ... 71
9 Ketepatan kerja dan kualitas pekerjaan pada Karyawan Pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Januari - Maret 2013... 72
10 Tingkat kemampuan dalam bekerja pada Karyawan pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Januari - Maret 2013... 72
11 Kemampuan menganalisis data/informasi, kemampuan/kegagalan menggunakan mesin/peralatan pada Karyawan Pada CV. Valasindo Sentra Usaha Karanganyar Bulan Januari - Maret 2013... 73
commit to user
x
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Pernyataan Tugas Akhir
2. Surat Keterangan
3. Surat Keterangan Magang Kerja
4. Surat Ijin Magang
5. Angket Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan
