• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PERILAKU WOM (WORD OF MOUTH) PADA PRODUK NOTEBOOK TOSHIBA DI HI-TECH MALL SURABAYA.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PERILAKU WOM (WORD OF MOUTH) PADA PRODUK NOTEBOOK TOSHIBA DI HI-TECH MALL SURABAYA."

Copied!
66
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1. Top Brand Notebook 2008-2010
Tabel 1.2. Data Keluhan Notebook Toshiba
Tabel 3.1. Goodness of Fit Index
Gambar 4.1. Komitmen Toshiba
+7

Referensi

Dokumen terkait

 Menghentikan pengibaran benera Jepang dan menghapuskan nyanyian Kimigayo (Lagu Kebangsaan Jepang).  Menghapuskan pelajaran bahasa Jepang, serta upacara yang berasal

serta semua surat – surat yang yang berhubungan dengan perkara ini Hakim Majelis Pengadilan Tinggi Medan berpendapat bahwa pertimbangan Hukum Hakim Majelis Tingkat

Pada tabel 8 dapat diketahui bahan baku yang menjadi titik kendali kritis adalah daging ayam dan air. Dengan penentuan TKK tersebut maka keduanya harus ditetapkan suatu standard

Menurut Parasuraman dalam (Tjiptono 2003: ³)DNWRU XWDPD \DQJ PHPSHQJDUXKL NXDOLWDV SHOD\DQDQ DGDODK layanan yang diharapkan pelanggan ( expected service) dan persepsi

Gerhana bulan, terjadi karena posisi matahari, bulan dan bumi terletak pada satu garis lurus sehingga bulan tertutup oleh bayangan bumi3. Gerhana matahari, terjadi karena

Kemudian setiap cluster diklasifikasikan berdasarkan kriteria mana yang lebih diprioritaskan dengan nilai terbesar pada jarak akhir merupakan cluster yang menerima

Publisitas merupakan pemanfaatan nilai – nilai berita yang terkandung di dalam suatu produk untuk membentuk citra produk yang bersangkutan. Dibandingkan dengan iklan,

Seperti yang dikemukakan oleh Syah (2010, h.129), bahwa secara global faktor- faktor yang memengaruhi prestasi belajar dapat dibedakan menjadi tiga macam, yaitu: