Lampiran 1:
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH KONFLIK PERAN DAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TERHADAP KINERJA PADA KANTOR KESEHATAN PELABUHAN (KKP) KELAS I MEDAN BELAWAN DAN KUALA NAMU Responden yang terhormat,
Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Informasi yang diberikan adalah untuk data penelitian dalam rangka penyusunan Tesis dengan judul “PENGARUH KONFLIK PERAN DAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TERHADAP KINERJA PADA KANTOR KESEHATAN PELABUHAN (KKP) KELAS I MEDAN BELAWAN DAN KUALA NAMU”
Informasi yang Bapak/Ibu/Saudara/i berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian penelitian ini. Atas perhatian Bapak/Ibu, saya ucapkan terimakasih.
A. Petunjuk Penyelesaian
Pilihlah pertanyaan sesuai pendapat Bapak/Ibu tentang keberadaan sikap dan perilaku Bapak/Ibu/Saudara/i alami dalam lingkungan kerja.
Pilihlah jawaban dengan memberikan tanda centang (√) pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut Bapak/Ibu/Saudara/i. Adapun makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
B. Identitas Kuesioner
1. Nama :... 2. Usia :... 3. Jenis Kelamin : (_____) 1. Laki-laki 2. Perempuan
4. Kelahiran : Tahun________ bulan ________
5. Pendidikan terakhir : (_____)
1. Sekolah Menengah Tingkat Pertama
2. Sekolah Menengah Tingkat Atas
3. Diploma
5. Master (S2)
6. Doktor (S3)
Status (_____) 1.Menikah 2.Lajang 3. Cerai
Pengalaman dan lama bekerja : Tahun________Bulan_________
KONFLIK PERAN (X1)
No Item SS S J T TP
1 Saya melakukan hal-hal yang harus saya kerjakan 2 Saya menerima tugas tanpa bantuan tenagaorang
lain untuk menyelesaikan pekerjaan
3 Saya selalu berpijak pada aturan atau kebijakan dalam melaksanakan tugas
4 Saya bekerja dengan dua kelompok atau lebih dengan pekerjaan yang berbeda
5 Saya menerima permintaan yang bertentangan dari 2 orang atau lebih
6 Saya melakukan sesuatu pekerjaan yang cenderung diterima oleh orang lain.
7 Saya melaksanakan pekerjaan dengan nyaman. 8 Saya menerima tugas dengan sumber daya yang
memadai untuk melaksanakannya.
9 Saya tidak perlu mengerjakan pekerjaan yang bukan pekerjaan saya
10 Saya sudah mengerti apa yang direncanakan dan tujuan dari pekerjaan saya
11 Atasan saya sering memberikan teguran jika saya melakukan kesalahan dalam pekerjaan
12 Saya merasa terbebani ketika mengerjakan tugas karyawan lain yang tidak masuk
13 Saya harus bekerja dibawah arahan dan perintah yang kurang jelas
14 Saya melakukan pekerjaan yang sebenarnya tidak perlu
MOTIVASI (X2)
No Item SS S J T TP
1 Pendapatan yang saya terima memotivasi saya dalam bekerja
2 Suasana kerja di kantor membuat saya merasa betah untuk bekerja
3 Lingkungan kerja dikantor memotivasi saya untuk bekerja lebih giat dan sungguh-sungguh. 4 Kebijakan yang dikeluarkan oleh kepala kantor
memotivasi saya untuk bekerja lebih baik lagi 5 Hubungan antar personal di dalam kantor
berlangsung baik dan harmonis
6 Kantor akan memberikan penghargaan bagi karyawan yang berprestasi
7 Kantor memberikan program pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan kemampuan
8 Pimpinan menindak tegas setiap pegawai yang tidak mengerjakan tugas dengan baik
9 Kantor memiliki pola karir yang jelas yang bisa dicapai oleh karyawan
10 Kantor menetapkan sasaran yang harus dicapai dan telah sesuai dengan beban kerja dan waktu yang tersedia.
11 Seluruh staff mempuyai design job yang jelas 12 Prestasi yang diraih sangat memuaskan 13 Penghasilan yang diterima sangat memuaskan 14 Tunjangan yang diterima sangat memuaskan 15 Saya dapat menyelesaikan pekerjaan bersama
teamwork
16 Saya menganggap rekan kerja sebagai keluarga 17 Saya selalu siap membantu karyawan lain yang
memerlukan bantuan
18 Saya memiliki motivasi yang tinggi dalam menyelesaikan pekerjaan
KINERJA (Y)
1 Keberhasilan pekerjaan merupakan penilaian penting bagi prestasi saya
2 Kantor selalu menetapkan sasaran yang harus dicapai oleh unit kerja
3 Saya selalu datang ke kantor sesuai dengan jam masuk kantor yang ditetapkan
4 Ketidakhadiran seorang pegawai akan mengganggu kelancaran pekerjaan di unit kerja. 5 Saya selalu pulang dari kantor sesuai dengan
jam pulang kantor yang ditetapkan 6 Pimpinan saya harus hadir tepat waktu
7 Gagasan saya selalu dimengerti dan diterima oleh atasan
8 Hubungan atasan, bawahan, dan rekan sejawat mempengaruhi kinerja saya
9 Saya bersedia diberi tambahan jam kerja diluar jam kerja saya apabila dibutuhkan
10 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu
11 Saya mampu mengambil keputusan secara efektif baik berdasarkan pengalaman langsung mapun tidak langsung
12 Saya bertanggungjawab penuh atas keputusan yang diambil
13 Saya mampu menggunakan informasi yang ada dalam menyelesaikan pekerjaan
14 Saya mampu menyesuaiakn diri dengan lingkungan kerja
15 Saya menghargai hasil kerja orang lain
16 Saya memiliki pengetahuan yang berkaitan dengan pekerjaan
18 Saya mampu memberikan masukan kepada rekan kerja dalam penyelesaian pekerjaannya